Sökresultat för "Resebransch"

FÖRSVARSMAKTEN

Vill du ta nästa steg i karriären och samtidigt bidra till ett säkrare samhälle? Hos oss får du en möjlighet att använda din kompetens inom resehandläggning i en verksamhet med ett viktigt samhällsuppdrag. Om oss Försvarsmaktens logistik (FMLOG) ansvarar för logistikstöd till förband, skolor och centra inom Försvarsmakten (FM) - nationellt och internationellt. I FMLOG finns Försvarsmaktens Transportenhet med funktionsledningsansvar för transporttjänsten inom Försvarsmakten samt med uppgift att koordinera genomförandet av Försvarsmaktens strategiska och operativa transporter av såväl personal, materiel som hela förband. Transporter sker bland annat som flygtransport, sjötransport, landsvägs- och järnvägstransporter, såväl inom som utom riket. Reseavdelningens huvuduppgift är att boka resor och ställa ut resedokument åt Försvarsmakten. Huvudsakliga arbetsuppgifter Som resehandläggare planerar och bokar du resetjänster enligt avtal och regelverk. Du bokar hotell, konferenser, flyg-, båt- och marktransporter samt skapar underlag för fakturering av resetjänster. Arbetet utförs i olika system såsom Amadeus, AGM, LinkOnline och Outlook. Du förmedlar reseinformation till kunder och erbjuder en god servicenivå när du hjälper kunder via telefonsupport - en viktig uppgift inom ramen för din roll. KRAV Kvalifikationer Gymnasieexamen eller motsvarande kompetens som arbetsgivaren bedömer som likvärdig Aktuell och relevant erfarenhet av arbete inom service och administration, exempelvis från resebyråverksamhet, hotell- och konferensverksamhet eller service och administration vid myndighet. Personliga egenskaper Vi söker dig som är serviceinriktad, strukturerad och beslutsam samt gör korrekta avvägningar och prioriteringar för att uppnå uppsatta produktionsmål. För att vara framgångsrik i rollen behöver du även vara självständig, ha god samarbetsförmåga och vara tydlig i din kommunikation. Du har goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Du har en positiv attityd till alla delar av ditt arbete, kan lätt anpassa dig och vara flexibel i en föränderlig miljö. Du är skicklig på att bygga relationer och stödja andra i att uppnå gemensamma mål. Vi värdesätter ett ömsesidigt förtroende där du förväntas ta eget ansvar i din yrkesroll. Stor vikt kommer läggas vid personliga egenskaper. Meriterande Tidigare erfarenhet av arbete inom resebyråbranschen Kunskaper i Amadeus, LinkOnline och andra förekommande system inom resebranschen Erfarenhet av arbete inom Försvarsmakten Erfarenhet av administration inom statlig myndighet. För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på http://www.forsvarsmakten.se). Vi arbetar aktivt med likabehandlingsfrågor genom att skapa förståelse för allas våra olikheter. Målet är att uppnå inkludering och mångfald. Övrigt Anställningsform: Tillsvidare. Försvarsmakten tillämpar sex månaders provanställning för dig som inte redan är anställd i myndigheten. Sysselsättningsgrad: Heltid Arbetsort: Boden Civil befattning Arbetet kan innebära resor i tjänsten, både inrikes och utrikes. Skiftarbete kan förekomma. Våra medarbetares välbefinnande är viktigt för oss och vi vill att du som medarbetare ska ha möjlighet att förena det professionella och det privata. Därför erbjuder vi också viss möjlighet till distansarbete. Tillträdesdatum enligt överenskommelse. Upplysningar om befattningen och rekryteringsprocessen Välkommen att kontakta rekryterande chefer: Anna Lindberg, Sektionschef Specialresor, tfn 073-0421724 Joanna Lindgren, Sektionschef Värnpliktsresor, tfn 073-0792248 Pernilla Norberg, Sektionschef Inrikes tjänsteresor Nord, tfn 073-5102456 Fackliga företrädare OFR/O Peter Andersson OFR/S Stina Gustavsson SACO Magdalena Sewall SEKO Eva-Britt Steen Samtliga nås via växeln, tfn 08-788 75 00. Ansökan Välkommen med din ansökan senast 2026-08-14. Din ansökan ska innehålla CV samt ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats. Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet: FMLOG stödjer krigsförband i att utföra sina uppgifter i alla beredskapsnivåer. Vi bidrar till ökad uthållighet genom att planera, förrådshålla, leverera och samordna behovet av förnödenheter och transporter. FMLOG:s unika kompetens med civil och militär expertis bidrar till leveranssäkerhet och tillgänglighet. Tillsammans tillser vi att Försvarsmaktens operativa förmåga nationellt och internationellt bibehålls. I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård samt bra balans mellan arbete och privatliv. En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas. Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Ticket Privatresor Aktiebolag

