Okta

Needefy AB

Looking for a job at one of the fastest growing companies in Stockholm? We’re looking for IT Support professionals to help keeping our customers team productive by delivering fast, reliable technical support across laptops, peripherals, accounts, and core workplace tools. What You’ll Do • Provide first-line support for day-to-day issues (hardware, software, access, connectivity) • Triage, troubleshoot, and resolve tickets; escalate when needed and follow through to closure • Onboard/offboard team members (device setup, accounts, permissions, security basics) • Maintain IT inventory and lifecycle management (procurement, replacements, repairs, asset tracking) • Support common workplace systems (e.g., identity/access, collaboration tools, endpoint management) • Document fixes and improve internal IT guides to reduce repeat issues Who You Are • Experience in IT support / helpdesk in a modern SaaS-first environment • Strong troubleshooting skills across macOS/Windows, basic networking, and common productivity tools • Hands-on expertise across identity (Okta / Entra / Google Workspace) • Endpoint management (Jamf / Intune / Kandji) • Networking basics, and the SaaS admin stack • Comfortable handling identity and access management tasks with care and attention to detail • Clear, patient communicator who can support a wide range of technical confidence levels • Organized and dependable, with a bias toward resolving issues efficiently and securely Strong English is a must have, Swedish is good to have. Nice to have • Experience with MDM/endpoint management, SSO, and security best practices • Familiarity with ticketing systems and building lightweight IT documentation • Exposure to supporting a distributed or fast-growing team The position is based in Stockholm Start: ASAP

Tavana IT AB

Vill du jobba i en modern, molnbaserad IT-miljö där Apple-enheter, smarta integrationer och användarupplevelse står i centrum? Vi söker nu flera drivna IT-Supporttekniker som vill vara med och skapa en smidig och säker digital arbetsplats i en organisation som rör sig snabbt framåt. Det här är en roll för dig som gillar att ta ansvar, lösa problem och samtidigt förbättra hur IT faktiskt fungerar i vardagen. Sign on bonus! Vid anställning utgår två månadslöner första månaden! Tipsa gärna vänner eller bekanta om du själv inte uppfyller kraven. Om rollen & arbetsuppgifter Du blir en del av IT-teamet och arbetar nära verksamheten för att säkerställa att alla medarbetare har en stabil, säker och effektiv digital arbetsmiljö. Ge daglig IT-support till användare (främst macOS) Hantera och felsöka enheter i Kandji och/eller Jamf Pro Arbeta med identitet och access i Okta Felsöka SSO- och SCIM-integrationer i SaaS-miljöer Hantera onboarding, offboarding och behörighetsändringar Administrera och supportera affärskritiska SaaS-verktyg Driva förbättringar inom processer, automation och användarupplevelse Vi tror att du har Erfarenhet av att arbeta i en Mac-baserad miljö Hands-on erfarenhet av Kandji och/eller Jamf God kunskap inom Okta (SSO, SCIM, IAM) Erfarenhet av en SaaS-tung, molnbaserad IT-miljö Förmåga att arbeta självständigt och ta ägarskap Meriterande Erfarenhet av Microsoft Entra ID och/eller Google Workspace Grundläggande nätverkskunskap (DNS, VPN, Wi-Fi) Erfarenhet av scripting eller automation