Account Manager (w/m/d)

CES

IHRE AUFGABEN Sie wohnen in Österreich oder grenznah - und sind vertraut mit den regionalen Gegebenheiten und der Mentalität des Landes? Zudem haben Sie Freude am Kontakt zum Kunden, denken strategisch und lieben es proaktiv Entwicklungen und Veränderungen voranzutreiben? Warum noch länger warten? Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und vertreten Sie CES als Account Manager (w/m/d), indem Sie Ihre Geschäfts- und Kundenbeziehungen pflegen und somit die Zufriedenheit Ihrer Vertriebspartner sicherstellen. * Als zentrale Ansprechperson beraten Sie Ihre Vertriebspartner und Kunden vor Ort in Österreich sowohl kaufmännisch als auch technisch – kunden- und lösungsorientiert. * Sie gestalten Ihren Berufsalltag abwechslungsreich und flexibel durch stetige Reisetätigkeit sowie mobiles Arbeiten * Sie pflegen bestehende Geschäftsbeziehungen und bauen diese aktiv aus. Gleichzeitig identifizieren und gewinnen Sie neue strategische Vertriebspartner. * Durch die gemeinsam erarbeitete Vertriebsstrategie sichern Sie ein profitables Wachstum. Hierbei übernehmen Sie die Verantwortung für die Umsatzplanung und -entwicklung in Ihrer Region und treiben das Wachstum gezielt voran. * Sie erstellen individuelle Projektangebote und dokumentieren Ihre Vertriebserfolge strukturiert und nachvollziehbar. * Durch den stetigen Austausch mit unserem nationalen und internationalen Vertriebsteam entwickeln wir uns gemeinsam weiter. IHR PROFIL * Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Konfliktmanagement und eine hohe Vertriebsaffinität sind für Sie selbstverständlich * Sie beherrschen Englisch und Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift  * Sie wohnen in Österreich oder grenznah in Deutschland -  und sind vertraut mit den regionalen Gegebenheiten und der Mentalität des Landes   * Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit oder eine vergleichbare Qualifikation  * Sie können selbständig Strategien ausarbeiten und strukturiert Ihre Ziele verfolgen * Sie haben Freude am Kontakt zu Menschen und suchen einen Arbeitsplatz, an dem Sie sich weiterentwickeln können DAS BIETEN WIR UNSEREN MITARBEITENDEN Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung: Durch Ihr neues Umfeld, vielen Gestaltungsspielräumen, intensiven Onboardingprozess, jährlichen Feedbackgesprächen & individuell auf Sie abgestimmte Schulungen werden Sie es lieben in allen Dimensionen zu wachsen. Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen langfristigen, unbefristeten Arbeitsplatz in einem über 180 Jahre erfolgreich geführten Familienunternehmen. Vertrauensvolles Miteinander: Ein herzliches Team wird Sie in Empfang nehmen. Sie können sich auf ein soziales und familiäres Miteinander freuen. Bei uns werden Sie als Mensch gesehen und wertgeschätzt.

CES

IHRE AUFGABEN Sie wohnen in der Schweiz oder grenznah - und sind vertraut mit den regionalen Gegebenheiten, der Mentalität und den Sprachen des Landes? Zudem haben Sie Freude am Kontakt zum Kunden, denken strategisch und lieben es proaktiv Entwicklungen und Veränderungen voranzutreiben? Warum noch länger warten? Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und vertreten Sie CES als Account Manager (w/m/d), indem Sie Ihre Geschäfts- und Kundenbeziehungen pflegen und somit die Zufriedenheit Ihrer Vertriebspartner sicherstellen. * Als zentrale Ansprechperson beraten Sie Ihre Vertriebspartner und Kunden vor Ort in der Schweiz sowohl kaufmännisch als auch technisch – kunden- und lösungsorientiert. * Sie gestalten Ihren Berufsalltag abwechslungsreich und flexibel durch stetige Reisetätigkeit sowie mobiles Arbeiten. * Sie pflegen bestehende Geschäftsbeziehungen und bauen diese aktiv aus. Gleichzeitig identifizieren und gewinnen Sie neue strategische Vertriebspartner. * Durch die gemeinsam erarbeitete Vertriebsstrategie sichern Sie ein profitables Wachstum. Hierbei übernehmen Sie die Verantwortung für die Umsatzplanung und -entwicklung in Ihrer Region und treiben das Wachstum gezielt voran. * Sie erstellen individuelle Projektangebote und dokumentieren Ihre Vertriebserfolge strukturiert und nachvollziehbar. * Durch den stetigen Austausch mit unserem nationalen und internationalen Vertriebsteam entwickeln wir uns gemeinsam weiter. IHR PROFIL * Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Konfliktmanagement und eine hohe Vertriebsaffinität sind für Sie selbstverständlich * Sie beherrschen Französisch und Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift  * Sie wohnen in der Schweiz oder grenznah in Deutschland - und sind vertraut mit den regionalen Gegebenheiten, der Mentalität und den Sprachen des Landes * Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit oder eine vergleichbare Qualifikation  * Sie können selbständig Strategien ausarbeiten und strukturiert Ihre Ziele verfolgen * Sie haben Freude am Kontakt zu Menschen und suchen einen Arbeitsplatz, an dem Sie sich weiterentwickeln können DAS BIETEN WIR UNSEREN MITARBEITENDEN Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung: Durch Ihr neues Umfeld, vielen Gestaltungsspielräumen, intensiven Onboardingprozess, jährlichen Feedbackgesprächen & individuell auf Sie abgestimmte Schulungen werden Sie es lieben in allen Dimensionen zu wachsen. Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen langfristigen, unbefristeten Arbeitsplatz in einem über 180 Jahre erfolgreich geführten Familienunternehmen. Vertrauensvolles Miteinander: Ein herzliches Team wird Sie in Empfang nehmen. Sie können sich auf ein soziales und familiäres Miteinander freuen. Bei uns werden Sie als Mensch gesehen und wertgeschätzt.

