Om tjänsten
Er du flink med mennesker og motiveres av å finne løsninger? Ønsker du en jobb der du virkelig kan gjøre en forskjell? Da har vi
en spennende mulighet for deg! Som Collector Assistant hos Myntro blir du en del av et engasjert First Line-team på 13 personer,
med arbeidsplass i moderne lokaler midt i Oslo sentrum.
STILLINGSBESKRIVELSE
Vi ser etter en ny kollega til et vikariat på 12 måneder, med mulighet for forlengelse. Hos oss får du en meningsfull
arbeidshverdag der du gjennom god dialog og tett samarbeid hjelper privatpersoner og bedrifter som opplever betalingsproblemer.
Arbeidsoppgaver:
- Besvare innkommende telefoner og e-poster, og finne gode løsninger for skyldnere som opplever midlertidige eller varige
betalingsproblemer.
HVEM ER DU?
For å lykkes i rollen som Collector Assistant må du trives med å jobbe med mennesker. Du er en god lytter og møter andre med
respekt og forståelse. Du kommuniserer godt på norsk, både muntlig og skriftlig, og trives i en hverdag med høyt tempo. Du er
løsningsorientert, jobber effektivt og setter deg raskt inn i nye oppgaver. Hos oss er samarbeid en viktig del av hverdagen,
samtidig som du tar ansvar for egne oppgaver og jobber selvstendig.
Telefonen blir et av dine viktigste arbeidsverktøy, så det er viktig at du trives med kundedialog på telefon. Har du erfaring med
dette fra før, er det en fordel. Kjennskap til inkassobransjen eller fagsystemet NOVA er også et pluss.
Personlige egenskaper betyr mye for oss. Vi ser etter deg som kjenner deg igjen i våre Key Behaviours: personlig ansvar,
kundefokus, samarbeid og enkelhet.
HVA TILBYR VI DEG?
OM MYNTRO
Myntro er et europeisk finansselskap som hjelper virksomheter og mennesker med å navigere komplekse økonomiske utfordringer på en
ansvarlig måte. Vi jobber med banker, finansinstitusjoner og forbrukerrettede selskaper over hele Europa for å støtte bærekraftig
gjeldsoppfølging, investere i og forvalte porteføljer av misligholdte lån, og tilby regulerte innskuddsprodukter for
hverdagssparere.
Hos oss står omtanke, ansvar og samarbeid i sentrum. Vi tror på å dele kunnskap, være nysgjerrige og lære av hverandre. Når vi
spiller hverandre gode, skaper vi en arbeidshverdag preget av energi, arbeidsglede og fremdrift. Kjerneverdiene våre –
collaboration, customer focus, personal accountability og simplicity – gjenspeiles i måten vi møter både kunder og kolleger på.
INTRESSERT? - VELKOMMEN MED DIN SØKNAD!
Dette er et vikariat på 12 måneder, med muligheter for forlengelse. Vi ønsker oppstart så snart som mulig, men tar selvfølgelig
hensyn til eventuell oppsigelsestid.Send oss søknaden din senest 16. oktober.
Har du spørsmål om stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Team Manager, Joachim Kvam, joachim.kvam@myntro.com.
Har du spørsmål om rekrutteringsprosessen er du velkommen til å ta kontakt med Talent Acquisition Specialist, Azra
Semic, azra.semic@myntro.com.
Vi gleder oss til å bli kjent med deg!