Välkommen att vara med på en fantastisk utvecklingsresa inom resebranschen, hos oss på Ticket och inte minst som säljchef. Drivs du av försäljning och tycker det är givande att skapa fantastiska kundmöten? Älskar du att göra affärer, nå mål och samtidigt utveckla andra? Då ska du inte missa chansen att söka tjänsten som säljchef till vår butik i Jönköping! Vem är du? Som Säljchef hos oss är du en viktig del av den dagliga verksamheten i butiken. Du leder genom att vara nära både kunderna, försäljningen och ditt team. Du coachar och inspirerar dina medarbetare samtidigt som du själv är en aktiv del av försäljningsarbetet och kundmötet. Vi söker dig som brinner för försäljning och som tycker att det är motiverande att skapa resultat tillsammans med andra. Du är en prestigelös och engagerad person som gillar att kavla upp ärmarna, lösa problem och få saker att hända. Eftersom du kommer att vara med och bygga upp ditt team från grunden är det viktigt att du tycker om att lära, utveckla och skapa struktur tillsammans med andra. Vi tror att du idag arbetar framgångsrikt med försäljning och är nyfiken på att utveckla andra inom försäljning. Kanske är du en informell ledare eller har någon form av teamleadansvar och känner dig redo för nästa steg? Du är målinriktad, bra på att prioritera och trivs i en roll där du får kombinera försäljning med ledarskap. Du har god kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska och vi ser gärna att du har god resvana och stor resmålskunskap. Och inte minst – en passion för resor! Vi arbetar i en mängd olika interna samt externa system så därför är det en viktig merit att du har god datakunskap och är van att arbeta i system dagligen. Vår värdegrund är viktig för oss och vi jobbar utifrån vår kompass; Attityd, Glädje, Engagemang, Respekt samt Ansvar (AGERA). Det är viktigt för oss att du delar våra värderingar och förutom att vara en grym förebild och säljare strävar du dagligen efter att nå butikens budget och ge våra kunder service i världsklass tillsammans med ditt team. Vad får du hos oss? I Jönköping kommer du att få möjligheten att utveckla ditt eget team från grunden. Vi har ett internt ledarskapsprogram för alla chefer, för att ytterligare stärka vår värdegrund och vårt ledarskap. Dessutom har vi ett gediget utbildningsprogram som ger dig många möjligheter att utvecklas i din roll som ledare och säljare hos oss. Du har ett flertal kollegor runt om i landet och i Norge, vilket erbjuder goda möjligheter till erfarenhetsutbyte när vi träffas på olika möten och seminarier. Eftersom vi vill finnas tillgängliga för våra kunder - när de behöver oss - har vi generösa öppettider, vilket innebär att schemat fördelas över både dagtid, kvällstid och helger. Tjänsten som säljchef hos oss i Jönköping är på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Övrigt På Ticket värdesätter vi mångfald och vi är stolta över att vara ett företag representerat av människor med olika bakgrund. Vi vet att mångfald inte bara gör oss starkare men också mer innovativa och att olika perspektiv gör oss mer kreativa. Ticket strävar efter att vara en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Som en del av rekryteringsprocessen kommer du att få en inbjudan i din mail för att besvara ett personlighetstest i två delar. Det tar sammanlagt ca 30 minuter att besvara dessa. Tester gör urvalsprocessen mer träffsäker och rättvis för dig som söker arbete hos oss. En objektiv urvalsprocess möjliggör att alla kandidater bedöms på samma sätt, utifrån egenskaper som är relevanta för aktuell tjänst. Som en del av vår rekryteringsprocess kan bakgrundskontroller förekomma. Urval och intervjuer sker löpande så sök redan nu. Vi ser mycket fram emot att höra av dig!

Responda Group AB

Är du en nyfiken och serviceinriktad person som gillar att lösa problem och göra kundens dag lite enklare? Här får du chansen att utvecklas i en roll där varje samtal handlar om att skapa positiva upplevelser och bygga starka kundrelationer.   Om tjänsten ⚡ Vill du arbeta i en roll där varje samtal kan ta dig till en ny destination? Här får du kombinera kundservice med ett genuint intresse för resande. I den här tjänsten hjälper du kunder att planera och boka sina tågresor på ett smidigt och tryggt sätt – från första frågan till färdig biljett. Du blir en del av ett sammansvetsat team som arbetar nära varandra och värdesätter samarbete lika mycket som individuell frihet.      Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Ge personlig service och vägledning genom att hjälpa kunderna planera och boka sina resor Arbeta med administrativa uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare   Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!   Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och drivs av att utvecklas inom det Har ett intresse för resande och älskar att utforska världen Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service och tågbokning är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!    Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska God datorvana Godkänd gymnasieutbildning    Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: 07.00-18.00 vardagar, helger och röda dagar    Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Responda Group AB

Är du en nyfiken och serviceinriktad person som gillar att lösa problem och göra kundens dag lite enklare? Här får du chansen att utvecklas i en roll där varje samtal handlar om att skapa positiva upplevelser och bygga starka kundrelationer.   Om tjänsten ⚡ Vill du arbeta i en roll där varje samtal kan ta dig till en ny destination? Här får du kombinera kundservice med ett genuint intresse för resande. I den här tjänsten hjälper du kunder att planera och boka sina tågresor på ett smidigt och tryggt sätt – från första frågan till färdig biljett. Du blir en del av ett sammansvetsat team som arbetar nära varandra och värdesätter samarbete lika mycket som individuell frihet.      Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Ge personlig service och vägledning genom att hjälpa kunderna planera och boka sina resor Arbeta med administrativa uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare   Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!   Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och drivs av att utvecklas inom det Har ett intresse för resande och älskar att utforska världen Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service och tågbokning är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!    Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska God datorvana Godkänd gymnasieutbildning    Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: 07.00-18.00 vardagar, helger och röda dagar    Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

Responda Group AB

Är du en nyfiken och serviceinriktad person som gillar att lösa problem och göra kundens dag lite enklare? Här får du chansen att utvecklas i en roll där varje samtal handlar om att skapa positiva upplevelser och bygga starka kundrelationer.   Om tjänsten ⚡ Vill du arbeta i en roll där varje samtal kan ta dig till en ny destination? Här får du kombinera kundservice med ett genuint intresse för resande. I den här tjänsten hjälper du kunder att planera och boka sina tågresor på ett smidigt och tryggt sätt – från första frågan till färdig biljett. Du blir en del av ett sammansvetsat team som arbetar nära varandra och värdesätter samarbete lika mycket som individuell frihet.      Du kommer att: Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang Ge personlig service och vägledning genom att hjälpa kunderna planera och boka sina resor Arbeta med administrativa uppgifter som mail, chatt och ärendehantering Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare   Vårt erbjudande🙌 Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll. Friskvårdsbidrag Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!   Vi söker dig som 👀 Har ett intresse för kundservice och drivs av att utvecklas inom det Har ett intresse för resande och älskar att utforska världen Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål. Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet. Tidigare erfarenhet av service och tågbokning är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!    Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska God datorvana Godkänd gymnasieutbildning    Anställningsform och startdatum 🌞 Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person. Arbetstider: 07.00-18.00 vardagar, helger och röda dagar    Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!

