Nature guide in Kiruna

Frontdesk

Kiruna Guidetur AB

We are looking for front desk staff to Sweden's northernmost city! Take the opportunity to work among the colorful northern lights, sparkling winter days and severe cold in Sweden's northernmost city! As front desk staff at Kiruna guidetur, you will get to work with guests from all over the world who are here on their dream holiday. We are looking for three people to join our staff this winter season so apply with a friend! About us Kiruna Guidetur is one of the largest guide companies in Kiruna and has been around for 30 years. Since the start, our focus has been small groups and personal experience. We work with many local operators and travel agencies from all over the world and plan guests' journeys from transfers to hotels and tours. We offer a large variety of tours out in the nature around Kiruna such as snowmobiles, nordic skiing, snowshoes, ice fishing and of course a hunt for northern lights which is the highlight and dream for many of our guests.    The company is constantly expanding, and we welcome different approaches and new ideas. As an employee with us, you get the opportunity to develop in your work role and try different areas of work together with colleagues from around the world. Enjoying ourselves and having fun at work is important to us, which is why we encourage initiatives for staff activities and organize a bunch of them during the season. Accommodation can be difficult to find in Kiruna, and we therefore offer our employees staff accommodation. About the job As a front desk staff, you are part of our booking team and will handle bookings by phone and email. You are the company’s face towards our guests who are going on adventures or want to book activities over the counter with us. We have a souvenir shop in central Kiruna and at the airport together with a Bistro where the job also includes serving food over the counter.  You get the opportunity to work in addition to your other tasks, which make the job varied, it can be to pick up guests at the airport or assist guides who are going on a trip. Above all, you get the opportunity to work with a bunch of wonderful and engaged colleagues.  Among the regular duties you get to do many other things which create a good variety for the job, such as transfers and assist guides preparing their tours.   About you To work as front desk staff, we attach great importance to you being a curious and social person who treats our guests with enthusiasm. We are looking for people that: have high social skills and are service minded punctual, responsible and helpful B driving licence Good English in speech and writing First aid training (upon admission - let us know in your application if you do not have first aid training so we can solve it together) Meritorius: Previous experience of jobs in the tourism industry  Additional language skills Education in the Tourism Industry/Service Industry What we offer Seasonal contract (full-time) between the 1st of November and the 31st of March HRF collective agreements for secure employment a fun and international work environment with development opportunities, all while being immersed in breathtaking nature Accommodation: we offer our employees the chance to rent a room in a staff accommodation (simple cottage) with shared kitchen, toilet/shower and living room with TV

Wilderness Guide - ENG

Icehotel Aktiebolag

Take the chance to become part of ICEHOTEL and our passionate Adventure Team ICEHOTEL is one of Sweden’s most iconic destinations, known worldwide for its unique hotel made entirely of ice and snow. Located 200 km north of the Arctic Circle, we offer life‑enriching experiences in a magical environment, surrounded by pristine wilderness and extraordinary natural phenomena such as the Northern Lights and the polar night. We are now looking for Wilderness Guides who want to create unforgettable memories for our guests and share the story of ICEHOTEL in the heart of the Arctic wilderness. About the Role – Wilderness Guide in Jukkasjärvi As a Wilderness Guide at ICEHOTEL, nature is your workplace. You will lead guests on a variety of outdoor activities and adventures, with a strong focus on safety, sustainability, and personal service. Our activity portfolio includes snowmobile tours, ice fishing, and cross country skiing during winter, as well as rafting, canoeing, and hiking during the summer season. You will create inspiring, safe, and educational experiences for our guests, while ensuring they feel welcome, well cared for, and confident throughout their adventure. As a guide, you play an important role in bringing ICEHOTEL’s story to life in the Arctic wilderness. Examples of Tasks – Guided Activities & Guest Experiences Lead and instruct guests during outdoor activities and wilderness adventures Plan, prepare, and carry out daily activities according to schedule Inform guests about Nordic nature, wildlife, culture, and local history Conduct safety briefings and risk assessments before activities Prepare and manage equipment and ensure all materials are in place Collaborate with the Adventure Team and other ICEHOTEL colleagues Provide personal service, create a sense of safety, and respond to guest needs Participate in special arrangements, events, and VIP activities Qualifications – Experience & Personal Qualities Experience in outdoor life, adventure guiding, or similar Good physical condition and comfortable working outdoors year‑round Very good skills in Swedish and English; additional languages are an advantage Category B driving licence (required) Snowmobile licence (can be obtained on site before the start of employment at a reduced cost) Education in tourism, wilderness, or pedagogy is an advantage Responsible, solution‑oriented, and confident in a leadership role Service‑minded, empathetic, and communicative Good organizational skills and ability to work well in a team Employment Details & Benefits Seasonal employment: mid‑November to end of March (possibly until mid‑April) Location: Jukkasjärvi, Kiruna Staff accommodation available Inspiring work environment in a unique Arctic setting, close to nature Training and development in guiding, safety, and nature knowledge Staff benefits including discounts on activities, hotel, shop, and restaurant for you and your family Opportunity to be part of ICEHOTEL’s strong and inclusive team Application – Join Our Adventure Team Please apply by submitting your CV and a personal cover letter through our application form. Selection and interviews are conducted on an ongoing basis, and positions may be filled before the final application date. Questions? Contact Adventure Manager Mikael Kylmäniemi at: mikael@icehotel.comor Operational Supervisor Anton Hirschfeldt at: anton@icehotel.com Welcome to ICEHOTEL – for those who want to surround themselves with wild nature and create magical Arctic experiences every day.

