Shift Leader - Extra

Är du en erfaren och serviceinriktad Shift Leader? Vi på Stockholms Stadshotell söker en ny medlem till vårt team som vill ha det

perfekta extrajobbet. Detta är en unik möjlighet för dig som har ett starkt engagemang för kundservice och en passion för att

skapa positiva gästupplevelser.

Som Shift Leader kommer du att vara det första intrycket våra gäster får när de anländer till Stockholm Stadshotell. Du kommer att

ansvara för att välkomna gästerna, hantera in- och utcheckningar, bordsallokering samt ge exceptionell service under hela deras

vistelse.

Stockholms Stadshotell är en ny hotelletablering på Södermalm i en kulturhistorisk byggnad från 1870-talet. Med varsam hand

omvandlas nu byggnaden till 32 hotellrum och sviter, 2 restauranger, en bar, en lounge, en relax och en innergård.

Vi på Stockholms Stadshotell vill tillhandahålla exceptionell service och upplevelse för våra gäster. Vi tror på att skapa

minnesvärda stunder genom omtänksam och professionell service samt god mat och vin av bästa möjliga råvaror och kvalitet.

Vi lägger stor vikt vid att skapa en trivsam och hjälpsam arbetsmiljö där alla stöttar varandra för gästernas och kollegornas

bästa.

Nu söker vi en ny medlem till vårt team som delar vårt engagemang för kvalitet, omhändertagande service, gästnöjdhet och gott

arbetsklimat där alla ställer upp för varandra.

• Hälsa gästerna vid ankomst med ett varmt och vänligt mottagande. Eskortera gästerna mot deras rum eller bord, och erbjuda hjälp

med bagage.

• Erbjuda personlig service, inklusive information av hotellets restauranger, tjänster bokning av restauranger, transport och

aktiviteter, samt ge information om lokala sevärdheter och evenemang.

• Assistera gäster med deras behov och förfrågningar och ge VIP-gäster särskild uppmärksamhet, och hantering av deras specifika

önskemål.

• Samarbeta effektivt med andra avdelningar inom hotellet, såsom hushållning, restaurang, och underhåll, för att säkerställa en

sömlös gästupplevelse.

• Aktivt arbeta med rekommendations och merförsäljning av hotellets faciliteter och tjänster, såsom restauranger och evenemang,

för att öka intäkterna.

Är du den engagerade och serviceinriktade Shift Leader vi söker? Skicka in din ansökan inklusive CV och ett personligt brev där du

beskriver varför du skulle passa i vårt team.