
Mirakl · München
About Mirakl: Founded in 2012, Mirakl has been at the forefront of marketplace innovation, empowering every business to compete in the platform economy. To...
Founded in 2012, Mirakl has been at the forefront of marketplace innovation, empowering every business to compete in the platform
economy.
Today, Mirakl’s operating system combines an enterprise marketplace solution (Mirakl Platform) that enables retailers and B2B
organizations to launch, scale, and operate marketplaces and dropship, AI-powered multichannel selling (Mirakl Connect), retail
media (Mirakl Ads) and an agentic commerce infrastructure (Mirakl Nexus).
With dual headquarters in Boston and Paris, Mirakl helps a global ecosystem of 450+ marketplaces (B2C and B2B) and a network of
over 100k third-party marketplace sellers. Brands like Macy’s, Decathlon, Carrefour, Asos, and Airbus Helicopters use Mirakl to
grow their businesses in new and remarkable ways.
For more information, visit www.mirakl.com.
Working at Mirakl means accelerating your career alongside ambitious, passionate, and supportive colleagues. We're proud of the
diversity of backgrounds, perspectives, and experiences that make our teams unique.
You'll be part of our EMEA Ads team led by Octavie Gosselin, VP Ads. The team consists of 7 professionals covering the EMEA
region. Together, you'll be empowering businesses to monetise their ecommerce web traffic across both marketplace and first-party
offerings while delivering more value to advertisers, marketplace sellers, and publishers.
structured, repeatable approach to new customer acquisition within retailer and marketplace operator.
discovery and business case development, technical validation with the solution engineering team, commercial negotiation with
procurement and legal, and contract closure.
mechanics, and advertiser ROI, positioning Mirakl's differentiators against competing retail media solutions.
retail media initiatives, including: Chief Digital Officers, VP/Heads of eCommerce, Heads of Retail Media or Monetisation,
CMOs, as well as engaging technical and legal stakeholders throughout the process
Legal teams to accelerate deal progression and ensure a smooth transition to onboarding post-signature
Experience
goals
levels (from practitioners to C-suite)
Nice to Have
Languages
1. Introductory call : A conversation to learn about your background and motivations, and to answer your questions about Mirakl,
the team, and the role.
2. Business interview Meet the hiring manager to discuss your experience, problem‑solving approach and impact.
3. Values Interviews : Meet with team members from different functions to explore your alignment with our core values and ways of
working.
4. Final decision & offer : We consolidate feedback quickly and aim to share decisions without delay. If successful, we’ll walk
you through the offer details, benefits, and next steps.
We welcome collaborators with their diverse perspectives and experiences to power us forward. These often far exceed conventional
job requirements and help us create a culture of continuous learning. If you’re ready to join a global leader powering digital
transformation for 450+ of the world’s most innovative retailers and B2B organizations.
As part of our recruitment process, Mirakl processes your personal data to review and manage your application and, where
appropriate, to consider your profile for future opportunities. You can exercise your data protection rights at any time, and as
further detailed in our policies. For more information about how we process your personal data and your rights, please consult our
Recruitment Privacy Notice, here in English and here in French.
We may use Artificial Intelligence (AI) solutions to help streamline our hiring process, including screening applications,
analyzing resumes, and assessing responses. While AI helps us work efficiently, all final hiring decisions are made by humans. For
more information, visit our AI Guidelines for Candidates and Interviews.