ADECCO SWEDEN AKTIEBOLAG

Affärsresekonsult till Umeå Företagsresor i Umeå växer och söker dig som vill arbeta i en roll där ingen dag är den andra lik. Du trivs med kundkontakt, gillar att lösa problem och har förmågan att skapa struktur även när tempot är högt. Vi söker nu en affärsresekonsult till vårt team. Här blir du en del av en stabil och väletablerad verksamhet där personlig service, långsiktiga kundrelationer och nära samarbete står i centrum. Samtidigt verkar du i en bransch som ständigt utvecklas genom digitalisering, nya tekniska lösningar och förändrade resmönster. Företagsresor i Umeå har en stark lokal förankring och nära relationer med sina kunder, samtidigt som verksamheten är en del av en större organisation med nationell räckvidd och resurser. Vill du vara med och forma framtidens affärsresor tillsammans med oss? Då ser vi fram emot din ansökan. För dig som tidigare arbetat inom resebranschen erbjuder rollen en stabil och långsiktig arbetsmiljö med stark teamkänsla. Om rollen Som affärsresekonsult arbetar du nära företagskunder och hjälper dem med allt från bokning och administration till rådgivning kring smarta och effektiva reseupplägg. Den ena dagen hjälper du en kund att snabbt boka om en resa efter ändrade förutsättningar. Nästa dag arbetar du med mer komplexa reseupplägg där service, struktur och problemlösning är avgörande. Du arbetar bland annat med: Bokning av flyg, hotell, tåg och hyrbil Ombokningar och förändrade reseförutsättningar Kunddialog och rådgivning Administration och uppföljning Arbete i flera boknings- och affärssystem parallellt Rollen innebär många kontaktytor och passar dig som gillar att samarbeta, kommunicera och skapa förtroende i dialog med både kunder och kollegor. För att trivas i rollen behöver du uppskatta ett arbete där flera ärenden ofta pågår samtidigt och där förutsättningarna snabbt kan förändras under dagen. Därför kommer du att trivas hos Hos NEX Travel blir du en del av ett erfaret och sammansvetsat team där samarbete, kunskapsdelning och hjälpsamhet är en naturlig del av vardagen. Vi erbjuder bland annat: Hybridarbete upp till två dagar per vecka Arbetstidsförkortning (ATK) Kollektivavtal via Unionen Interna aktiviteter och social gemenskap Möjlighet till stöd vid flytt till norra Sverige En stabil verksamhet med stark lokal förankring och långsiktiga kundrelationer Här arbetar du i en miljö där man kombinerar högt tempo och stark servicekänsla med hållbara arbetssätt och balans över tid. Vi söker dig som har Krav Erfarenhet av kundservice, bokning eller annan serviceintensiv verksamhet God vana av kundkontakt och administration Mycket god svenska i tal och skrift God engelska i tal och skrift God systemvana och förmåga att arbeta i flera system parallellt Förmåga att arbeta strukturerat i ett högt tempo med flera parallella ärenden samtidigt Meriterande Erfarenhet från affärsresebranschen eller business Travel Erfarenhet av GDS-system, gärna Amadeus Erfarenhet av grafisk miljö Amadeus, Linkon eller liknande bokningssystem Erfarenhet av företagskunder och arbete utifrån resepolicyer Erfarenhet av hybrid- eller distansarbete i teammiljöer Vem är du? För att trivas i rollen tror vi att du: Är lösningsorienterad och flexibel Gillar kundkontakt och relationsbyggande Arbetar strukturerat även i högt tempo Har hög servicekänsla och god prioriteringsförmåga Uppskattar samarbete och ett prestigelöst teamklimat Är stresstålig Du gillar variation, tar ansvar för ditt arbete och trivs i en miljö där man hjälper varandra och arbetar nära tillsammans som team. Om NEX Travel är en av norra Sveriges största affärsresebyråer med huvudkontor i Luleå och verksamhet på flera orter i norra Sverige. Företaget arbetar med affärsresor, reseadministration och kundanpassade lösningar för företag och organisationer inom både privat och offentlig sektor. Bolaget är en del av Unlimited Travel Group och befinner sig i en fortsatt utvecklingsresa där digitalisering, moderna bokningslösningar och kundupplevelse står i fokus. Övrig information Placeringsort: Piteå, Luleå, Gällivare eller Umeå Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidareanställning Start: Enligt överenskommelse under Q3–Q4 2026 Önskar du mer information: Kontakta Karin Rundgren, kontorschef Umeå - karin.rundgren@adecco.se alternativt Tommy Norberg, kontorschef Norrbotten - tommy.norberg@adecco.se Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan redan idag!

ROLFS FLYG- & BUSSRESOR AKTIEBOLAG

Du trivs med ansvar, älskar affärer och har ett genuint intresse för människor och resor. Du ser helheten – från första kundkontakt till färdig resa – och vet hur man skapar nöjda kunder, starka relationer och lönsamma affärer. Den här rollen passar dig som vill driva affär och utveckling – inte dig som främst trivs med att arbeta i redan etablerade strukturer. ✈️ Om rollen Som Head of Group Department leder du vår gruppreseavdelning och ansvarar för hela affären – från försäljning och produktion till kvalitet och resultat. Du rapporterar direkt till VD och samarbetar nära produkt-, sälj- och marknadsteamen. Det här är en roll där du förväntas utveckla, utmana och skapa tillväxt inom gruppresor. Du coachar ditt team, utvecklar arbetssätt och driver försäljningen framåt – samtidigt som du själv är nära affären och våra kunder. Du har nära kontakt med företag, föreningar och organisationer och säkerställer att våra gruppresor håller hög kvalitet och god lönsamhet – från idé till genomförande. 🎯 Dina huvudansvar Leda och utveckla gruppavdelningen med fullt ansvar för resultat, kvalitet och tillväxt Aktivt driva försäljning och identifiera nya affärsmöjligheter Stärka och utveckla relationer med företag, föreningar och organisationer Coacha och stötta teamet i det dagliga arbetet – och höja nivån över tid Förhandla avtal och säkra konkurrenskraftiga villkor med leverantörer Följa upp, analysera och utmana arbetssätt för att öka effektivitet och lönsamhet Ansvara för och vidareutveckla vår gruppreseportfölj 💼 Vem är du? Du har erfarenhet från resebranschen och förstår både hur affären fungerar och vad kunderna efterfrågar. Men viktigast av allt – du är affärsdriven på riktigt. Du är van att ta initiativ, driva förändring och skapa resultat, även när förutsättningarna inte är perfekta. Du trivs i ett högt tempo och har svårt att “sitta still” när du ser saker som kan bli bättre. Vi tror att du har: Erfarenhet av försäljning, gruppresor eller B2B-affärer inom resebranschen Dokumenterad förmåga att driva affär och skapa tillväxt Erfarenhet av att leda team och utveckla både människor och arbetssätt Stark förhandlingsvana och ett strukturerat arbetssätt Förmåga att se möjligheter och agera snabbt Stark kommunikativ förmåga och ett naturligt driv God systemvana och ett intresse för hur digitala verktyg kan effektivisera arbetet 🚌 Om oss Rolfs Flyg & Buss är Sveriges största gruppresearrangör med över 6500 avgångar till mer än 650 destinationer världen över. Vi älskar gruppresor – vårt uppdrag är att skapa oförglömliga upplevelser av högsta kvalitet. Hos oss finns allt från rundresor och city breaks till solresor, kryssningar, vin- och matresor samt aktiva vandrings- och cykelresor. Vi erbjuder en inspirerande arbetsmiljö i hjärtat av Göteborg, tillsammans med 150 engagerade kollegor på kontoret och över 350 reseledare världen över. Här får du chansen att vara med och forma framtidens gruppresor. Hos oss förväntas du inte bara leda – du förväntas skapa resultat.

