Konsulent - Sekretær
Stavanger15 dagar kvar
Seksjon for kundeservice ivaretar sentralbordtjenesten for hele Helse Stavanger HF, pasientinformasjonen i hovedinngangen på Stavanger Universitetssykehus og resepsjonen ved Psykiatrisk divisjon.
Kundeservice har også oppgaver knyttet til våre interne brukere på sykehuset som garderobe forvaltning, ID kort, bestilling av diverse møterom/biler/sykler, parkering og service bestillinger
Vi er opptatt av god kundebehandling og service. Seksjonen har totalt 17 årsverk, fordelt på 12 sekretærer i turnus, frivillighetkoordinator og 6 konsulenter.
Det er nå 2 ledige stillinger:
1 stilling 100% heltid med arbeidstid 0730-1500 (internt kundesenter)
1 stilling 100% heltid, turnusarbeid i tidsrommet 0700-2100, dag, kveld og hver 4 helg (sentralbord/pasientinformasjon)
Vennligst merk søknaden med hvilken stilling du søker på
Attester, vitnemål og eventuell annen relevant dokumentasjon må vedlegges søknaden.
Arbeidsoppgaver
- Internt kundesenter for ansatte på SUS
- Adgangskontroll
Parkering
Garderobe
Møterom
Utleie
- Sentralbord/pasientinformasjon
- Betjene sentralbordet
Inn/utsjekk
Vise vei
Ønskende kvalifikasjoner
- Fullført og bestått videregående opplæring
Fagbrev i kontor- og administrasjonsfag eller lignende (Praktisk erfaring kan kompensere for manglende utdanning)
Må beherske norsk skriftlig og muntlig
Må beherske engelsk muntlig
Erfaring fra kundesenter / resepsjon er ønskelig
Må ha grunnleggende IKT-kompetanse (Windows operativsystem og Office365)
Kjennskap til sykehuset vil være en fordel
Kjennskap til adgangskontroll (Unison/Salto) og GAT vil være en fordel.
Gode norskkunnskaper er helt avgjørende for forsvarlig pasientbehandling. Søkere som har annet morsmål enn norsk, svensk eller dansk, og som ikke har fullført norskspråklig videregående skole, må minimum ha bestått norsktest på B2 nivå. Dokumentasjon må vedlegges søknaden. Ved ansettelse av allerede fast ansatt i foretaket kan en unntaksvis, i særlige tilfeller, fravike kravet om bestått norsktest på B2-nivå.
Personlige egenskaper
- God kommunikasjonsevne
Serviceinnstilt
Bidra til et godt arbeidsmiljø
Må trives i et aktivt og travelt miljø
Lojal
Være en god teamarbeider
Må ha høy arbeidsmoral
Tørr å utfordre, stille spørsmål og tenke nytt rundt etablert praksis og rutiner
Personlig egenhet vil bli vektlagt
Vi tilbyr
- Lønn i samsvar med gjeldende overenskomst
Gode pensjons- og forsikringsordninger
Trivelig arbeidsmiljø
En arbeidsplass som arbeider for et inkluderende arbeidsliv
Gode velferdsordninger som blant annet turgruppe og bedriftsidrettslag.
Vi oppfordrer alle søkere til å benytte Vitnemålsportalen for å laste opp verifiserte vitnemål og karakterutskrifter, der det er mulig. Har du utdanning fra utlandet, legg ved godkjenning fra Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse.
Mangfoldserklæring
Foretaksgruppen i Helse Vest ønsker å gjenspeile mangfoldet i befolkningen i vår rekruttering. Vi oppfordrer alle som er kvalifiserte til å søke ledige stillinger uansett kjønn, alder, funksjonsevne og flerkulturell bakgrunn. Det samme gjelder dersom man har hatt et lengre opphold fra arbeidslivet. Foretaksgruppen Helse Vest ønsker å legge til rette for en inkluderende rekruttering.
KontaktinformasjonThomas Hellerud, Seksjonsleder, 91366354
ArbeidsstedJan Johnsens gate 12
4011 Stavanger
Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Helse Stavanger HF
Referansenr.: 5173320616
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 20.09.2026