Account Manager (m/w/d) – SMB Portfolio

Wolt

ABOUT WOLT At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe. Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life. Du bist ein*e erfahrene*r und strategische*r Account Manager*in mit einer ausgeprägten "Service zuerst"- und analytischen Denkweise? Reizt dich eine abwechslungsreiche und herausfordernde Rolle in einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas? Wenn ja, dann freuen wir uns auf ein Gespräch mit dir! DEINE AUFGABEN Unser Account Management Team ist das Herz und die Seele von Wolt und stellt den Erfolg all unserer bestehenden Restaurant Partner und von Wolt in Deutschland sicher. Da Wolt sowohl im Umfang als auch im Angebot wächst, muss die Stärke unserer Account Management Abteilung entsprechend wachsen. Als Mitglied des Account Management Teams beherrschst du die Kernfunktionen des Account Managements, einschließlich des Aufbaus starker Beziehungen zu unseren Händlern, der Beantwortung von Anfragen unserer Partner und der Identifizierung neuer Möglichkeiten bei bestehenden Restaurant Partnern. Du interagierst mit Händlern, betreust diese und stellst sicher, dass ihre Erfahrung reibungslos ist und sie für den Erfolg gerüstet sind! Deine täglichen Aufgaben: BETREUE DEIN EIGENES RESTAURANT PORTFOLIO: * Sei verantwortlich für die gesamte Beziehung zu den Restaurants nach dem Onboarding, einschließlich: * Starke Analyse der Portfolio-Performance und regelmäßige Qualitäts- und Zufriedenheit Kontrollen. * Kontaktaufnahme mit Restaurant Partnern per Telefon. * Bereitstellung von analytischem After-Sales-Support zur Verbesserung der Performance unserer Händler. * Aufbau starker Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation. * Berichterstattung über den Status der Konten. * Vorstellung neuer Services und Marketingkampagnen bei bestehenden Partnern. Beziehungsmanagement: Fungieren Sie als wichtiger Kommunikator zwischen unseren Operations und Restaurant Partnern. Kooperationen: Arbeiten Sie eng mit dem Marketing Team zusammen, um Kampagnen gemeinsam mit Restaurant Partnern zu planen und umzusetzen. Marktanalyse: Analysieren Sie den lokalen Markt fortlaufend. Marktbeobachtung: Beobachten Sie aktiv die Aktivitäten unserer Wettbewerber und berichten Sie darüber. UNSERE BESCHEIDENEN ERWARTUNGEN * Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch, konversationssicher in Englisch * Erfahrung: 2+ Jahre Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Projektmanagement, Kundensupport, Consulting oder Marketing * Leistung: Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Ergebnisse zu liefern * Interpersonelle Fähigkeiten: Starke (mündliche und schriftliche) Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen. Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, den Ton an die Zielgruppe anzupassen. * Vertrieb: Verständnis von Vertrieb Prinzipien und Fähigkeit, eine exzellente Partner Erfahrung zu bieten * Zeitmanagement: Gute Zeitmanagement Fähigkeiten mit einer problemlösungsorientierten Einstellung * Eigeninitiative: Hohes Verantwortungsbewusstsein und Proaktivität * Tools: Kenntnisse oder Vorerfahrung mit analytischen Dashboards (z. B. Looker, Power BI) oder datengestützter Entscheidungsfindung. Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel / Google Sheets WAS WIR BIETEN * Dynamisches Umfeld: Eine Gelegenheit, in einem schnell wachsenden Technologieunternehmen mit Startup-Mentalität zu arbeiten. * Wirkungsvolle Arbeit: Die Chance, einen bedeutenden Einfluss auf das Wachstum und den Erfolg unserer Einzelhandelspartner zu nehmen. * Kollaborative Kultur: Eine unterstützende und inklusive Teamkultur, die Innovation und kontinuierliche Verbesserung schätzt. * Professionelles Wachstum: Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb einer globalen Organisation. NÄCHSTE SCHRITTE Nachdem einer unserer Talent Acquisition Partner deine Bewerbung geprüft hat und feststellt, dass Du die erforderlichen Kriterien erfüllen, wirst du zu den folgenden Schritten eingeladen: * Kennenlerngespräch (Du lernst Wolt kennen und Wolt lernt Dich kennen) * Gespräch mit Deinem potenziellen Manager * Zeig uns, warum Du der beste Kandidat für die Stelle bist! (Case Study) * Abschließendes Gespräch, in dem wir sicherstellen, dass wir perfekt zueinander passen.   OUR COMMITMENT TO DIVERSITY AND INCLUSION We’re committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That’s why we hire and cultivate diverse teams of people from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.