Ticket Privatresor Aktiebolag

Gillar du människor? Drivs du av att nå mål? Har du ett extra stort hjärta för resor och vill ge kunder en upplevelse i världsklass? Då kanske det är dig vi letar efter! Vi på Ticket söker nu en ny stjärna till vår butik i Östersund. Hos oss får du en fartfylld och utvecklande vardag – tillsammans med härliga kollegor som gör varandra bra, varje dag. Vad innebär jobbet? Som resesäljare hjälper du våra kunder att planera och boka sin drömresa – från storstadsweekend till långresa, kryssning eller familjesemester. Du guidar, tipsar och säljer hela paketet – flyg, hotell, transfer, aktiviteter och events – i butik, på telefon och digitalt. Men jobbet handlar om mer än att sälja resor. Det är också komplext; Vi använder över 30 olika system, arbetar med många leverantörer och hanterar en mängd rutiner och regler. Det kräver att du är snabb, noggrann och lösningsorienterad – och gillar att sätta dig in i nya saker. Din start hos oss – onboarding på riktigt Vi vet att det är mycket att lära, därför får du en strukturerad onboarding tillsammans med din chef och ditt team. Du får utbildning i system, produkter och arbetssätt, samtidigt som du lär känna kollegor runt om i Sverige. Här gäller “learning by doing” med stöd längs vägen. Vem är du? I vår rekrytering fokuserar vi på egenskaper som gör dig framgångsrik i rollen: Du drivs av att nå mål och gillar att mäta din egen framgång Du är gillar att samarbeta och tycker om att dela kunskap och energi med kollegor Du är nyfiken och lärvillig – du ser nya situationer som en chans att växa Du har god kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska Du är strukturerad och håller ordning även när det händer mycket samtidigt Du har uthållighet och ger inte upp när det blir utmanande Har du jobbat med försäljning tidigare är det ett plus – men viktigast är din vilja, inställning och energi. Det här får du hos oss 🧭 Ett jobb där ingen dag är den andra lik 💡 En arbetsplats med tydliga värderingar – vi AGERAR med Attityd, Glädje, Engagemang, Respekt och Ansvar 🧑‍🏫 Ett starkt onboardingprogram och utbildningspaket 🎯 Möjlighet till säljbonus utöver din grundlön 🤝 Kollegor som stöttar och peppar Vi tror på mångfald På Ticket är vi stolta över att vara ett företag med människor från olika bakgrunder. Vi vet att mångfald inte bara gör oss starkare utan också mer innovativa och att olika perspektiv gör oss mer kreativa. Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Som en del av rekryteringsprocessen får du göra ett personlighetstest och ett logiskt test – för att vi ska kunna göra en rättvis och träffsäker bedömning. Det tar cirka 30 minuter totalt. En objektiv urvalsprocess möjliggör att alla kandidater bedöms på samma sätt, utifrån egenskaper som är relevanta för den aktuella tjänsten. Som en del av vår rekryteringsprocess kan bakgrundskontroller förekomma. Vill du vara med? Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse. Våra öppettider inkluderar kvällar och helger, så det behöver funka för dig. 🚀 Klicka på “Sök nu” – och bli en del av vårt Ticket team!

Academic Work Sweden AB

Söker du ett flexibelt arbete så har du kommit rätt! Just nu söker vi stationsvärdar där du kommer vara placerad på Stockholm Centralstation och arbeta med att bidra till en trygg och säker miljö för resenärer. Välkommen med din ansökan redan idag! Om tjänsten Som stationsvärd kommer du arbeta på tågstationen och ansvara för att informera och hjälpa resenärerna. Arbetet är uppdelat på två pass per dag och är 3 timmar vardera. Du bokar upp dig på dem passen som passar dig och det finns möjligheter att arbeta båda passen under dagen om det är av intresse. Arbetstider är enligt nedan: Vardagar och helger 06:00-09:00 & 15:00-18:00 Gör du bra ifrån dig på detta uppdrag finns även möjligheter till värdefulla referenser och karriärsmöjligheter, en resa flera konsulter gjort hos oss tidigare. Du erbjuds Ett flexibelt arbete med mycket social kontakt! Goda möjligheter till värdefulla referenser och framtida karriärsmöjligheter! Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande. Arbetsuppgifter Denna roll handlar om att vara en central punkt för service och support, där du aktivt bidrar till en positiv och effektiv miljö för besökare och kollegor. Välkomna och guida resenärer Informera vid trafikstörningar och andra händelser som påverkar resenärerna. Att arbetar proaktivt genom att erbjuda resenärerna hjälp Säkerställa en trygg miljö genom god kommunikation med resenärer Assistera med praktiska arrangemang Vi söker dig som Har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%, t ex studier eller annat arbete i minst 1 år framöver Har tidigare erfarenhet av ett serviceinriktat arbete Talar obehindrad svenska då du kommer att besvara frågor från resenärer Har möjlighet att arbeta minst 3 pass i veckan Har en smartphone som du kan använda i tjänsten då en del av arbetet sker ifrån en mobilapplikaiton Övrig information Start: Omgående Omfattning: Deltid, antal timmar varierar beroende på hur många pass du väljer att boka in dig på men vi ser att du ska vara tillgänglig för minst 3 pass/vecka För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Vi söker dig som är social och serviceinriktad. Du är inte rädd för att ta kontakt med resenärer och vet hur man levererar en service av världsklass. Vidare är du flexibel, ansvarstagande och har en förmåga att se när resenärer behöver hjälp och tar initiativ till att lösa problem. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Oddwork Sweden AB

