
MEINDENTIST · Berlin-Prenzlauer Berg | Kollwitzstr. 64
WIR SUCHEN DICH Die Rezeptionskraft spielt eine zentrale Rolle in unserer Zahnarztpraxis, indem sie den ersten Kontakt mit Patient:innen herstellt und einen re...
Die Rezeptionskraft spielt eine zentrale Rolle in unserer Zahnarztpraxis, indem sie den ersten Kontakt mit Patient:innen herstellt
und einen reibungslosen Ablauf des Praxisbetriebs gewährleistet. Du bist für die freundliche und professionelle Betreuung von
Patienten verantwortlich und unterstützt das Praxisteam in administrativen Aufgaben.
(Praxipal) und Durchführung daraus resultierender Rückrufe
bevorzugt
Lernplattform möglich
TikTok und Instagram aktiv mitzugestalten
Arbeitsabläufe und keine Dienste am Wochenende
WIR SUCHEN DICH Die Rezeptionskraft spielt eine zentrale Rolle in unserer Zahnarztpraxis, indem sie den ersten Kontakt mit Patient:innen herstellt und einen reibungslosen Ablauf des Praxisbetriebs gewährleistet. Du bist für die freundliche und professionelle Betreuung von Patienten verantwortlich und unterstützt das Praxisteam in administrativen Aufgaben. DEINE AUFGABEN * Empfang und Betreuung von Patienten an der Rezeption, Check-in und Check-out * Beantwortung von Telefonanrufen und Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Mitarbeiter * Verwaltung des Terminplans, einschließlich Planung von Terminen, Bestätigung von Terminen und Verwaltung von Terminausfällen * Sicherstellung eines sauberen und ordentlichen Empfangsbereichs * Abrechnung und Abwicklung von Zahlungen, Kassenbuchführung * Verwaltung von Patientenakten und Sicherstellung der Vertraulichkeit sensibler Informationen * Unterstützung des Praxisteams bei administrativen Aufgaben * Kommunikation mit anderen medizinischen Einrichtungen und Laboren bei Bedarf DEIN PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung (ZFA/MFA) wünschenswert oder Berufserfahrung im Bereich der Verwaltung oder im Gesundheitswesen bevorzugt * Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten * Freundlichkeit und Service stehen an erster Stelle bei Dir * Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten und Prioritäten zu setzen * Organisationsgeschick und Aufmerksamkeit für Details * Diskretion und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen DEINE PERSPEKTIVE * Internationales Team auf Augenhöhe: Wir kommunizieren respektvoll und offen miteinander * Wir investieren in Deine Zukunft: Kostenübernahme bei Fort- und Weiterbildungen, interne Trainings und kostenfreie Lernplattform möglich * Abwechslung statt Routine: Du hast die Möglichkeit, verschiedene Bereiche wie Materialbestellung, QM oder Social Media für TikTok und Instagram aktiv mitzugestalten * Work-Life-Balance statt Dauerstress: Minutengenaue digitale Zeiterfassung, klare Praxisorganisation, strukturierte Arbeitsabläufe und keine Dienste am Wochenende * 28 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei * Digitale Praxis: Tablet-Anamnese und Online-Terminbuchungen gehören bei uns schon lange zum Standard * Weitere Benefits: Mitarbeiter-Rabattportal, Geburtstagsgutscheine, Teamevents, Intranet als App und mehr
WAS DICH ERWARTET * Empfang & erster Eindruck: Du begrüßt unsere Patient:innen freundlich und professionell * Terminmanagement: Du koordinierst Termine, führst Telefonate, kümmerst dich um den Recall, behältst den Überblick über den Tagesablauf und sorgst für einen reibungslosen Terminfluss. * Organisation & Praxisabläufe: Du hast den Praxisalltag im Blick, führst regelmäßige Rundgänge durch und stellst gemeinsam mit dem Team einen strukturierten und reibungslosen Ablauf sicher. * Patientendaten: Du erfasst und pflegst alle relevanten Daten sicher und sorgfältig. * Teamorganisation: Du arbeitest eng mit der Praxismanagerin zusammen, übernimmst Aufgaben eigenständig und unterstützt bei der Erstellung der Schichtpläne. * Support für die Verwaltung: Wenn im Backoffice etwas ansteht, packst du mit an und hältst dem Team den Rücken frei. WAS WIR BIETEN * Eine moderne und top ausgestattete Praxis * Wir bieten attraktive Fortbildungsangebote. * Attraktiver Willkommensbonus * Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie einem Fahrtkosten- und Kinderbetreuungszuschuss. * Verbringe 29 Urlaubstage mit deinen Liebsten. * Ob Bleaching-, Ästhetik-, PZR-Behandlung oder Zahnersatz - es ist selbstverständlich, dass du die Leistungen auch kostenfrei nutzen