Sökresultat för "Hårdvaruhantering"

Trivs du i en varierad supportroll där du får varva felsökning i Active Directory och ServiceNow med personlig service på plats? Som konsult hos Academic Work blir du en nyckelspelare i ett tight team på 4 personer hos vår kund i Helsingborg. Om tjänsten Detta är ett konsultuppdrag på heltid med start den 17 augusti 2026. Du kommer att bli anställd av oss på Academic Work och arbeta som konsult ute på ett initialt 4 månader långt uppdrag hos vår kund – en välkänd och stor aktör inom bank och finans med kontor i Helsingborg. För rätt person som bidrar med stort engagemang och där samarbetet fungerar klockrent, finns det goda möjligheter till överrekrytering hos kunden. Här kliver du in i ett sammansvetsat och härligt team på fyra personer där ni roterar på arbetsuppgifterna för att hålla vardagen varierad och rolig. Rollen är bred och rymmer allt från djupare felsökning till ren hårdvaruhantering och proaktivt förbättringsarbete. Du uppmuntras dessutom att driva egna initiativ som lyfter hela gruppen! Arbetsuppgifter Hantera, lösa och registrera inkommande supportärenden via telefon, mail, chatt samt genom personliga besök (onsite). Felsöka och supportera i främst Windowsmiljö, men även hantera en mindre del Mac-användare. Lösa incidenter direkt vid första kontakt eller paketera och eskalera vidare till rätt specialistteam internt. Besöka kundens olika kontor vid behov för att stötta med hårdvara och Onsite-support på plats. Arbeta proaktivt med att effektivisera processer, dokumentera och motverka att återkommande fel uppstår. Vi söker dig som Mycket goda kommunikationsfärdigheter och flytande kunskaper i både svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Minst 3 års erfarenhet av arbete i en liknande roll inom IT-support / Service Desk. Praktisk erfarenhet av incidenthantering och ärendeflöden i ServiceNow. Grundläggande kunskap inom Active Directory och behörighetshantering God erfarenhet av support och felsökning i Windowsmiljö. Som person är du mycket ansvarsfull, proaktiv och en utpräglad lagspelare som sprider god energi i gruppen. Det är meriterande om du har Kunskap och erfarenhet inom Entra ID / Azure, Office 365 (O365) samt arbete i en hybridmiljö med traditionellt Active Directory (AD). Erfarenhet av att supportera Mac OS. Tidigare erfarenhet från bank- eller finanssektorn För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Stresstolerant Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Är du serviceinriktad, strukturerad och har ett intresse för IT och kunddata? Nu söker vi en IT Support Coordinator för ett långsiktigt uppdrag där du får arbeta med kunddataanalys och stöd kring hårdvaruutbyten. Här får du möjlighet att utvecklas i en varierad roll med både analys, administration och kundkontakt. 💻📊 Om uppdraget I rollen kommer du att arbeta med insamling, strukturering och analys av kunddata som underlag för beslut kring hårdvaruuppgraderingar och utbyten. Du kommer att ha löpande kontakt med kunder samt samarbeta nära interna team för att säkerställa effektiva processer och hög kvalitet i leveransen. Arbetsuppgifter • Samla in och hantera kunddata. • Strukturera och analysera information kopplat till hårdvaruutbyte. • Hantera administration och dokumentation av ärenden. • Ha kontakt med kunder via mail och möten. • Bidra till förbättring av processer och beslutsunderlag. • Samarbeta med interna team och stödfunktioner. Vi söker dig som • Har erfarenhet av att arbeta med Microsoft Office, särskilt Excel. • Har god administrativ förmåga och arbetar noggrant. • Har erfarenhet av kundkontakt och god kommunikativ förmåga. • Kan arbeta strukturerat och självständigt. • Har intresse för IT, support och hårdvara. • Talar och skriver svenska obehindrat. • Talar och skriver engelska obehindrat. Övrig information 📍 Plats: Örebro. 