Produktexpert MC - Customhoj

Om oss Om företaget Vill du arbeta på ett av världens ledande IoT-företag – mitt i Umeå? I den här rollen är du vår produktexpert och en nyckelperson i vårt internationella säljteam. På ELSYS utvecklar vi några av världens mest använda LoRaWAN-sensorer för smarta byggnader. Våra produkter används i tusentals installationer världen över för att mäta bland annat temperatur, luftfuktighet, närvaro och inomhusklimat. Idag är vi ett etablerat varumärke på den internationella IoT-marknaden och majoriteten av våra kunder finns utanför Sverige. Det som gör ELSYS unikt är att vi utvecklar hela produkten själva. Här finns allt under samma tak – från hårdvaruutveckling och mjukvara till produktion, försäljning och marknadsföring. Vi arbetar nära varandra över avdelningsgränserna, vilket gör att du får en unik inblick i hela produktutvecklingsresan, från första idé och prototyp till färdig produkt hos kunder över hela världen. Hos oss har du också möjlighet att påverka. Idéer stannar inte i mötesrummet – de blir verklighet. Dina arbetsuppgifter Nu söker vi en Produktexpert som vill bli den tekniska länken mellan våra produkter, våra kunder och våra utvecklingsteam. Du hjälper kunder, partners och kollegor att lyckas med våra lösningar genom teknisk rådgivning, utbildning och support. Du deltar i kundmöten tillsammans med säljarna, löser tekniska utmaningar och säkerställer att våra kunder får ut maximalt värde av våra produkter. Vi vill bli mer proaktiva i våra kundrelationer och fånga upp tekniska behov tidigare i processen. Därför får du en central roll i att säkerställa att kunderna får rätt lösning från början och att deras upplevelse av ELSYS blir så bra som möjligt. Samtidigt arbetar du nära våra utvecklare och för kundernas röst vidare in i produktutvecklingen. Dina insikter blir en viktig del i hur nästa generation av ELSYS produkter formas. Du kommer bland annat att: • Vara tekniskt stöd till säljavdelningen i komplexa kunddialoger. • Delta i och ibland leda tekniska kundmöten. • Utbilda och stötta våra återförsäljare runt om i världen. • Följa upp projekt och leveranser för att säkerställa kundnöjdhet. • Hantera och koordinera tekniska supportärenden. • Felsöka produkter, installationer och systemlösningar. • Ansvara för RMA-processen och teknisk verifiering av produkter. • Identifiera förbättringsmöjligheter i produkter, processer och dokumentation. • Förmedla kundfeedback till produktutveckling och övriga delar av organisationen. Din profil Vi tror att du har en teknisk utbildning inom elektroteknik, elektronik, datateknik, systemteknik, automation, programmering eller motsvarande erfarenhet från en teknisk roll där du arbetat med produkter, system, felsökning eller teknisk rådgivning. Vi tror att rätt person är nyfiken, tekniskt vass och motiveras av att förstå hur saker fungerar. Din utbildningsbakgrund är mindre viktig än din förmåga att snabbt ta till dig ny teknik och omsätta den i praktiken. Du har sannolikt arbetat i en teknisk roll där du fått kombinera problemlösning med kundkontakt, exempelvis inom: • Teknisk support • Pre-sales • Teknisk konsultation • Applikationssupport • Elektronik eller IoT • Industriell teknik • Telekom eller nätverk Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta nära kunder och känner dig trygg i att föra tekniska resonemang med både tekniska och icke-tekniska personer. Vi tror att du har • God teknisk förståelse inom elektronik, system, nätverk eller programmering. • Erfarenhet av felsökning och teknisk problemlösning. • Mycket goda kunskaper i engelska, både muntligt och skriftligt. • Förmåga att läsa och förstå teknisk dokumentation. • Förmåga att använda grundläggande mätinstrument. • Ett strukturerat och lösningsorienterat arbetssätt. För att trivas hos oss tror vi att du är • Nyfiken och