Teknisk support till globalt bolag

Vill du kombinera service med problemlösning och utvecklas inom teknisk support? Nu söker vi dig som gillar att hjälpa andra, är

nyfiken på teknik och trivs med att hitta lösningar. Här får du en varierad roll där du hjälper användare med tekniska frågor, lär

dig nya system och blir en viktig del av ett engagerat team i Södertälje.

Du blir en del av ett supportteam som hjälper medarbetare och användare att få vardagen att fungera smidigt. Det kan handla om

allt från att lösa inloggningsproblem till att guida användare i olika system och följa upp ärenden tills de är lösta.

Du tar ansvar för dina ärenden från start till uppföljning. Vissa problem löser du själv, medan andra kräver samarbete med

kollegor eller att du tar hjälp av andra supportfunktioner.

En möjlighet att utvecklas

Du får lära dig nya system och utveckla dina kunskaper inom teknik och support. Genom Workz Academy får du löpande utbildning

under dina första sex månader, samtidigt som du får stöd av kollegor och ledare på plats.

Trygghet i din anställning

Du anställs av Workz och omfattas av kollektivavtal. Vi erbjuder även friskvårdsbidrag och löpande coachning för att du ska få

rätt förutsättningar att lyckas i rollen.

En varierad arbetsdag

Du får möta olika typer av frågor, lösa problem och samarbeta med andra. Här finns utrymme att ta ansvar, lära sig nytt och bidra

till att utveckla arbetssätten.

Vi tror att du är en person som gillar att hjälpa andra och som gärna tar dig an problem för att hitta en lösning. Du är nyfiken,

strukturerad och tycker om att lära dig nya saker.

Du behöver inte kunna allt om IT från början. Det viktigaste är att du har ett tekniskt intresse, en vilja att utvecklas och en

känsla för service. Kanske har du arbetat inom kundservice, support eller administration tidigare, eller så har du erfarenhet av

att hjälpa andra med tekniska frågor.

Det är meriterande om du har erfarenhet av kundservice, teknisk support eller IT-relaterade arbetsuppgifter. Kunskaper i Microsoft

365, Teams och SharePoint är också ett plus.

Du kommer att arbeta hos en global aktör inom fordonsbranschen, med flera välkända varumärken. Här spelar supporten en viktig roll

i att hjälpa verksamheten att fungera smidigt och ge medarbetarna rätt förutsättningar i sitt dagliga arbete.

Plats: Södertälje (Hovsjö)

Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning hos Workz

Arbetstider: Främst kontorstider. Vissa dagar behöver du kunna arbeta till kl. 18.00, och kortare arbetspass på vissa lördagar kan

förekomma.

Vi vill lära känna dig och se din potential, inte bara läsa ditt CV. Därför inleder vi rekryteringen med ett matchningstest som

skickas till din e-post efter ansökan. Testet behöver genomföras för att du ska gå vidare i processen.