
ADECCO SWEDEN AKTIEBOLAG · Lund
Om tjänsten Är du en person som brinner för service och har en naturlig känsla för detaljer? Vill du arbeta i en internationell miljö där du får skapa förstklas...
Är du en person som brinner för service och har en naturlig känsla för detaljer? Vill du arbeta i en internationell miljö där du får skapa förstklassiga kundupplevelser? Då kan detta vara rollen för dig.
Vi söker nu en Servicekoordinator till Sodexos kund i Lund. Rollen är placerad i en kundnära miljö där du kommer att ansvara för servicen kring besök i Kundcenter, som tar emot några av verksamhetens viktigaste kunder och samarbetspartners.
Du blir en viktig del av ett mindre team med hög servicenivå och kommer att ha det övergripande ansvaret för att planera, koordinera och säkerställa att varje kundbesök genomförs med högsta kvalitet. Rollen innebär både administrativa och operativa arbetsuppgifter där du arbetar nära kök, restaurang, kollegor och interna beställare.
Arbetstiderna är dagtid, måndag–fredag kl. 07.30–16.30.
I din roll som Servicekoordinator kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
Planering och koordinering av kundbesök och möten i Kundcenter
Bokning av catering, fika, luncher och andra serviceinsatser i olika system
Förberedelse av konferens- och mötesrum enligt beställningar och önskemål
Ansvar för uppdukning, serveringsförberedelser och löpande service under kundbesök
Tät dialog med kök och andra interna funktioner för att säkerställa en hög servicenivå
Hantering av specialförfrågningar såsom gåvor, blommor och andra kundanpassade lösningar
Inventering och beställning av förbrukningsmaterial
Säkerställande av att lokaler och utrustning håller hög standard före, under och efter besök
Löpande kommunikation med interna kunder och kollegor
Tjänsten som Servicekoordinator är ett års vikariat på heltid, med planerad start i slutet av augusti/ början av september 2026.
Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet från en serviceinriktad verksamhet, exempelvis hotell-, restaurang- eller konferensbranschen. Du är van att möta gäster och kunder med höga förväntningar och förstår vikten av att leverera service med både kvalitet och professionalism.
Du har god administrativ förmåga och känner dig bekväm med att arbeta i Office-paketet. Eftersom rollen innebär kontakt med internationella besökare behöver du kunna kommunicera obehindrat på både svenska och engelska. B-körkort är ett krav.
Som person är du prestigelös, positiv och lösningsorienterad. Du har en utpräglad känsla för service och trivs i en roll där de små detaljerna gör stor skillnad. Du är noggrann, organiserad och arbetar strukturerat även när tempot varierar. Vidare är du initiativtagande, flexibel och har förmågan att snabbt anpassa dig efter verksamhetens behov.
Du är en person som gärna ligger steget före, ser vad som behöver göras och tar ansvar för att skapa en professionell och välkomnande upplevelse för varje besökare.
Erfarenhet från hotell-, restaurang-, konferens- eller annan serviceinriktad verksamhet
Mycket god känsla för service, kvalitet och detaljer
God administrativ förmåga samt vana av Office-paketet
Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
B-körkort
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Wilma Carlen via wilma.carlen@adecco.se
Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se.
Välkommen med din ansökan!
Vill du arbeta i en koordinerande och kommunikativ roll där du får bidra till att tekniska produkter fungerar optimalt hos kund? I den här rollen blir du en del av en kvalitetsdriven organisation där struktur, samarbete och kundfokus är avgörande för att skapa trygga och effektiva leveranser. Här får du en central roll i ett engagerat team där ditt arbete gör skillnad varje dag. Dina arbetsuppgifter Som Servicekoordinator kommer du att ha en viktig roll i planeringen och koordineringen av serviceärenden. Rollen innebär främst att ta emot, planera och koordinera akuta reparationsärenden samt installationer. Du arbetar nära fältserviceavdelningen, som består av tekniker och serviceledare som hanterar reparationer, förebyggande underhåll och installationer av produkter ute hos kund. Du kommer att ha många kontaktytor, både internt och externt, och blir en central funktion för att skapa struktur, god framförhållning och effektiv leverans i det dagliga arbetet. Du kommer bland annat att: *Ta emot och hantera inkommande reparationsärenden och förfrågningar från tekniker och externa kunder. *Planera och koordinera akutreparationer samt installationer. *Hantera information om utrustning samt uppdateringar i affärs- och stödsystem. *Registrera och uppdatera information kopplat till kundavtal, ärenden och utrustning. *Stötta ansvarig serviceledare i det dagliga arbetet. Din profil Vi söker dig som trivs i en koordinerande roll med högt fokus på service, struktur och problemlösning. Du har förmågan att hantera flera ärenden parallellt, prioritera om när förutsättningarna förändras och samtidigt säkerställa en god service. Som person är du kommunikativ, noggrann och lösningsorienterad. Du har ett prestigelöst arbetssätt och trivs med att vara den som håller ihop information, planering och uppföljning. Eftersom du kommer att ha kontakt med kunder och kollegor både i Sverige och internationellt är det ett krav att du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift. För att vara aktuell har du: *Tidigare erfarenhet från en koordinerande roll. *Erfarenhet av att arbeta i en roll med många kontaktytor och parallella ärenden. *God erfarenhet av Salesforce och SAP. Vi erbjuder dig Vi sätter oerhört stort värde på dig som medarbetare hos oss på Maxkompetens. Hos oss får du en personlig och prestigelös