Sida 1 av 1
Arbetsbeskrivning Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av teknisk support sedan tidigare? Här har du möjlighet att bredda din IT-kompetens och tillsammans med dina kollegor ge IT support till verksamhetens användare. Låter detta som något för dig? Sök då rollen redan idag! Som supporttekniker hos vår kund kommer du att ha möjlighet att starta din it-karriär och utvecklas inom support och problemlösning. Tillsammans med dina kollegor agerar du första mottagningspunkt för vår kunds användare. Ni har som uppgift att lösa ärenden själva men vid behov lämnas tidskrävande och mer komplexa problem vidare till andra linjens support. I rollen som supporttekniker arbetar du med incidenter, felsökning, integrationer och skräddarsydda/egenutvecklade it-lösningar. Ni jobbar i en Windowsbaserad miljö och problemen rör både klientapplikationer och verksamhetsspecifika applikationer och system. Du kommer bli en viktig del i organisationen när du tillsammans med dina kollegor stöttar upp organisationen med IT-support. Vår kund värdesätter medarbetare som vill bidra till en social och trevlig arbetsmiljö och lägger stor vikt vid att man följer överenskomna arbetssätt, rutiner och flöden. Man uppmuntrar och strävar efter delaktighet och en miljö där man delar med sig av sina kunskaper. Här blir du en del av en organisation med välutvecklad struktur och en välfungerande supportorganisation. Kamratlighet och service är verksamhetens ledord. Arbetstiden är förlagd till 07:00-16:00 eller 08:00-17:00. Denna roll passar bra för dig som är i början av din karriär, du behöver ha minst sex månaders erfarenhet av exempelvis teknisk support eller kundtjänst. Uppdraget startar 2026-09-01 och pågår i 1 år, med goda möjligheter till förlängning upp till ytterligare ett år. Beroende på din ålder ligger ingångslönen på ca 22-25.000:-. När du sedan har byggt på din kompetens inom IT har du möjlighet att avancera vidare till andra konsultuppdrag där du har möjlighet att lyfta din lön ytterligare. om randstad digital Randstad Digital är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet. Ansvarsområden Första linjen it-support (telefonmottagning) avseende hård- och mjukvara (inkl. mobila enheter) samt behörigheter mm. Ta emot, registrera, kategorisera, felsöker, eskalera och lösa ärenden s.k. incidenter som kommer in till it-supporten. Kvalifikationer För att vara aktuell för tjänsten så måste du uppfylla dessa krav: IT-gymnasium eller likvärdig utbildning och erfarenhet som sammantaget kan bedömas som likvärdigt. Minst sex månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin, exempelvis som teknisk support eller kundtjänstmedarbetare. Dokumenterad IT-kunskap Inom MS Windows och MS Office. Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet. Kunskaper om ärendehanteringssystem. Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som i skrift. Samt inneha goda muntliga kunskaper i engelska. Vi lägger även stor vikt vid personlig lämplighet och letar efter dig som har god social kompetens och hög servicekänsla gentemot användare. Du är driven och har ett stort intresse av IT och användarservice samt har goda tekniska kunskaper inom IT med god analytisk förmåga, för att snabbt kunna identifiera fel och ge en lösning. Du behöver också vara en lojal och pålitlig lagspelare. Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.
