Sachbearbeiter (m/w/d) - Landverkehre Deutschland - Kundenservice

Friedrich Zufall

WOZU BRAUCHEN WIR DIESE STELLE? Du bist die freundliche Stimme, die unseren Kunden und Partnern mit Rat und Tat zur Seite steht. Du hast stets ein offenes Ohr und bist auch in hektischen Zeiten die Ruhe in Person. Dann bist du bei uns genau richtig! WIE GESTALTEST DU DIESE STELLE? * Du überwachst und koordinierst Kundenaufträge.  * Du informierst unsere Kunden bei Abweichungen. * Du berätst zu unseren Produkten und Laufzeiten. * Du führst Sendungsrecherchen durch und bist Ansprechpartner*in bei Reklamationen. * Du erstellst und führst Abweichungsstatistiken für unser Qualitätssicherungssystem. DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN: * Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit. * Du solltest gut in Deutsch kommunizieren können. * Du bist kundenorientiert, teamfähig und arbeitest selbstständig. ES WÄRE SCHÖN, WENN DU DAS AUCH NOCH KANNST: * im Idealfall hast Du bereits Erfahrungen in Spedition und Logistik gesammelt und weißt wie die Abläufe funktionieren. * Du bist sicher im Umgang mit MS-Office. DEIN ARBEITSORT: * Fulda * mobiles Arbeiten ermöglichen wir gern DEINE ARBEITSZEITEN: * Vollzeit bei flexiblen Arbeitszeiten zwischen 07.30 - 17.00 Uhr  DAS BIETEN WIR DIR: * interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Produkt * Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung * Benefits: u.a. betriebliche Altersvorsorge, das Leasing von (E-)Bikes und weitere standortspezifische Angebote BEWERBUNGSFRIST: 15.08.2026 - bitte mit Motivationsschreiben

Friedrich Zufall

WO BEWIRBST DU DICH? Die ZUFALL logistics group ist ein familiengeführtes Logistikunternehmen mit über 2.000 Mitarbeiter:innen an 40 Standorten. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Logistiklösungen und setzen dabei auf moderne Technik und Nachhaltigkeit. WOZU BRAUCHEN WIR DIESE STELLE? Wir sind stolz darauf, dass wir schon fast 100 Jahre erfolgreich im Bereich Spedition und Logistik sind. Wir wollen uns darauf nicht ausruhen, sondern weiterhin einen exzellenten Service bieten.  Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Bereich Beschaffungslogistik in Fulda eine*n engagierte*n Kollegen*innen in Vollzeitanstellung. WIE GESTALTEST DU DIESE STELLE? * Du hältst die Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern am Laufen und findest für jede Herausforderung die passende Lösung. * Du steuerst individuelle Kundenanliegen eigenverantwortlich und sorgst für eine professionelle Abwicklung. * Du pflegst und verwaltest unsere Transportdaten und schaffst damit die Grundlage für effiziente Prozesse. * Du bearbeitest Reklamationen souverän und entwickelst pragmatische, kundenorientierte Lösungen. * Du koordinierst unsere Wareneingangsprozesse und trägst maßgeblich zu einem störungsfreien Warenfluss bei. * Du überwachst Sendungen aktiv und handelst frühzeitig, wenn Handlungsbedarf besteht. * Du ermittelst Transportkosten und unterstützt unsere Kunden mit transparenten und passgenauen Angeboten.   DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN: * Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Sammelgutverkehr gesammelt und weißt wie die Abläufe funktionieren. * Wir freuen uns über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d). * Quereinsteiger*innen sind natürlich ebenso willkommen. ES WÄRE SCHÖN, WENN DU DAS AUCH NOCH KANNST: * Du solltest Deutsch und Englisch lesen, verstehen und sprechen können, um mit Deinem Team und unseren Kunden zu kommunizieren und mit unseren Systemen zu arbeiten. * Wunderbar wären noch weitere Kenntnisse anderer europäischer Sprachen. SO ARBEITEN WIR: * Wir sind stolz auf gute Arbeit: Wenn alle Abläufe Hand in Hand gehen, dann sind unsere Kunden glücklich und wir sind es auch. * Wir lieben Teamarbeit: Wir reden miteinander, damit alle unsere Prozesse Hand-in-Hand laufen und alles gut funktioniert. * Organisations- und Improvisationstalent, denn trotz Routineabläufe gibt es immer neue Herausforderungen. DEIN ARBEITSORT: * Fulda * mobiles Arbeiten ermöglichen wir gern DEINE ARBEITSZEITEN: * Flexible Arbeitszeiten zwischen 06.30 - 18.00 Uhr DAS BIETEN WIR DIR: * interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Produkt * Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung * Benefits: u.a. betriebliche Altersvorsorge, das Leasing von (E-)Bikes und weitere standortspezifische Angebote HAST DU FRAGEN ZUR STELLENAUSSCHREIBUNG? SO KANNST DU UNS ERREICHEN: bewerbung.fulda@zufall.de

