IT-supporttekniker (Mac- och Apple-miljö)

Vi söker en supporttekniker till ett internationellt techbolag med cirka 100 anställda och ett tiotal konsulter, verksamma på

flera platser i Europa.

I rollen ansvarar du för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö genom att hantera den dagliga IT-supporten och

stötta organisationens användare. Inledningsvis sker arbetet i nära samarbete med nuvarande IT-ansvarig, med möjlighet att

successivt ta ett större tekniskt ansvar och driva fler områden självständigt.

• Ge löpande teknisk support till medarbetare och konsulter i organisationen.
• Installera, konfigurera och underhålla datorer och annan klientutrustning.
• Administrera användarkonton, inloggningar, behörigheter och åtkomst. - Ansvara för uppdateringar, underhåll och

livscykelhantering av IT-utrustning.

• Felsöka och åtgärda problem kopplade till nätverk, klienter och användarmiljöer.
• Bidra i infrastrukturprojekt och tekniska initiativ med fokus på Linuxmiljöer.
• Hantera grundläggande drift, övervakning, felsökning och underhåll av Microsoft SQL Server.
• Stödja administration av databaser, användarbehörigheter, säkerhetskopiering och återställning samt bidra till att säkerställa

databasernas tillgänglighet och stabilitet.

• Dokumentera rutiner, lösningar och tekniska förändringar för att säkerställa en långsiktigt hållbar IT-drift.

Vi ser att du har:

• Några års erfarenhet av IT-support, klienthantering eller en liknande teknisk roll.
• Dokumenterad erfarenhet av att arbeta i Mac- och Apple-miljö, vilket är ett krav.
• Grundläggande kunskaper inom nätverk och felsökning av klient- och infrastrukturrelaterade problem.
• Erfarenhet av användaradministration, behörighetshantering och konfiguration av IT-utrustning.
• Erfarenhet av Linuxmiljöer är meriterande, särskilt i samband med drift och infrastruktur.
• Kunskap om Jamf och hantering av Apple-enheter är meriterande. Erfarenhet av Microsoft SQL Server, exempelvis grundläggande

administration, övervakning och felsökning, är meriterande.

• Ett strukturerat och lösningsorienterat arbetssätt samt förmåga att ge god service till användare i en internationell

organisation.

Vi ser att du är:

• Framåt och självgående
• Ansvarstagande och pålitlig
• Lyhörd och serviceinriktad
• Trygg i att kommunicera med användare
• Duktig på att navigera i en föränderlig miljö

Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras

snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och

förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer

utvecklingen utan driver den.

Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. Vi erbjuder

marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och kollektivavtal – för oss är inget viktigare än att du känner dig

trygg i din anställning.

Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser – tillsammans med

engagerade kollegor, och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig

erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg.

För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går

det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.