Servicerådgivare Bilskador till Bilinorr i Skellefteå
BilinorrOm tjänsten
Vill du ha en central roll där kundkontakt, planering och bilskador möts? Bilinorr gör nu en stor satsning på bilskadeverksamheten
i Skellefteå. Med anledning av det så söker vi en Skaderådgivare som vill vara med och utveckla verksamheten tillsammans med oss.
Om rollen
Som servicerådgivare inom bilskador har du en viktig roll genom hela skadeprocessen. Du är en av våra viktigaste
kontaktpersoner för kunden och arbetar samtidigt nära våra skadetekniker och övriga kollegor för att skapa ett bra flöde genom
verkstaden. Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att: - ta emot och hjälpa kunder vid skadeärenden - genomföra
skadebesiktningar och skadeberäkningar - boka och planera bilskadereparationer - följa upp pågående arbeten och hålla kunden
informerad - hantera administration kopplad till skadeärenden - planera och samordna den dagliga verksamheten - samarbeta nära med
kollegor för att skapa effektiva flöden och nöjda kunder Rollen innebär många kontaktytor och du behöver kunna växla mellan
kundmöten, planering och administration samtidigt som du behåller struktur och kvalitet.
Vem är du?
Vi söker dig som har
erfarenhet från bilskade- eller lackbranschen, alternativt från en liknande roll som servicerådgivare inom serviceverkstad. Har du
kunskap om skadeprocessen och skadehantering är det en stor fördel. Som person är du ansvarstagande, strukturerad och
lösningsorienterad. Du tycker om att arbeta tillsammans med andra och bidrar till ett bra arbetsklimat. Samtidigt är du
självgående och tar tag i det som behöver göras. För oss är det viktigt att du: - tycker om kundkontakt och att ge bra service -
har ordning och reda - är kommunikativ och har lätt för att samarbeta - tar ansvar och driver ditt arbete framåt - vill bidra till
bra resultat och nöjda kunder Vi erbjuder Hos oss får du en trygg anställning i en långsiktig koncern och blir en del av ett
företag där vi arbetar tillsammans och hjälper varandra. Du kommer dessutom in i ett spännande skede där vi utvecklar och bygger
vidare på vår skadeverksamhet till nästa nivå. Vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, hälsoundersökningar och andra förmåner.
Våra ledord – Professionell, Modig och Tillsammans – genomsyrar allt vi gör och hjälper oss att nå vår vision: ”Förebilden i
branschen.” Övrigt För att bidra till en trygg och säker arbetsmiljö genomför vi alkohol- och drogtester vid nyanställning samt
slumpmässiga tester under året. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef. Kontaktuppgifter hittar
du längre ned i annonsen. Välkommen med din ansökan!