kannst. * Profitiere von vermögenswirksamen Leistungen und sichere deine Rente mit unserem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. * Sichere dir exklusive Rabatte bei namhaften Marken im Corporate Benefits Programm (z.B. Flaconi, Depot, Adidas, Apple). * Wir unterstützen dich beim Einstieg in deine neue Aufgabe - mit einem persönlichen Paten, einer Einführungsveranstaltung sowie einem detaillierten Einarbeitungsplan garantieren wir dir eine schnelle Einarbeitung. * Dich erwartet ein großartiges Team, das immer für dich da ist. Und der Spaß kommt dabei auch nicht zu kurz – Bowling, Sommerfeste und vieles mehr gehören bei uns dazu. WAS DU MITBRINGST * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d). * Du konntest bereits erste relevante Erfahrung in der Patientenannahme und Rezeption sammeln. * Patienten begegnest du stets freundlich, serviceorientiert und mit einer großen Portion Empathie. * Du hast eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift sowie gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse. * Du teilst unseren Anspruch an höchste zahnmedizinische Qualität und Zuverlässigkeit. * Deine Persönlichkeit zählt: Wir wünschen uns motivierte Kollegen, die Spaß und Freude an ihrem Job haben. WARUM WIR? In der ZTK-Familie sind wir über 350 engagierte Zahnmedizin-Experten an 12 Standorten - eine starke Gemeinschaft. Wir setzen auf ein beständiges und kompetentes Team und bieten dir Freiräume sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem modernen und agilen Arbeitsumfeld. Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung und inspirieren uns gegenseitig. Die ZTK ist ein familiäres Spitzenteam mit flachen Hierarchien, das mit Leidenschaft und Freude an der Arbeit mit Patienten agiert. Unsere Philosophie steht dabei stets im Mittelpunkt: Wir machen Zahngesundheit einzigartig - vielleicht bald auch mit dir? KONTAKT Deine Ansprechpartner Vanessa Uhlmann Talent Acquisition Specialist vanessa.uhlmann@ztk-zahngesundheit.de Dijana Drobnjakovic Praxismanagerin
DAS SIND WIR: Nur Bewerbungen mit einer in Deutschland anerkannten Ausbildung und einem Sprachniveau von mindestens B2 können berücksichtigt werden. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als ZFA und möchtest deine Stärken am Empfang einbringen? Dann werde Teil von Dental21! In unserer digitalisierten und herzlichen Praxis arbeitest du mit einem engagierten Praxisteam, modernen Tools und echten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir leben Teamwork, setzen auf moderne Technik – und auf Menschen mit Know-how, die Verantwortung übernehmen und den Praxisalltag aktiv mitgestalten. WIR BIETEN DIR: * Transparente und faire Vergütung: inklusive jährlicher Gehaltsüberprüfung und -anpassung entsprechend Ihrer Leistung und Marktentwicklung + betriebliche Altersvorsorge * Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit oder Vollzeit – passend zu deinem Leben * Work-Life-Balance: Freie Wochenenden & Option auf eine 4-Tage-Woche * Moderne Praxis trifft familiäres Team: Arbeiten in einem starken, herzlichen Umfeld * Weiterentwicklung: Regelmäßige Entwicklungsgespräche & interne Fortbildungen, z.B. über unsere Lernplattform „crocodile“ * Deutschlandweites Netzwerk: Austausch mit Kolleg*innen aus dem Dental21-Universum * Attraktive Zusatzleistungen: Mitarbeiterrabatte auf Fitness, Reisen, Mode & mehr AUFGABEN: * Persönlicher, telefonischer und digitaler Empfang unserer Patient*innen * Organisation von Terminvergaben und Kommunikation mit Neu- und Bestandspatient*innen * Arbeiten mit unserer volldigitalen Praxissoftware – du behältst den Überblick * Koordination von Folge- und Recall-Terminen sowie Heil- und Kostenplänen WAS BRINGST DU MIT: * Abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) – zwingend erforderlich * Erste Erfahrung im Bereich Rezeption oder Patientenempfang wünschenswert * Professionelles und herzliches Auftreten im Umgang mit Patient*innen * Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise – auch in stressigen Situationen * Freude an Teamarbeit, Organisation und Kommunikation KLINGT DAS SPANNEND? Bewirb dich jetzt – unkompliziert & schnell: Melde dich direkt bei uns – egal ob per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch – und gib dabei bitte an, für welchen Standort du dich bewirbst. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! 0176 56962170 dental21-jobs@m.personio.de