Hotellchef

Vill du leda en destination där gästupplevelser, affärsutveckling och ledarskap går hand i hand? Hos First Camp får du möjlighet att kombinera affärsmässighet, service och ledarskap i en roll med stort ansvar och variation. Här får du driva, utveckla och påverka din destination – med fokus på resultat, gästnöjdhet och teamutveckling – i ett företag som ständigt växer och förändras. Vilka är First Camp?  First Camp är norra Europas ledande campingkoncern med över 70 destinationer i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Tyskland. Vi befinner oss i en stark tillväxtresa och har utvecklats från cirka 100 MSEK i omsättning 2016 till över 1 000 MSEK på bara några år – tack vare både expansion och förvärv.  Med över 2 500 medarbetare arbetar vi tillsammans mot en gemensam vision: att skapa världens ledande campingkedja och leverera minnesvärda upplevelser för våra gäster – varje dag. Vad innebär rollen? Som Destinationschef får du en roll med stort ansvar, variation och verklig påverkan. Du leder helheten på din destination – människor, drift och resultat – och är navet som får allt att fungera tillsammans. Rollen handlar lika mycket om att skapa ordning och struktur som att bygga engagemang, driva affär och utveckla både verksamheten och medarbetarna. Du är närvarande i vardagen, ser detaljerna som gör skillnad och fattar beslut nära verksamheten. Samtidigt har du blicken framåt och arbetar långsiktigt för att stärka destinationens lönsamhet, gästupplevelse och teamkultur. I uppdraget ingår bland annat att: Leda, rekrytera och utveckla medarbetare samt säkerställa bemanning, introduktion och en trygg arbetsmiljö. Driva den dagliga driften effektivt och strukturerat, med fokus på kvalitet, service och gästupplevelse. Ansvara för budget, KPI:er och resultat – inklusive försäljning mot både privat- och företagskunder. Initiera och genomföra lokala aktiviteter och samarbeten som stärker intäkter, beläggning och gästvärde. Vara synlig i verksamheten och coacha teamet i värdskap, bemötande och service – från första intryck till avresa. Rollen kräver närvaro, engagemang och ett tydligt ledarskap – men också nyfikenhet, initiativkraft och viljan att alltid hitta vägar framåt. Vem söker vi? Vi söker en driven och affärs orienterad ledare med ett genuint intresse för människor och service. Du trivs i en roll där du får kombinera strategi och drift, inspirera andra och skapa både resultat och trivsel. Med tydlighet, engagemang och helhetsperspektiv leder du din destination mot gemensamma mål – och skapar en miljö där både gäster och medarbetare känner sig välkomna, sedda och stolta. För att lyckas i rollen ser vi att du har: Erfarenhet av ledarskap och personalansvar, gärna från besöksnäring, service, handel eller hotell. God förståelse för ekonomi, affärsutveckling och försäljning. Förmåga att driva förändring, utveckla team och skapa engagemang. Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska. God systemvana och förmåga att arbeta strukturerat även i ett högt tempo. B-körkort och möjlighet att använda destinationens fordon i arbetet. Det är meriterande med erfarenhet av rekrytering, budgetarbete, B2B-försäljning eller lokalt affärssamarbete. Som person är du en närvarande och trygg ledare med förmåga att fatta beslut nära verksamheten. Du ser möjligheter där andra ser hinder, skapar tydlighet och energi i teamet och driver förbättringar som gör skillnad för både gäster och medarbetare. Framför allt har du ett genuint engagemang för människor – och drivs av att bygga en kultur där ansvar, stolthet och arbetsglädje går hand i hand. Vad erbjuder vi? Hos oss får du vara en del av ett ambitiöst företag med både hjärta och framåtanda. Rollen ger dig möjlighet att påverka, utvecklas och växa – samtidigt som du får arbeta nära både människor och verksamhet. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar: We Care – Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar. We Have Fun – Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster. We Simplify – Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra – det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster. We Deliver Results – Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna. Villkor Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och innefattas av kollektivavtal med inledande provanställning. Lön och villkor enligt överenskommelse. Arbetet innefattar visst helg- och kvällsarbete samt delad beredskap. Ansökan Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan om detta låter som rätt möjlighet för dig. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och fokuserar på att hitta den person som bäst matchar tjänstens kravprofil. För slutkandidater i processen kan utdrag ur belastningsregistret komma att begäras. Som ett första steg i vår urvalsprocess kan du få genomföra rekryteringstester som hjälper oss att säkerställa en rättvis och träffsäker matchning.

