Senior Affärs- och Avtalsansvarig till Skövde!

Senior Customer Service Representative

Jula AB

Två av våra Seniora Customer Service Representative, kommer vara tjänstlediga för studier och vi söker nu två personer som ska gå in i den rollen. Har du ett skarpt öga för detaljer, en passion för problemlösning och vill vara med och höja kvaliteten i kundupplevelsen? Då kan du vara en av de vikarier vi söker som Senior Customer Service Representative. Som Senior Customer Service Representative är du en central del av vårt kundserviceteam. Utöver att arbeta i det dagliga mötet med våra kunder som vanligtvis hör av sig via telefon och mejl med frågor om e-handel, sortiment, teknisk support och våra kundklubbar, så hanterar du som Senior Customer Service Representative i utvalda perioder mer komplexa och eskalerade ärenden som kräver djupare analys eller teknisk förståelse av vårt produktsortiment. Du fungerar också som ett viktigt stöd för dina kollegor genom att dela med dig av din kunskap, vägleda och bidra till ständiga förbättringar. Ditt arbete utförs mot uppsatta mål och i linje med vår kundservicepolicy och övriga riktlinjer. Som en del av vårt team blir du den som tar vid när ärenden inte kan eller skall hanteras av First Line. Där bidrar du med i mer avancerad ärendehantering – från djupgående felsökning och analys till att driva fram lösningar ibland även i nära samarbete med andra avdelningar. En viktig del av rollen är också att vara ett stöd för våra First Line-kollegor. Du blir deras mentor och kunskapsresurs, hjälper till att utveckla kompetensen i teamet och säkerställer att rutiner och kvalitetsstandarder hålls på topp. Vi tror också att du gillar att se förbättringsmöjligheter. Du kommer att identifiera återkommande problem, föreslå smarta lösningar och även ibland delta som specialkompetens i utvecklingsprojekt som syftar till att stärka kundupplevelsen. Sist men inte minst har du koll på kvalitet och struktur. Du dokumenterar ärenden effektivt och korrekt, bidrar till att uppdatera våra interna kunskapsdatabaser och ser till att våra rutiner är aktuella och relevanta. Kort sagt – här får du en nyckelroll där ditt arbete gör skillnad både för våra kunder och för dina kollegor. Vad finns i ditt CV? Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice, gärna från en roll där du kombinerat service med en produktteknisk eller analytisk inriktning. Du är van att arbeta självständigt, tar egna initiativ och har ett starkt lösningsfokus – alltid med målet att skapa nöjda kunder. Din kommunikativa förmåga och pedagogiska ådra gör att du kan förklara komplexa saker på ett enkelt sätt, samtidigt som du uppskattar ordning och har ett strukturerat arbetssätt med känsla för detaljer. Vi tror också att du har ett genuint intresse för utveckling – både din egen och teamets – och att du gärna bidrar till en kultur där man delar kunskap och växer tillsammans. Vem är du? Du är en person som trivs i mötet med människor och brinner för att skapa riktigt bra kundupplevelser. När situationen blir komplex ser du en spännande utmaning snarare än ett hinder – du gillar att analysera, felsöka och hitta lösningar som gör skillnad. Som kollega är du hjälpsam och prestigelös, och du delar gärna med dig av dina kunskaper för att lyfta andra. Du är nyfiken, utvecklingsinriktad och ser förbättringsmöjligheter i vardagen – både för dig själv, teamet och kunderna. Med din kombination av noggrannhet och pedagogisk förmåga skapar du trygghet i både kunddialoger och interna samarbeten. Kort sagt: du är en lagspelare som samtidigt har förmågan att driva ditt eget arbete framåt med struktur och kvalitet. Vad erbjuder vi? Vår ostoppbara resa innebär förändring – och vi välkomnar dina tankar och idéer! Från de uppgifter du utför till hur vi tillsammans utvecklar vår verksamhet, dina åsikter, insatser och nya idéer spelar roll. Hos oss får du möjligheten att vara en del av ett internationellt företag där du kan växa och utvecklas. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med mycket hjärta och en stark teamkänsla. Du får chansen att ta ansvar och lära nytt, och om du gör ditt bästa så kan vi lova att det inte finns några gränser för hur långt du kan komma hos oss! Bra att veta Tjänsterna är vikariat som kan löpa i upp till 3 år. Tillträde sker enligt överenskommelse och placeringsort är Julas huvudkontor i Skara. Jula har kollektivavtal med Unionen för tjänstemän. Sista ansökningsdag för tjänsten är 9 augusti 2026. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vill du vara med och göra skillnad för både kunder och kollegor? Skicka in din ansökan redan idag! Frågor? Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta Customer Service Teamleader Rune B Johansen, javascript:void(0).

