
Doctolib · Mainz
Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung Der deutsche Gesundheitsmarkt befindet sich an einem entscheidenden Wendepunkt – und Du digitalisierst ihn...
Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung
Der deutsche Gesundheitsmarkt befindet sich an einem entscheidenden Wendepunkt – und Du digitalisierst ihn, Praxis für Praxis. Als
Account Executive (x/f/m) in Mainz führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business und bringst mit unserer KI-gestützten
All-in-One Lösung echten Mehrwert direkt in den Praxisalltag. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir
bisher aufgebaut haben.
Deine Aufgaben
Abschluss
mit unserer digitalen Lösung
Vertriebsstrategie
Dein Profil
professionellen Auftreten
Herausforderungen den Fokus
Klasse B ist vorausgesetzt
Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu
bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für
diese oder andere Stellen!
Was wir Dir bieten
zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet
Wir sind ein ambitioniertes Team, das gewinnen will. Du auch? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil der
Doctolib-Erfolgsgeschichte! Weitere Informationen zum Arbeitsalltag im Sales bei Doctolib findest Du hier.
Der Interview-Prozess
1. Interview mit unserem Talent Team (remote - 25')
2. Interview mit der/dem Regional Manager:in (Teamlead) (remote - 60')
3. DoctoDay: Verbringe einige Stunden mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen ersten Einblick in den Job als Account
Executive
4. Mindestens eine Referenzprüfung
Job Details
Unsere Philosophie
Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren
Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.
Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können.
Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung,
ethnischer Herkunft oder Behinderung.
Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte
wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen
zu digitalisieren!
Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur
Datenverarbeitung klicke bitte hier.
Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.
ÜBER ]INIT[ Du möchtest die Gesellschaft von morgen mitgestalten? Dann bist du bei ]init[ richtig. Denn unsere digitalen Lösungen sind für Menschen gemacht und haben gesellschaftliche Relevanz. Klingt spannend? Dann steig ein und arbeite gemeinsam mit über 1.400 ]init[s in interdisziplinären Teams an unseren sieben Standorten – oder flexibel von überall in Deutschland aus. DEINE MISSION BEI ]INIT[ Als (Senior) Account Manager Public Sector – Digitalisierung (all genders) betreust du eigenverantwortlich unsere Kunden auf Bundes- und Landesebene und gestaltest die Digitalisierung öffentlicher Auftraggeber aktiv mit. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Digitalisierungsprojekten in den Bereichen Infrastruktur, Umwelt und moderne Verwaltungsprozesse. Du entwickelst Vertriebsstrategien für komplexe Projekte und begleitest öffentliche Auftraggeber von der ersten Opportunity bis zum erfolgreichen Projektabschluss. Gerne auch in Teilzeit. DAS GIBT ES ZU TUN * Du betreust unsere Kunden im Public Sector und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter * Du entwickelst und verantwortest Vertriebs- und Go-to-Market-Strategien für Digitalisierungsprojekte in den Bereichen Infrastruktur, Umwelt und öffentliche Verwaltung * Du erstellst Angebote und Ausschreibungsunterlagen in enger Abstimmung mit unseren Delivery-Teams * Du unterstützt den Ausbau bestehender Rahmenverträge und identifizierst neue Geschäftspotenziale * Du repräsentierst ]init[ bei Vertriebs-, Netzwerk- und Marketingaktivitäten DAS BRINGST DU MIT * Du begeisterst dich für Digitalisierung und Transformation im Public Sector * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Key Account Management oder Business Development mit * Idealerweise hast du Erfahrung im Public Sector, GovTech-, IT-, Beratungs- oder Agenturumfeld * Du kennst öffentliche Ausschreibungen und Vergabeverfahren * Du trittst sicher auf Entscheider-Ebene auf und arbeitest eigenverantwortlich * Du verfügst über starke kommunikative Fähigkeiten und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse * Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands bringst du mit * Ein bestehendes Netzwerk im Public Sector ist ein Plus * Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit DAS BIETEN WIR DIR * Because we care: 30 Urlaubstage und Workation innerhalb der EU schaffen Freiraum für Erholung und neue Perspektiven. So lassen sich Beruf und Privatleben gut miteinander verbinden. * Work with us: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Teilzeitmodelle ermöglichen dir, Arbeit und Alltag passend zu gestalten – immer abgestimmt mit deinem Team und deinen Projekten. * Learn with us: Mit der ]init[ Academy, Trainings, Zertifizierungen und bereichsübergreifendem Wissensaustausch entwickelst du dich fachlich und persönlich kontinuierlich weiter. * Grow with us: Profitiere von bereichsübergreifendem Wissensaustausch und entwickle dich gemeinsam mit deinen Kolleg:innen kontinuierlich weiter. * Ride with us: JobRad, ÖPNV-Zuschuss und weitere Mobility Benefits unterstützen dich dabei, flexibel und nachhaltig unterwegs zu sein. * Start with us: Welcome Week, strukturiertes Onboarding und Patenschaften sorgen für einen gelungenen Einstieg und helfen dir, schnell im Team und deinen Projekten anzukommen. WERDE TEIL DES TEAMS Gestalte mit uns die digitale Zukunft – in Vollzeit oder Teilzeit, remote oder im Office. Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Vielfalt und Chancengleichheit sind für uns selbstverständlich. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und Gleichstellung begrüßen wir ausdrücklich. Da uns und unseren Kund:innen Sicherheit wichtig ist, kann je nach Position nach einer Zusage eine vertrauliche Sicherheitsüberprüfung erforderlich sein. RECRUITER Hannah Caliebe
DIE POSITION Avantpark ist ein innovatives Unternehmen im Bereich digitales, KI-gestütztes Parkraummanagement. Als Tochter der britischen Parkingeye Ltd., dem Marktführer im ANPR-Parking in UK, kombinieren wir Start-up-Mentalität mit der Stabilität eines internationalen Technologiekonzerns. Unser Ziel: Marktführer für smarte Parkraumlösungen im DACH-Raum zu werden. Du bringst den Erstkontakt zu unseren Geschäftskunden auf den Punkt – strukturiert, ausdauernd und mit klarem Ziel: hochqualifizierte Termine für den Außendienst. Dabei überzeugst du durch hohes Volumen (Quantität) in der Ansprache und klare Relevanz (Qualität) bei der Leadselektion. Du findest Entscheider:innen kreativ, denkst unternehmerisch und willst echten Impact haben. Du bist ein Teamplayer mit Drive und Can-Do-Mentalität, der nicht nur abtelefoniert, sondern mitdenkt und mitgestaltet. Bei dieser Stelle bieten wir eine Unbegrenzte Provisionsstruktur! DEINE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN • Identifikation relevanter Unternehmen & Entscheider – strukturiert & kreativ • Eigenverantwortliche Akquise: Telefon, E-Mail, LinkedIn & mehr • Qualifizierung der Leads entlang von Bedarf, Relevanz & Timing • Terminvereinbarung für unsere Außendienstkolleg:innen • Zusammenarbeit mit Inbound, Marketing & Account Management DEINE PERSÖNLICHKEIT Als Teamplayer bist du in der Lage, sowohl eigenständig als auch flexibel zu arbeiten. Du solltest kommunikationsstark sein, aktiv zuhören und empathisch auf Kunden eingehen können. Hartnäckigkeit und Kundenorientierung sind für dich entscheidend, während eine Leidenschaft für den Vertrieb unerlässlich ist. QUALIFIKATIONEN * Zwei Jahre Erfahrung im Outbound- oder Telesales, idealerweise B2B * Starke Abschlussorientierung, mit Gespür für Timing & Qualität * Zielstrebig, mit klarem Fokus auf Wirkung und Lösungsorientierung * CRM-Verständnis (HubSpot oder vergleichbar) * Deutsch (C1+), Englisch (B2) * Du lieferst nicht nur Zahlen, sondern gestaltest aktiv mit und bringst eine unternehmerische Haltung mit WARUM AVANTPARK? * Unbegrenzte Provisionsstruktur * Flexibilität: Bei uns kannst du dein Arbeitsleben nach deinen Bedürfnissen gestalten und genießt dabei vollstes Vertrauen. * Internationale Erfahrung: In einem rasant wachsenden Unternehmen mit Sitz in Großbritannien erobern wir gemeinsam den europäischen Markt. Sei Teil unseres dynamischen Teams! * Starke Gemeinschaft: Hier zählt jeder Beitrag. Wir pflegen kurze Wege der Kommunikation, nutzen die Du-Kultur und unterstützen uns gegenseitig. Bei uns hast du nicht nur Kollegen, sondern Freunde, die dich fördern und motivieren. * Spannende Perspektiven: Übernimm Verantwortung, gestalte deine Projekte eigenständig und erlebe eine steile Lernkurve. Wir bieten dir ein Umfeld, in dem deine Ideen gehört werden und deine persönliche Entwicklung gefördert wird. * Extra-Benefits: Freu dich auf spannende Team-Events, hochwertige IT-Ausstattung und die exklusive EGYM Wellpass-Mitgliedschaft. Hier ist mehr als nur ein Job – es ist eine Chance, gemeinsam Großes zu erreichen! FRAGEN? Dann kontaktiere uns gerne unter karriere@avantpark.de
VOS MISSIONS Chez Doctolib, l’équipe CC (Customer Care) & Sales Operations est responsable d’améliorer l’efficacité et l’impact de nos équipes Sales, Account Managers et Support, tout en entretenant un haut niveau de motivation, d’engagement et de passion. Nous sommes une équipe de 25 personnes très motivées, en charge de l’organisation, de la stratégie, de la data, des processus, des outils et du coaching de nos 600+ Sales, Consultant·e·s et Account Managers. L’équipe CC & Sales Ops est rattachée au Sales Ops Director, lui-même sous la direction de la VP Growth France. Au sein de cette équipe, l’équipe Analytics & Strategy (4 membres à temps plein et 2 stagiaires) pilote tous les sujets liés à l’analyse et l’exploration de données, au suivi, à la modélisation et au forecasting de la performance pour générer des insights actionnables, améliorer les processus et suivre de près la performance versus notre budget prévisionnel. En tant que Senior Customer Operations Analyst, vous serez le/la référent·e analytique de nos opérations, avec un focus spécifique sur nos équipes Support, en travaillant en étroite collaboration avec Product Marketing, Data, Finance et le leadership France. Vous aurez un impact clé pour améliorer la performance des équipes, augmenter les revenus, maîtriser les dépenses et accroître la satisfaction. Ce rôle est unique car il combine analyse de données, recommandations stratégiques, PMO et modélisation, tout en vous donnant une exposition directe au top management d’une des principales scale-ups tech européennes. Vos responsabilités incluent mais ne sont pas limitées à : 1. Forecast & Business Planning * Travailler main dans la main avec Finance et le CC Performance Director pour construire, deux fois par an, des prévisions fiables de staffing et de performance à court, moyen et long terme. 