TIMETOACT GROUP

WOFÜR WIR DICH SUCHEN Als Key Account Manager bist du verantwortlich für das Wachstum des Service- und Lizenzgeschäfts. Wir suchen dich für unser Kundensegment mit Fokus auf den Mittelstand der catworkx in Deutschland. Dein Fokus liegt auf der Steigerung des Dienstleistungs- und Lizenzumsatzes, der Verbesserung der Marge und der Kundenbindung. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams, unserem Partner Atlassian und Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und langfristige Partnerschaften zu stärken. WAS DU BEI UNS BEWEGST * Account Management: Verantwortung über den Verkaufsprozess, enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Unterstützung bestehender Projekte und Gesprächsführung über neue Dienstleistungen und Lösungsangebote. Gestaltung der Kundenstrategie, Verhandlung von Projekten, um Win-Win-Lösungen sowohl für den Kunden als auch für Catworkx sicherzustellen * Umsatzwachstum: Pflege und Verwaltung der Kunden-Beziehungen, um die Expansion und Erneuerung aller Catworkx-Lösungen und -Dienstleistungen voranzutreiben. Lizenzgeschäft ist eine sekundäre Umsatzschiene.  * Steuerung von Auftragseingang & -abruf: Sicherstellen, dass gewonnene Aufträge effizient abgerufen und umgesetzt werden * vor Ort Termine mit dem Kunden und Verbesserung der persönlichen Beziehungsebene.  * Margenverbesserung: Optimierung der Dienstleistungsmargen durch geschickte Preis- und Angebotsgestaltung * Kundenzufriedenheit & Bindung: Erhöhung des Net Promoter Score (NPS) durch exzellente Betreuung und lösungsorientierte Beratung * Enge Zusammenarbeit mit internen Teams: Austausch mit Service- und Delivery-Teams, um eine reibungslose Leistungserbringung sicherzustellen * Pipelinemanagement, Reporting & Analyse: Kontinuierliche Überwachung relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Zielerreichung * Atlassian Account Alignment und enge Zusammenarbeit WAS DU MITBRINGST * Erfolgsbilanz beim Verkauf von IT Lösungen, plattformbasierten Managed Services & der Umsatzsteigerung bzw. Kundenentwicklung * Nachweisliche Erfahrung in der Verwaltung und dem Ausbau mehrjähriger, profitabler Kundenverträge. * Proaktivität und Freude daran, Probleme zu lösen und die besten Lösungen für Kunden zu finden. * Erfahrung in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit, einschließlich leitender technischer Spezialisten und anderer interner Interessengruppen. * Leitung der Kundenstrategie bei der Generierung und Entwicklung von Geschäftswachstum. * Starke analytische Fähigkeiten, um Potenziale zu identifizieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. * Erfahrung mit CRM-Systemen und datengetriebener Vertriebssteuerung. * Exzellente kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen. * Erfahrung in der engen Zusammenarbeit Vendor – Kunde – Dienstleister. * Fähigkeit, Entscheidungen auf Führungsebene zu beeinflussen. WAS WIR DIR BIETEN * Kultur: Vielfaltigkeit, Inklusion und internationale Zusammenarbeit wird in den Vordergrund gestellt * Arbeiten und Leben: Mobiles und flexibles Arbeiten für eine optimale Work-Life Integration * Austausch: Möglichkeit temporär an anderen Standorten zu arbeiten * Arbeitsplatz: Du kannst deine eigene Ideen einbringen und umsetzen * Ausstatten: Private Nutzung der dir zur Verfügung gestellten Hardware * Versorgen: Tägliche kostenfreie Softgetränke, Kaffee und Tee * Flexibilität: Möglichkeit zur Workation * Unterstützung: Angebote im Bereich Mental Health, Coaching u.v.m. * Empfehlungen: Empfehlungsprämien für die erfolgreiche Vermittlung neuer Kollegen ÜBER UNS catworkx ist einer der größten Atlassian Platinum und Enterprise Solution Partner in der DACH-Region, mit Standorten in Deutschland (Hamburg, München, Köln, Stuttgart), Österreich (Wien) und in der Schweiz (Winterthur, Luzern), der sich zu 100 Prozent auf Atlassian-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind Atlassian-Partner und Marketplace-App-Anbieter der ersten Stunde und gehören bereits seit 2002 zu den führenden Dienstleistern im deutschsprachigen Raum. Unser Leistungsangebot, für die gesamte Atlassian Produktpalette, ist ganzheitlich und umfasst die Prozessberatung und -Implementierung, App-Entwicklung, Plattformlösungen für den Betrieb, offizielle Atlassian-Trainings sowie umfassende Lizenzierungsdienstleistungen. Wir sind stolz darauf, kürzlich von Atlassian weltweit als Partner of the Year 2024 - 2025 im Bereich High Velocity Service Management ausgezeichnet worden zu sein. catworkx ist Teil der TIMETOACT GROUP - einem der führenden IT Dienstleister für Cloud-Plattformen und digitale Lösungen. Mit mehr als 1.700 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 25 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA. Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien.   Für dich bedeutet das u.a.: vielfältige Karrierewege, Zugang zu Academy-Angeboten und unserer GROUP-weiten Initiative für Frauen, attraktive Benefits und Events – und das gute Gefühl, in einem starken Netzwerk zu arbeiten, das Zusammenhalt großschreibt. Feel the WE in IT.