Technical Account Manager

Vill du ta nästa steg från teknisk specialist till rådgivande Technical Account Manager? Älskar du att arbeta med servrar?

Här hos oss på Advania Real Estate får du kombinera avancerad teknisk felsökning med ett växande ansvar för egna kunder.

Det här är en teknisk specialistroll med en tydlig väg mot Technical Account Management. Du stöttar kunderna med deras server, du

jobbar med tredje linjens support och kundnära rådgivning, där ansvaret för egna kunder växer i takt med din erfarenhet och

utveckling.

I rollen kombinerar du avancerad teknisk problemlösning kring främst servrar med nära samarbete och dialog med kunder. Successivt

får du ett större eget kundansvar samtidigt som du fortsätter att fördjupa din tekniska kompetens. På sikt finns en tydlig

utvecklingsväg mot en senior roll med större kunder, mer strategisk rådgivning och ett utökat tekniskt ansvar.

Inom Real Estate arbetar vi med säker och skalbar digitalisering av fastighetsbolag genom traditionell fastighets IT, IoT och

rådgivning.🤩

Som Technical Account Manager är du länken mellan kundens verksamhet och Advanias tekniska leveranser. Du arbetar både med

avancerad teknisk support och nära kunddialog för att skapa långsiktigt värde.

Du arbetar nära kunden och bygger förtroende genom att förstå verksamhetens behov och kommunicera tekniska frågor på ett tydligt

sätt. Rollen präglas av självledarskap, där du tar ansvar för att driva ditt arbete framåt samtidigt som du samarbetar nära

kollegor och specialister för att skapa värde för kunden. ✨

Du har ett analytiskt arbetssätt och kan självständigt felsöka problem, analysera loggar och identifiera grundorsaker till

tekniska incidenter.

Vi förväntar oss inte att du ska ha erfarenhet av allt ovan. Det viktigaste är att du har en stabil teknisk grund, ett intresse

för att arbeta nära kund och en vilja att utvecklas mot en mer rådgivande roll med ökat kundansvar.

Här hos oss på Real Estate får du arbeta nära erfarna Technical Account Managers och tekniska specialister i en miljö som präglas

av samarbete, kunskapsdelning och hög teknisk kompetens. Här kombinerar du avancerad teknik med kunddialog och får möjlighet att

utvecklas i takt med rollen.💜

Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter

och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i

vårt arbete.

Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en obligatorisk bakgrundskontroll, en för oss kvalitativ

kontroll inför ett anställningsbeslut. Advania samarbetar med Ljung & Sjöberg i ärenden kopplat till alkohol-, drog- och

spelproblematik och är en certifierad "Proaktiv Arbetsplats".