Vill du arbeta i en varierad och användarnära IT-roll där du får kombinera teknisk felsökning med nätverksrelaterade arbetsuppgifter? Vi söker nu en IT-Tekniker med inriktning nätverk till vår kund i Eskilstuna. Här får du möjlighet att bli en del av en verksamhet där service, samarbete och teknik står i fokus. Om tjänsten I rollen som IT-Tekniker kommer du att arbeta brett inom IT-support och nätverk med fokus på användarnära support och löpande drift. Du blir en viktig del av den dagliga verksamheten och ansvarar för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö. Vi söker dig som har cirka 1–3 års erfarenhet inom IT och som vill fortsätta utvecklas inom nätverk och infrastruktur. Rollen passar dig som trivs i en operativ miljö där du får kombinera teknisk kompetens med hög servicekänsla. Uppdraget startar omgående och pågår i 6 månader med stor chans till förlängning. Provanställning tillämpas med Poolia som arbetsigvare. Observera att kunden håller verksamheten stängd under juli månad. Arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att arbeta med: Onsite-support och användarnära IT-support Felsökning av klienter, hårdvara och kringutrustning Nätverksarbete och nätverksfelsökning Konfiguration av switchar, accesspunkter och routrar Patchning, övervakning och löpande förvaltning av nätverksmiljö Ärendehantering, dokumentation och uppföljning enligt etablerade processer Vem är du? Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och ett intresse för nätverk och infrastruktur. Du är van vid att arbeta strukturerat och har förståelse för vikten av dokumentation och tydliga processer. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: 1–3 års erfarenhet inom IT-support eller liknande roll Erfarenhet av onsite-support och användarnära felsökning Minst 2 års erfarenhet inom nätverk och nätverkskomponenter Erfarenhet av arbete med switchar, accesspunkter och enklare routeradministration God förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar Som person är du serviceorienterad, proaktiv och lösningsfokuserad. Du trivs med att hjälpa användare, tar initiativ och har ett professionellt bemötande i ditt arbete. Då vår kund arbetar mot säkerhetsklassade kunder kommer en omfattande säkerhetsprövning att genomföras vid anställning. Låter detta som nästa steg för dig? Välkommen med din ansökan redan idag!
IT-Tekniker / Fälttekniker Diversa Solutions AB Vill du arbeta med modern teknik, hjälpa människor och vara en del av ett växande teknikföretag? Diversa Solutions AB söker nu engagerade, lösningsorienterade och serviceinriktade IT-tekniker som vill vara med och leverera professionella tekniska tjänster till både privatpersoner och företag runt om i Skåne. Vi söker dig som har ett genuint teknikintresse, uppskattar kundkontakt och trivs med ett varierande arbete där ingen arbetsdag är den andra lik. Hos oss får du möjlighet att utvecklas inom flera teknikområden och bli en del av ett företag med höga ambitioner där kvalitet, professionalism och kundservice står i fokus. Om tjänsten Som IT-tekniker hos Diversa Solutions AB arbetar du självständigt ute hos kunder med allt från enklare installationer till mer avancerad teknisk felsökning och service. Arbetet innebär daglig kontakt med kunder där ett professionellt bemötande, god kommunikation och hög servicekänsla är en naturlig del av arbetet. Du kommer att representera Diversa Solutions AB ute hos kund och förväntas alltid arbeta med hög kvalitet, noggrannhet och ett lösningsorienterat arbetssätt. Du planerar ditt arbete tillsammans med arbetsledningen och ansvarar för att varje uppdrag genomförs effektivt, säkert och med högsta möjliga kundnöjdhet. Tjänsten innebär arbete ute hos kunder över hela Skåne och du utgår från planerade kunduppdrag enligt företagets schema. Arbetsuppgifter Dina arbetsuppgifter kan bland annat bestå av: Installation och konfigurering av datorer och arbetsstationer. Installation av nätverk, routrar, accesspunkter och WiFi-lösningar. Felsökning och reparation av datorer, mobiltelefoner, TV och annan hemelektronik. Installation av skrivare och övrig kringutrustning. Installation och konfigurering av Smart Home-lösningar. Installation av övervakningskameror. Installation och driftsättning av larmsystem. Installation och felsökning av TV- och medielösningar. Montering och installation av teknisk utrustning hos privatpersoner och företag. Teknisk support på plats hos kund. Underhåll, service och funktionskontroller av installerad utrustning. Dokumentation av utförda arbeten enligt företagets rutiner. Rådgivning till kunder