Mitarbeiter Empfang und Kundenservice (m/w/d)

Palmberg

DAS SIND DEINE AUFGABEN * Produktion Endfertigung, Vorfertigung oder akustische Komponentenfertigung * Instandhaltung/Schlosserei * Produktentwicklung und Einkauf * Lagerhaltung und Disposition * Versand - Tourenplanung, Kfz-Werkstatt, Fuhrpark * Marketing und Vertrieb * Objektplanung und Kundenservice * Buchhaltung und Personal * IT * Gastronomie DAS BIETEN WIR DIR * Weiterbildungsmöglichkeiten für deinen Arbeitsbereich * Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld * Gleitarbeitszeit und 2 flexible Homeofficetage * Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und Gesundheitsbonus * Mitarbeiterparkplätze & werkseigene Kantine * Umfangreiche und gezielte Einarbeitung * Fahrradleasing möglich * Ein dynamisches, serviceorientiertes Team * Einen sicheren Arbeitsplatz GUT ZU WISSEN * Anstellung: Festanstellung  * Vollzeit oder Teilzeit  * Bereich: in allen Unternehmensbereichen * Arbeitsort: Schönberg (MV), Rehna * Beginn: ab sofort KONTAKT bewerbung@palmberg.de Telefon 038828/380 | palmberg.de/karriere

TeamVet

GRUNDSÄTZLICHES Wir suchen Verstärkung in unserem Empfangsteam. Werde Du Teil unseres kollegialen und motivierten Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenempfang und Klinikorganisation in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Insbesondere wenn Du Dich für Pferde begeisterst, gerne mit Menschen arbeitest und auch in turbulenten Situationen den Überblick behältst bist Du bei uns genau richtig. #entdeckeuns! DAS ERWARTET DICH BEI UNS: Als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden bist Du das Gesicht und die Stimme unserer Klinik – telefonisch ebenso wie persönlich am Empfang. Mit Deiner freundlichen und souveränen Art sorgst Du dafür, dass sich Mensch und Tier bei uns gut aufgehoben fühlen. Zu Deinen Aufgaben gehören insbesondere: * Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor Ort sowie am Telefon * Terminorganisation und -koordination – auch bei kurzfristigen Notfällen * Sicherstellung eines strukturierten und serviceorientierten Kundenempfangs - selbst in hektischen Situationen * Eigenständige Bearbeitung anfallender administrativer Tätigkeiten, einschließlich Abrechnung und Rechnungskontrolle nach entsprechender Einweisung * Enge Abstimmung mit unseren Tierärzt*innen und dem gesamten Klinikteam zur optimalen Organisation des Klinikalltags * Mitdenken, priorisieren und lösungsorientiertes Handeln im täglichen Ablauf Das solltest Du noch wissen: Du arbeitest bei uns am Empfang in einem rollierenden Zweischichtsystem an fünf Tagen pro Woche verteilt von Montag bis Samstag. DAS BRINGST DU MIT: * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung als Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation * Idealerweise erste oder mehrjährige Berufserfahrung – vorzugsweise im Kundenservice, Empfang oder in einer vergleichbaren administrativen Tätigkeit * Multitasking, Belastungsfähigkeit, Organisationstalent und (fast) immer ein freundliches Lächeln - das sind Deine Stärken!  * Serviceorientiertes Auftreten sowie ein hohes Maß an Empathie und Kommunikationsstärke * Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise * Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EDV-Anwendungskenntnisse * Teamgeist und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Pferden (egal ob beruflich oder privat) WIR BIETEN DIR * Ein kollegiales, familiäres, offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen * Ein Umfeld in einer wachsenden, wirtschaftlich gesunden Organisation mit einem offenen Miteinander * Ein fair vergütetes, langfristiges Arbeitsverhältnis * Eine geregelte Einarbeitung, die sich an individuellen Bedürfnissen orientiert  * Individuelle in- und externe Fortbildungsmaßnahmen * Vielfältige Sozialleistungen, wie z.B. einen 50%-Zuschuss zu betrieblichen Altersvorsorge (auf den Umwandlungsbetrag), einen Zuschuss zu einem bundesweiten Sport- und Gesundheitsnetzwerk, die Möglichkeit zum bezuschussten Bike-Leasing KONTAKTDATEN Überzeugt?  Dann bewirb Dich direkt über die Schaltfläche "Jetzt bewerben". Wenn Du noch Fragen hast oder weitere Informationen benötigst, steht Dir Ulrike Schön telefonisch unter +49 155 60382059 oder per E-Mail an u.schoen@pferdeklinik-kronberg.de zur Verfügung.

