Account Manager (w/m/d) Mid Market

TIMETOACT GROUP

WOFÜR WIR DICH SUCHEN Als Junior Key Account Manager (w/m/d) wächst du in die Verantwortung für das Wachstum des Service- und Lizenzgeschäfts hinein. Wir suchen dich für unser Kundensegment mit Fokus auf den Mittelstand der catworkx in Deutschland. Dein Fokus liegt auf der Steigerung des Dienstleistungs- und Lizenzumsatzes, der Verbesserung der Marge und der Kundenbindung. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams, unserem Partner Atlassian und Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und langfristige Partnerschaften zu stärken. WAS DU BEI UNS BEWEGST * Account Management: Verantwortung über den Verkaufsprozess, enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Unterstützung bestehender Projekte und Gesprächsführung über neue Dienstleistungen und Lösungsangebote * Umsatzwachstum: Pflege und Verwaltung der Kunden-Beziehungen, um die Expansion und Erneuerung aller Catworkx-Lösungen und -Dienstleistungen voranzutreiben * Steuerung von Auftragseingang & -abruf: Sicherstellen, dass gewonnene Aufträge effizient abgerufen und umgesetzt werden * vor Ort Termine mit dem Kunden und Verbesserung der persönlichen Beziehungsebene.  * Margenverbesserung: Optimierung der Dienstleistungsmargen durch geschickte Preis- und Angebotsgestaltung * Kundenzufriedenheit & Bindung: Erhöhung des Net Promoter Score (NPS) durch exzellente Betreuung und lösungsorientierte Beratung * Enge Zusammenarbeit mit internen Teams: Austausch mit Service- und Delivery-Teams, um eine reibungslose Leistungserbringung sicherzustellen * Pipelinemanagement, Reporting & Analyse: Kontinuierliche Überwachung relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Zielerreichung * Atlassian Account Alignment und enge Zusammenarbeit WAS DU MITBRINGST * Deine erste Erfahrung beim Verkauf von IT Lösungen, plattformbasierten Managed Services & der Umsatzsteigerung bzw. Kundenentwicklung sind wünschenswert, können aber auch mit uns ausgebaut werden.  * Dein Interesse an der Verwaltung und dem Ausbau, profitabler Kundenbeziehungen und -verträge. * Proaktivität und Deine Freude daran, die besten Lösungen für Kunden zu finden. * Interesse an der Mitarbeit der Entwicklung der Kundenstrategie zur Generierung und Entwicklung von Geschäftswachstum. * Deine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, um Potenziale zu identifizieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. * Deine ersten Erfahrung mit CRM-Systemen und datengetriebener (Vertriebs)steuerung. * Deine ausgeprägten kommunikativen und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen. WAS WIR DIR BIETEN * Kultur: Vielfaltigkeit, Inklusion und internationale Zusammenarbeit wird in den Vordergrund gestellt * Arbeiten und Leben: Mobiles und flexibles Arbeiten für eine optimale Work-Life Integration * Austausch: Möglichkeit temporär an anderen Standorten zu arbeiten * Arbeitsplatz: Du kannst deine eigene Ideen einbringen und umsetzen * Ausstatten: Private Nutzung der dir zur Verfügung gestellten Hardware * Versorgen: Tägliche kostenfreie Softgetränke, Kaffee und Tee * Flexibilität: Möglichkeit zur Workation * Unterstützung: Angebote im Bereich Mental Health, Coaching u.v.m. * Empfehlungen: Empfehlungsprämien für die erfolgreiche Vermittlung neuer Kollegen ÜBER UNS catworkx ist einer der größten Atlassian Platinum und Enterprise Solution Partner in der DACH-Region, mit Standorten in Deutschland (Hamburg, München, Köln, Stuttgart), Österreich (Wien) und in der Schweiz (Winterthur, Luzern), der sich zu 100 Prozent auf Atlassian-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind Atlassian-Partner und Marketplace-App-Anbieter der ersten Stunde und gehören bereits seit 2002 zu den führenden Dienstleistern im deutschsprachigen Raum. Unser Leistungsangebot, für die gesamte Atlassian Produktpalette, ist ganzheitlich und umfasst die Prozessberatung und -Implementierung, App-Entwicklung, Plattformlösungen für den Betrieb, offizielle Atlassian-Trainings sowie umfassende Lizenzierungsdienstleistungen. Wir sind stolz darauf, kürzlich von Atlassian weltweit als Partner of the Year 2024 - 2025 im Bereich High Velocity Service Management ausgezeichnet worden zu sein. catworkx ist Teil der TIMETOACT GROUP - einem der führenden IT Dienstleister für Cloud-Plattformen und digitale Lösungen. Mit mehr als 1.700 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 25 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA. Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien.   Für dich bedeutet das u.a.: vielfältige Karrierewege, Zugang zu Academy-Angeboten und unserer GROUP-weiten Initiative für Frauen, attraktive Benefits und Events – und das gute Gefühl, in einem starken Netzwerk zu arbeiten, das Zusammenhalt großschreibt. Feel the WE in IT.