🏢 Omfattning: Heltid, arbete sker på plats. 📅 Uppdragsperiod: 2026-08-03 – 2027-06-30. 🤝 Anställningsform: Konsultuppdrag. Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Vi söker en junior IT Onsite-support till en global kund inom industrin. Detta är en unik möjlighet att växa professionellt inom en stabil och dynamisk miljö. Skicka in din ansökan idag - vi arbetar med löpande urval. Om tjänsten Som junior IT Onsite-support kommer du att vara en viktig del av teamet som säkerställer att kundens användare får snabb och effektiv teknisk hjälp, direkt på plats i industrin. Du kommer att arbeta nära slutanvändare för att lösa IT-relaterade problem och bidra till en smidig IT-drift. Detta innebär att du kommer att hantera en rad olika IT-reltarade ärenden som kan komma att uppstå i en industri, från felsökning till installation. Du kommer bland annat att arbeta med förebyggande underhåll, felsökning av nätverk/skrivare samt konfiguration av hårdvara. I rollen ingår att ge support på två industrianläggningar belagda i Köping och Flen. Arbetsuppgifter Felsökning av nätverk/skrivare Förebyggande underhåll i industrimiljö Konfiguration av hårdvara (PC/mobila enheter) Generell onsite support rörande IT ärenden som kan uppstå i industri Vi söker dig som Har goda kunskaper i Office 365 Har goda kunskaper i Windows 7/10/11 Har goda kunskaper i Active Directory Har erfarenhet av hårdvaruhantering samt grundläggande kunskap i felsökning av nätverk och VPN Är flytande i svenska och engelska i tal och skrift, detta då det krävs för arbetsuppgifternas utförande Innehar B-körkort för att möjliggöra transport mellan Köping & Flen Det är meriterande om du har En eftergymnasial utbildning inom IT/nätverk Certifiering i CompTIA och/eller ITIL Vem är du som person? Vi tror att du är någon som trivs i en miljö där du har direkt kontakt med slutanvändare och kan agera professionellt och tryggt utifrån ett serviceperspektiv. Vi tror även att du är någon som trivs med att ansvara över dina egna områden och kontaktytor, där ditt självledarskap får komma till sin rätt. Med tanke på de direkta kontaktytor som ingår i tjänsten ser vi det som väsentligt att man är bekväm i sociala sammanhang. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Är du en strukturerad och serviceinriktad person som gillar teknik, administration och kundkontakt? 🚀 Nu söker vi en Supporttekniker som vill vara med och bidra i ett spännande uppdrag där kunddata och hårdvaruhantering står i fokus. I rollen kommer du att arbeta med insamling, strukturering och analys av kundinformation som används som beslutsunderlag vid hårdvaruutbyten och uppgraderingar. Du blir en viktig del i att säkerställa effektiva processer och god kundupplevelse genom nära samarbete med både kunder och interna team. 🛠️ Arbetsuppgifter Samla in och hantera kunddata Analysera information för att stödja beslut kring hårdvaruutbyte Administrera och dokumentera ärenden Ha kontakt med kunder via mail och möten Bidra till förbättrade arbetssätt och processer 🎯 Vi söker dig som Har erfarenhet av Microsoft Office, särskilt Excel Är noggrann, strukturerad och administrativt stark Trivs med kundkontakt och har god kommunikativ förmåga Kan arbeta självständigt och ta ansvar för dina uppgifter Har intresse för IT, support och hårdvara 🌟 Meriterande kompetenser Erfarenhet av supportarbete Kunskap inom hårdvara och IT-relaterade processer 📍 Plats: Örebro 📅 Uppdragsperiod: Augusti 2026 – December 2026 ⏰ Omfattning: Heltid 🏢 Arbetsform: På plats Låter detta som nästa steg för dig? Skicka in din ansökan redan idag! ✨ Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.