Friedrich Zufall

WO BEWIRBST DU DICH? Die ZUFALL logistics group ist ein familiengeführtes Logistikunternehmen mit über 2.000 Mitarbeiter:innen an 40 Standorten. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Logistiklösungen und setzen dabei auf moderne Technik und Nachhaltigkeit. WOZU BRAUCHEN WIR DIESE STELLE? Wir sind stolz darauf, dass wir schon fast 100 Jahre erfolgreich im Bereich Spedition und Logistik sind. Wir wollen uns darauf nicht ausruhen, sondern weiterhin einen exzellenten Service bieten.  Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Bereich Beschaffungslogistik in Fulda eine*n engagierte*n Kollegen*innen in Vollzeitanstellung. WIE GESTALTEST DU DIESE STELLE? * Du hältst die Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern am Laufen und findest für jede Herausforderung die passende Lösung. * Du steuerst individuelle Kundenanliegen eigenverantwortlich und sorgst für eine professionelle Abwicklung. * Du pflegst und verwaltest unsere Transportdaten und schaffst damit die Grundlage für effiziente Prozesse. * Du bearbeitest Reklamationen souverän und entwickelst pragmatische, kundenorientierte Lösungen. * Du koordinierst unsere Wareneingangsprozesse und trägst maßgeblich zu einem störungsfreien Warenfluss bei. * Du überwachst Sendungen aktiv und handelst frühzeitig, wenn Handlungsbedarf besteht. * Du ermittelst Transportkosten und unterstützt unsere Kunden mit transparenten und passgenauen Angeboten.   DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN: * Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Sammelgutverkehr gesammelt und weißt wie die Abläufe funktionieren. * Wir freuen uns über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d). * Quereinsteiger*innen sind natürlich ebenso willkommen. ES WÄRE SCHÖN, WENN DU DAS AUCH NOCH KANNST: * Du solltest Deutsch und Englisch lesen, verstehen und sprechen können, um mit Deinem Team und unseren Kunden zu kommunizieren und mit unseren Systemen zu arbeiten. * Wunderbar wären noch weitere Kenntnisse anderer europäischer Sprachen. SO ARBEITEN WIR: * Wir sind stolz auf gute Arbeit: Wenn alle Abläufe Hand in Hand gehen, dann sind unsere Kunden glücklich und wir sind es auch. * Wir lieben Teamarbeit: Wir reden miteinander, damit alle unsere Prozesse Hand-in-Hand laufen und alles gut funktioniert. * Organisations- und Improvisationstalent, denn trotz Routineabläufe gibt es immer neue Herausforderungen. DEIN ARBEITSORT: * Fulda * mobiles Arbeiten ermöglichen wir gern DEINE ARBEITSZEITEN: * Flexible Arbeitszeiten zwischen 06.30 - 18.00 Uhr DAS BIETEN WIR DIR: * interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Produkt * Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung * Benefits: u.a. betriebliche Altersvorsorge, das Leasing von (E-)Bikes und weitere standortspezifische Angebote HAST DU FRAGEN ZUR STELLENAUSSCHREIBUNG? SO KANNST DU UNS ERREICHEN: bewerbung.fulda@zufall.de