KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER (M/W/D) - QUEREINSTIEG MÖGLICH

Wilken Software Group

DEINE MISSION BEI UNS Für unseren Standort in Greven suchen wir eine zuverlässige und serviceorientierte Unterstützung im Bereich Corporate Services, Empfang und Standortorganisation. In dieser Rolle sorgst du dafür, dass unser Standort im Tagesgeschäft reibungslos funktioniert, Besucher professionell empfangen werden und administrative Abläufe zuverlässig organisiert sind. Die Position verbindet klassische Empfangs- und Office-Aufgaben mit organisatorischer Verantwortung für den Standortalltag sowie der Unterstützung interner Veranstaltungen. * Empfang und Betreuung von Besuchern, Gästen und externen Dienstleistern am Standort Greven * Allgemeine Unterstützung im operativen Standortalltag * Vorbereitung von Besprechungsräumen inklusive Organisation der Gästebewirtung * Bestellung und Verwaltung von Büromaterial, Verbrauchsmaterialien und standortbezogenen Services * Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten und Workflows * Pflege des Kassenbuchs * Unterstützung bei der Rechnungsprüfung sowie bei der Erstellung von Dokumentationen * Mitwirkung bei der Organisation interner Standortveranstaltungen, z. B. Kundenevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier oder Teamessen * Erstellung von Teilnehmerlisten, Einladungen, Kostenübersichten und Veranstaltungsunterlagen DAS BRINGST DU MIT * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation * Ausgeprägte Serviceorientierung und ein freundliches, professionelles Auftreten * Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise * Organisationstalent und Freude daran, Abläufe pragmatisch zu koordinieren * Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen administrativen Tools * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift BENEFITS * Flexible Arbeitszeitmodelle für mehr Freiraum in Deinem Alltag * Modernes Arbeitsumfeld, das produktives und angenehmes Arbeiten ermöglicht * Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und fachliche Entwicklung * Sportliche und soziale Events, die den Teamspirit stärken * Gesundheits- und Nachhaltigkeitsangebote, die Dich und Deine Zukunft unterstützen Hier geht’s zu unseren Benefits.

Wilken Software Group

DEINE MISSION BEI UNS Wir sind ein 35-köpfiges Spezialistenteam innerhalb der Wilken Software Group und übernehmen für Stadtwerke und Energieversorger zentrale Backoffice-Prozesse – strukturiert, skalierbar und mit hoher fachlicher Tiefe. Dabei arbeiten wir direkt mit unseren ERP-Lösungen NTS.suite und ENER:GY und verbinden Prozesskompetenz mit Systemexpertise. Wer hier arbeitet, ist nicht „klassische Sachbearbeitung“, sondern Teil eines professionellen Prozessmanagements mit direktem Einfluss auf die Leistungsfähigkeit unserer Kunden: * Du verantwortest An- und Abmeldungen von Strom- und Gasverträgen im Rahmen klar definierter Marktprozesse. * Du bereitest Kundenabrechnungen vor, prüfst diese auf Plausibilität und begleitest die Umsetzung. * Du führst bei Bedarf Rechnungskorrekturen strukturiert und nachvollziehbar durch. * Du stellst die Qualität und Pflege von Stammdaten sicher und arbeitest präzise im ERP-System (NTS.suite / ENER:GY). * Du bearbeitest Kunden- und Marktpartneranfragen serviceorientiert – schriftlich und telefonisch. DAS BRINGST DU MIT * Du hast mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in einer kaufmännischen Funktion. * Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich. * Du verfügst über Zahlenverständnis und eine präzise Arbeitsweise. * Du bringst idealerweise ERP-Erfahrung mit. * Du hast idealerweise Erfahrung bei Stadtwerken oder Energieversorgern oder Kenntnisse in der Finanzbuchhaltung. Weil Arbeit zu Deinem Leben passen sollte. Bei uns findest Du flexible Arbeitszeitmodelle, ein modernes Arbeitsumfeld, individuelle Weiterbildung, sportliche und soziale Events, Gesundheits- u. Nachhaltigkeitsangebote sowie eine attraktive Altersvorsorge – alles, was Dich dabei unterstützt, Dich wohlzufühlen und gemeinsam mit uns die Wilken Software Group aktiv mitzugestalten. Hier geht’s zu unseren Benefits.

Heinz Lackmann

WAS SIND DEINE AUFGABEN? * Kaufmännische Unterstützung der Disposition * Betreuung der Kunden Service Hotline (keine Akquise oder In-/Outbound) * Unterstützung bei der Koordination der verschiedenen Endkundentermine * Dokumentations- und Archivierungstätigkeiten * Bearbeitung eingehender E-Mails * Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams KURZE FAKTEN: * Sinnvolle Tätigkeit: Du gestaltest aktiv die Energiewende mit. * Sicherer Job: Zukunftsbranche Energie mit langfristiger Perspektive * Strukturierte Einarbeitung durch unser Paten Konzept WAS BRINGST DU MIT? * Quereinstieg oder eine kaufmännische Ausbildung  * Erste Erfahrungen im Kundenservice und Telefonie wünschenswert  * Gute EDV-Kenntnisse (MS Office Paket: Excel, Word, Outlook) und sicher in der Datenpflege * Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit * Gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke mit Spaß an der Telefonie * Selbstständige und systematische Arbeitsweise  WARUM WIR? * Du gestaltest die Energiewende mit! * Ideen können etwas bewegen – Du kannst einer sinnstiftenden und abwechslungsreichen Tätigkeit nachgehen. * Zukunftssichere Arbeitsplätze in der Energiebranche! * Benefits – Profitiere von attraktiven Extras wie 50€ Sachbezug, Corporate Benefits und weiteren Vorteilen! * Einarbeitungsrundflug – Rundflug durch alle Abteilungen des Hauses in den ersten Monaten sowie einen „Tiefgang“ im eigenen Arbeitsbereich. * Paten Konzept – Um dich bereits am Anfang in die Lackmann-Welt eintauchen zu lassen, steht dir ein Pate zur Seite, der dich bei persönlichen & fachlichen Themen unterstützt! * Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen * Vorsorge – Lackmann bezuschusst mit einem festgelegten Arbeitgeberanteil vermögenswirksame Leistungen und bietet dir die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge. * Kleine Gesten, die Großes bewirken – Mit einer Auswahl an ausgewählten Geschenken und Prämien feiern wir deine Meilensteine im Leben. * Gemeinsame Events - Ob mit dem Team, bei Sportveranstaltungen oder der gesamten Firma! Bei uns stehen Teamgeist und Zusammenhalt im Fokus. * Hybrides Arbeitszeitmodell – Eine gute Mischung aus Arbeiten von zu Hause aus und vor Ort im Münsteraner Büro. * Work-Life Balance – Deine mentale und körperliche Gesundheit ist uns wichtig, du kannst flexibel arbeiten und startest freitags schon am Mittag in das Wochenende!