Hos oss får du inte bara ett ekonomiansvar, du får en plats där din systemförståelse, ditt strukturtänk och dina idéer får påverka på riktigt. Nu söker vi dig, ekonomen som gärna går på djupet i systemen, hittar förbättringar och driver dem framåt. Om rollen Under året tar vi hem vår ekonomifunktion från extern byrå. Det innebär att vi nu bygger upp vårt eget sätt att arbeta. Du kommer att ta ett helhetsansvar för bolagets ekonomifunktion, men minst lika viktig är din förmåga att kartlägga, ifrågasätta och förbättra hur vi jobbar i och mellan våra system. Du arbetar nära VD och är ett naturligt bollplank i frågor som rör lönsamhet, effektivitet och budget. En stor del av rollen handlar om att bygga processer och rutiner från grunden, eller förbättra det som redan finns – med blicken mot ett smartare och mer effektivt sätt att arbeta. Exempel på arbetsuppgifter: Effektivisera, automatisera och utveckla processer, rutiner och systemflöden Redovisning, avstämningar och rapportering Hantering av skatter, moms samt kund- och leverantörsreskontra Självständigt bokslutsarbete och kontakt med revisor Underlag till och deltagande i budgetprocess Löneutbetalningar och rapportering av lönestatistik Månatlig resultatrapportering och presentation till VD och styrelse Löpande stöd till kollegor i ekonomifrågor Om dig Du har en ekonomibakgrund, men det är din systemförståelse och din vilja att effektivisera som verkligen sätter dig i en klass för sig. Du trivs inte med att bara förvalta det som finns; du vill förstå varför det ser ut som det gör, och hur det kan göras bättre. Du är nyfiken på system, van att snabbt sätta dig in i nya verktyg och ser alltid möjligheter till smartare flöden och kopplingar. Du är självgående, tar ägandeskap och trivs med att vara den person som håller ihop helheten, både siffrorna och strukturerna bakom dem. Vi ser att du har: Relevant högskoleutbildning inom ekonomi Flerårig erfarenhet av redovisning och bokslut Genuint intresse för och vana av att arbeta i system Erfarenhet av att bygga eller automatisera processer och rutiner Erfarenhet från resebyråbranschen eller arbete med resekonton är meriterande Flytande svenska i både tal och skrift Varför Stureplans Resor? Vi är 16 personer som jobbar nära varandra i ett varmt, professionellt klimat med högt i tak. Bolaget är ägarlett, med lång erfarenhet i resebranschen och en stabil ekonomi. Vi firar framgångar och det är lika naturligt att ta en gemensam lunch som att ses i återkommande teamaktiviteter. Kontoret ligger på Strindbergsgatan i Stockholm, och vi arbetar nära våra kunder med fokus på tillgänglighet, kvalitet och långsiktiga relationer. START: Efter sommaren PLATS: Stockholm OMFATTNING: Heltid LÖN: Fast lön  KONTAKT: Head of Recruitment Delivery, Ellinor Hellberg, ellinor@oddwork.se (för frågor om tjänsten, ej ansökningar) SISTA ANSÖKNINGSDAG: Urval sker löpande   Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in i Oddworks värld genom att klicka här eller hitta fler karriärmöjligheter här.

Din Rekryteringspartner i Umeå AB

Treehotel är ett unikt och världskänt hotell beläget i Harads, i norra Sverige. Här erbjuds gästerna en oförglömlig boendeupplevelse i spektakulära och innovativa trädrum, upphängda bland tallarna, med enastående utsikt över Luleälven. Varje trädrum är unikt framtaget av skandinaviska arkitekter och erbjuder en fantastisk kombination av modern, innovativ design och komfort mitt i den fantastiska och orörda naturen i svenska Lappland. I hotellets restaurang erbjuds en kulinarisk upplevelse som fångar den autentiska essensen av norr, med menyer som lyfter fram lokala delikatesser och säsongsbetonade råvaror. Läs gärna mer på treehotel.se Vill du vara med och skapa upplevelser i världsklass? Mitt bland tallarna i Harads ligger Treehotel, en plats där arkitektur möter natur och där gäster från hela världen kommer för att uppleva något utöver det vanliga. Bakom varje vistelse finns människor som brinner för värdskap, kvalitet och det lilla extra. Nu söker vi dig som vill bli en viktig del av vårt team. Ditt nya arbete Treehotel söker en engagerad och affärsdriven Sälj- och bokningschef som vill ta ett helhetsansvar för vår försäljning, våra bokningsflöden och våra kundrelationer. Hos oss får du en nyckelroll i en internationell verksamhet där hållbarhet, innovation och exceptionella gästupplevelser står i centrum. I den här rollen har du alltså ett övergripande ansvar för vår försäljning och bokningsfunktion. Du leder det dagliga arbetet samtidigt som du arbetar strategiskt med att utveckla våra affärer, stärka våra kundrelationer och skapa nya möjligheter på både den svenska och internationella marknaden. Du blir en viktig del av ledningsgruppen och arbetar nära verksamhetens olika avdelningar för att säkerställa hög beläggning, god lönsamhet och en gästupplevelse i absolut toppklass. Du har en varierad vardag där du växlar mellan försäljningsarbete, kundmöten, administration och ledarskap. Du ansvarar för hela bokningsprocessen; från inkommande förfrågningar och offerter till uppföljning och kvalitetssäkring, samtidigt som du bygger långsiktiga relationer med researrangörer, företag, agenter och andra samarbetspartners. Du identifierar nya affärsmöjligheter, driver försäljningsaktiviteter och representerar Treehotel vid mässor, workshops och kundevent, både i Sverige och internationellt. En viktig del av rollen är också att följa upp försäljningsresultat, analysera statistik och tillsammans med övriga organisationen arbeta för att optimera beläggning, intäkter och gästupplevelse. Din profil Vi söker dig som har ett genuint intresse för människor, affärer och värdskap. Du trivs i en roll där du får kombinera försäljning, ledarskap och service och motiveras av att skapa långsiktiga relationer. Du är trygg i ditt ledarskap, strukturerad i ditt arbetssätt och har förmågan att behålla lugnet även när tempot är högt. Samtidigt är du initiativrik och ser möjligheter där andra ser utmaningar. För dig går affärsmässighet och personligt värdskap hand i hand. Vi tror att du har erfarenhet av försäljning inom hotell-, besöks- eller resebranschen och är van att arbeta med relationsbyggande B2B-försäljning. Du känner dig trygg i att arbeta i digitala system, och har du erfarenhet av hotell- och bokningssystem ser vi det som meriterande. Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift, och har du ytterligare språkkunskaper ser vi det som en stor tillgång. Vi erbjuder På Treehotel arbetar vi tillsammans. Vi hjälps åt över avdelningsgränserna, delar med oss av våra idéer och strävar alltid efter att överträffa våra gästers förväntningar. Här får du en arbetsplats som är lika unik som omgivningen, engagerade kollegor och möjligheten att vara med och utveckla ett hotell som inspirerar människor från hela världen. Omfattning och arbetstid Tjänsten är en heltidstjänst (100 %). Som en del av Treehotels ledning innebär rollen ett flexibelt arbetssätt där arbetstiderna varierar utifrån verksamhetens behov. Kvällsarbete samt helgarbete förekommer vid behov. Placeringsort Tjänsten kan utgå från Harads eller annan ort enligt överenskommelse. Rollen erbjuder möjlighet till ett flexibelt arbetssätt med en kombination av arbete på plats och på distans. Regelbunden närvaro på Treehotel är en naturlig del av tjänsten för att leda verksamheten, utveckla teamet, samverka med kollegor och möta våra gäster. Låter det som en plats där du skulle trivas? Då hoppas vi att du vill bli en del av vårt team. Vi ser fram emot att höra från dig. Din ansökan I denna rekrytering samarbetar vi med Din Rekryteringspartner. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta Elin Wiklund via tfn: 070-277 71 77. Ansök senast den 23 augusti via länken.