ABOUT COMMERCETOOLS Real innovation starts with a strong foundation, and at commercetools, that comes from the perfect balance of our product and our people. Behind every leap forward is a collective of builders, explorers, doers, makers, and problem-solvers.The kind of people who not only pioneered a more flexible approach to commerce architecture but also shaped the culture of experimentation that approach unlocked. Together they are the engine of commerce innovation today. At commercetools, we power the next era of commerce for our customers. Whether it’s AI-driven solutions that help enterprises make smarter business decisions, bridging digital and physical shopping experiences, or enabling entirely new ways for industries to connect with their customers, we help the world’s most ambitious companies experiment, scale, and grow without limits. Here the best idea wins, not the loudest voice. You will have the tools, trust, and space to not only build the future of commerce, but to build your own. YOUR IMPACT As our Senior Strategic Account Executive, you will be responsible for securing and expanding the largest and most transformative enterprise clients of commercetools in our core verticals including retail and B2B. You will lead C-suite engagements, navigate multi-year digital transformation initiatives, and close complex, multi-million dollar platform deals that define commercetools’ market leadership. This is a high impact, quota carrying role reserved for top-performing enterprise salespeople with the DNA for large scale clients, ensuring we delight our customers, retain and grow our business together with them. You are viewed as a market influencer, strategic advisor, and deal orchestrator - responsible not only for revenue generation, but for accelerating commercetools dominance in the enterprise commerce platform category. * Own and grow a portfolio of the highest-value retail and CPG strategic enterprise accounts. * Serve as the primary point of contact for these accounts from an sales and account management perspective, and in tight collaboration with our CS (customer success) team and orchestrating the executive relationships as well as all of commercetools in the pursuit of maximizing the value of the relationship with these clients for both parties * Lead complex, multi-threaded sales cycles involving CIOs, CTOs, CDOs, CMOs, CFOs, and their teams. * Solution Differentiation & Technical Collaboration: Articulate commercetools' capabilities and differentiation clearly. Collaborate with solutions consultants to engage technical teams effectively. * Value: Partner tightly with the value engineering team to ensure we are focused on outcomes for our customers, and drive our top line growth with cross and up-sell campaigns. * Organizational sales orchestration: Manage the complex sales process inclusive of MEDDPICC, notably the relationships at these clients (Champions, EBs, influencers and others) * Partnering: Collaborate with our ISVs and SIs to ensure the successes noted above. * Develop tailored account plans for each client and manage the cadence for continuous execution. * Orchestrate internal and external resources including alliances, professional services, product leadership, and GSI’s to craft enterprise transformation roadmaps. * Influence digital strategy at the board and executive level; position commercetools as an innovation partner rather than a vendor. * Close multi-year, multi-solution platform agreements that drive long-term value realization across multiple lines of business, regions, and brands. Consistently meet or exceed quarterly and annual sales quotas. * Track, analyze, and report on key account metrics, such as revenue growth, customer satisfaction, and project delivery. WHAT SETS YOU APART You're a creative problem-solver who is wired to find solutions. You confidently dive into complex challenges and have a talent for making them simple for others. Your curiosity drives you to constantly grow and contribute to an environment of trust and teamwork. Great ideas come from many paths, and your unique perspective matters more than checking every box. What matters most is the mindset you bring to the work. * 10+ years of experience in Enterprise SaaS * Fluent in German * Elite-level enterprise sales experience, specializing in the highest-stakes, most complex global accounts. * Career history includes multiple instances of securing foundational, 7-figure ACV deals in net-new accounts. * Enterprise SaaS sales experience with a proven track record of annual quota achievement. Prefer commerce background or at minimum, mission critical applications software. * Demonstrated success closing multi-million dollar, multi-year contracts with large scale organizations. * Exceptional executive presence with experience influencing C-suite stakeholders and board-level decision making. * Strategic mindset with the ability to design and executive large-scale transformation deals. * Recognized top-performer status in previous roles (Presidents Club/Top 5%/ Chairman’s Club, etc). * AI Aptitude: A genuine curiosity for using AI tools to work smarter and more effectively, paired with a drive to learn and put them into practice in your role. OUR BENEFITS Because work and life are connected, our benefits are too. We’ve designed them to give you the security, flexibility, and opportunities you need to focus on what matters most. 🩺 Comprehensive health benefits for you and your dependents, including access to OpenUp for personalized mental health support 📚 Learning and development opportunities including an annual learning budget, access to self-paced learning platforms and language training, personalized coaching, mentorship, and leadership programs 🍼 Family Leave Plus gives you additional fully paid weeks of parental leave on top of government-provided leave, so you can spend more time with your new addition 📈 Our equity participation program allows you to share in our success For more information on our benefits, visit this page. Come as you are. Build with us. Your unique perspective is essential to our success. We are committed to building a team that reflects the world around us because we know it’s the only way to build the future. We celebrate our differences and have created a hiring process that’s fair, inclusive, and designed to let your talent shine. We proudly welcome applicants of every race, color, religion, gender identity, sexual orientation, age, and any other part of your identity that makes you who you are. As an equal opportunity employer, we believe that our strength lies in our diversity, and we invite you to be a part of our global community. For more information on our diversity, equity, inclusion, and belonging practices, visit this page.