JobMatch

EVERYBODY SHOULD GET THE JOB THEY LOVE Bei JobMatch verfolgen wir eine klare Vision: „Everybody should get the job they love." Wir machen die Jobsuche für Fachkräfte, Young Professionals und Quereinsteiger im Blue Collar-Bereich einfacher und transparenter – und gestalten damit die HR-Branche neu. Über 600.000 Arbeitskräfte haben sich bereits registriert, täglich kommen Hunderte hinzu. Wir sind seit 2022 profitabel, eigenfinanziert und auf klarem Wachstumskurs. DIE ROLLE Als Account Executive übernimmst du Verantwortung für ausgewählte Key Accounts und Partner – an der Seite eines erfahrenen Senior Key Account Managers, der dich einarbeitet und mit dem du eng zusammenarbeitest. Du wächst Schritt für Schritt in eine eigenständige Senior-Rolle hinein, indem du Kunden und Partner zunehmend eigenverantwortlich betreust und ausbaust. Reporting Line: Du berichtest direkt an den CEO. Schnittstellen: Operative Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit unserem Senior Key Account Manager. Im Tagesgeschäft enge Abstimmung mit dem CSM-Team, das dich in Account- und Partnerbetreuung operativ unterstützt. Fokus: Key-Account-Management (Bestand und Ausbau) sowie Partnerkanal: Agenturen, Multiposter und ATS-Anbieter. SMB- und Mid-Market-Vertrieb verantwortet ein separates Sales-Team. DEINE AUFGABEN Key Accounts * Du betreust ausgewählte Bestandskunden – mit Fokus auf Retention und Upselling. * Du übernimmst Verhandlungen und Vertragsverlängerungen, zunächst gemeinsam mit dem Senior Key Account Manager, zunehmend eigenverantwortlich. * Du arbeitest mit dem zuständigen CSM an Wachstumsplänen für deine Accounts. Partnerkanal * Du übernimmst die Betreuung bestehender Partner (Agenturen, Multiposter, ATS-Anbieter) und sorgst dafür, dass sie aktiv sind und Volumen liefern. * Du qualifizierst und onboardest neue Partner – inklusive Rahmenvereinbarungen und gemeinsamer Aktivierungspläne. * Du machst Partner-Performance messbar und reportest sie transparent. Pipeline & Performance * Du verantwortest ein eigenes Umsatzziel über deine Key Accounts und Partner. * Du managst deine Pipeline eigenverantwortlich in HubSpot. * Du analysierst deine Kennzahlen und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab. DEIN PROFIL Must-haves * 2–4 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise mit ersten Berührungspunkten im Account Management oder Partnergeschäft – z. B. als Junior AE, Inside Sales, Account Manager oder im Recruiting-/HR-Tech-Umfeld. * Lust und Anspruch, in eine Senior-Rolle reinzuwachsen – du suchst keine reine Akquise-Position, sondern willst Beziehungen aufbauen und Accounts entwickeln. * Souverän am Telefon und in Video-Calls – das sind deine zentralen Werkzeuge. * Verbindliches, professionelles Auftreten gegenüber HR-Verantwortlichen und Geschäftsführungen. * Strukturierte, datenbasierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation. * Souveräner Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise HubSpot) und Sales-KPIs. * Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift. VERGÜTUNG Wir glauben an ein transparentes, leistungsorientiertes Modell ohne Cap: * Fixgehalt: 48.000 € jährlich * OTE (On-Target Earnings): ca. 75.000 – 85.000 €, abhängig von Quota-Erreichung * Provision: 5 % auf Eigenumsatz aus Key Accounts und Partnerkanal ab Tag 1 * Kein Cap nach oben DEINE BENEFITS BEI JOBMATCH.ME * Klare Karriereperspektive: reinwachsen in eine eigenständige Senior-Rolle für Key Accounts und Partner. * Direkte Berichtslinie an den CEO. * Erfahrener Senior Key Account Manager an deiner Seite, der dich einarbeitet und Verantwortung schrittweise übergibt. * Profitables, eigenfinanziertes Unternehmen seit 2022 – kein VC-Druck, klare Entscheidungswege. * Hervorragende technische Ausstattung (HubSpot, Aircall). * Tolles Office in Hamburg mit spektakulärem Blick auf den Hafen und die Elbphilharmonie. * Gefüllter Kühlschrank und exzellenter Kaffee – von einem CTO, der lieber Barista geworden wäre. * Kostengünstiges JobRad. * Dogs-friendly Office. ECKDATEN & BEWERBUNG * Start: Anfang Q3 2026 * Standort: Hamburg, Office-first (perspektivisch 1–2 Tage Home-Office möglich) * Kontakt: Anthea Meyer, anthea.meyer@jobmatch.me Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, kurzem Anschreiben und Gehaltsvorstellung.

