Kiinnostaako sinua palvelutilanteet kasvokkain tai puhelimessa? Tai surffailu nettisivustoilla?
Taloustutkimus tekee Mystery Shopping -tutkimuksia silloin tällöin eri puolilla Suomea. Mystery Shopping -tutkimuksissa
havainnoija asioi asiakkaan valitsemissa liikkeissä kuten kuka tahansa asiakas, mutta samalla selvittää asiakkaalle tärkeitä
asioita. Havainnointia voidaan tehdä puhelimitse, netin välityksellä tai menemällä paikan päälle liikkeeseen. Joskus havainnoidaan
vain katsomalla löytyykö netistä tarvittavia tietoja tai onko liikkeessä kaikki siististi paikoillaan. Joskus havainnoijan tulee
omaksua tietty rooli minkä mukaan hänen tulee viedä myyjän kanssa keskustelu läpi. Havainnoija ei saa koskaan paljastua
havainnoijaksi, ei edes palvelutilanteen päätyttyä.
Hyvä havainnoija
on objektiivinen
muistaa ja osaa kuvailla tarkasti palvelutilanteita ja niiden sisältöä
osaa sujuvasti ilmaista itseään sekä suullisesti että kirjallisesti
Otamme yhteyden projekteista kiinnostuneisiin hakijoihin sitten kun sopiva projekti tulee. Töitä on tarjolla satunnaisesti,
välillä voi mennä puoli vuottakin seuraavaan projektiin. Jos olet kiinnostunut säännöllisemmästä työstä, jätä hakemus avoinna
oleviin haastattelutöihin.
Koulutamme jokaiseen projektiin erikseen.
Jos kiinnostuit mystery shopping -tutkimuksista, jätä hakemus niin olemme sinuun yhteydessä sitten kun sopiva projekti on
alkamassa. Lisätietoja työstä saat arkisin klo 10-15 Domna Repo puh. 050 352 1298 tai Eija Karvinen puh. 010 7585 218.
Taloustutkimus Oy on vuonna 1971 perustettu suomalainen täyden palvelun markkinatutkimustalo.