Svensk- och Finsktalande Kundservicemedarbetare

Vi söker dig som vill ta nästa kliv i karriären! Med ett brinnande intresse för service blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i världsklass och att skapa långsiktiga kundrelationer!  Om tjänsten ⚡ Som finsk- och svensktalande kundservicemedarbetare är din roll avgörande för goda kundupplevelser och framgångsrik service. Du kommer ta emot inkommande samtal, mail, chatt och hjälpa finsktalande kunder genom engagerad och meningsfull service där du skapar väl anpassade lösningar för kundens behov.   Du kommer att:

Ta emot inkommande kundsamtal och bemöta kundens behov med professionalism och engagemang

Arbeta administrativt i olika system med uppgifter som mail, chatt och ärendehantering

Erbjuda anpassade lösningar för att bygga värdefulla och långsiktiga kundrelationer

Arbeta mot uppsatta mål och få löpande stöd och feedback från din ledare

Vårt erbjudande🙌

Lön enligt kollektivavtal via Unionen och Almega.

Två veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll.

Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget.

Friskvårdsbidrag

Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap!

Vi söker dig som 👀

Har ett intresse för kundservice och drivs av att utvecklas inom det

Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin karriär till nästa nivå!

Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma samt individuella mål.

Är punktlig och noggrann i ditt arbetsutförande och har ett öga för kvalitet.

Tidigare erfarenhet av service, försäljning eller support är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!   Krav för tjänsten

Flytande i svenska i både tal och skrift

Flytande i finska i både tal och skrift

Goda kunskaper i engelska

Har datorvana

Godkänd gymnasieutbildning

Anställningsform och startdatum 🌞

Start: Enligt överenskommelse

Anställningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person.

Arbetstider: Vi erbjuder vardagar, kvällar och helger utefter din tillgänglighet!

Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!    Om Responda GroupResponda grundades 1992 och har sedan start haft målet att bli Sveriges bästa svars-och kundservice! Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är hjärtat inom Responda Group. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalitet och effektivitet.