Packiro

WIR SIND PACKIRO Packiro ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen für bedruckte Verpackungen in Europa und treibt die Branche digital und nachhaltig voran. Du willst Accounts aktiv entwickeln, Umsatz treiben und Deals mit echtem Impact closen? Als Senior Account Manager (m/w/d) verantwortest du dein eigenes Kundenportfolio – von Start-ups bis zu großen Marken – und entwickelst es strategisch weiter. Deine Erfolge siehst du im Alltag: im Supermarkt, im Café oder in Boutiquen. DIESE CHALLENGES WARTEN AUF DICH: * Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses –von der Präsentation bis zum Closing * Strategische Weiterentwicklung deiner Accounts mit klarer Umsatzverantwortung * Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen aufEntscheider:innen-Ebene * Identifikation vonUpsell-, Cross-Sell- und Wachstumspotenzialen * Übersetzung von Kundenanforderungen in konkrete Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Marketing, Produkt undOperations * Verantwortung für dein eigenes Umsatzportfolio im Mid-Market-Segment * Steuerung von Deals im Bereich2.000€ –100.0000€ * Kombination aus Bestandskundenentwicklung (ca.80%) und Neukundengewinnung (ca.20%) * Eigenständige Pipeline-Steuerung inkl.Forecasting DEINE SKILLS * Nachweisbare Erfolge im B2B-Vertrieb und im Ausbau von Kundenbeziehungen * Starke Abschlussorientierung und Erfahrung in komplexen Verhandlungen * Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Budgets und Umsatzzielen * Erfahrung mit CRM-Tools (z. B. Salesforce) und MS Office * Verständnis für digitale Prozesse, idealerweise im eCommerce * Deutsch auf Muttersprachniveau und Englisch mindestens C1 * Erfahrung mit gängigen Sales-Methoden (z. B. MEDDICC, SPIN, Sandler)Keine Erfahrung in der Verpackungsbranche? Kein Problem – wir machen dich fit.  DARAUF KANNST DU DICH FREUEN: * Attraktives, leistungsbezogenes Gehaltspaket * Stark wachsendes Produkt in einem klar positionierten Markt * Strukturierter Onboarding-Prozess mit Buddy-System * Individueller Entwicklungsplan und Weiterbildungsmöglichkeiten * Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice und Teamtagen * Regelmäßige Team-Events und Workshops * Bis zu vier Workationspro Jahr * Sportangebote und Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft * Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Deutschlandticket * Corporate Benefits und exklusive Rabatte * 32 Urlaubstage (inkl. Rosenmontag) * 5 zusätzliche Tage Freistellung für soziales Engagement ÜBER PACKIRO Bei Packiro gestalten wir die Zukunft nachhaltiger Verpackungen – innovativ, mutig und gemeinsam. Unsere Werte treiben uns an: Nachhaltigkeit leben (LIVE IT), Neues schaffen (BUILD IT), Verantwortung übernehmen (OWN IT), gemeinsam wachsen (MASTER IT) und Zusammenhalt zeigen (SHOW IT). Wir fordern den Status quo heraus, gestalten aktiv mit und fördern eine Kultur des Miteinanders, Lernens und persönlichen Wachstums. DEIN KONTAKT Deine Ansprechpartner:innen wird Rebecca Reims (Head of People & Culture) und Niklas Patt (Team Lead Account Management) sein. Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nur Bewerbungen über unser Online-Formular annehmen können.    Wir ermutigen jede qualifizierte Person, sich unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion zu bewerben.  Wir freuen uns auf deine Bewerbung und dein Interesse an Packiro!   Ps. Weitere Informationen zur Arbeit bei Packiro findest du hier!