WER WIR SIND PROBIS Software GmbH ist ein dynamisches PropTech-Start-up, das sich auf fortschrittliche KI-gestützte und cloudbasierte Lösungen für Kostenmanagementprozesse in der Immobilienbranche spezialisiert hat. Unsere Flagship-Plattform PROBIS bietet umfassendes finanzielles Projektcontrolling über alle Projekttypen und Asset-Klassen hinweg. Von der Erstplanung bis zur Fertigstellung unterstützen wir führende internationale Projektentwickler, -manager und Finanzinstitute mit einem flexiblen und leistungsstarken Controlling-Tool, das ihre Prozesse optimiert. Wir suchen eine erfahrene, hands-on Persönlichkeit als Marketing Lead, die das Marketing bei PROBIS eigenverantwortlich ausbaut und gestaltet. Ein zentraler Schwerpunkt der Rolle ist AI-Sichtbarkeit: Wir wollen die Marke sein, die KI-Assistenten (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude) empfehlen, wenn es um finanzielles Projektcontrolling in der Immobilienbranche geht. Answer Engine Optimization (AEO) ist für uns kein Add-on, sondern unser größter Wachstumshebel. DEINE AUFGABEN 1. STRATEGISCHE MARKETINGPLANUNG * Entwicklung und Verantwortung eines jährlichen Marketingplans mit klaren Maßnahmen, Zeitplan und Budget * Ableitung und Priorisierung konkreter Marketingmaßnahmen aus den Unternehmenszielen * Definition und kontinuierliches Tracking von KPIs zur Messung des Marketingerfolgs * Account-based Marketing: enge, umsatzorientierte Zusammenarbeit mit Sales, um gezielt große Enterprise-Kunden (führende Projektentwickler, Asset Manager, Banken) zu gewinnen. Von der Account-Auswahl über personalisierte Kampagnen bis zum messbaren Pipeline-Beitrag. 2. CONTENT, WEBSITE & DIGITALES MARKETING * Verantwortung für die PROBIS-Website: Inhalte, Struktur, Performance und kontinuierliche Weiterentwicklung * Erstellung und Pflege aller Marketing-Unterlagen (Präsentationen, Broschüren, One-Pager, Case Studies u.ä.) * Aufbau und Verantwortung unserer AI-Sichtbarkeit / Answer Engine Optimization (AEO): Wir wollen von KI-Assistenten als führende Lösung empfohlen werden. Klassisches SEO ist Teil davon – der Schwerpunkt liegt aber klar auf AEO und GEO (Generative Engine Optimization). * Planung und Durchführung digitaler Kampagnen (Newsletter, Social Media, Content Marketing) 3. KAMPAGNEN & KANALMANAGEMENT * Konzeption und Steuerung integrierter Kampagnen über alle relevanten Kanäle: Digital, Print, Werbung, Events * Planung und Betreuung von Messen, Branchenevents und eigenen PROBIS-Veranstaltungen * Steuerung und Koordination externer Agenturen, Freelancer und Berater. Du gibst die Richtung vor, sicherst Qualität und Timing und packst bei Bedarf auch selbst operativ mit an. * Sicherstellung einer konsistenten Markenkommunikation über alle Touchpoints 4. ZIELKUNDENANSPRACHE & MARKTPOSITIONIERUNG * Tiefes Verständnis unserer Zielkunden in der Immobilienbranche (Projektentwickler, Asset Manager, Banken) * Entwicklung zielgruppenspezifischer Botschaften und Kampagnenkonzepte * Cross-Cultural Marketing: Anpassung von Botschaften, Inhalten und Kampagnen an die unterschiedlichen Märkte und Kulturen unserer internationalen Zielkunden (u. a. deutsch-, französisch-, englisch- und arabischsprachiger Raum) über reine Übersetzung hinaus. * Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Schärfung der Positionierung von PROBIS * Aufbau und Pflege relevanter Branchennetzwerke und -kontakte DEIN PROFIL ERFAHRUNG & EXPERTISE * Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im B2B-Marketing, idealerweise in SaaS, PropTech oder der Immobilienbranche * Nachweisliche Erfahrung in der eigenverantwortlichen Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen * Du arbeitest ohne eigenes Team und steuerst stattdessen einen Pool externer Partner: Du kannst Agenturen und Berater führen und briefen UND bei Bedarf selbst operativ umsetzen. Reines Delegieren reicht hier nicht, reines Selbermachen aber auch nicht. * Umsatz- und Account-orientiertes Denken: Du misst Marketing am Beitrag zur Pipeline und an gewonnenen Zielkunden, nicht an Reichweite allein. Erfahrung mit Account-based Marketing oder langen Enterprise-Sales-Zyklen ist ein klarer Pluspunkt. FACHLICHE FÄHIGKEITEN * Nachweisliche Erfahrung oder echte Begeisterung für AI-Sichtbarkeit / Answer Engine Optimization (AEO): Du verstehst, wie KI-Assistenten Quellen auswählen und Marken empfehlen oder du gräbst dich gerade mit echter Energie genau dort hinein. Klassisches SEO setzen wir voraus; AEO ist der Bereich, in dem wir vorne sein wollen. * Erfahrung mit gängigen Marketing-Tools (z. B. HubSpot, Google Analytics, LinkedIn Campaign Manager) * Sicherer Umgang mit Content-Erstellung: Texte, Präsentationen, visuelle Unterlagen * Grundkenntnisse in Website-Management (CMS, z. B. WordPress oder vergleichbar) * Verständnis für Print- und Event-Marketing als integralen Teil des Kampagnenmix PERSÖNLICHE STÄRKEN * Abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation, BWL oder vergleichbare Qualifikation * Unternehmerisches Denken: Du erkennst Chancen, bringst eigene Ideen ein und setzt sie um * Strukturiert und datengetrieben: KPIs sind für dich kein Bürokratie-Tool, sondern echte Steuerungsgrößen * Selbstständige, proaktive Arbeitsweise – du wartest nicht auf Briefings, sondern gestaltest mit * Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) * Erfahrung im Cross-Cultural- bzw. internationalen Marketing: Du adaptierst Inhalte und Kampagnen kultursicher für verschiedene Märkte. * Lösungsorientierter Ansatz auch in einem dynamischen, ressourcenbewussten Umfeld WARUM WIR? WAS WIR BIETEN * Die Möglichkeit, das Marketing von PROBIS von Grund auf mitzugestalten und zu prägen * Enger Austausch mit Geschäftsführung, Sales und Produktteam – kurze Entscheidungswege * Flexibles Arbeiten: 2–3 Tage pro Woche in unserem Münchner Büro, der Rest remote * Zugang zu modernsten KI- und Cloud-basierten Tools * Internationales, teamorientiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien * Offene Feedbackkultur und schnelle Entscheidungsprozesse * Regelmäßige Team- und Company-Events * Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket KLINGT NACH DEINER NÄCHSTEN HERAUSFORDERUNG? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
DEINE AUFGABEN Als Customer Value Manager übernimmst Du die strategische Beratung und ganzheitliche Betreuung unserer Enterprise-Kunden nach dem Vertragsabschluss. Du agierst als vertrauensvolle/r Sparringspartner/in auf Augenhöhe und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden tragfähige Roadmaps, die sicherstellen, dass sie im gesamten Kundenlebenszyklus den vollen Wert aus der Zusammenarbeit mit anybill schöpfen. Damit sorgst du dafür, dass wir dauerhaft unsere Kunden glücklich machen, ihre Bedürfnisse verstehen und schaffst die ideale Basis für weiteres Cross- und