honeysales

ABOUT US honeysales. Gegründet 2021 in Berlin. Unser Ziel: B2B-Sales komplett neu denken. Wir bauen Agentic AI – autonome Sales Agents, die denken, handeln und verkaufen wie echte Top-Performer. Vollautomatisiert. Intelligent. Effektiv. Als AWS-Partner entwickeln wir den fortschrittlichsten Sales Agent am Markt. 5 Minuten Onboarding – und du bekommst deine kaufbereitesten Kund:innen. Personalisiert. Kontextbasiert. Kanalunabhängig. 15+ Expert:innen am Hackeschen Markt in Berlin. Eine Mission: Die erste Agentic AI for Sales – aus Europa. YOUR SCOPE OF RESPONSIBILITY * Full-Cycle Sales ownen – von der Pipeline-Generierung über die erste Demo und Verhandlung bis zum Close. SMB- und Mid-Market-Kund:innen im DACH-Raum sind dein Spielfeld. * Produkt-Demos durchführen, die nicht nur zeigen was wir können, sondern warum es für den Kunden ein No-Brainer ist. * Mehrere Deals gleichzeitig durch die Pipeline bewegen – mit Tempo, Struktur und klarem Blick auf den Abschluss. * Eigene Pipeline aktiv aufbauen – durch gezieltes Outbound-Prospecting mit honeysales und Nooks in deinen Zielaccounts. Die besten AEs warten nicht auf Inbound. * Kundenbedürfnisse identifizieren, passende Lösungsansätze entwickeln und langfristige Beziehungen aufbauen. * Alle Sales-Aktivitäten in HubSpot steuern – sauber, zuverlässig, nachvollziehbar. * Eng mit SDRs, Marketing und Product zusammenarbeiten, um das Kundenerlebnis stetig zu verbessern. EXPERIENCE & QUALIFICATION * 3+ Jahre Erfahrung als Account Executive im B2B-SaaS-Vertrieb mit nachweisbarer Quota-Attainment. * Closing ist dein Handwerk – du führst Deals mit Struktur und Überzeugung zum Abschluss. * Erfahrung im SMB- und/oder Mid-Market-Segment – du kannst Velocity und Qualität gleichzeitig. * Du generierst auch selbst Pipeline – weil du weißt, dass Ownership über den Full Funnel den Unterschied macht. * Organisiert, ergebnisorientiert und mit klarer Get-things-done-Mentalität. * Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch. * Du lebst in Berlin oder bist bereit herzuziehen. REASONS TO CHOOSE US AS YOUR NEW EMPLOYER * State-of-the-Art Toolstack – honeysales, Nooks, HubSpot. Du arbeitest mit AI-Tools, die dir den Rücken freihalten, damit du dich aufs Verkaufen konzentrieren kannst. * Startup-Spirit mit echter Ownership – hier gestaltest du mit. * Klarer Entwicklungspfad in Richtung Leadership – ob Team Lead Sales oder eine Führungsrolle, die mit unserem Wachstum entsteht. * Flache Hierarchien und ein Team, mit dem Arbeiten Spaß macht. * Transparente Feedbackkultur und Raum für deine Ideen. * 30 Tage Urlaub plus attraktives Vergütungspaket. * Modernes Büro am Hackeschen Markt in Berlin-Mitte. * 3 Tage Büro, 2 Tage Home-Office, plus 10 flexible Remote-Tage pro Jahr. * Mobilitätsvorteile über Navit – Deutschlandticket, Fahrradleasing, Auto-Abos und Mobilitätsbudgets. THE HIRING PROCESS 1. Video Call mit unserem People & Talent Manager (ca. 30 Min.) 2. Interview mit dem Hiring Manager (ca. 30–45 Min.) 3. Interview vor Ort & Case Study mit dem Hiring Team (ca. 60 Min.) 4. Triff das Team 5. Referenzprüfungen 6. Angebotsphase #WelcomeToTheTeam