JobMatch

EVERYBODY SHOULD GET THE JOB THEY LOVE Bei JobMatch verfolgen wir eine klare Vision: „Everybody should get the job they love." Wir machen die Jobsuche für Fachkräfte, Young Professionals und Quereinsteiger im Blue Collar-Bereich einfacher und transparenter – und gestalten damit die HR-Branche neu. Über 600.000 Arbeitskräfte haben sich bereits registriert, täglich kommen Hunderte hinzu. Wir sind seit 2022 profitabel, eigenfinanziert und auf klarem Wachstumskurs. DIE ROLLE Als Account Executive übernimmst du Verantwortung für ausgewählte Key Accounts und Partner – an der Seite eines erfahrenen Senior Key Account Managers, der dich einarbeitet und mit dem du eng zusammenarbeitest. Du wächst Schritt für Schritt in eine eigenständige Senior-Rolle hinein, indem du Kunden und Partner zunehmend eigenverantwortlich betreust und ausbaust. Reporting Line: Du berichtest direkt an den CEO. Schnittstellen: Operative Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit unserem Senior Key Account Manager. Im Tagesgeschäft enge Abstimmung mit dem CSM-Team, das dich in Account- und Partnerbetreuung operativ unterstützt. Fokus: Key-Account-Management (Bestand und Ausbau) sowie Partnerkanal: Agenturen, Multiposter und ATS-Anbieter. SMB- und Mid-Market-Vertrieb verantwortet ein separates Sales-Team. DEINE AUFGABEN Key Accounts * Du betreust ausgewählte Bestandskunden – mit Fokus auf Retention und Upselling. * Du übernimmst Verhandlungen und Vertragsverlängerungen, zunächst gemeinsam mit dem Senior Key Account Manager, zunehmend eigenverantwortlich. * Du arbeitest mit dem zuständigen CSM an Wachstumsplänen für deine Accounts. Partnerkanal * Du übernimmst die Betreuung bestehender Partner (Agenturen, Multiposter, ATS-Anbieter) und sorgst dafür, dass sie aktiv sind und Volumen liefern. * Du qualifizierst und onboardest neue Partner – inklusive Rahmenvereinbarungen und gemeinsamer Aktivierungspläne. * Du machst Partner-Performance messbar und reportest sie transparent. Pipeline & Performance * Du verantwortest ein eigenes Umsatzziel über deine Key Accounts und Partner. * Du managst deine Pipeline eigenverantwortlich in HubSpot. * Du analysierst deine Kennzahlen und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab. DEIN PROFIL Must-haves * 2–4 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise mit ersten Berührungspunkten im Account Management oder Partnergeschäft – z. B. als Junior AE, Inside Sales, Account Manager oder im Recruiting-/HR-Tech-Umfeld. * Lust und Anspruch, in eine Senior-Rolle reinzuwachsen – du suchst keine reine Akquise-Position, sondern willst Beziehungen aufbauen und Accounts entwickeln. * Souverän am Telefon und in Video-Calls – das sind deine zentralen Werkzeuge. * Verbindliches, professionelles Auftreten gegenüber HR-Verantwortlichen und Geschäftsführungen. * Strukturierte, datenbasierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation. * Souveräner Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise HubSpot) und Sales-KPIs. * Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift. VERGÜTUNG Wir glauben an ein transparentes, leistungsorientiertes Modell ohne Cap: * Fixgehalt: 48.000 € jährlich * OTE (On-Target Earnings): ca. 75.000 – 85.000 €, abhängig von Quota-Erreichung * Provision: 5 % auf Eigenumsatz aus Key Accounts und Partnerkanal ab Tag 1 * Kein Cap nach oben DEINE BENEFITS BEI JOBMATCH.ME * Klare Karriereperspektive: reinwachsen in eine eigenständige Senior-Rolle für Key Accounts und Partner. * Direkte Berichtslinie an den CEO. * Erfahrener Senior Key Account Manager an deiner Seite, der dich einarbeitet und Verantwortung schrittweise übergibt. * Profitables, eigenfinanziertes Unternehmen seit 2022 – kein VC-Druck, klare Entscheidungswege. * Hervorragende technische Ausstattung (HubSpot, Aircall). * Tolles Office in Hamburg mit spektakulärem Blick auf den Hafen und die Elbphilharmonie. * Gefüllter Kühlschrank und exzellenter Kaffee – von einem CTO, der lieber Barista geworden wäre. * Kostengünstiges JobRad. * Dogs-friendly Office. ECKDATEN & BEWERBUNG * Start: Anfang Q3 2026 * Standort: Hamburg, Office-first (perspektivisch 1–2 Tage Home-Office möglich) * Kontakt: Anthea Meyer, anthea.meyer@jobmatch.me Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, kurzem Anschreiben und Gehaltsvorstellung.