Sälj- och bokningsagent

Lapland Resorts AB

Är du den vi söker? Nu söker vi dig som vill jobba på vår marknads- och bokningsavdelning med placering i Björkliden. Vi söker dig som sätter gästen i fokus och tar ansvar för hela kundresan, samtidigt som du är affärsmässig och förstår vikten av ett professionellt bemötande. För natur- och äventyrsresenärer som söker äkta fjällupplevelser bortom de stora turistströmmarna är Lapland Resorts en unik kombination av tre ikoniska platser – Riksgränsen, Björkliden och Låktatjåkko. Tillsammans, och var och en för sig, erbjuder de naturnära upplevelser året runt i en av Europas sista vildmarker. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter På bokning och försäljning har du kontakt med våra grupp- och konferensgäster, internationella agenter, resebyråer och privata gäster. Utöver vanligt förekommande bokningsuppgifter kommer du att arbeta med försäljning direkt mot grupper, konferenser, bröllop med mera. Tjänsten innebär också uppsökande säljarbete, både fysiskt och digitalt, samt upprättande av kontrakt med affärspartners och potentiella nya samarbeten. I samband med detta kommer du att ha möjlighet att vara med och utveckla attraktiva paketeringar anpassade för respektive kundgrupp. Du förväntas arbeta aktivt med försäljning och merförsäljning av samtliga produkter inom företaget. I den här tjänsten ansvarar du även för gruppbokningar där du: har personlig kontakt med den grupp eller det företag du arbetar med gör prisberäkningar skriver offerter tar fram programförslag samt ansvarar för planering, service och logistik för gruppen ansvarar för fakturering arbetar nära vår säljchef vid större grupp- och konferensförfrågningar samt agentbokningar Du är också 1:a bokningsansvarig, vilket innebär att du vid behov fungerar som vikarie för bokningschefen. Vi söker dig som Vi söker dig som är kommunikativ, kreativ, noggrann och strukturerad. Du gillar kundkontakter och är van att bemöta kunder och gäster på ett professionellt sätt. Det är självklart för dig att hålla en hög servicenivå för att skapa goda upplevelser. Du löser problem med kunden i fokus, tar initiativ och kan arbeta självständigt. Du hanterar stora mängder information, vilket gör det viktigt att du kan ta in, sortera och förmedla relevant information samtidigt som du alltid ser till kundens bästa. Du kommer att ingå i en mindre grupp där ni arbetar nära varandra. Vi lägger därför stor vikt vid personlighet, samarbetsförmåga och att du känner att våra värderingar stämmer överens med din inställning. Du ska kunna uttrycka dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska. Ytterligare språk samt erfarenhet från hotell- och restaurangbranschen är meriterande. Du har tidigare erfarenhet av bokning inom hotell- och/eller konferensbranschen samt samarbete med agenter. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i bokningssystemet Picasso, som är vårt bokningssystem idag. Om oss Lapland Resorts äger två av Skandinaviens mest unika fjälldestinationer – Björkliden och Riksgränsen – samt den högt belägna fjällstationen Låktatjåkko. Vi har fokus på natur- och skidturism samt konferenser och event. Vår verksamhet grundar sig i den arktiska fjällvärlden som är rå, vacker och fri – en plats som erbjuder upplevelser för livet. Genom vårt engagemang, vår kunskap och vår vilja att våga skapar vi personliga och minnesvärda upplevelser. Våra värderingar betyder något särskilt för oss: Vi bryr oss, vi kan vårt och vi vågar. De formar oss och styr våra beslut och vårt agerande. Vår mission är att öppna dörren till något större. När vi öppnar porten till en av Europas sista vildmarker gör vi det med stor omsorg – om naturen, våra gäster och våra kollegor. Varmt välkommen med din ansökan! Anställningsform: Vikariat om 1,5 år Omfattning: HeltidOrt: Björkliden, personalboende finns att hyraSista ansökningsdag: Löpande urval till och med 1 augusti 2026 Vår ansökningsprocess ligger digitalt i framkant och låter dig ansöka genom att svara på några frågor om din erfarenhet och kompetens samt göra en kort videopresentation. Vi använder den senaste teknologin för att kunna erbjuda en rättvis bedömning av alla kandidater. Vi tar kontakt via e-post under processens gång, så håll utkik i både inkorg och skräppost så att du inte missar viktig information.