2. Performance Monitoring * Développer et mettre en place des modèles de prévision afin d’améliorer la précision et la fiabilité de notre suivi de performance. * Piloter la performance CC en suivant de près les KPIs clés (Contact Ratio, Quality of Service…) au quotidien, chaque semaine et chaque mois. * Construire et maintenir des dashboards de performance CC pour les équipes opérationnelles et le leadership France. * Préparer les revues business mensuelles partagées avec le senior leadership (y compris les membres du Comex). 2. Analytics & Insights * Travailler avec les Data Product Managers et les Analytics Engineers pour garantir la qualité des données, des jeux de données fiables et des définitions de KPIs robustes pour les équipes Support. * Réaliser des analyses approfondies des métriques de performance Customer Care afin d’identifier tendances, insights et axes d’amélioration. * Transformer des jeux de données complexes en insights actionnables pour éclairer les décisions stratégiques et présenter des recommandations au senior leadership. 3. Gestion de projet / Stratégie * Collaborer avec les autres équipes Ops pour définir et déployer des stratégies et plans Support alignés sur les objectifs business de Doctolib. * Accompagner le déploiement de projets stratégiques (projets satisfaction, gestion des prestataires externes, etc.). LES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler. Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si : * Vous êtes à l’aise en français et en anglais. * Vous avez au moins 3 ans d’expérience en analytique (ops/business/stratégie, en entreprise ou en conseil). * Vous avez de solides compétences analytiques et en résolution de problèmes. Vous aimez à la fois imaginer de nouvelles solutions et entrer dans le détail de l’exécution et des opérations. * Vous manipulez des données au quotidien avec vos outils favoris (Excel, Google Sheets…) et maîtrisez des outils de data visualization comme Tableau, Power BI, Metabase ou équivalents. * Vous avez un fort sens business et de la communication : vous savez traduire des besoins métiers en exigences analytiques et communiquer clairement des insights à des parties prenantes non techniques. Ce qui vous rendra successful dans ce rôle : * Drive & autonomie : vous portez vos projets avec un état d’esprit entrepreneurial. * Curiosité & learning agility : vous posez des questions, vous vous formez en autonomie sur de nouveaux outils et vous améliorez en continu. * Capacité à créer des relations : vous créez proactivement des liens avec des parties prenantes à travers l’organisation et vous générez de la confiance auprès de vos pairs. Ce serait un vrai plus si : * Vous êtes à l’aise avec SQL (gros plus, mais nous valorisons avant tout l’envie d’apprendre). * Vous avez de l’expérience avec des KPI opérationnels (sales ops, customer care, supply chain, etc.). * Vous savez utiliser des CRM tels que Salesforce. NOTRE OFFRE * Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants * 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (hors équipes Customer Care) * Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care * 10 jours par an de télétravail à l’étranger possible * Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth * Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib * Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques) * Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs * Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun * Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care" * Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé * Aide au déménagement en cas de mobilité internationale LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT * 30’ avec la Talent Partner * 60’ avec le Hiring Manager et un·e autre membre de l’équipe * 60’ de présentation d’une étude de cas et échange avec le Hiring Manager et un·e autre manager * 30’ d’échange final avec le CC & Sales Ops Director * Une prise de référence à minima DÉTAILS DU POSTE * CDI * Temps Plein * Lieu de Travail : Levallois * Prise de poste : dès que possible * Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil) * Ce poste est éligible au télétravail partiel (2 jours/ semaine) Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination. Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap. Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âgé) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous ! Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.