Blå Huset hotell Umeå AB driver idag sju verksamheter. Vi har skapat koncept och upplevelser som med sin höga kvalitet kan
konkurrera med världens bästa hotell och restauranger. Vi erbjuder starka koncept med uppseendeväckande arkitektur och design.
I vår familj finner du våra två hotell, Stora Hotellet och U&Me, vår konferensanläggning P5, vår restaurang Gotthards krog,
hantverksbageriet Kulturbageriet, Kajen! och den anrika herrgården Sävargården.
Tack vare våra satsningar har vi byggt starka varumärken med högt satta ambitioner, satsningar som under åren uppmärksammats och
drivit intresse både för oss och Umeå. Så vill vi fortsätta framåt och då ska sägas att ingenting av det vi har gjort eller vill
göra hade varit möjligt om vi inte bars upp av alla genuina, passionerade medarbetare som älskar att ge varje gäst, såväl Umeåbor
som tillresta besökare, en personlig och minnesvärd upplevelse.
1:a Receptionist till Blå Huset
Är du en mästare i värdskap? Är du passionerad när det kommer till att skapa minnesvärda gästupplevelser? Trivs du med att leda
och utveckla ett team för att bygga den ultimata servicekulturen? Då behöver du inte leta längre - din nästa utmaning väntar här!
Som 1:a receptionist för Stora Hotellet och U&Me Hotel ansvarar du och receptionschefen för gästens totalupplevelse hos oss från
start till mål. Du tillsammans med receptionschefen ansvarar för hela receptionsteamet som ska leverera värdskap i världsklass i
varje gästmöte. Det innebär en ledarroll som kräver inspiration, målsättning och uppföljning, teamwork och kreativitet.
Som person är du trygg, du har mycket energi och ett skratt som smittar. Du ser med enkelhet på möjligheter att lösa problem,
stora som små, och du ser alltid till gästens resa hos oss i första hand. Du är kommunikativ och omhändertagande, du är tydlig och
du är duktig på att sätta mål och följa upp dem – för du vet att detta är nyckeln till att skapa resultat. Du är en inspirerande
kraft som skapar och bygger teamets vilja att driva framåt – tillsammans!
Som en del av receptionsteamet för Stora Hotellet och U&Me har du en social och utåtriktad roll som i det dagliga arbetet alltid
fokuserar på att leverera service på förstklassig nivå. Du jobbar i huvudsak med drift av receptionen där du hanterar in- och
utcheckning, välkomnar gäster, löser deras önskemål och problem samt betar av administrativa uppgifter som bokningar och
fakturahantering.
Vi söker dig som har ett stort leende, en positiv inställning och ett genuint engagemang för magin som uppstår i det lyckade
gästmötet. Du har en bred förståelse för hur ett varmt värdskap och ett personligt bemötande kan ta gästupplevelsen till en helt
ny nivå. Vi söker en 1:a receptionist som utmärker sig med sin goda service och tar varje tillfälle att förmedla det lilla extra
till våra gäster. Du är också;
Kännedom om bokningssystemen Opera Cloud
Eftergymnasial utbildning inom hotell/turism/restaurang/service management
Erfarenhet av att jobba med service och värdskap
Erfarenhet av att jobba inom ett Best Western hotell
Kännedom om Umeå som besöksstad
Språk
Tjänsten är en tillsvidareanställning, tjänstgöringsgrad och tillträde enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är 20 augusti,
vi intervjuar löpande så tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi ser fram emot din ansökan!
Se alla lediga jobb, rekryteringshistorik & bolagsfakta, eller bevaka nya tjänster.
Fler lediga tjänster som liknar denna i och runt Umeå