IT-Supporttekniker till Servicedesk, Örebro

Handlingskraftig och samhällsintresserad? Då tror vi att du kommer att trivas hos oss. Statistikmyndigheten SCB är landets största och främsta kunskapskälla inom statistik. Vår statistik används överallt, hemma vid köksbordet, i nyhetsrapporteringen och av beslutsfattare i riksdag och regering.

1 plats(er).

Som medarbetare i Servicedesk arbetar du i ett team på fem personer som tillsammans ansvarar för att på ett förtroendegivande sätt ger medarbetare på SCB ett så bra IT-stöd som möjligt.

I Servicedesk har du har möjlighet att utveckla en bred kompetens inom teknisk felsökning, användarstöd och dokumentation. Arbetet sker tidvis i högt tempo och präglas av variation och utmanande arbetsuppgifter.

Om ovanstående låter intressant så tror vi att denna tjänst kan vara något för just dig!

För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du är nyfiken och kvalitetsmedveten och tycker om att sätta dig in i nya tekniska utmaningar. Du är serviceinriktad, lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande samt har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra. Du har även god samarbets- och kommunikationsförmåga samt trivs med att arbeta i team.

Du arbetar bra med andra människor och är lyhörd för andras behov. Du lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du är ansvarstagande och driver ditt eget arbete framåt. Du är också bekväm med att fatta beslut inom givna ramar. Du arbetar strukturerat med komplexa frågor, analyserar problem och bryter ner dem i hanterbara delar för att hitta effektiva lösningar.

Den här tjänsten finns på sektionen IT/IOS/SIA som innefattar Servicedesk, IT-Arbetsplats och Appsupport, i Örebro. Vår Servicedesk verksamhet finns både i Örebro och Solna, vilket innebär att resor till Solna kan förekomma i tjänsten. Arbetstiderna är kontorstid måndag-fredag.

På SCB har vi valt att ta bort det personliga brevet i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

Anställningen är tillsvidare och inleds vanligtvis med sex månaders provanställning. Tillträdesdatum kommer vi överens om.

Den här tjänsten är säkerhetsklassad och innan beslut om anställning fattas genomförs därför en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen.

Vi erbjuder flextidsavtal, friskvårdstimme och friskvårdsbidrag. Som medarbetare vid en statlig myndighet har du upp till 35 semesterdagar per år, beroende på din ålder, redan från ditt första anställningsår. Du kan läsa mer om hur det är att jobba hos oss på vår hemsida: https://www.scb.se/om-scb/jobba-hos-oss/

Hos oss är alla medarbetares kompetens och potential viktig. Vi tror på en inkluderande kultur där vi drar nytta av vår mångfald och våra olikheter. Du som söker delar våra förhållningssätt: mod att agera, tillit till varandras kompetens och goda vilja, handlingskraft att omsätta ord i arbete samt var och ens ansvar att bidra till helheten.

Som medarbetare på SCB förväntas du bidra till att upprätthålla den statliga värdegrunden genom att arbeta sakligt, opartiskt och med respekt för alla människors lika värde. SCB:s verksamhet bygger på förtroende, vilket ställer höga krav på integritet, gott omdöme samt ett ansvarsfullt förhållningssätt till säkerhet och sekretess. Vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet.

Du ansöker genom att registrera ditt CV på svenska. Bifoga ditt examensbevis med kursförteckning. Krav på akademiska poäng som inte ingår i en examen ska verifieras genom studieintyg eller registerutdrag. I din ansökan får du besvara ett antal urvalsfrågor i vårt rekryteringssystem som du kommer till när du klickar på Ansök nedan.

Om du har skyddade personuppgifter, vänligen kontakta HR-partner via SCB:s växel.