Om tjänsten I denna roll som receptionist får du vara med och utveckla ett serviceuppdrag i ett av Göteborgs populäraste köpcentrum!
I Frölunda Torgs fina informationsdisk är du som receptionist en del av shoppingupplevelsen för besökarna och en naturlig kontakt för medarbetare i centrumet. Tillsammans med din kollega kommer du att vara köpcentrumets ansikte utåt, vilket kräver god kommunikativ förmåga, lyhördhet och ett gott humör. Vi erbjuder ett omväxlande och självständigt arbete i en trevlig miljö med glada och serviceinriktade kollegor.
Arbetsuppgifterna är varierande och inkluderar bland annat att hänvisa besökare, svara på frågor, sälja presentkort samt ha kontakt med leverantörer och centrumledning. I tjänsten ingår även administrativa moment, såsom att arbeta i Canva för att ta fram informationsblad eller enklare marknadsmaterial. Du kommer att uppdatera och ansvara för innehåll på olika digitala plattformar samt administrera och koordinera när exempelvis en ny butik öppnar. Andra administrativa arbetsuppgifter som kan tillkomma är att hantera interna ärenden, dokumentation samt uppföljning.
Du blir en viktig kontaktpunkt för alla som vistas i centrumet och levererar dagligen service på hög nivå!
För att trivas i rollen Du är en riktig servicestjärna som brinner för att ge exceptionell service och som gillar att arbeta administrativt. Du har ett flexibelt arbetssätt där du tar dig an de utmaningar som uppstår på ett lösningsorienterat och prestigelöst sätt. Du förstår vikten av att kunna arbeta tillsammans som ett lag, men också att arbeta självständigt och ta ansvar för dina egna arbetsuppgifter.
Tidigare erfarenheter
Du har tidigare erfarenhet av att jobba med service, reception eller liknande
Du talar flytande svenska och engelska
Du har erfarenhet av Office-paketet
Avslutad gymnasieutbildning
Erfarenhet av att arbeta i CMS-verktyg (ex. Wordpress) är meriterande
Anställningen Anställningsform: Vikariat, med chans till förlängning Sysselsättningsgrad: Tjänsten är på 40% och är på cirka ett år Start: Omgående Arbetstider: Du har ett fast schema varje vecka. När du arbetar på vardagar är arbetstiderna 13:45-20:10, arbetar du söndagar är tiderna 09:30-14:00
Om Middlepoint Vi vet att ett personligt och positivt bemötande är grunden till en god serviceupplevelse. Med omtanke och värdskap som röd tråd har Middlepoint levererat högklassig arbetsplats- och frontdeskservice sedan starten 2009. Vi är ISO-certifierade inom kvalité (9001), miljö (14001) och arbetsmiljö (45001) och är ett helägt dotterbolag till Coor. Genom noga och omsorgsfullt utvalda medarbetare skapar vi välkomnande miljöer där vi kan hålla fokus på alla detaljer och göra det lilla extra. Hos oss är kunderna mittpunkten.
Är du sugen på en utvecklande och riktigt rolig utmaning? Skicka in ditt cv och personliga brev.
Följ oss på Instagram för att se mer av vad som händer hos oss:
http://instagram.com/middlepoi...
Vännerna på Middlepoint!