service level agreements

Om företaget ANDRITZ är ett globalt industriföretag där vårat produktområde PulpEye utvecklar avancerade lösningar för onlineapplikationer och tjänster till den globala massa- och pappersindustrin. Vi erbjuder producenter av massa, papper och kartong ett brett utbud av beprövade onlineanalysatorer, mätningar och styrsystem – från fliskvalitet och kappatal till fiberegenskaper och mycket mer genom hela processen. Sedan 2002 har produktområdet bidragit till stabilare och högre massakvalitet, ökad processeffektivitet och minskad energiförbrukning i massaproduktionen. Se mer om våra produkter här: https://www.youtube.com/watch?v=DNkeMZF8oZo Dina arbetsuppgifter Som Manager Service har du ett helhetsansvar för vår serviceverksamhet - från daglig drift till långsiktig utveckling. Rollen är både operativ och strategisk, där du leder ett erfaret team av idag fem Service engineers samtidigt som du driver affären framåt för fortsatt expansion. Du ansvarar för att planera genomförandet av serviceuppdrag globalt, säkerställa hög kvalitet i leveranser och skapa struktur i en verksamhet med kunder över hela världen. I ditt ledarskap sätter du riktning, skapar tydlighet och får teamet att arbeta effektivt tillsammans, med fokus på både prestation och samarbete. Samtidigt har du ett tydligt affärsansvar. Du arbetar aktivt med att utveckla och sälja serviceavtal, följa upp befintliga kunder och identifiera nya möjligheter för vår eftermarknad. Du ansvarar för budget, prognoser och uppföljning av serviceaffären, samt driver utvecklingen av nya servicetjänster. Rollen innefattar även ansvar för både förebyggande och akut service, kundsupport och fjärrdiagnostik samt planering av återkommande serviceinsatser samt idriftagning av nya analysatorer hos kund. Du arbetar nära kunder globalt och bidrar till att säkerställa långsiktiga relationer och hög kundnöjdhet. Vissa resor i tjänsten kan förekomma. Din profil Vi söker dig som vill kombinera teknik, affär och ledarskap i en roll med stort ansvar och internationell räckvidd. Du har en relevant högskole- eller civilingenjörsutbildning, exempelvis inom process-, maskin- eller kemiteknik, och en teknisk bakgrund med erfarenhet från en roll där du arbetat nära både kund och affär, och där du haft ett tydligt ansvar för att driva resultat framåt. Har du dessutom erfarenhet från processindustrin, såsom massa- och pappersindustrin, ser vi det som en stor fördel. Du har tidigare haft personalansvar och är trygg i din ledarroll. Du skapar förtroende, sätter tydliga ramar och har förmågan att få ett erfaret team att arbeta mot gemensamma mål. Samtidigt är du lyhörd och prestigelös, och trivs i en miljö där samarbete och eget ansvar går hand i hand. Som person är du strukturerad och lösningsorienterad, med förmåga att prioritera och fatta beslut även i ett högt tempo. Du har ett affärsmässigt driv och tycker om att utveckla kundrelationer, identifiera nya möjligheter och skapa värde över tid. Eftersom rollen innebär många internationella kontaktytor behöver du känna dig bekväm i en global miljö och behärska både svenska och engelska väl. Vilka är vi? ANDRITZ är en global marknadsledare inom våra fyra affärsområden Pulp & Paper, Hydro, Environment & Energy och Metals. Våra dryga 30 000 medarbetare på mer än 280 platser och i mer än 80 länder världen över är grunden till vår framgång. Inom ANDRITZ AB är vi ca 450 medarbetare med verksamhet i Skellefteå, Örnsköldsvik, Karlstad, Sundsvall, Gävle, Norrköping, Linköping, Varberg, Växjö och Stockholm. Vi levererar service-, system och processlösningar med heltäckande och högspecialiserad expertkunskap inom våra affärsområden Pulp & Paper till bland annat massa- och pappersindustrin och Environment & Energy där vi levererar hållbar processteknik för att tillgodose föränderliga behov hos miljömedvetna industrier och gröna energisektorer. Är du nyfiken på att veta ännu mer? Ta gärna del av berättelser från några av våra medarbetare världen över: Careers: Where passion meets career (andritz.com) Läs mer på vår hemsida www.andritz.com och följ oss gärna på LinkedIn. Titta på vår corporate video: ANDRITZ corporate video - YouTube Ansökningsförfarande ANDRITZ samarbetar med Skill i rekryteringsprocessen för den här tjänsten. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen kontakta ansvarig Anna-Stina Pantzare, anna-stina.pantzare@skill.se, 011-470 53 03. Pg a semestertider kommer urvalet att påbörjas v 32. Information om ansökningsprocessen Om du går vidare kommer du därefter att få ett mejl med en länk till våra arbetspsykologiska tester som på ett objektivt sätt hjälper oss att matcha rätt person till tjänsten. För att säkerställa en trygg och säker arbetsmiljö tillämpar ANDRITZ drogtest i samband med anställning.

Vill du leda ett av branschens viktigaste storkundsteam i en organisation där relationer, affärsmannaskap och förändringskraft står i centrum? Nu söker Dahl en trygg och affärsdriven Säljchef som vill vara med och utveckla affären tillsammans med några av Sveriges största kunder inom VVS. Det här är en nyckelroll i verksamheten där du får möjlighet att leda ett erfaret team, arbeta nära strategiska kunder och leverantörer samt vara en viktig del av den fortsatta utvecklingen av Dahls KAM-affär i Stockholm. Om rollen Som Säljchef ansvarar du för ett team bestående av både ute- och innesäljare med fokus på nationella och regionala storkunder. Rollen innebär ett nära samarbete med Dahls centrala KAM-organisation och stora kunder inom bland annat installation, bygg och entreprenad. Du förväntas vara en aktiv och närvarande ledare i kunddialoger, större projekt och strategiska affärer. Rollen innebär också ett nära samarbete med leverantörer och interna funktioner för att säkerställa hög kvalitet, lönsamhet och långsiktiga relationer. Primära arbetsuppgifter Leda och utveckla teamet bestående av ute- och innesäljare Driva struktur, uppföljning och ett mer proaktivt säljarbete Säkerställa hög kvalitet i kundbearbetning och affärsutveckling Arbeta nära centrala KAM-funktionen kring större kundavtal Delta i strategiska kundmöten och större projekt Utveckla samarbetet med kunder, leverantörer och interna intressenter Bidra till förändringsarbete och fortsatt utveckling av organisationen Krav God erfarenhet av att leda och utveckla säljteam inom VS-, installations-, bygg- eller grossistbranschen Erfarenhet av att arbeta med större kunder och komplexa affärer God förståelse för projektförsäljning och långsiktiga kundrelationer Förmåga att arbeta affärsdrivet och strukturerat med uppföljning och resultat God kommunikativ förmåga på svenska, både muntligt och skriftligt Vi ser det som starkt meriterande om du kommer från leverantörsledet, grossistverksamhet eller entreprenadsidan och redan har ett etablerat nätverk i branschen. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen tror vi att du är en trygg och närvarande ledare med naturlig pondus samt hög affärsmässighet. Du har lätt för att skapa förtroende, både internt såväl som externt, samtidigt som du trivs i sammanhang där relationer är avgörande för framgång. Du är prestigelös och arbetar nära dina medarbetare samtidigt som du vågar ställa krav, följa upp och driva utveckling framåt. Rollen kräver också att du är förändringsbenägen och trivs i en verksamhet under utveckling, där du behöver kunna navigera i förändring med ett positivt och lösningsorienterat förhållningssätt. Vi tror även att du är en person som uppskattar att vara synlig i verksamheten, engagerar dig i kunddialoger och bidrar med energi, struktur samt professionalism i det dagliga arbetet. Start: Hösten 2026 Omfattning: Tillsvidareanställning på heltid Placering: Bromma/Årsta, Stockholm Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Gillar du att vara ute hos kunder och arbeta på ett företag med marknadens mest innovativa lösningar tillsammans med ett proffsigt och stöttande team? Då ska du söka jobbet som teknisk säljare hos oss på SITECH. Här blir du också en del av Trimbles globala nätverk och arbetar nära kunder inom bygg- och anläggningssektorn. Du får bidra till effektiviseringen av kundernas projekt genom marknadsledande teknologi som gör stor skillnad inom maskinstyrning, mätteknik, mjukvara och service. Här kombinerar du teknik och affärer i en roll där du driver digitalisering och skapar konkret kundnytta. Välkommen att skicka din ansökan till oss! Som senior teknisk säljare ansvarar du för att utveckla och stärka våra relationer med kunder och partners i bygg- och anläggningsbranschen. Du utgår ifrån hemmet och ansvarar för hela säljprocessen och resultatet inom distriktet Västra Sverige. Du gillar att resa och bygga vidare på befintliga samarbeten samtidigt som du aktivt identifierar och utvecklar nya affärer. Du får en stor frihet att planera dina dagar och genomför besök, presentationer och demonstrationer av ett brett erbjudande till våra kunder. Du analyserar deras behov, ger råd och tar fram lösningar som integrerar hårdvara, mjukvara och tjänster. Din styrka ligger i att göra komplex teknik lätt att förstå och relevant i kundens vardag. Du arbetar nära kollegor med ett aktiv uppsökande av kunder och deltar på mässor och liknande event runt om i Sverige. För att lyckas i rollen har du: Minst 5 års erfarenhet av B2B-försäljning inom bygg-, teknik- eller entreprenadbranschen Utbildning som mätingenjör eller motsvarande inom mätteknik Erfarenhet av försäljning av mjukvara, produkter och serviceavtal God vana av CRM/ERP-system och Microsoft Office Flytande svenska och engelska i tal och skrift B-körkort (krav) Meriterande: Erfarenhet från infrastruktur- eller projekteringsverksamhet SITECH Sverige AB erbjuder dig: Fast månadslön + provision Tjänstebil Försäkringar och tjänstepension Friskvårdsbidrag Låter detta som rätt möjlighet för dig? Skicka in din ansökan och CV redan idag! I denna rekrytering samarbetar SITECH Sverige AB med rekryteringsföretaget Jobway. Vid frågor, kontakta rekryterare Anton Holm på anton.holm@jobway.se. Urval sker löpande – tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Din ansökan behandlas konfidentiellt. Om SITECH Sverige AB: SITECH Sverige AB är en teknikleverantör inom bygg- och anläggningssektorn som hjälper företag att digitalisera och effektivisera sina projekt genom avancerad mätteknik och maskinstyrning – Företaget är en auktoriserad återförsäljare av teknik från Trimble och ingår i deras globala distributionsnätverk. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Länsstyrelsen är en viktig samordnande länk i gränssnittet mellan stat, region, kommun, näringsliv och enskilda. Länsstyrelsen verkar för att nationella mål får genomslag i länet, samtidigt som hänsyn tas till regionala förhållanden och förutsättningar. I det ingår att balansera angelägna samhällsintressen och reda ut målkonflikter. Länsstyrelsen har ett brett och mångfacetterat uppdrag både när det gäller uppgifter och sakområden. Myndighetens huvudsakliga uppgifter inkluderar tillståndsprövning, tillsyn, kunskapsförmedling samt samordning inom många samhällsområden. Hos oss arbetar cirka 230 personer och vår chef är landshövdingen. Om du är intresserad av samhällsfrågor och vill medverka till utvecklingen av Värmlands län kan du vara rätt person för oss. Beskrivning Tjänsten som ekonom är placerad vid Ekonomienheten som ingår i avdelningen Verksamhetsstöd vid Länsstyrelsen Värmland. Verksamhetsstöd innefattar även Informationshantering och HR, Kommunikation och Intern Service. Ekonomienheten arbetar med ekonomiska processer så som redovisning, årsredovisning och upphandling. Arbetsuppgifter Som ekonom kommer du kommer att få möjlighet att jobba med ekonomistöd till verksamheten och hjälpa till med andra vid en ekonomienhet vanliga arbetsuppgifter.  I arbetsuppgifterna ingår; att bistå budgetansvariga med stöd vid inköp/avrop avtalsförvaltning och uppföljning jobba med strategiska, hållbara inköp och effektivt resursutnyttjande administration och organisation av avtal e-handel att jobba med avrop från statliga avtal, service- och underhållsavtal och övriga gemensamma inköp utveckla beställarkompetens internt, informera om avtal och beställningsrutiner delta i direktupphandlingar Du förväntas delta i olika typer utvecklingsprojekt inom verksamhetsområdet, ibland inom myndigheten och ibland i nationella sammanhang.   Kvalifikationer Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har kunskap om och erfarenhet av inköp, förhandlingsteknik, avtalsuppföljning, avtal och digitala inköp. Du har vana av att arbeta självständigt och tar ansvar för resultatet av ditt arbete och att uppsatta mål uppnås. Du är noggrann och kvalitetsmedveten och van att arbeta mot deadlines. Du har en god analytisk förmåga samtidigt som du samarbetar väl med andra och har en god kommunikativ förmåga såväl muntligt som skriftligt. Tjänsten innebär ett nära samarbete med chefer och medarbetare inom myndigheten. Därför är det viktigt med ett konsultativt förhållningssätt, god samarbetsförmåga, att du har lätt för att skapa goda relationer samt har en känsla för service och tillgänglighet. Villkor Vi använder oss av sex månaders provanställning. Svenskt medborgarskap är ett krav då anställning innebär placering i säkerhetsklass. Ett krav för att få anställning är godkänd säkerhetsprövning med registerkontroll. Säkerhetsprövningen kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Tjänsten innebär placering i myndighetens kris-och krigsorganisation. För att arbeta hos oss ska du dela statens gemensamma värdegrund. Dess sex principer anger inriktningen för hur myndigheter och statsanställda ska ta sig an sina uppdrag. o Demokrati o Legalitet o Objektivitet, saklighet och likabehandling o Fri åsiktsbildning o Respekt för alla människors lika värde o Effektivitet och service Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Så här behandlar vi dina personuppgifter: https://www.lansstyrelsen.se/varmland/personuppgifter Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, registrera dig inte i systemet utan kontakta någon av kontaktpersonerna för tjänsten.

Company description: Who are we?Volvo Cars is a company on a mission; to bring traditional car manufacturing into a connected, sustainable and smart future.Since 1927, we have been a brand known for our commitment to safety, creating innovative cars that make life less complicated for our consumers. In 2010, we decided to transform our business, resulting in a totally new generation of cars and technologies, as well as steady growth and record sales. Today, we’re expanding our global footprint in Europe, China and the US, and we’re on the lookout for new talent. We are constantly pushing our own skills and abilities to drive change in the automobile industry like never before. We are looking for innovative, committed people to join us in this endeavour and create safe, sustainable and connected cars. We believe in the power of people and will challenge and support you to reach your full potential. Join us and be part of Volvo Cars’ journey into the future. Job description: Vad vi erbjuder Torslanda Battery Assembly Shop (TBA) har precis kört igång sin produktion. I vår nya fabrik kommer du ha möjlighet att vara med och fortsätta vår resa med att skapa förbättringar och utveckla och utvecklas tillsammans med alla oss på TBA.   Vår högautomatiserade produktionsutrustning består av laser- och plasmateknik, PLC-system, robotar, utrustning för lim- och tätningsapplicering, målning, transportsystem samt produktanpassad mekanik.   Som underhållsingenjör inom fastighetsteknik är ditt uppdrag att säkerställa fastighetens driftsäkerhet. Denna tjänst är förlagd till dagtid och ingår i IF metalls fackliga avtal. Arbetsuppgifter och ansvar Målet är att hela tiden att öka den tekniska tillgängligheten och optimera anläggningsutnyttjandet i balans med kostnadsmassan.   Som Underhållsingenjör inom Fastighetsteknik kommer du att jobba med både förebyggande underhåll (FU) och avhjälpande underhåll och löpande uppdatera berörd dokumentation samt reservdelsstrukturen i Maximo. Utifrån data & analyser kommer du säkerställa utrustningars prestanda och utveckling mot morgondagens teknik.   Du besitter specialistkompetens och håller ihop kompetensområdet samt driver utveckling och resultat i projekt för framtida investeringar. I rollen ansvarar du även för den tekniska delen i serviceavtal vid upphandling tillsammans med inköp och utvärderar kontrakterade leverantörer. Arbetet bedrivs tvärfunktionellt med produktion som huvudkund och ett stort nätverk av olika organisationer och leverantörer.   Andra förekommande arbetsuppgifter är att:    Ansvara för att ge input till standarder och projektspecifikationer för underhållsrelaterade områden och delta som underhållsexpert och i förekommande fall driva/initiera riskbedömningar.  Ta fram utbildningsbehov tillsammans med arbetsledning. Undersöka behovet av specialverktyg för diagnostik, felsökningsverktyg, mjukvara och kalibreringsverktyg. Kvalifikationer och personliga egenskaper Vi ser att du har en teknisk högskolekompetens inom el/automation, energi och miljö eller fastighetsunderhåll samt praktisk erfarenhet från underhållsarbete inom fastighetsteknik- och automation. Det är meriterande om du har kunskap om Value Driven Maintenance (VDM), likaså om du arbetat inom underhåll mot fastighet och anläggning tidigare, gärna på Volvo Cars.   Andra meriterande kunskaper innefattar maskindirektivet (Maskinsäkerhet), erfarenhet av underhållssystemet Maximo samt olika metoder för problemlösning.   Du har goda kunskaper i engelska, svenska samt mycket god datorvana och kunskap att hantera företagets underhålls och dokumentationssystem.   Du som person  Vi lägger stor vikt vid dig som person och söker dig som är en positiv lagspelare som naturligt får andra att känna förtroende för dig.  Du har lätt för att kommunicera och anpassar ditt budskap beroende på mottagare.   Du är logisk och systematisk i ditt tänkande och har en lösningsfokuserad förmåga som hjälper dig att hitta nya vägar att lösa problem eller att ta ett beslut när det behövs. Som person agerar du självständigt och lägger alltid ett stort fokus på hög kvalitet, nöjd kund och leveransprecision, i allt du tar dig för.   Tillsammans värnar vi om ett glädjefullt och motiverande arbetsklimat där du uppvisar både respekt och tillit. Det är en självklarhet för dig att agera i enlighet med Volvo Cars kultur för att prestera och även utveckla dig själv. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