Upselling. Gestalte unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit und treibe gemeinsam mit uns die Digitalisierung des Einzelhandels voran - mit digitalen Kassenbons als Schlüssel zu neuen Marketing- und Datenpotenzialen. Spannende Projekte in Zusammenarbeit mit einem einzigartigen Team und die Chance zur Mitgestaltung unserer Start-up Journey erwarten Dich. Diese Aufgaben erwarten dich: * Du betreust Neu- und Bestandskunden mit dem Ziel, dass unsere Kunden den vollen Wert aus der Zusammenrbeit mit anybill schöpfen können * Du baust enge, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Enterprise-Kunden auf, navigierst souverän durch komplexe Stakeholder-Landschaften – vom operativen Ansprechpartner bis zur Vorstandsebene – und entwickelst gemeinsam mit Ihnen strategische Ziele stetig weiter * Du planst, koordinierst und verantwortest Roll-Out und Onboarding unserer Kunden * Du definierst und analysierst KPIs, um den Erfolg der Partnerschaften kontinuierlich zu messen und zu steigern und für beide Seiten profitable Wachstumspfade zu ermöglichen * Du verantwortest Renewals unserer Kunden und trägst über gezielte Expansion maßgeblich zur Net Revenue Retention (NRR) bei * Du setzt Dein Gespür für Cross- & Upselling-Potenziale ein und kennst dazu unser aktuelles Produkt-Portfolio * Du agierst als interne/r Kundenbotschafter/in und teilst das Feedback und die Bedürfnisse unserer Kunden mit unseren Produkt-, Partner- & Sales-Teams - mit dem Ziel unsere Produkte und das Kundenerlebnis dauerhaft zu verbessern * Du identifizierst Verbesserungspotentiale und hilfst bei der Etablierung neuer und der Verbesserung existierender Prozesse. DAS BRINGST DU MIT * Du hast einen unternehmerischen Mindset und gestaltest neue Strukturen aktiv mit – hands-on, vom ersten Tag an. * Du arbeitest analytisch und datenbasiert, um für unsere Retailer-Kunden messbaren Mehrwert sichtbar zu machen * Du hast bereits Berufserfahrung in einer kunden- & vertriebsorientierten Rolle, idealerweise im B2B-SaaS oder im Retail-Umfeld * Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und durch deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten fällt dir ein sympathisches, souveränes Auftreten auf allen Hierarchieebenen leicht * Du siehst Lösungen, keine Probleme. Dank Deiner reflektierten Herangehensweise stellst Du Dich problemlos auch auf komplexe Anforderungen von Kunden ein und hältst dabei die Balance zwischen Kundenwünschen und Wirtschaftlichkeit * Du kennst und interessierst Dich für die wichtigsten Technologien, Akteure und Zukunftstrends der Retail und Payment Branche * Du hinterfragst und optimierst Prozesse, ob selbst oder mit KI Unterstützung und treibst mit Deiner zupackenden Art gern Lösungen voran * Du sprichst fließend Deutsch und vehandlungssicher Englisch WIR BIETEN DIR * Du bist Teil eines hochmotivierten, sympathischen Teams, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Digitalisierung des Einzelhandels durch digitale Belege voranzutreiben * Du hast einen großen Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen * Ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen * Flexible Arbeitszeiten, ein tolles Büro im Herzen von München mit kostenlosen Getränken & Snacks sowie der Möglichkeit auch im Homeoffice zu arbeiten * 30 Tage Urlaub und ein attraktives Vergütungsmodell * Bike-leasing, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Teamevents