Ansvarlig kundeverdi - winback og oppsalg

TV 2 er en norsk allmennkringkaster. Vi leverer nyheter du kan stole på, sport som bygger fellesskap og underholdning som

engasjerer. Vi har Norges største strømmetjeneste TV 2 Play, Norges største kommersielle TV-kanal TV 2 Direkte, nettstedet TV2.no,

og Norges eneste nyhetskanal, TV 2 Nyhetskanalen. I 2026 ble TV 2 kåret til Årets mediehus.

TV 2 Play er Norges største strømmetjeneste, med kunder både direkte og via distributører. Nå samler vi ansvar for winback og

oppsalg i begge kundebasene i én rolle, og søker en analytisk og gjennomføringssterk person til teamet Vekst og

verdioptimalisering.

Om rollen

Du får det overordnede ansvaret for å hente tidligere kunder tilbake til TV 2 Play og flytte eksisterende kunder opp i

produktstrukturen. Det gjelder både direktebasen og distributørbasen. Du jobber med innsikt som utgangspunkt og dokumentert effekt

som styringsparameter. Du blir TV 2 Plays fagressurs på winback og oppsalg, og er med på å definere arbeidsprosesser, datagrunnlag

og målstruktur for området.

Du kan selv prioritere og beslutte tiltak, kampanjer, tilbud og eksperimenter innenfor tilbuds- og prisstrategien. Du rapporterer

til Leder for vekst og verdioptimalisering.

Hos oss er folkene viktigst. Vi jobber aktivt med utvikling, mangfold og inkludering, og vil ha med oss talentfulle folk som deler

engasjementet vårt for et åpent og inkluderende arbeidsmiljø. Mangfold er en styrke, og vi vil bygge et lag som speiler den

varierte verdenen vi lever i.

Derfor oppfordrer vi deg til å søke, uansett bakgrunn eller identitet.