Skaderådgivare
Aura Personal ABOm tjänsten
Vill du vara en viktig del av kundresan och bidra till ett professionellt skadeflöde?
Vi söker dig som vill arbeta med service, struktur och problemlösning i en roll där ingen dag är den andra lik. Som skaderådgivare har du en nyckelroll i att skapa trygghet för kunden genom hela skadeprocessen – från första kontakt till färdig reparation.
Om tjänsten
Som skaderådgivare ansvarar du för att möta kunderna i skadeärenden och guida dem genom hela processen med hög kvalitet och tydlig kommunikation. Du fungerar som länken mellan kund, försäkringsbolag och verkstad – med målet att säkerställa en smidig och korrekt hantering av skador på fordon.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ta emot skadeanmälningar och boka in kunder
Utföra skadebesiktningar
Upprätta skadekalkyler i Cabas
Hantera garantiärenden och försäkringsfrågor
Ge stöd i kundmottagningen och samordna interna flöden
Vi söker dig som:
Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmåga att skapa förtroende i kunddialoger. Du gillar struktur, har lätt för att samarbeta och trivs i ett högt tempo med varierande arbetsuppgifter.
Vi tror att du har:
Gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot fordon, handel eller administration
Erfarenhet av en liknande roll inom skadeservice eller kundmottagning
God datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
Meriterande med kunskap i Cabas och Automaster
B-körkort
Krav- & nyckelordscheck
Identifierade kompetenser & krav i annonsen:
Har du någon av dessa kompetenser? Klicka på ett ord för att lägga till det i din profil:
Restid & pendling
Spara jobb & deadline-påminnelse
Sista ansökningsdag: 5 dec.Inte redo att söka direkt? Spara annonsen och få påminnelse innan den stänger
När du sparar tjänsten samlas den under Mina sidor (Ansökningskoll) och vi skickar automatiskt en påminnelse på mejlen 3 dagar innan sista ansökningsdag så att du inte missar att söka.
Representerar du arbetsgivaren? Få prioriterad topp-placering i Stockholm och dölj konkurrerande annonser på sidan.