Experis AB

Vill du leda utvecklingen av framtidens kundrelationer hos ett av Sveriges starkaste varumärken? Vi söker en senior Business Product Manager som vill kombinera affär, digital produktledning, CRM, lojalitet och datadriven marknadsutveckling för att skapa ökat kundvärde och lönsam tillväxt. Här får du möjlighet att påverka hur miljontals kunder möter SJ genom personalisering, lojalitet, kundprogram, digital marknadsföring och optimerad synlighet i både sök- och AI-drivna kanaler. Din kommande roll Som Business Product Manager för Marknad, CRM & Lojalitet ansvarar du för den digitala produktens strategiska riktning, roadmap och värdeskapande. Du arbetar i skärningspunkten mellan affär, kund, data och teknik och säkerställer att utvecklingen drivs av kundinsikter, affärsmål och mätbar effekt. Sätta produktstrategi och riktning Äga produktvision, målbild och roadmap för området Marknad, CRM & Lojalitet Säkerställa att utvecklingen stödjer SJ:s affärsstrategi och kommersiella mål Driva långsiktiga vägval inom personalisering, kundprogram och kundengagemang Balansera kortsiktiga affärsbehov med långsiktig förmågeutveckling Bidra till strategiska prioriteringar tillsammans med övriga produktledare Driva kundvärde, CRM och lojalitet Utveckla digitala förmågor som stärker kundanskaffning, återköp och lojalitet Prioritera initiativ inom CRM, kundprogram, erbjudanden och segmentering Säkerställa att kundinsikter och data omsätts till affärsvärde Driva utvecklingen av personalisering och automatiserade kunddialoger Driva utvecklingen av SEO- och GEO-förmågor för att stärka SJ:s synlighet, relevans och upptäckbarhet i både traditionella sökmotorer och AI-baserade sök- och rekommendationstjänster Säkerställa en sammanhållen kundupplevelse över kanaler Prioritera, följa upp och realisera värde Fatta prioriteringsbeslut utifrån kundnytta, affärsvärde och effektpotential Sätta mål och KPI:er samt följa upp resultat och värderealisering Säkerställa att data, tracking och mätning stödjer datadrivna beslut Driva utvecklingen av arbetssätt kring analys, attribution och effektmätning Ansvara för att investeringar ger mätbara affärsresultat Leda genom samarbete Vara den naturliga bryggan mellan verksamhet, marknad och IT Arbeta nära Engineering Manager, utvecklingsteam, UX, analys och arkitektur Skapa samsyn kring mål, prioriteringar och beroenden Leda forum för beslut, prioritering och uppföljning Säkerställa att produktutvecklingen sker inom regulatoriska och legala ramar Som Business Product Manager ingår du i enheten Kanal inom Division Kommersiell Trafik. Här arbetar vi med att utveckla framtidens digitala kundmöten och skapa affärsvärde genom produktutveckling, data, analys, marknadsföring och kundupplevelse. Du blir en del av en organisation med hög kompetens inom digital affärsutveckling, produktledning, design, försäljning och teknik. Förväntningar på den vi söker Vi söker en senior och affärsdriven produktledare med erfarenhet av att utveckla digitala produkter och kundförmågor i digitalt mogna verksamheter. Du har erfarenhet av CRM, lojalitet, MarTech och digital marknadsutveckling och ser möjligheterna i hur AdTech, AI och nya digitala kanaler förändrar framtidens kundresa. Du drivs av att skapa affärsresultat genom kundvärde, datadrivna beslut och starkt tvärfunktionellt samarbete. Vi tror att du har Minst 8-10 års erfarenhet av produktledning i komplexa digitala miljöer Erfarenhet av CRM, kundprogram, lojalitet, personalisering eller MarTech Erfarenhet av att utveckla digital synlighet genom SEO, innehållsstrategi eller AI-drivna sök- och rekommendationsplattformar Erfarenhet av digital marknadsföring, kunddata och datadriven tillväxt Erfarenhet av eller god förståelse för AdTech, digital annonsering, trafikanskaffning och målgruppsaktivering Erfarenhet av roadmaparbete, prioritering och värderealisering Vana att arbeta nära både affärs- och teknikorganisationer Vi ser gärna att du har erfarenhet från resebranschen, e-handel eller andra verksamheter med hög digital mognad där kundresa, kundanskaffning och digital försäljning är centrala delar av affären. För att lyckas i rollen Vi tror att du är nyfiken, affärsmässig och handlingskraftig med en stark drivkraft att utveckla och förbättra. Du är analytisk och strukturerad, samtidigt som du har lätt för att skapa förtroende, bygga relationer och få människor att samlas kring gemensamma mål. Du trivs i en miljö med många kontaktytor och är trygg i att fatta beslut och driva frågor framåt även i komplexa sammanhang. Ansökan och information Sista ansökningsdag är den 19 juli. I den här rekryteringen samarbetar SJ med Jefferson Wells, Katarina Thomasson på 070-231 28 05 eller katarina.thomasson@jeffersonwells.se.Varmt välkommen med din ansökan!