Senior affärsjurist till snabbväxande AI-bolag i Göteborg!

Sway Sourcing Sweden Aktiebolag

Var med och bygg framtidens juridik!👩‍⚖️ Trött på att göra “som man alltid har gjort”? Redo att kombinera juridisk spets med AI, affär och tempo?💥 Vi söker nu en affärsorienterad och handlingskraftig jurist som vill ta nästa steg i en miljö där juridisk spetskompetens kombineras med avancerad AI-teknik och tydligt affärsfokus. 💼Om uppdraget Vår kund är en snabbväxande, teknikdriven aktör som utmanar den traditionella juristmarknaden. Med en AI-baserad arbetsmodell och ett datadrivet angreppssätt effektiviseras juridiska processer – utan att kompromissa med kvalitet, precision eller omdöme. Här är juridiken inte en stödfunktion. Den är ett strategiskt verktyg. Bolaget befinner sig i en expansiv fas och bygger just nu strukturer, erbjudande och framtida position. Rätt person får en central roll i denna utveckling. 🎯 Ditt ansvar Som Affärsjurist arbetar du självständigt med egna kundrelationer och fungerar som ett strategiskt juridiskt bollplank till tillväxtbolag, techbolag och entreprenörsdrivna verksamheter. Du kommer bland annat att arbeta med: ⚖️ Kommersiell avtalsrätt • Upprättande, granskning och förhandling av kommersiella avtal • Kundavtal, leverantörsavtal, SaaS-avtal och konsultavtal • Partner-, distributions- och samarbetsavtal • Affärsnära juridisk rådgivning kopplad till kundernas kommersiella verksamhet 📈 Bolagsrätt • Nyemissioner och kapitalanskaffningar • Aktieägaravtal och ägarfrågor • Incitamentsprogram • Bolagsstyrning och styrelsefrågor • Omstruktureringar och bolagsrättsliga projekt 🤝 Affärsnära rådgivning • Löpande juridisk rådgivning till startups, scaleups och SME-bolag • Nära samarbete med grundare, ledningsgrupper och styrelser • Strategiskt stöd i affärskritiska beslut 🚀 Innovation och AI • Bidra till utvecklingen av kundens AI-drivna arbetsmodell • Identifiera effektivare arbetssätt och juridiska processer • Vara med och forma framtidens juridiska tjänster ✅Kravprofil Vi söker dig som kombinerar juridisk integritet med affärsförståelse. Vi tror även att din kompetens ryggsäck innehåller: En godkänd juristexamen 5-10 års relevant erfarenhet inom bolagsrätt och kommersiell avtalsrätt Bakgrund från advokatbyrå, bolag eller kvalificerad konsultverksamhet Flytande svenska och engelska. Meriterande erfarenheter: SaaS-avtal eller digitala affärsmodeller Startups, scaleups eller entreprenörsdrivna bolag Rådgivning nära ledning, styrelse eller grundare Life Science, MedTech eller Biotech 🔎Din profil Du är trygg i din juridiska kompetens och har förmågan att omsätta den i affärsvärde. Strategisk och analytisk Självständig med stark leveransförmåga Professionell och förtroendeingivande i kunddialog Strukturerad och lösningsorienterad Intresserad av teknik och AI som verktyg för kvalitativ utveckling 🤖 Du trivs i en miljö med högt tempo, höga ambitioner och tydlig riktning. 🌱Vad vår kund erbjuder: En möjlighet att vara med och forma en ny generation juridiska tjänster Reellt inflytande över metodik, struktur och erbjudande Entreprenöriell kultur med hög professionalism För rätt person: incitamentsprogram och möjlighet till delägarskap 🤝Praktiska detaljer: Placering: Göteborg med möjlighet till distansarbete Omfattning: Heltid 100% tillsvidaretjänst Vi arbetar löpande med urval och intervjuer och har som ambition att tillsätta tjänsten under sommaren 2026 eller enligt överenskommelse. #boost

