Sida 1 av 1
På Ahlsell kommer du till en varm kultur där våra värdeord enkelhet, ansvar och öppenhet genomsyrar vår verksamhet. Värdeorden beskriver hur vi arbetar och hur vi förhåller oss till kunder, leverantörer, samhället och inte minst, till varandra. Vill du vara med och göra skillnad? Vår vision på Ahlsell - Vi bygger ett mer hållbart samhälle - beskriver vad vår verksamhet och erbjudande syftar till. På Ahlsell är vi en del av våra kunders vardag, vi hjälper dem att göra det enklare att vara proffs.På Ahlsell är medarbetarna det viktigaste vi har och tillsammans med vårt engagemang och kunskap kan vi varje dag bli bättre än igår. För att trivas hos oss gillar du att jobba i en öppen, positiv och entreprenörsdriven kultur där du får möjlighet att växa och utvecklas. Helt enkelt ”den bästa tiden i ditt arbetsliv” – vårt medarbetarlöfte till dig! Ahlsell utvecklar erbjudandet inom Industrial FlowTech Solutions med målet att bli Nordens ledande system- och lösningspartner inom industriell flödesteknik. Här kombinerar vi teknisk kompetens, rådgivning, produkter och tjänster för att skapa tydligt kundvärde. Nu söker vi en affärsdriven och tekniskt kunnig Produktchef som vill ta helhetsansvar för att utveckla vårt erbjudande inom ventiler, pumpar, mätinstrument och industriella flödestekniska lösningar. Rollen är central i vår förflyttning från produktförsäljning till lösnings- och systemaffärer, med fokus på kundvärde, lönsamhet och teknisk kompetens. Som Produktchef säkerställer du att Ahlsell har ett konkurrenskraftigt, relevant och lönsamt sortiment som möter kundernas behov – idag och framåt. Du arbetar nära leverantörer, säljorganisation, specialister och interna funktioner för att driva sortimentsutveckling, stärka leverantörsrelationer och skapa förutsättningar för tillväxt. Vad kan vi erbjuda dig? Du blir en del av ett engagerat team med hög kompetens, stark sammanhållning och en kultur präglad av ansvar, öppenhet och enkelhet. Hos oss får du erfarna kollegor, nära samarbete med inköp, sälj, regioner och leverantörer samt möjlighet att påverka ett strategiskt viktigt tillväxtområde. Vi tror att affärsresultat och arbetsglädje går hand i hand. Dina framtida arbetsuppgifter Som Produktchef utvecklar du ett attraktivt och lönsamt sortiment som stärker säljorganisationens erbjudande och bidrar till tillväxt. Du bygger relationer internt och externt och driver arbetet mot bästa möjliga affär, sortiment och leverantörssamarbete. Exempel på arbetsuppgifter: Utveckla sortimentet inom ventiler, pumpar, mätinstrument och industriell flödesteknik Identifiera marknadsmöjligheter, sortimentsgap och tillväxtområden Driva utvecklingen av FlowTech Solutions och förflyttningen mot lösnings- och systemaffärer Utveckla strategiska leverantörsrelationer och nya affärsmöjligheter Ansvara för prisstrategi, marginalutveckling, produktmix och lönsamhet Stötta säljkåren i komplexa kunddialoger, projekt och utbildningar Ta fram och driva kategoriplaner, EMV-projekt och omvärldsbevakning Driva nordiskt kategoriarbete och bidra i strategiska förvärvsprojekt Vem är du? Har erfarenhet från industriell flödesteknik eller närliggande tekniska områden Har kunskap inom exempelvis ventiler, pumpar, mätteknik, processteknik eller automation Har erfarenhet av affärsutveckling, teknisk försäljning, produktledning eller systemlösningar Har stark affärsförståelse, tekniskt intresse och förmåga att omsätta kundbehov till lönsamma erbjudanden Trivs med att kombinera strategiskt arbete med operativt genomförande Är strukturerad, analytisk och van att arbeta mot mål och deadlines Bygger förtroendefulla relationer med kollegor, leverantörer och kunder Är trygg i att hantera data, system och Excel som stöd för affärsbeslut Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i både tal och skrift Vi erbjuder Som Produktchef hos Ahlsell får du en nyckelroll i ett strategiskt tillväxtområde, med stort ansvar, breda kontaktytor och goda möjligheter att utvecklas. Omfattning: Heltid, tillsvidare Placeringsort: Stockholm Tillträde: Omgående enligt överenskommelse. Ansökan: Ansökan sker via ahlsell.se. Urval sker löpande, dock senast 26-08-21 vill ha din ansökan. Kontakt: Vid frågor kring tjänsten kontaktar du Inköpschef Jan Bergner, 070-349 81 16. Ahlsell är en ledande distributör inom teknisk installation i Norden. Med ett brett sortiment, specialistkunskap och logistik i världsklass gör vi våra professionella kunders vardag enklare. Vi omsätter cirka 50 miljarder SEK, har cirka 7 500 medarbetare, över 300 butiker och fyra centrallager. Vårt kundlöfte är tydligt: Ahlsell gör det enklare att vara proffs.