Lynqa AB

Product Owner – Digitala Lojalitetslösningar (Nivå 3–4) Ort: Solna (Hybrid – kontorsdagar tisdagar och onsdagar) Omfattning: Ca 80% (motsvarar ca 30–38 timmar/vecka) Period: 2026-08-01 – 2026-12-31 Om rollen och teamet Du kommer att bli en del av vår avdelning för lojalitetslösningar och arbeta i ett tvärfunktionellt team med fokus på kommersiell digital utveckling och partnerskap. Din primära intressent är den kommersiella lojalitetsorganisationen, och din uppgift är att omsätta deras affärsbehov till digitala lösningar i världsklass. Som Product Owner (PO) ansvarar du för att maximera värdet av teamets leveranser. Du ser till att produkten kontinuerligt optimeras för att möta både kund- och affärsbehov, och du fungerar som kundens röst i teamet. Du arbetar i nära samarbete med Product Managers, utvecklare och affärsintressenter för att bryta ner behov till prioriterade features och user stories – från planering till exekvering. Huvudsakliga ansvarsområden: Backlog & Prioritering: Äga och hantera produktbackloggen samt säkerställa en tydlig prioritering i linje med affärsmålen. Strategi & Planering: Samarbeta med Product Managers för att definiera produktvisionen och översätta kommersiella roadmaps till digitala lösningar. Definiera arkitektur/features inför kvartalsplaneringar (Quarterly Planning) så att de uppfyller Definition of Ready (DoR). End-to-End-ägarskap: Driva initiativ från start till mål, inklusive att definiera MVPs och Lean Business Cases (LBC) tillsammans med Enterprise Arkitekter och ämnesexperter. Intressenthantering & Governance: Presentera initiativ i styrande forum och säkra rätt rapportering. Balansera behov från flera olika intressenter inom organisationen. Säkerhet & Tech-skuld: Säkerställa att säkerhet, compliance, prestanda, risker och teknisk skuld integreras och prioriteras parallellt med affärsvärdet. Agilt teamarbete: Arbeta nära utvecklingsteamet dagligen och aktivt delta i agila ceremonier (demos, kvartalsplaneringar, Inspect & Adapt-sessioner). Vem är du? (Kravprofil & Kompetens) Vi söker en Product Owner som kombinerar affärsmässighet, teknisk förståelse och ett starkt, coachande ledarskap ("servant leadership") för att driva utvecklingen av våra digitala lojalitetslösningar. Skallkrav (Professional & Technical Skills): Erfarenhet av PO-rollen: Dokumenterad erfarenhet som Product Owner eller motsvarande roll i en agil miljö. Digital produktutveckling: Stark erfarenhet av digital produktutveckling, backlog management och prioritering. Metodverktyg: God förståelse för agila ramverk (t.ex. SAFe, Scrum). Erfarenhet av att arbeta med MVPs, business cases och datadrivet beslutsfattande. Teknisk förståelse: God förståelse för systemlandskap, arkitektur och tekniska beroenden. Intressenthantering: Gedigen erfarenhet av stakeholder management i komplexa, större organisationer. Språk: Flytande engelska i tal och skrift (internationell arbetsmiljö). Meriterande (Nice to Have): Erfarenhet av större lojalitetsprogram, CRM eller kundplattformar. Bakgrund från resebranschen, transportsektorn eller stora medlemsbaserade affärsmodeller. Erfarenhet av personalisering, analysverktyg eller kunddataplattformar (CDP). Erfarenhet av att arbeta i stora enterprise-miljöer med många interna och externa beroenden. Observera: En grundlig bakgrundskontroll kommer att genomföras på slutkandidaten innan uppdragsstart. Ansökan och process Urval sker löpande. Svara på denna förfrågan med följande handlingar: CV för konsulten (gärna i Word-format) – med fokus på relevanta erfarenheter matchade mot uppdraget. Offererat timpris (SEK) samt bekräftelse på tillgänglighet. Välkommen med din ansökan!

Releasy Customer Management AB

Vill du arbeta brett med HR i en roll där du verkligen gör skillnad i det dagliga arbetet? Nu söker vi en HR‑koordinator för ett vikariat på minst ett år, där du får vara ett nära stöd till chefer och medarbetare och bidra till att utveckla våra HR‑processer. Om rollen Som HR‑koordinator är du en viktig del av HR‑funktionen och arbetar både operativt och administrativt. Du stöttar chefer i personalrelaterade frågor och är med och säkerställer att våra HR‑rutiner fungerar smidigt genom hela medarbetarresan. Tjänsten är ett vikariat på minst ett år, med goda möjligheter till utveckling inom HR. Placeringsort: Bergshamra, Stockholm Startdatum: Enligt överenskommelse. Önskvärt i juni. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Administrera anställningsavtal, förändringar, avslut etc Stötta chefer i HR‑relaterade frågor Stötta i rekrytering av nya medarbetare Arbeta i HR‑system och säkerställa uppdaterad personaldata Bidra till utveckling och förbättring av HR‑processer, policys och rutiner Delta i HR‑relaterade projekt och initiativ Vi söker dig som Har utbildning inom HR/personalvetenskap eller motsvarande Har grundläggande kunskap i arbetsrätt och HR‑processer Är strukturerad, noggrann och van vid att arbeta med flera parallella uppgifter Är serviceinriktad och trivs med många kontaktytor Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift Meriterande Praktisk erfarenhet av HR‑arbete, rekrytering eller liknande personalrelaterade processer Erfarenhet av administration Vi erbjuder Ett utvecklande vikariat på minst ett år Ett varierat och lärorikt HR‑arbete Nära samarbete med engagerade chefer och kollegor Möjlighet att bidra aktivt till utvecklingen av HR/LÖN‑funktionen En organisation som värdesätter samarbete, engagemang och arbetsglädje Ansökan och process Skicka in din ansökan redan idag - vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi använder en strukturerad rekryteringsprocess för att säkerställa rättvisa och kvalitet. Processen börjar med urvalsfrågor för att kontrollera grundkraven. Därefter följer en bakgrundskontroll som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Automatiska system kan förekomma, men alla beslut fattas av människor. Bakgrundskontroller görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare. Går du vidare i processen blir du kallad till intervju, kompletterad med tester och referenstagning för att få en helhetsbild av din kompetens. Vid frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare på: linda.berglund@releasy.se Releasy är en av Nordens ledande aktörer av outsourcad kundservice och partner till företag inom bland annat telekom, media, e-handel, resebranschen och offentlig sektor. Vi hjälper våra uppdragsgivare att skapa förstklassiga kundupplevelser i alla kanaler – sociala medier, chatt, e‑post och telefon. Med över 40 års erfarenhet och omkring 1500 medarbetare i Sverige, Norge, Finland och Spanien har vi byggt upp en djup och bred expertis inom kundservice. Vår kompetens, kombinerad med ett starkt fokus på kvalitet och kundnöjdhet, gör att vi kan leverera lösningar som skapar värde - både för dig och dina kunder.

