Kundserviceansvarig till vår godsverksamhet

Vill du bidra till att godstransporterna i Stockholms skärgård fungerar från bokning till leverans? Blidösundsbolaget söker en

kundserviceansvarig som vill vara med och etablera och utveckla kundservicen i vår godsverksamhet.

Du blir en viktig kontakt mellan kunder, terminaler, fartyg och den operativa verksamheten. I rollen arbetar du med den dagliga

bokningen och kunddialogen, ser till att information följer godset genom transportkedjan och följer upp att ärenden hanteras

enligt våra rutiner. Verksmaheten bedrivs över hela skärgården men med godsterminaler i Hägersten och Stavsnäs

Om tjänsten

Du ansvarar för den löpande kundservicen och administrationen kring gods. Arbetet omfattar hela flödet från kundens förfrågan och

bokning till samordning, transport och återkoppling. Du samarbetar nära kollegor i den operativa verksamheten och bidrar till att

utveckla tydliga och fungerande arbetssätt.

Arbetsuppgifter

• Ta emot och registrera bokningar samt kontrollera att uppgifterna som behövs för transporten finns med.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

Personliga egenskaper

Du är serviceinriktad, noggrann och strukturerad. Du trivs med många kontaktytor och skapar förtroendefulla relationer med kunder

och kollegor. När tempot är högt kan du prioritera, behålla överblicken och se till att information och uppföljning inte faller

mellan stolarna.

Vi erbjuder

• Möjlighet att vara med och etablera och utveckla vår godsverksamhet.

Urval och intervjuer sker löpande. Skicka din ansökan senast den 27 november 2026. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista

ansökningsdag, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Om oss

Blidösundsbolaget är ett av Sveriges största skärgårdsrederier och bedriver både upphandlad och kommersiell båttrafik i Stockholms

skärgård. Vårt huvudkontor ligger på Skeppsholmen, med närhet till både stad och hav.

HANS är vår gemensamma värdegrund och står för Handling, Ansvar, Nytänkande och Samspel. Den hjälper oss att vara ett

kundfokuserat företag där vi tar vara på varandras styrkor och arbetar mot gemensamma mål.

Transdev Sverige har cirka 7 000 medarbetare över hela landet och är en av Sveriges största trafikoperatörer. Verksamheten

omfattar bland annat tåg, buss och båt. Transdev arbetar aktivt med hållbara lösningar inom persontrafik och ingår i den

internationella koncernen Transdev Group.