Vi tror inte att det är i stålet eller i röret som vår framgång sitter. Det är i människan – som vänder och vrider på ett problem, som lyssnar och som förstår, som är trevlig att möta och enkel att tycka om. På Heléns bygger vi starka team och en positiv företagskultur, där våra medarbetare ges spelutrymme att forma sin egen karriär. Som Skandinaviens ledande leverantör av industriella stålrörslösningar kan vi erbjuda varierande arbetsuppgifter, en hel del personligt ansvar och internationella karriärmöjligheter, vilket skapar förutsättningar för utveckling och framgång – för både dig och Heléns. Vill du använda din erfarenhet från produktionen till att skapa smartare arbetssätt, bättre flöden och en enklare vardag för dina kollegor? Ta nästa steg och utveckla framtidens produktion tillsammans med oss. Vi söker nu en driven och nyfiken Flödestekniker som vill ta nästa steg i sin utveckling. Det här är en roll för dig som trivs i produktionen, som ser möjligheter till förbättringar och som vill påverka hur vi arbetar – inte genom att vara chef, utan genom kunskap, engagemang och samarbete. Om rollen Som Flödestekniker arbetar du nära våra operatörer, Teamledare, Kvalitetstekniker och Produktionstekniker. Du kombinerar din praktiska erfarenhet med ett utvecklingsfokus där du hjälper oss att skapa säkrare, effektivare och mer stabila arbetssätt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: Identifiera förbättringsmöjligheter i produktionen och driva aktiviteter tillsammans med teamet Vara med och utveckla arbetssätt inom säkerhet, kvalitet, effektivitet och arbetsmiljö Genomföra problemlösning och rotorsaksanalyser när vi stöter på utmaningar Följa upp resultat och bidra till att förbättringar blir en naturlig del av vardagen Stötta och coacha kollegor i nya arbetssätt och standarder Bidra till kunskapsspridning och utveckling inom produktionen Arbeta operativt i produktionen när verksamheten behöver det Hos Heléns får du en viktig roll i att utveckla våra produktionsflöden tillsammans med kollegorna i verksamheten. Du blir en länk mellan operatörer, produktion och stödfunktioner och får möjlighet att driva förbättringar som gör verklig skillnad i vardagen. Vi söker dig som Vi tror att du idag arbetar i produktionsmiljö och känner att du vill utvecklas vidare. Du kanske är operatör, tekniker eller teamledare eller har en annan praktisk erfarenhet där du har börjat intressera dig mer för hur vi kan arbeta klokt och effektivt. För att lyckas i rollen tror vi att du: Har erfarenhet från tillverkande industri och förstår produktionens vardag Är nyfiken, lösningsorienterad och tycker om att hitta orsaker bakom problem Har ett naturligt driv att förbättra och utveckla Är bra på att samarbeta och få med dig andra God kommunikationsförmåga och kan förklara och lära ut på ett pedagogiskt sätt Ser helheten och har lätt för att förstå samband Det är mycket meriterande om du har drivit förbättringsarbete tidigare – det viktigaste för oss är dock din vilja att utvecklas, ditt engagemang och din förmåga att få saker att hända. Har du erfarenhet av LEAN, 5S, Kaizen eller liknande förbättringsarbete är det meriterande. Vi ser gärna att du har en teknisk gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Vi erbjuder dig Hos Heléns blir du en del av ett härligt team där kunden alltid står i centrum. Vi arbetar nära varandra och hjälps åt för att uppnå resultat, energi och arbetsglädje. Hos oss får du jobba på en professionell arbetsplats i en spännande och modern miljö, med bra förmåner och kollektivavtal. Vi har en engagerande kultur där din kunskap och nyfikenhet kommer till användning varje dag. Våra trevliga och ambitiösa medarbetare visar omtanke, är engagerade och inkluderande. Vi hoppas få välkomna dig. Ansökan Låter det som rätt utmaning för dig? Välkommen med din ansökan senast 4 augusti. Efter ansökningsperioden är slut kommer vi påbörja urvalsarbetet. Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta rekryterande chef Anders Hultberg, via e-post: anders.hultberg@helens.se Heléns lagerför, bearbetar och levererar Skandinaviens bredaste sortiment av stålrör, stång och profiler till industrin. Med gedigen kunskap som vilar på snart 100 års erfarenhet av branschen och i nära samarbete med våra kunder, tar vi fram ett optimalt och kostnadseffektivt upplägg – från konstruktions- och produktionslösningar, till logistik- och affärslösningar. Heléns är en del av nederländska Van Leeuwen Pipe and Tube Group och tillsammans är vi verksamma i praktiskt taget alla industrisektorer, med ett nätverk som består av fler än fyrtio filialer lokaliserade världen över.