Releasy Customer Management AB

Vill du bli grym på kundservice och försäljning? Möta fantastiska kundupplevelser, jobba med den senaste AI-tekniken och dessutom få chansen att utvecklas och växa i din roll? Då ska du söka till oss på Releasy! Om tjänsten Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att: Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. Vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal. Andra kommunikationskanaler som chatt och mail kan förekomma. Hantera kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behov. Arbeta aktivt med merförsäljning och leverera lösningar som gör skillnad för kunden. Fokusera på service och support, inklusive administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang. Ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processer. Arbeta aktivt för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder. För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 30 dagar utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 08:00-19:15 samt lördag 09:00-17:15. Utbildningsstart är 2026-05-15. Vi söker dig som Har gymnasieexamen Talar och skriver flytande svenska Har god förmåga att tala och skriva på engelska Har datorvana och god systemkompetens Är kommunikativ och lösningsorienterad Erfarenhet av service eller försäljning är meriterande Vi söker dig som trivs med att arbeta mot tydliga mål och har ett genuint intresse för kundnöjdhet och försäljning. Du är kommunikativ och hjälpsam, med förmåga att identifiera problem och hitta lösningar. För att lyckas i rollen behöver du vara nyfiken, lösningsorienterad och vilja utvecklas som kundtjänstmedarbetare i en miljö där det händer mycket. Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal och pension Karriärmöjligheter via Releasys karriärtrappa och interna utvecklingsprogram Friskvårdsbidrag och andra förmåner för din hälsa och välmående Redo att ta nästa steg? Skicka in din ansökan redan idag - vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi använder en strukturerad rekryteringsprocess för att säkerställa rättvisa och kvalitet. Processen börjar med urvalsfrågor för att kontrollera grundkraven. Därefter följer en bakgrundskontroll som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Automatiska system kan förekomma, men alla beslut fattas av människor. Bakgrundskontroller görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare. Går du vidare i processen blir du kallad till intervju, kompletterad med tester och digital referenstagning för att få en helhetsbild av din kompetens. Vid frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare på nicole.espinoza@releasy.se. Vi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor. Releasy är en av Nordens ledande aktörer av outsourcad kundservice och partner till företag inom bland annat telekom, media, e-handel, resebranschen och offentlig sektor. Vi hjälper våra uppdragsgivare att skapa förstklassiga kundupplevelser i alla kanaler – sociala medier, chatt, e‑post och telefon. Med över 40 års erfarenhet och omkring 1500 medarbetare i Sverige, Norge, Finland och Spanien har vi byggt upp en djup och bred expertis inom kundservice. Vår kompetens, kombinerad med ett starkt fokus på kvalitet och kundnöjdhet, gör att vi kan leverera lösningar som skapar värde - både för dig och dina kunder.

Releasy Customer Management AB

Vill du jobba med kommunikation, service och smarta lösningar? Hos oss får du chansen att skapa fantastiska kundupplevelser, jobba med den senaste AI-tekniken och utvecklas i en miljö där vi peppar och lyfter varandra. Låter det som något för dig? Då är du välkommen till Releasy! Som en del av Releasy får du representera Telia - ett av Sveriges absolut största och mest välkända bolag inom IT och telekom. Här får du chansen att jobba med ett starkt varumärke och vara den som gör skillnad i varje kundmöte. Om rollen Vara kundens första kontakt när de ringer in - du är den som sätter tonen för deras upplevelse. Hjälpa kunder på riktigt genom att lyssna, guida och lösa problem - ofta direkt i samtalet. Jobba aktivt med försäljning genom att förstå kundens behov och rekommendera smarta lösningar som verkligen gör deras vardag bättre. Ge service i världsklass och bidra till att Telias kunder känner sig sedda, hörda och nöjda - varje gång. Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Utbildning: Grundutbildning kombinerat med praktiskt arbete. Lön: Fast månadslön i kombination med provisionsbaserad bonus kopplat till din merförsäljning. Arbetstider: Arbetstiderna är varierande. Telias öppettider är mellan 8-19.15 på vardagar och 9-17.15 på lördagar. Start: Utbildningen börjar 2026-05-15, vilket också är startdatum för anställningen. Vi kommer också ha några utbildningsstarter i juni. Vi söker dig som Är minst 18 år Har gymnasieexamen Talar och skriver flytande på svenska Har god förmåga att tala och skriva på engelska Har god datorvana och systemkompetens Är kommunikativ och lösningsorienterad Har erfarenhet av service och försäljning - Men det är ett plus, inte ett måste! Har du rätt inställning lär vi dig resten. Vi letar efter dig som gillar att jobba mot tydliga mål och får energi av att göra skillnad för kunderna. Du är nyfiken och gillar när det händer mycket runt omkring dig. Att arbeta med merförsäljning känns motiverande för dig, eftersom du ser det som en naturlig del av ett bra kundmöte - inte som ett krav, utan som ett sätt att skapa ännu nöjdare kunder. Här får du chansen att utvecklas snabbt, växa i rollen och vässa dina skills inom både service och försäljning. Det här gör jobbet extra bra Trygghet från dag ett - Du får en stabil anställning med kollektivavtal, bra villkor och tjänstepension. Många utvecklingsmöjligheter - Hos oss finns en tydlig karriärtrappa, interna utbildningar och chans att växa. Förmåner som får dig att må bra - Friskvårdsbidrag och andra förmåner som hjälper dig att hålla energin uppe, både på jobbet och fritiden. Här jobbar du i en modern miljö med pingisbord, iskaffemaskin och en stor personalyta för häng och pauser. Plus: magisk utsikt från högsta våningen och en grym terrass för soliga dagar! Vi gör det lätt att söka – ansök utan CV! På Releasy tror vi på att rekrytering ska vara både enkel och rättvis. Därför ber vi dig inte längre skicka in något CV eller personligt brev som första steg när du söker jobb hos oss inom kundservice. Istället använder vi några korta urvalsfrågor för att lära känna dig och förstå hur du skulle trivas i rollen - mycket smidigare eller hur? Om du går vidare i processen genomförs först en bakgrundskontroll. Du får själv ta del av informationen innan du väljer om den ska delas med oss - ett viktigt steg för att skapa en trygg arbetsmiljö för både våra medarbetare och våra kunder. Därefter blir du inbjuden till intervjuer, och processen kompletteras med relevanta tester och digital referenstagning. På så sätt får du möjlighet att visa din arbetsstil och styrkor i praktiken, samtidigt som vi säkerställer en mer objektiv och schysst rekrytering där alla kandidater bedöms på samma grund. Vi ser fram emot att få veta mer om dig! Skicka in din ansökan redan idag – vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten? Kontakta mig på christina.boge@releasy.seVi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor. Releasy är en av Nordens ledande aktörer av outsourcad kundservice och partner till företag inom bland annat telekom, media, e-handel, resebranschen och offentlig sektor. Vi hjälper våra uppdragsgivare att skapa förstklassiga kundupplevelser i alla kanaler – sociala medier, chatt, e‑post och telefon. Med över 40 års erfarenhet och omkring 1500 medarbetare i Sverige, Norge, Finland och Spanien har vi byggt upp en djup och bred expertis inom kundservice. Vår kompetens, kombinerad med ett starkt fokus på kvalitet och kundnöjdhet, gör att vi kan leverera lösningar som skapar värde - både för dig och dina kunder.