Om tjänsten

Inera är ett digitaliseringsbolag som bidrar till att utveckla välfärden. Vi är Sveriges digitala ingång till hälsa, vård och

omsorg och utvecklar digital infrastruktur för en sammanhållen välfärd. Vi arbetar på uppdrag av kommuner och regioner. Vår vision

är världens mest innovativa och omtänksamma välfärd.

Vi söker nu en tjänstespecialist till några av Sveriges mest använda e-tjänster - de inloggade tjänsterna på 1177.se. I rollen som

tjänstespecialist är du länken mellan Ineras kunder och utvecklingen av våra tjänster. Du blir expert på en eller flera av våra

tjänster och arbetar med att säkerställa deras kontinuerliga vidareutveckling.

Insamling och analys av krav och behov från kunder och användare.

Säkerställande av tjänsternas dokumentation och regeluppfyllnad.

Dialog och samarbete med kunder för att skapa bästa möjliga lösningar.

Deltagande i acceptanstester och användartester för att säkerställa kvalitet.

Hantering av ärenden i andra linjens support.

Som tjänstespecialist ingår du i ett engagerat och tvärfunktionellt team som består av produktägare, arkitekter,

systemspecialister, andra tjänstespecialister och tjänsteansvariga. Tillsammans driver ni både den strategiska utvecklingen och

det förvaltningsarbetet för tjänsterna på 1177.se.

Är det här du?

Vi söker dig som har en relevant utbildning och tidigare erfarenhet i en liknande roll, exempelvis som kravanalytiker. Det är

meriterande om du har arbetat med e-hälsa och/eller system vilka är klassade som ett NMI (nationella medicinska

informationssystem) eller medicintekniska produkter.

Varaktighet och tillträde

Tjänsten är ett vikariat på heltid i ett år. Intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan

ansökningstidens slut.

Frågor om rollen?

Camilla Jakobsson, Sektionschef, camilla.jakobsson@inera.se

Fackliga frågor (Vision), Monica Rosén, monica.rosen@inera.se

Tjänstespecialist (vikarie)

Om tjänsten