Senior Business Development Consultant

Poolia AB

Vill du kombinera strategi med operativt genomförande och vara med och utveckla framtidens serviceerbjudanden inom marinindustrin? Nu söker vi en erfaren konsult till ett spännande uppdrag hos en global ledare inom marina framdrivningssystem och kraftlösningar. I denna roll får du en nyckelposition där du driver utvecklingen av framtidens serviceavtal, digitala uppkopplade tjänster och kommersialisering av nya erbjudanden. Du arbetar nära affär, produktledning, IT och internationella marknader för att skapa lösningar som ökar kundvärdet genom hela produktens livscykel. Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid med start 1 september och sträcker sig till 30 april 2027. Om uppdraget Som konsult kommer du att leda och driva flera strategiska initiativ med fokus på affärsutveckling och implementering. Störst fokus ligger på utvecklingen av nya serviceavtal. Dina huvudsakliga ansvarsområden omfattar: Service Contracts – Strategi & konceptutveckling Leda förstudier och ta fram beslutsunderlag Genomföra marknads- och behovsanalyser Utveckla affärsmodeller och erbjudanden för serviceavtal Ta fram business case, intäktsmodeller och lönsamhetsanalyser Definiera MVP (Minimum Viable Product) för snabb lansering Säkerställa skalbara lösningar för återförsäljarnätverket Monitoring Services Etablera och utveckla processer för övervakning av uppkopplade fartyg Förbättra arbetssätt och samarbete mellan globala och lokala organisationer Identifiera förbättringsområden och driva kontinuerlig utveckling Arbeta med förändringsledning och kommunikation Connectivity Services – Go-to-Market Bidra till kommersialiseringen av digitala tjänster Ta fram Go-to-Market-strategier och lanseringsplaner Utveckla sälj- och marknadsmaterial Planera och genomföra pilotprojekt Driva införande på marknader och följa upp resultat med KPI:er Vem är du? För att lyckas i rollen tror vi att du är en självgående och drivande person som trivs med att ta ansvar och skapa resultat. Du är analytisk, strukturerad och har lätt för att växla mellan strategiskt tänkande och praktiskt genomförande. Du är kommunikativ, bygger starka relationer och känner dig bekväm med att presentera och förankra idéer på ledningsnivå. Flerårig erfarenhet av affärsutveckling och strategi gärna minst 10 år Dokumenterad erfarenhet av att ta fram business case och affärsplaner Erfarenhet av processutveckling, kommersialisering och Go-to-Market God förståelse för digitala tjänster och datadrivna affärsmodeller Erfarenhet av att arbeta nära både affär och teknik Det är meriterande om du har erfarenhet av: Eftermarknadsaffärer och serviceverksamhet B2B-försäljning via återförsäljarnätverk eller indirekta försäljningskanaler Uppdraget erbjuder Ett strategiskt och affärsnära konsultuppdrag med stort inflytande Möjlighet att utveckla framtidens digitala tjänster inom marinindustrin Internationell miljö med många kontaktytor Nära samarbete med produktledning, IT och marknadsorganisationer Placering i Lundby, Göteborg Har du erfarenheten och drivkraften att utveckla morgondagens serviceaffär? Då ser vi fram emot din ansökan!