Innesäljare Retention – Behovsanställning på Verisure

Vill du vara med och skapa affärer i en spännande bransch och med ett av Sveriges starkaste varumärken där relationer och kundfokus står i centrum? Vi söker nu en engagerad och driven innesäljare till vårt team inom företagsförsäkring. I rollen som innesäljare erbjuds du en varierad och utvecklande vardag. Du arbetar både med inkommande kundkontakter och proaktiv försäljning mot små och medelstora företag i Östergötland. Ditt uppdrag är att bredda och utveckla affären genom rådgivning, merförsäljning och att identifiera nya affärsmöjligheter. Du ska både skapa bestående kundrelationer i vår redan starka affär men vi söker dig som även vill hitta nya affärsmöjligheter och bygga långsiktiga kundrelationer. Du driver din egen försäljning och bidrar aktivt till en positiv och framåtlutad säljkultur, där kunden alltid står i centrum. Rollen är både utmanande och varierande då vi hanterar komplex rådgivning – här växer du med uppgiften! Kunskap och kompetens Vi söker dig som har erfarenhet av tjänsteförsäljning och som trivs i en roll där du får ta stort eget ansvar och är van vid att arbeta mot tydliga mål. Erfarenhet från försäkringsbranschen är starkt meriterande men vi lägger stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang för försäljning. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av rådgivande försäljning, gärna inom B2B Har förmågan att driva en affär hela vägen in i mål Dokumenterad vana av proaktiv försäljning och nykundsbearbetning Förmåga att analysera, identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter hos både nya och befintliga kunder God kommunikativ förmåga och lätt för att skapa förtroende Vana att arbeta med telefon och digitala möten Vem är du? Vi tror att du trivs i ett högt tempo med många kundkontakter, är lösningsorienterad och har ett naturligt driv att nå uppsatta mål. Du är relationsskapande, lyhörd och sätter alltid kundens behov i första rummet. Du tar ansvar för din egen försäljning och utveckling, har lätt för att ta initiativ och söker ständigt nya lösningar för att skapa affärer. Din professionalism och ditt engagemang gör att du bygger långsiktiga relationer och förtroende, både med kunder och kollegor. Vidare är du uthållig och ger inte upp vid motgång. Du inspireras av att arbeta mot tydliga mål och ser utmaningar som möjligheter till utveckling. Ditt positiva förhållningssätt smittar av sig på såväl kunder som kollegor, du trivs med att samarbeta och bidra till ett gott arbetsklimat. Om oss Hos oss blir du en del av ett affärsinriktat och rutinerat team som arbetar nära varandra, med helheten i fokus. Med lång och bred erfarenhet i branschen, stort engagemang och gedigen lokalkännedom har vi både kraften och nätverket för att göra skillnad – och vi har roligt tillsammans på vägen. Här samarbetar vi över hela bolaget och du får möjlighet att utvecklas tillsammans med kunniga kollegor. Är du affärsmässig, driven och trivs med att ta ansvar i ett rutinerat och sammansvetsat lag, då ska du söka dig till oss. Mer information Anställningen är på vårt kontor i Linköping eller Norrköping och inleds med provanställning i sex månader. Vi erbjuder fast månadslön och goda förmåner – hos oss arbetar vi inte med provisionsbaserad ersättning. Som slutkandidat i denna rekrytering kommer du att genomgå bakgrundskontroller. Du ansöker genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsmedvetet och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi med tester tidigt i processen. Vi tror att det är en process som passar dig som kandidat, då vi gör en rättvis bedömning av dina kompetenser. Vi kommer att påbörja vårt urval först efter sista ansökningsdag. Har du frågor är du varmt välkommen att höra av dig men då det är semestertider nås vi enklast via mejl. Kontakta rekryterande chef joakim.gustavsson@LFostgota.se ansvarig rekryterare elin.wigert@lfostgota.se Facklig kontaktperson jens.wappling@lfostgota.se

Om företaget Folkspel ägs till 100 % av folkrörelserna, via 72 riksorganisationer med ca 5 miljoner medlemmar. Vi är 140 anställda med en årsomsättning på 1,6 miljarder. Vårt uppdrag är att via lotteriverksamhet göra det möjligt för folkrörelserna att kunna fortsätta sitt viktiga arbete. Genom åren har Folkspels produkter genererat 17,8 miljarder kronor till svenskt föreningsliv. Som en del av Folkspel hjälper du till att skapa en ljusare framtid för Sverige. Tjänstebeskrivning Är du en kommunikativ och lösningsorienterad person som trivs med kundkontakt och att skapa långsiktiga relationer? Vi söker nu en vändningsagent som vill arbeta med kundvård, retention och försäljning. I rollen hanterar du inkommande uppsägningsärenden via telefon och e-post, genomför winback-samtal och arbetar aktivt för att stärka kundrelationer, minska kundbortfall och öka kundlojaliteten. Samt skapa värde både för kunden och Folkspels syfte. Du arbetar mot uppsatta mål och nyckeltal samt bidrar till en positiv kundupplevelse i varje kontakt. Helgarbete kan förekomma i vissa perioder under året därför ser vi att du som söker är flexibel med arbetstider. Kvalifikationer Du är en positiv och engagerad person som ser möjligheter där andra ser hinder. Med ett lyhört och professionellt bemötande bygger du förtroende, skapar goda kundupplevelser och hittar lösningar som gör skillnad. Du drivs av resultat samtidigt som du värdesätter samarbete och kunskapsdelning. Här får du möjlighet att arbeta i en utvecklande miljö där kundfokus, engagemang och gemenskap står i centrum. Dina personliga egenskaper: Som person är du engagerad, lyhörd och duktig på att skapa förtroende. Du trivs i en roll där du får kombinera service, försäljning och relationsskapande. Du arbetar strukturerat, tar egna initiativ och har ett starkt eget ansvar för att driva ditt arbete framåt. Samtidigt är du en lagspelare som bidrar till ett gott samarbete och delar med dig av kunskap och erfarenheter. • Har minst 2 års erfarenhet av kundservice, telefonförsäljning eller annan kundnära roll • Är serviceinriktad, resultatorienterad och van att arbeta mot mål • Har god administrativ förmåga • God datorvana och erfarenhet av CRM- och kundhanteringssystem • Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift • Gymnasieutbildning. Eftergymnasial utbildning inom försäljning, marknadsföring eller service är meriterande. Ansökan: Ansökningarna behandlas löpande så ansök gärna via vår hemsida redan idag, www.Nearyou.se. Start sker i september, men vänta inte med din ansökan! Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Vi kan inte ta emot ansökningar via mail. I och med semestertider kommer vi att påbörja urvalet under V.32. Välkommen med din ansökan! Om NearYou Vi är NearYou. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra till att bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering. Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. Vi vill ge det som vi tror en trasig arbetsmarknad behöver. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.