konsultchef vars främsta uppgift är att du ska trivas på din arbetsplats oavsett om du arbetar en kort period eller flera år som anställd hos oss. Din konsultchef är mån om kontakten med dig och kommer både besöka dig ute hos kundföretaget, men finns också tillgänglig via telefon och för personliga möten på Maxkompetens kontor. Vi vill inget hellre än att hjälpa dig att utvecklas och lyckas i din jobbkarriär. Samtidigt ger vi dig branschens bästa friskvårdsersättning. Självklart erbjuder vi dig en formell trygghet när det kommer till allt det arbetsrättsliga såsom lön, semester, arbetsmiljö, friskvård, pension och sjukfrånvaro som medföljer stämpeln av att vara ett auktoriserat bemanningsföretag. Hoppas att du vill vara en del av oss! Övrig information *Placeringsort: Halmstad. *Start: Omgående enligt överenskommelse. *Varaktighet: Föräldravikariat till oktober 2027. *Arbetstid: Vardagar, dagtid. *Lön: Individuell lönesättning. För den här tjänsten kommer du att arbeta som konsult via Maxkompetens på uppdrag hos vår kund. Har du frågor angående tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Maxkompetens, Minna Castwall på minna.castwall@maxkompetens.se. Ansökningar via e-post mottages ej på grund av GDPR. Låter det här som en roll för dig? Då ser vi fram emot din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande, så ansök gärna redan idag via www.maxkompetens.se. Om Maxkompetens På Maxkompetens matchar vi människor med möjligheter. Vi är en helhetspartner inom rekrytering, bemanning och HR-stöd. Sedan 2003 har vi hjälpt över 26 000 personer att ta nästa steg i arbetslivet – från första jobbet till nästa karriärkliv. Vi samarbetar årligen med 150st företag över hela Sverige, främst inom industri, Teknik & IT, Lager & Logistik Bygg & Fastighet samt Ekonomi & Finans. Vi är specialister på att hitta rätt kompetens och personlighet till rätt möjlighet. Maxkompetens har regionkontor i Stockholm, Växjö och Kristianstad och vi är ett auktoriserat rekrytering- och bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.
Är du redo att spela en avgörande roll i en dynamisk tillverkningsmiljö? Vi söker en engagerad Servicekoordinator som vill bidra till effektivitet och smidiga processer i vår kunds verksamhet. Bli en del av ett team där ditt arbete gör verklig skillnad. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Välkommen in med din ansökan! Om tjänsten Som Servicekoordinator kommer du att vara en nyckelperson i bolaget, med fokus på att säkerställa att kunderna får rätt service och underhåll av sin utrustning. Du kommer att arbeta nära teknikerna och kunderna för att bidra till en problemfri vardag och en effektiv leverans. Du erbjuds Arbetstiderna är under vardagar från 07,45-16,30. Allt arbete sker på plats på Solservs anläggning i Nyvång, Åstorp. På arbetsplatsen jobbar i dagsläget 8 medarbetare. Arbetsuppgifter Som servicekoordinator hos oss spelar du en nyckelroll i att maximera produktprestanda och användarnöjdhet. Ditt fokus ligger på att planera och boka serviceinsatser, både genom proaktivt underhåll och snabba ad hoc-lösningar, som utförs av Solservs tekniker ute hos kund. Vi söker dig som trivs i ett tätt samarbete med kollegor för att hålla vår servicenivå i toppklass. På Solserv värdesätts självledarskap och ett genuint driv, du är en "doer" som ser vad som behöver göras och agerar på eget initiativ. Vi söker dig som Har en grundläggande förståelse för teknisk utrustning och IT-system Har god kommunikationsförmåga i tal och skrift på både svenska och engelska Besitter en förmåga att självständigt lösa problem och prioritera uppgifter. Är serviceinriktad med ett professionellt bemötande. Det är meriterande om du har Utbildning och / eller arbetslivserfarenhet som servicetekniker, first line support eller koordinator. För att lyckas i rollen är du hjälpsam, ordningsam och ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Vill du ha en central roll i en verksamhet där service, struktur och kundfokus står i centrum? Nu söker vi en servicekoordinator till vårt team på SNAPPHANETRUCK AB. I rollen ansvarar du för att planera och samordna det dagliga arbetet på serviceavdelningen. Du blir en viktig länk mellan kunder, tekniker och reservdelar - med fokus på att skapa ett smidigt och professionellt serviceflöde. Du kommer även att arbeta nära en kollega i det dagliga arbetet för att tillsammans säkerställa hög service och god struktur i verksamheten. Om tjänsten Som servicekoordinator arbetar du med att: Planera och fördela arbete till servicetekniker Ha löpande kontakt med kunder kring service och reparationer Följa upp arbetsorder och säkerställa kvalitet och leveranstider Samordna reservdelar och verkstadsflöde Arbeta administrativt i affärssystemet Pyramid Bidra till utveckling och förbättring av serviceprocesser Vi söker dig som Har erfarenhet av serviceledning, verkstad, eftermarknad eller liknande arbete Är strukturerad och har god planeringsförmåga Trivs med kundkontakt och högt tempo Är lösningsorienterad och ansvarstagande Har god datorvana Har B-körkort Vi erbjuder Hos SNAPPHANETRUCK AB får du arbeta i ett engagerat team med korta beslutsvägar och stor möjlighet att påverka det dagliga arbetet. Vi erbjuder: Pension och försäkringar enligt avtal Friskvårdsbidrag En varierande tjänst med stor möjlighet att påverka Ett engagerat team och god arbetsmiljö Praktisk information Tjänst: Heltid Start: Enligt överenskommelse Plats: Hässleholm Lön: Enligt överenskommelse Ansökan Urval sker löpande så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor om tjänsten, kontakta: Christofer Johannesson Service- och eftermarknadschef 070-925 27 69 CHJO@snapphanetruck.se Vi ser fram emot att höra från dig!