Servicedesktekniker till Teracom

Vill du vara den som får IT-vardagen att fungera för hela organisationen? Gillar du att ta ägarskap och lösa problem på riktigt?

Då kan det vara dig vi söker i rollen som Servicedesktekniker.

Teracom är statens bolag för säker kommunikation. I våra nät når informationen fram opåverkad. Vår styrka ligger i att alltid vara

redo, i hela landet, alla dagar, dygnet runt. Med ständig beredskap ska vår kommunikationsinfrastruktur stå emot allt från

naturkatastrofer till cyberhot och krig. Vi hjälper våra kunder med säkra och skalbara lösningar, från traditionell radio- och

tv-utsändning till framtidens digitala kommunikationsvägar.

Om rollen

Som Servicedesktekniker blir du en del av Teracoms interna servicedesk, som är den första kontaktpunkten för alla IT-relaterade

frågor i organisationen. Du tar emot ärenden från hela bolaget och driver dem till lösning, vid behov tillsammans med systemägare,

specialister och ingenjörer. Tillsammans skapar ni en stabil och säker IT-miljö för alla medarbetare.

Du tillhör enheten Användarstöd inom avdelningen Nätteknologi. Här finns goda möjligheter att utvecklas i rollen och hitta egna

fokusområden.

För att trivas i rollen är du tekniskt nyfiken och tycker om att felsöka och hitta lösningar. Du är prestigelös, ansvarstagande

och har en stark servicekänsla. Du trivs med att samarbeta och hjälper gärna till där det behövs. Du har också lätt för att

förklara tekniska frågor på ett pedagogiskt sätt, oavsett vem du pratar med.

För anställning krävs godkända drog- och alkoholtester samt godkänd bakgrundskontroll och säkerhetsprövning med registerkontroll.

Detta eftersom tjänsten är säkerhetsklassad. Du behöver därför vara svensk eller nordisk medborgare.

Låter det här som en roll för dig? Då vill vi gärna höra från dig! Vi går igenom ansökningar löpande, så tveka inte att skicka in

din ansökan redan idag.

Teracom Samhällsnät bidrar till ett tryggare samhälle genom att se till att information och kommunikation fungerar för de allra

viktigaste samhällsfunktionerna, även i kris och krig.

Våra uppdrag omfattar utsändning av public service-kanalerna för radio och tv, kommunikationslösningar och beredskapsuppdraget. Vi

utvecklar och levererar också allt fler beredskapstjänster samt olika typer av kommunikationslösningar till totalförsvarsviktiga

aktörer.

Vi är ett statligt bolag med cirka 500 medarbetare på ett 50-tal orter i Sverige. Vår vision är att, tillsammans med våra

uppdragsgivare, göra Sverige tryggare där det behövs, när det behövs.