Ta nästa steg i hotellkarriären. Sök tjänsten som vår nya hotellchef, där du kombinerar ett stort mat- och dryckesintresse med operativ närvaro och coaching samt maximal fokus på gästupplevelse. Rollen som assisterande hotellchef är en helt ny roll med målet att kombinera aktivt ledarskap med avlastande funktioner. OM TJÄNSTERNA Som hotellchef/assisterande hotellchef blir du den centrala kraften i hotellets dagliga verksamhet och en nyckelperson i den långsiktiga utvecklingen av gästupplevelsen. Rollerna ansvarar för att väva samman flera avdelningar till en helhet där service, kvalitet och gästupplevelse står i centrum. Administrativt arbete, med t.ex. schemaansvar, ingår ej i dessa tjänster. Du kommer arbeta operativ och närvarande. Du finns ofta på plats bland gäster och personal, ser detaljerna som gör skillnad och coachar andra att alltid sikta högre. Du arbetar både strategiskt och praktiskt, med fokus på att skapa minnesvärda upplevelser för varje gäst, i enlighet med företagets visioner och mål. I tjänsten ingår schemalagt arbete på kvällar och helger. ANSVARSOMRÅDEN ✓ Säkerställa att gästens helhetsupplevelse håller högsta nivå, mätbart via gästnöjdhet och återkommande besök. ✓ Driva intäktsökning per gäst genom aktiv försäljning, rutiner och genuint värdskap. ✓ Upprätthålla och följa upp arbetsrutiner. ✓ Leda och motivera teamen mot gemensamma mål. ✓ Skapa en positiv arbetsmiljö präglad av samarbete, utveckling och stolthet. ✓ Vara ett föredöme i ledarskapet: synlig, engagerad och professionell i alla lägen. ✓ Direkt ansvar för avdelningarna Housekeeping och Vinhus (spa, vinbar och reception). OM DIG Du är en ledare med stark närvaro och naturlig känsla för värdskap och service. Vi tror att du: ✓ Har ett mycket stort intresse för mat och dryck samt uppskattar samtalet med gäster på alla nivåer, från nyfikna nybörjare till erfarna finsmakare. ✓ Har flera års erfarenhet av restaurang, hotell, service eller hospitality, gärna i ledande befattning. Restaurangerfarenhet är minst lika meriterande som receptionserfarenhet. ✓ Är trygg i att ta beslut och prioritera i en dynamisk miljö. ✓ Har ett coachande och inspirerande ledarskap som bygger tillit och utveckling. ✓ Förstår hur man skapar både ekonomiskt resultat och gästlojalitet. ✓ Är strukturerad, analytisk och van vid att arbeta med uppföljning, statistik och system. FAKTA Omfattning: 100 % Anställningsform: Tillsvidare (6 mån. provanställning från start) Start: Enligt överenskommelse Placeringsort: Ästad, Tvååker Under stora delar av året går det ingen lokaltrafik till Ästad. B-körkort och tillgång till bil är därför ett krav. Vi välkomnar sökande med olika bakgrund. För anställning krävs dock att du har giltig rätt att arbeta i Sverige. I samband med rekrytering kommer vi kontrollera detta genom att be dig visa handling som styrker din rätt att arbeta i landet. OM ÄSTAD VINGÅRD Ästad Vingård är en av Sveriges största vingårdar med ekologisk vinodling och egen produktion, främst av druvan Solarismed fokus på mousserande vin. På gården finns 82 hotellrum, Sinnenas Spa inspirerat av de omgivande bokskogarna i Åkulla naturreservat, samt Restaurang ÄNG – belönad med en stjärna i Guide Michelin. Ästad Vingård är ett familjeägt företag i tredje generationen, strax utanför Varberg. Under de kommande åren planeras dessutom ett nytt systerhotell utanför Malmö. SÖK TJÄNSTERNA Sök tjänsterna genom att fylla i formuläret via länken! Frågor? Kontakta Malin Svensson, HR-chef, på malin@astadvingard.se