Vill du ha en roll där du faktiskt får lösa kunders frågor, och samtidigt vara med och forma hur kundtjänst ska fungera framåt? Hos Armatec får du en central roll i kunddialogen, med stort eget ansvar och möjlighet att påverka arbetssätt, system och flöden. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Armatec har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Armatec en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. 🚀 Om företaget Armatec är ett svenskt kunskaps- och teknikföretag inom flödesteknik. De hjälper kunder inom bygg, fastighet, energi och industri att lösa tekniska utmaningar kopplade till vatten, värme, kyla och industriella processer. Bolaget utvecklar och säljer tekniska produkter, system och kundanpassade lösningar, med fokus på rätt dimensionering, energieffektivitet och hållbar drift. Armatec är verksamt i Sverige, Norge, Danmark och Finland och har sitt svenska huvudkontor i Mölndal. Du kommer till en organisation med hög teknisk kompetens, många återkommande kunder och ett tydligt mål, att förenkla kundernas vardag genom bättre struktur, tydligare ägandeskap och smidigare kunddialog. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundtjänstmedarbetare blir du en central kontaktpunkt för Armatecs kunder efter genomförd försäljning. Du tar emot ärenden via flera kanaler – telefon, mejl och ärendehanteringssystem och ansvarar för att frågor hanteras, löses eller eskaleras på ett effektivt sätt. Rollen är bred och operativ, med fokus på att lösa så mycket som möjligt direkt i kundtjänst. Du arbetar nära sälj, order, service och eftermarknad och har ett tydligt kundperspektiv i allt du gör. Samtidigt är du med och utvecklar arbetssätt, flöden och systemstöd, där kundtjänst successivt ska ta ett större ägandeskap för hela kundresan efter försäljning. Exempel på arbetsuppgifter: Ta emot, bedöma och hantera inkommande kundärenden via ärendehanteringssystem, telefon och mejl Besvara frågor om leveranser, orderstatus, enklare prisfrågor, reklamationer och administrativa ärenden Söka och samla information i affärssystem (ERP), CRM och andra system för att lösa kundernas frågor Eskalera ärenden vidare till rätt funktion vid behov och följa upp tills kunden fått svar Bidra till förbättringsarbete kring kundtjänstflöden, system, telefoni, chatbot och kundportal 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Några års erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller liknande kundnära roll God systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift och goda kunskaper i engelska För att trivas i rollen ser vi att du är handlingsinriktad och tar ansvar för att saker blir lösta. Du är nyfiken och vill förstå sammanhanget bakom ärenden, inte bara hantera dem snabbt. Du känner dig trygg i dialog med kunder, även när de hör av sig med problem eller missnöje, och har ett professionellt och lösningsfokuserat förhållningssätt. Du trivs i en roll där strukturer inte är helt färdiga, utan där du får vara med och bygga upp arbetssätt över tid. Samtidigt är du självgående, tar egna initiativ och har lätt för att samarbeta tvärfunktionellt i organisationen Övrig information Start: Enligt överenskommelse Plats: Mölndal Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen