Teamlead Reskontra, Alingsås

Vill du kombinera ett engagerande ledarskap med din expertis inom lön i ett växande internationellt konsultbolag där du får möjlighet att utveckla både människor och verksamhet? Greenstep växer och tar fler marknadsandelar i Sverige och söker nu deras nästa stjärnor. Vi söker nu en Teamlead Payroll till Greenstep Sverige. Rollen passar dig som är en trygg och coachande ledare med gedigen erfarenhet inom löneområdet och som motiveras av att utveckla både människor, arbetssätt och kundrelationer. Här får du möjlighet att vara med och forma Payroll-verksamhetens fortsatta utveckling i ett företag med stark tillväxt och höga ambitioner. Om Greenstep Greenstep är ett internationellt och familjeägt konsultbolag där entreprenörsanda, samarbete och långsiktighet genomsyrar verksamheten. Medarbetarna ges stort förtroende att ta egna initiativ, utveckla affären och forma sin egen karriär. Samtidigt präglas kulturen av prestigelöshet, kunskapsdelning och ett genuint engagemang för att hjälpa varandra. Här kombineras frihet under ansvar med ett nära samarbete mellan kollegor, där man tillsammans skapar värde för kunderna. Sedan starten 2010 har Greenstep vuxit till en internationell tillväxtpartner som erbjuder tjänster inom redovisning, lön, HR, skatt, CFO och affärsutveckling. Idag har företaget över 850 medarbetare och hjälper fler än 3 000 kunder - från snabbväxande startups till internationella koncerner och organisationer inom offentlig sektor. Greenstep har kontor i Sverige, Finland, Norge, Estland och Nederländerna och kan genom det globala MSI-nätverket stötta kunder i över 100 länder. Tillväxtresan fortsätter, både i Sverige och internationellt. Om rollen Som Teamlead Payroll ansvarar du för att leda och utveckla Greensteps Payroll-team i Stockholm. Du kombinerar ett nära och coachande ledarskap med ett operativt ansvar och blir en viktig del av teamets fortsatta utveckling. Payroll-teamet består idag av cirka tio lönekonsulter fördelade på tre orter och befinner sig i en spännande tillväxtfas. Under året fortsätter teamet att växa, vilket innebär att du får en viktig roll i att utveckla både medarbetare, arbetssätt och verksamhet. Här arbetar du tillsammans med erfarna kollegor i en miljö där samarbete, kunskapsdelning och ett prestigelöst arbetssätt är en självklar del av vardagen. I rollen coachar och stöttar du teamet i det dagliga arbetet samtidigt som du säkerställer hög kvalitet i leveranserna och bidrar till en god kundupplevelse. Du fungerar som ett stöd i komplexa lönefrågor, deltar vid onboarding av nya kunder och hjälper vid behov till i operativa kunduppdrag. Tillsammans med övriga Teamleads arbetar du kontinuerligt med att utveckla processer, arbetssätt och kvalitet inom Payroll-verksamheten. I rollen ingår att: Leda, coacha och utveckla Payroll-teamet i Stockholm. Ha personalansvar med utvecklingssamtal, feedback och löpande uppföljning. Säkerställa hög kvalitet i teamets leveranser och en god kundupplevelse. Stötta teamet i komplexa löne- och arbetsrättsliga frågor. Delta vid onboarding av nya kunder. Vid behov stötta i operativ lönehantering. Driva förbättringar av rutiner, processer och arbetssätt tillsammans med övriga Teamleads. Samarbeta nära andra affärsområden för att säkerställa en hög kvalitet i kundleveranserna. Ha löpande kontakt med svenska och internationella kunder. Din profil Vi söker dig som är en trygg och inspirerande ledare med ett coachande förhållningssätt och ett genuint intresse för att utveckla både människor och verksamhet. Du skapar engagemang, bygger förtroendefulla relationer och trivs i en roll där du får kombinera ledarskap med operativt arbete. Du är strukturerad, lösningsorienterad och kvalitetsmedveten samtidigt som du har en prestigelös inställning och gärna delar med dig av din kunskap. Du motiveras av förändring och ser möjligheter i en organisation som växer, där du får vara med och påverka både teamets och verksamhetens fortsatta utveckling. Kvalifikationer: Cirka 10 års erfarenhet som lönekonsult. Mycket god kunskap inom svensk lönehantering och arbetsrätt. Erfarenhet av att arbeta med flera parallella kunder och komplexa löneuppdrag. Tidigare erfarenhet av ledarskap och personalansvar. Eftergymnasial utbildning inom lön, ekonomi eller motsvarande. Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Rollen innebär daglig kontakt med internationella HR-avdelningar och kräver att du obehindrat kan kommunicera svenska lagar, regler och löneprocesser på engelska. God systemvana och erfarenhet av olika lönesystem. Meriterande: Auktorisation som lönespecialist. Erfarenhet av Flex HRM. Erfarenhet från konsultverksamhet eller andra kundorienterade verksamheter. Erfarenhet av att arbeta i en internationell organisation. Därför Greenstep Hos Greenstep blir du en del av ett företag där människor står i centrum och där ledarskap handlar om att skapa förutsättningar för andra att lyckas. Här får du möjlighet att påverka, utveckla teamet och bidra till verksamhetens fortsatta tillväxt samtidigt som du arbetar nära engagerade kollegor och spännande kunder. För dig som vill kombinera ett närvarande ledarskap med strategiskt utvecklingsarbete och operativ förståelse erbjuder Greenstep en roll med stor variation, stort förtroende och goda möjligheter att fortsätta utvecklas i takt med verksamheten. Låter det intressant? Ansök redan idag - urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Upheads fortsätter att växa och söker en Teamlead till sitt 1st Line‑team. Rollen passar dig som trivs i en operativ vardag, uppskattar ett högt tempo och vill stötta ett team som har nära kontakt med både kunder och slutanvändare. Som Teamlead leder du ett team på cirka10 medarbetare. Du är nära verksamheten i den dagliga driften, planerar och prioriterar resurser och säkerställer att ärenden hanteras effektivt och med hög kvalitet. Rollen är operativ och innebär att du stöttar teamet i ärenden, fungerar som första eskaleringspunkt och själv arbetar i supporten vid behov. Du bidrar till att utveckla arbetssätt, rutiner och processer, säkerställer god kommunikation mellan olika funktioner och ser till att teamet har rätt förutsättningar för att leverera en professionell och serviceorienterad support. Du samarbetar tätt med Supportchef och andra teamledare samt ansvarar för onboarding av nya medarbetare. Ansvarsområden: Leda och samordna den dagliga driften i 1st line Planera och prioritera resurser samt stötta teamet vid behov Agera första eskaleringspunkt och arbeta operativt när det krävs Säkerställa att ärenden hanteras enligt processer, rutiner och SLA Följa upp flöden, svarstider, kvalitet och dokumentation Säkerställa korrekt ärenderouting mot 2nd line och specialistteam Driva förbättringar och främja kunskapsdelning i teamet Delta vid incidenter och större störningar samt kommunicera driftstatus internt Bidra med underlag till rapportering och uppföljning Onboarda och introducera nya medarbetare Vi tror att du har Erfarenhet av arbete inom IT‑support eller Service Desk Förståelse för supportprocesser och ärendehanteringssystem Teknisk kompetens inom t.ex. M365, klienthantering, användarkonton, nätverk och applikationer Förmåga att prioritera, fatta beslut och hantera eskalationer i en operativ miljö God kommunikativ förmåga på både svenska och engelska Dessutom är du en strukturerad och lösningsorienterad person som är trygg i en koordinerande och stödjande ledarroll. Du är prestigelös, serviceinriktad och samarbetsorienterad, och du behåller lugnet även vid hög belastning. Du trivs i en miljö där användarupplevelsen står i fokus och där teamet utvecklas tillsammans. Urval sker löpande. Denna rekryteringsprocess hanteras av Gigstep. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Moa Hagman på moa.hagman@gigstep.se eller 070‑749 72 70.