Hoppa till huvudinnehållet
Bravura Sverige AB logo

Junior First Line supporttekniker till Moderaterna

Bravura Sverige AB
  • OrtStockholm
  • OmfattningHeltid
  • Sista ansökan30 dagar kvar
  • Publicerad8 okt.

Om tjänsten

Är du i början av din IT-karriär och vill arbeta i en miljö där teknik och verksamhet möts? Nu söker Moderaterna en First Line

supporttekniker som vill vara med och ge användarnära support, lösa tekniska problem och utvecklas långsiktigt inom IT. Här får du

möjlighet att lära dig verksamheten från grunden och bli en viktig del av ett engagerat IT-team.

OM TJÄNSTEN

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos

Moderaterna.

OM FÖRETAGET

Moderata samlingspartiets riksorganisation ansvarar för partiets nationella politiska och organisatoriska verksamhet.

Organisationens uppgift är att målmedvetet bilda opinion för och utveckla moderata idéer, vinna väljarnas förtroende samt verka

för att partiets samhällssyn omsätts i praktisk politik. Riksorganisationen arbetar tillsammans med partiets förtroendevalda,

medlemmar, förbund och föreningar. Verksamheten omfattar bland annat politik- och organisationsutveckling, kommunikation samt

administrativa funktioner såsom ekonomi och IT.

Du erbjuds goda anställningsvillkor med generöst friskvårdsbidrag, extra semesterdagar och en kortare veckoarbetstid som bidrar

till en god balans mellan arbete och fritid.

ARBETSUPPGIFTER

Som Junior First Line supporttekniker arbetar du huvudsakligen med first line-support och hjälper användare i deras dagliga

arbete. Du kommer att vara en viktig kontaktperson för medarbetare som behöver stöd kring IT-relaterade frågor och samtidigt bidra

till att skapa en stabil och välfungerande IT-miljö.

Rollen innebär en kombination av användarsupport, felsökning, installationer och administration. Eftersom stödet ofta ges på plats

behöver du trivas med att möta användare och hjälpa dem på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

Du kommer bland annat att:

Ta emot, registrera och följa upp supportärenden
Ge support inom Windows 10/11, Microsoft 365, Teams och Outlook
Felsöka datorer, skärmar, skrivare, dockningsstationer och annan IT-utrustning
Installera och konfigurera datorer, mobiltelefoner och standardutrustning
Hjälpa användare med lösenord, MFA, VPN och behörighetsrelaterade frågor
Dokumentera lösningar och bidra till struktur och kunskapsdelning inom teamet
Ge användarstöd på plats i verksamheten och säkerställa en hög servicenivå

UTBILDNING, ERFARENHET OCH PERSONLIGA EGENSKAPER

Krav:

Gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT alternativt motsvarande kunskaper
Grundläggande kunskaper inom Windows 10/11 och klientnära felsökning
Grundläggande kunskap inom Microsoft 365, Teams och Outlook
God förståelse för datorer, kringutrustning och IT-relaterad hårdvara
Grundläggande förståelse för informationssäkerhet och behörighetshantering
Mycket god svenska i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska
B-körkort

Meriterande:

Erfarenhet från IT-support, servicedesk, praktik eller traineeprogram
Kunskaper inom Entra ID eller Active Directory
Erfarenhet av ärendehanteringssystem
Grundläggande nätverkskunskaper
Erfarenhet av macOS eller Linux

Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och en stark vilja att utvecklas. Du behöver inte kunna allt från start, men du

är nyfiken, lär dig snabbt och tar ansvar för att hitta lösningar. Eftersom du kommer att stötta användare med varierande teknisk

kunskap är det viktigt att du kommunicerar tydligt, professionellt och pedagogiskt.

För att lyckas i rollen behöver du också vara strukturerad och noggrann. Du uppskattar ordning och reda, dokumenterar ditt arbete

och följer etablerade rutiner. Samtidigt har du ett eget driv och trivs med att ta initiativ när du ser att något kan förbättras

eller behöver åtgärdas.

ÖVRIG INFORMATION

Start: Omgående

Plats: Blasieholmsgatan 4A, Stockholm

Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med

löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för

tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du

att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen

Krav- & nyckelordscheck

Identifierade kompetenser & krav i annonsen:

Har du någon av dessa kompetenser? Klicka på ett ord för att lägga till det i din profil:

Ladda upp ditt CV som PDF eller bocka för dina kompetenser ovan.