snabb på att lära dig nya saker. • Utåtriktad och kommunikativ. • Självständig och initiativtagande. • Affärsmässig och serviceinriktad. • Prestigelös och samarbetsorienterad. • En person som ser möjligheter och driver förbättringar istället för att vänta på instruktioner. Därför kommer du att trivas hos ELSYS Hos oss får du arbeta i ett innovativt teknikföretag med kunder över hela världen. Vi är cirka 18 medarbetare i Umeå och erbjuder en miljö där beslutsvägarna är korta, idéer tas tillvara och där du får möjlighet att påverka både din egen roll och företagets utveckling. Du får arbeta med avancerad teknik, internationella kunder och kompetenta kollegor i en organisation där engagemang, innovation och kundfokus genomsyrar verksamheten. Anställningsinformation Placering: Umeå Omfattning: Heltid Rapporterar till: Chief Sales Officer (CSO) Tillträde: Enligt överenskommelse Arbetet sker huvudsakligen dagtid, men viss flexibilitet kan behövas då vi arbetar med kunder och partners i olika delar av världen. Enstaka resor i samband med mässor, kundmöten eller partneraktiviteter kan förekomma. Ansökan Vi samarbetar med Clockwork i denna rekrytering. Du är välkommen att kontakta Andreas Christiansen via e-post: andreas.christiansen@clwork.se vid frågor. Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan. Välkommen med din ansökan och bli en viktig del av ELSYS fortsatta tillväxtresa!

Vill du arbeta med ett av Norges ledande varumärken? Vi söker nu 1 produktexpert till vår butik på Nordby Shoppingcenter. Vi söker dig som brinner för service och älskar kundmötet! Om oss Stormberg är Norges mest sålda friluftsklädmärke. Med familjevänliga priser, funktionell produktkvalitet och stort fokus på miljö- och socialt ansvarstagande har vi haft en stark utveckling sedan starten 1998. Stormberg har ett strategiskt förankrat mål att öka mångfalden av insikter, perspektiv och gärna erfarenheter som en minoritet. Detta är viktigt för att vi ska bättre förstå och nå hela befolkningen. Denna kunskap är ett viktigt komplement till yrkeskompetens och arbetslivserfarenhet, eftersom vi vill erbjuda bra rese- och produktupplevelser för alla. I Sustainable Brand Index Norway 2026 utsågs Stormberg till det mest hållbara varumärket inom textil. Läs mer på www.stormberg.com Är det dig vi söker? Du trivs bäst med en arbetsdag som aldrig är den andra lik, som produktexpert på Stormberg älskar du att umgås med våra kunder. Du är en noggrann person som alltid utför dina uppgifter på bästa sätt, vare sig det gäller städning av butiken, varuhantering eller att hjälpa kunderna välja rätt produkter just för deras äventyr. Du är en lagspelare som sätter laget före jaget. Hos oss är du en viktig nyckelspelare i ett team där alla strävar mot samma mål. Vi söker dig som ger det lilla extra med kunden i fokus! Du vet att kunden är det viktigaste i din arbetsdag och möter alla med ett stort leende. Vi söker dig som: .Brinner för kundmötet och älskar att sälja .Är tävlingsinriktad och gillar högt tempo .Är positiv och flexibel .Har en aktiv livsstil och älskar att vara ute i skog och mark Meriterande om du har erfarenhet från liknande bransch. Vi erbjuder: .Produktutbildning via Stormbergskolan samt praktisk utbildning i butik. .Fina personalförmåner .Trevliga kollegor och en bra arbetsmiljö med högt i tak, i en organisation där Stormbergs kärnvärden står i fokus. Omfattning Vi söker nu en medarbetare till ett vikariat med följande omfattning: .1 tjänst på 50 % Arbetstiderna är varierande med dag- och kvällspass samt arbete varannan helg. Intresserad? Ansökningsbrev och CV skickas per e-post till Butikschef Oliver Nilsen: oliver.nilsen@stormberg.no Frågor om tjänsten kan skickas till Butikschefen på mejlet ovan. Sista ansökningsdag: 13 juni 2026. Urval sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.