kring tekniska lösningar och framtida förbättringar. Säkerställa att varje uppdrag genomförs med hög kvalitet och god kundnöjdhet. Arbetsuppgifterna varierar beroende på uppdrag, vilket gör tjänsten både utvecklande, omväxlande och stimulerande. Vi söker dig som Vi söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och har ett stort intresse för teknik. Du tycker om att lösa problem, arbetar strukturerat och noggrant samt trivs med att möta människor i olika miljöer. Du är flexibel, självgående och har lätt för att skapa förtroende hos kunder genom ett professionellt bemötande. Vi ser gärna att du har: Ett stort tekniskt intresse. God problemlösningsförmåga. God samarbetsförmåga. Ett professionellt kundbemötande. Förmåga att arbeta självständigt. God datorvana. Goda kunskaper i svenska i tal och skrift. Grundläggande kunskaper i engelska. Förmåga att planera, prioritera och organisera ditt arbete. Krav B-körkort för manuell växellåda. Möjlighet att arbeta runt om i hela Skåne. Ostraffad och lämplig att arbeta ute hos kunder. God fysisk förmåga då vissa installationer kan innebära lyft och praktiskt arbete. Meriterande Det är meriterande om du har erfarenhet av ett eller flera av följande områden: IT-support. Nätverk. Fiberinstallation. Elektronikreparation. Smart Home. Kameraövervakning. Larmsystem. Installationsteknik. Telekom. Fältservice. Kundservice. Tidigare erfarenhet är dock inget krav. Vi lägger stor vikt vid personlighet, ansvarstagande, engagemang, servicekänsla och viljan att utvecklas tillsammans med företaget. Vi erbjuder Hos Diversa Solutions AB får du möjlighet att arbeta i ett företag som befinner sig i en spännande utvecklingsfas där kvalitet, innovation och kundservice står i centrum. Vi erbjuder bland annat: Ett varierande och utvecklande arbete. Intern utbildning inom våra tjänster, arbetsmetoder och tekniska lösningar. Möjlighet att utvecklas inom flera teknikområden. Ett självständigt arbete med stort eget ansvar. Ett engagerat team med korta beslutsvägar. Moderna arbetsmetoder och tydliga rutiner. Möjlighet att växa tillsammans med företaget och på sikt ta större ansvar. Anställningsform Tjänsten inleds som en behovsanställning (timanställning) tills vidare, där arbetspassen planeras utifrån verksamhetens behov och aktuella kunduppdrag. Detta ger dig möjlighet att successivt komma in i arbetet, utveckla dina kunskaper och bli en viktig del av vårt team. Vi tror på att investera långsiktigt i våra medarbetare. För dig som visar ett stort engagemang, levererar arbete av hög kvalitet, tar ansvar och bidrar till företagets utveckling finns mycket goda möjligheter att växa inom organisationen. Efter sex månaders anställning kan du, beroende på verksamhetens behov samt din prestation och lämplighet, erbjudas en heltidsanställning med fast månadslön. Vår ambition är att skapa långsiktiga anställningar för medarbetare som delar våra värderingar och vill utvecklas tillsammans med Diversa Solutions AB. Arbetsort Arbetet utförs ute hos våra kunder runt om i hela Skåne. Om Diversa Solutions AB Diversa Solutions AB är ett svenskt teknikföretag som erbjuder professionella IT-tjänster, installationer och teknisk support till både privatpersoner och företag. Ansökan Är du den IT-tekniker vi söker? Skicka ditt CV tillsammans med ett personligt brev till: career@diversa-solutions.com Märk din ansökan med: IT-Tekniker Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att välkomna dig till Diversa Solutions AB och hoppas att du vill vara med och bygga framtidens teknikföretag tillsammans med oss.
IT-Tekniker / Fälttekniker Diversa Solutions AB Vill du arbeta med modern teknik, hjälpa människor och vara en del av ett växande teknikföretag? Diversa Solutions AB söker nu engagerade, lösningsorienterade och serviceinriktade IT-tekniker som vill vara med och leverera professionella tekniska tjänster till både privatpersoner och företag runt om i Skåne. Vi söker dig som har ett genuint teknikintresse, uppskattar kundkontakt och trivs med ett varierande arbete där ingen arbetsdag är den andra lik. Hos oss får du möjlighet att utvecklas inom flera teknikområden och bli en del av ett företag med höga ambitioner där kvalitet, professionalism och kundservice står i fokus. Om tjänsten Som IT-tekniker hos Diversa Solutions AB arbetar du självständigt ute hos kunder med allt från enklare installationer till mer avancerad teknisk felsökning och service. Arbetet innebär daglig kontakt med kunder där ett professionellt bemötande, god kommunikation och hög servicekänsla är en naturlig del av arbetet. Du kommer att