I rollen Service Sales Specialist är du en del av vårt internationella Grid Automation Service Sales Team. Vi erbjuder servicelösningar för stationsautomationssystem, kontroll och skydd, cybersäkerhet, kommunikation och fjärrstyrningsteknik. Du kommer till ett team där dina kollegor är erfarna och motiverade samt arbetar utifrån ett kund- och servicefokuserat arbetssätt. Vår ambition är att leverera service av högsta kvalitet, med lösningar som är anpassade efter kundernas behov. I denna roll ansvarar du för serviceanbud från den initiala kundförfrågan till kontraktsskrivning och överlämning till projektavdelningen. Att utveckla försäljningsplaner för att säkerställa tillväxt inom service, bygga långsiktiga kundrelationer, driva hög kundnöjdhet samt säkerställa att specifika kundbehov och frågor hanteras på rätt sätt, är avgörande framgångsfaktorer för denna roll. Tjänsten är baserad i Västerås, Sverige. Det finns möjlighet till hybridarbete om du bor inom pendlingsavstånd till kontoret. Du är beredd att resa frekvent inom Sverige för att träffa dina kunder. Dina ansvarsområden Implementera strategin för serviceförsäljning och tillväxtplaner, och engagerar dig i den installerade basen (IB) för att främja uppgraderingar och mervärdeslösningar. Använda IB-data för att identifiera och utveckla försäljningsmöjligheter för serviceprodukter och lösningar, med fokus på hela Hitachi Energys serviceportfölj. Du genomför säljsamtal, gör sitebesök hos kunder, genererar leads och utvecklar nya marknadsmöjligheter baserat på marknadstrender. Du etablerar långsiktiga kundrelationer, förstår deras krav och regelverk, visar teknisk kompetens och säkerställer kundnöjdhet. Du säljer serviceproduktportföljen, övervakar försäljningsförslag och anbud, förbereder serviceerbjudanden, kommunicerar kontraktsdetaljer och hanterar den administrativa försäljningsprocessen. Du agerar som marknadsförare och säljare under marknadsaktiviteter, och finner kundbehov till relevanta serviceerbjudanden och lösningar. Du bidrar till riskbedömningar, registrerar information i SFDC, säkerställer teknisk tillförlitlighet, säkerhet och kostnadseffektiva lösningar, samt följer hälso- och säkerhetsdirektiv. Du ger teknisk vägledning för serviceförsäljningsutbildning till mindre erfarna medarbetare och stödjer ledningen med nyckeldata och insikter om marknader och effektiva försäljningstaktiker. Din bakgrund Du har en kandidatexamen eller högre inom relevant område, exempelvis elkraft. Du har minst 5 års erfarenhet av försäljning, försäljningsstöd och/eller service av elkraftsystem/lösningar. Om du har erfarenhet av att arbeta med utrustning för elstationer (t.ex. IED, RTU, SCADA, kommunikation etc.) samt aktuell teknisk försäljning och/eller kundnära erfarenhet av att presentera lösningar för elstationer, är detta starkt meriterande. Du förväntas vara bekant med drift- och underhållspraxis för elstationsutrustning samt konstruktion av elstationer. Det är meriterande om du har erfarenhet av att förhandla långsiktiga serviceavtal för elstationer, eller andra likvärdiga avtal. Om du har kännedom av Hitachi Energys produkter och tjänster inom elkraft är detta meriterande. Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift, är ett krav. Vad vi erbjuder Kopplat till rollen finns tjänstebil som alternativ Kollektivavtal Flexibla arbetstider och möjlighet till att arbeta på distans vissa dagar i veckan Företagshälsovård och frisvårdsbidrag Fantastiska karriärsmöjligheter inom Hitachi Energy både inom Sverige och globalt Utbildningar och stöd för din utveckling ​ Kollegial mångfald med över 70+ nationaliteter som arbetar i Sverige Tilläggsersättning för föräldraledighet Förmånsportal för alla medarbetare med över tusentals rabatter och förmåner Mer information Vi är nyfikna på att lära känna dig och vad du kan bidra med. Omfamna mångfald och innovation – bli en del av vårt team på Hitachi Energy! Urval sker löpande och annonsen kan komma att tas ned med kort varsel, så vänta inte – ansök redan idag! Rekryterande chef, Mohamed Hussein, mohamed.hussien@hitachienergy.com, svarar på dina frågor om tjänsten. Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Jan Skogeby +46 738 16 42; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43; Unionen: Karin Ulvemark, +46 107-38 51 42. Alla övriga frågor kan riktas till rekryterare Christian Falevik, christian.falevik@hitachienergy.com.