Teknisk Specialist inom digital välfärdsteknik

Vill du arbeta i en tekniskt central roll där dina insatser bidrar till stabilitet, kvalitet och trygghet i samhällsviktiga

tjänster? Som Teknisk Specialist arbetar du med tekniskt komplexa och verksamhetskritiska lösningar inom digital tillsyn och

trygghetslarm hos svenska kommuner.

Som Teknisk Specialist är du en nyckelresurs i både införande och drift av våra lösningar. Du arbetar nära projektledning, KAM

samt service- och supportfunktioner för att säkerställa stabila och välfungerande leveranser.

Rollen omfattar hela den tekniska kedjan – från larmenheter, medicindispensers och trygghetskameror till uppkoppling, telefoni,

larmplattformar och integrationer. Du bidrar till att minska teknisk sårbarhet, stärka vår leveransförmåga och bygga långsiktig

kvalitet i våra lösningar.

Du medverkar i kund- och projektmöten och bidrar med teknisk kompetens i dialogen mellan projektledare, kund och

teknikleverantörer. En viktig del av arbetet är att förstå hur lösningarnas olika delar samverkar och stödjer kundens arbetssätt.

• fungera som tekniskt stöd i kunddialoger och vid komplexa frågeställningar samt dokumentera konfigurationer, lösningar och

överenskommelser.

Du är en trygg och analytisk teknisk specialist som trivs med ansvar för dina arbetsuppgifter och med verksamhetskritiska system.

Du är strukturerad, lösningsorienterad och bekväm med att arbeta i tekniska miljöer där flera system och leverantörer behöver

fungera tillsammans.

Vi tror att du

• har erfarenhet av tekniska system inom exempelvis larm, digital tillsyn, välfärdsteknik, telekom, IoT eller

plattformslösningar,

• kommunicerar tryggt och professionellt med kollegor, kunder och leverantörer och kan förklara tekniska frågor på ett begripligt

sätt.

Du behöver inte ha arbetat med samtliga produkttyper. Vi värdesätter en stabil teknisk grund, metodisk felsökning och förmågan att

sätta sig in i nya system.

Det är meriterande om du har erfarenhet från kommunal verksamhet, larmmottagning eller våra specifika plattformar och

välfärdstekniska produkter.

Vi befinner oss på en spännande förändringsresa där vi utvecklar både våra arbetssätt och vår organisation. Vår verksamhet består

av många enheter med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv – och just den mångfalden ser vi som en av våra största styrkor.

Tillsammans skapar vi något starkt och hållbart. Hos oss är alla lika viktiga, oavsett om du arbetar nära våra kunder, ute i

projekt eller i en stödfunktion. Här får du möjlighet att påverka, utvecklas och vara en del av teamet som bygger framtidens Heras

Sverige.

Vi erbjuder

• kollektivavtal med tjänstepension och försäkringar

Vi strävar efter att skapa en trygg, inkluderande och hälsosam arbetsmiljö för våra medarbetare – tillsammans bidrar vi till en

säkrare värld.

Bygg framtidens säkerhet med oss! Ansök genom att ladda upp ditt CV och svara på några korta frågor. Urval och intervjuer sker

löpande, så vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.

Vår rekryteringsprocess inkluderar intervjuer, referenstagning och tester. Vissa roller kan även placeras i säkerhetsklass. I

dessa fall genomförs en säkerhetsprövning som innefattar säkerhetsprövningsintervju samt fördjupade bakgrundskontroller för

slutkandidaten. Rekryterande chef informerar dig som kandidat vilka kontroller som är aktuella för den specifika tjänsten.