representera Diversa Solutions AB ute hos kund och förväntas alltid arbeta med hög kvalitet, noggrannhet och ett lösningsorienterat arbetssätt. Du planerar ditt arbete tillsammans med arbetsledningen och ansvarar för att varje uppdrag genomförs effektivt, säkert och med högsta möjliga kundnöjdhet. Tjänsten innebär arbete ute hos kunder över hela Skåne och du utgår från planerade kunduppdrag enligt företagets schema. Arbetsuppgifter Dina arbetsuppgifter kan bland annat bestå av: Installation och konfigurering av datorer och arbetsstationer. Installation av nätverk, routrar, accesspunkter och WiFi-lösningar. Felsökning och reparation av datorer, mobiltelefoner, TV och annan hemelektronik. Installation av skrivare och övrig kringutrustning. Installation och konfigurering av Smart Home-lösningar. Installation av övervakningskameror. Installation och driftsättning av larmsystem. Installation och felsökning av TV- och medielösningar. Montering och installation av teknisk utrustning hos privatpersoner och företag. Teknisk support på plats hos kund. Underhåll, service och funktionskontroller av installerad utrustning. Dokumentation av utförda arbeten enligt företagets rutiner. Rådgivning till kunder kring tekniska lösningar och framtida förbättringar. Säkerställa att varje uppdrag genomförs med hög kvalitet och god kundnöjdhet. Arbetsuppgifterna varierar beroende på uppdrag, vilket gör tjänsten både utvecklande, omväxlande och stimulerande. Vi söker dig som Vi söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och har ett stort intresse för teknik. Du tycker om att lösa problem, arbetar strukturerat och noggrant samt trivs med att möta människor i olika miljöer. Du är flexibel, självgående och har lätt för att skapa förtroende hos kunder genom ett professionellt bemötande. Vi ser gärna att du har: Ett stort tekniskt intresse. God problemlösningsförmåga. God samarbetsförmåga. Ett professionellt kundbemötande. Förmåga att arbeta självständigt. God datorvana. Goda kunskaper i svenska i tal och skrift. Grundläggande kunskaper i engelska. Förmåga att planera, prioritera och organisera ditt arbete. Krav B-körkort för manuell växellåda. Möjlighet att arbeta runt om i hela Skåne. Ostraffad och lämplig att arbeta ute hos kunder. God fysisk förmåga då vissa installationer kan innebära lyft och praktiskt arbete. Meriterande Det är meriterande om du har erfarenhet av ett eller flera av följande områden: IT-support. Nätverk. Fiberinstallation. Elektronikreparation. Smart Home. Kameraövervakning. Larmsystem. Installationsteknik. Telekom. Fältservice. Kundservice. Tidigare erfarenhet är dock inget krav. Vi lägger stor vikt vid personlighet, ansvarstagande, engagemang, servicekänsla och viljan att utvecklas tillsammans med företaget. Vi erbjuder Hos Diversa Solutions AB får du möjlighet att arbeta i ett företag som befinner sig i en spännande utvecklingsfas där kvalitet, innovation och kundservice står i centrum. Vi erbjuder bland annat: Ett varierande och utvecklande arbete. Intern utbildning inom våra tjänster, arbetsmetoder och tekniska lösningar. Möjlighet att utvecklas inom flera teknikområden. Ett självständigt arbete med stort eget ansvar. Ett engagerat team med korta beslutsvägar. Moderna arbetsmetoder och tydliga rutiner. Möjlighet att växa tillsammans med företaget och på sikt ta större ansvar. Anställningsform Tjänsten inleds som en behovsanställning (timanställning) tills vidare, där arbetspassen planeras utifrån verksamhetens behov och aktuella kunduppdrag. Detta ger dig möjlighet att successivt komma in i arbetet, utveckla dina kunskaper och bli en viktig del av vårt team. Vi tror på att investera långsiktigt i våra medarbetare. För dig som visar ett stort engagemang, levererar arbete av hög kvalitet, tar ansvar och bidrar till företagets utveckling finns mycket goda möjligheter att växa inom organisationen. Efter sex månaders anställning kan du, beroende på verksamhetens behov samt din prestation och lämplighet, erbjudas en heltidsanställning med fast månadslön. Vår ambition är att skapa långsiktiga anställningar för medarbetare som delar våra värderingar och vill utvecklas tillsammans med Diversa Solutions AB. Arbetsort Arbetet utförs ute hos våra kunder runt om i hela Skåne. Ansökan Är du den IT-tekniker vi söker? Skicka ditt CV tillsammans med ett personligt brev till: career@diversa-solutions.com Märk din ansökan med: IT-Tekniker Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att välkomna dig till Diversa Solutions AB och hoppas att du vill vara med och bygga framtidens teknikföretag tillsammans med oss.