PharmaSGP

ÜBER UNS PharmaSGP ist ein Pharmaunternehmen mit einem breiten Portfolio führender nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel (OTC) und anderer Gesundheitsprodukte. Die Marke Baldriparan®, das pflanzliche Schlafmittel Nr.1 in Deutschland, zählt ebenso zu unserem Portfolio wie die Schmerzmarken Spalt®, Formigran®, Rubaxx® oder Restaxil® sowie unsere neueste Marke pureSGP®. Eine unserer Gründungsvisionen ist für uns bereits tägliche Realität: Wir sind Vorreiter bei der Entwicklung innovativer Schmerztherapien und hochwertiger Arzneimittel. Dabei setzen wir auf starke Kundenorientierung gepaart mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch.   Unsere Mission: Mit natürlichem Enthusiasmus für die Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten bieten wir die individuell besten Lösungen aus unserer ständig wachsenden Produktpalette zur Behandlung chronischer Beschwerden – jeden Tag! Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir ab sofort Dich! DEINE AUFGABEN Als Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) bist Du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und Partner. Mit Deiner serviceorientierten, zuverlässigen und professionellen Arbeitsweise gewährleistest Du eine kompetente und wertschätzende Betreuung von Patienten, Apotheken, Versandapotheken und B2B-Partnern. * Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen freundlich, kompetent und lösungsorientiert. * Du betreust unsere Customer-Service-Kanäle für mehrere Webshops sowie Amazon und stellst eine schnelle, strukturierte Kommunikation sicher. * Du kümmerst Dich um Reklamationen, Retouren und Gutschriften und stimmst Dich dabei eng mit unseren Logistikpartnern ab. * Du beantwortest Anfragen zu Bestellungen, Versand, Produkten, Erstattungen und Lieferproblemen unter Berücksichtigung der geltenden Vorgaben. * Du betreust unseren Empfang, begrüßt Gäste und sorgst für einen professionellen ersten Eindruck. * Du übernimmst organisatorische Aufgaben im Office-Alltag, etwa im Bereich Post- und Paketversand, Büromaterialien, Hausmeistereinsätze und Infrastrukturkoordination. * Du arbeitest bei Sonderprojekten mit, stimmst Dich eng mit verschiedenen Fachabteilungen ab und erstellst regelmäßige Reportings zu relevanten Customer-Service-Themen. DEIN PROFIL * Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mit. * Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Service, in der Kundenbetreuung oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Position. * Du hast Freude am Umgang mit Menschen und überzeugst durch ein freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten. * Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und behältst auch bei höherem Anfragevolumen den Überblick. * Du kommunizierst klar, professionell und lösungsorientiert - schriftlich wie telefonisch. * Du bringst ein hohes Qualitätsbewusstsein mit und gehst sensibel sowie zuverlässig mit unterschiedlichen Anliegen um. * Du hast ein gutes Organisationsgeschick und übernimmst Aufgaben eigenständig und pragmatisch. * Du arbeitest gern im Team und stimmst dich eng mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern ab. * Du bist flexibel und unterstützt auch bei wechselnden Aufgaben im Tagesgeschäft und im Office-Management. UNSER VERSPRECHEN * 30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten – für die optimale Integration deiner persönlichen Bedürfnisse * Hybrides Arbeitsmodell mit zwei Tagen Homeoffice pro Woche – zur Unterstützung moderner Arbeitsweisen * Onboarding-Tage & Mentoring während der Einarbeitung – bestmögliches Ankommen bei uns von Anfang an * Regelmäßige unterjährige Entwicklungsgespräche & klare Karriereperspektiven * Ein dynamisches, wachsendes Umfeld und die Chance, aktiv mitzugestalten & sich weiterzuentwickeln * Regelmäßige Firmenevents – wir feiern unsere Erfolge durch abwechslungsreiche Events wie Sommer- und Weihnachtsfest, Wiesn oder Afterwork-Events * Mobilität – wir machen mobil und unterstützen Deine Gesundheit durch Bike Leasing, die PharmaSGP Radl-Challenge und Firmenläufe * Obstkorb, Getränke sowie Kaffee und Tee * Tiefgaragenstellplätze & Dachterrasse – für einen stressfreien Arbeitsweg & die Möglichkeit für informelle Meetings auf der Terrasse