Servicerådgivare sökes i Norrtälje

Är du en serviceinriktad person med passion för bilar och kundrelationer? Vill du arbeta i ett starkt team hos en av Sveriges ledande Audi-anläggningar? Då kan detta vara jobbet för dig! Vi söker nu en engagerad och driven Servicerådgivare till Din Bil. Om tjänsten Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du ansvarar för att ge kunderna ett professionellt och varmt bemötande genom hela serviceprocessen – från bokning och mottagning till uppföljning och leverans av fordon. Du kommer bland annat att: Ta emot och hjälpa kunder i servicedisken Planera och boka verkstadsarbeten Upprätta kostnadsförslag och arbetsorder Ha löpande kontakt med kunder och tekniker Säkerställa hög kundnöjdhet och kvalitet i varje ärende Arbeta administrativt i olika system kopplade till service och verkstad Vi söker dig som Har erfarenhet av kundservice, gärna inom bilbranschen Är strukturerad, lösningsorienterad och stresstålig Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt Har ett starkt servicetänk och ett professionellt bemötande Behärskar svenska och engelska i tal och skrift Har B-körkort Tidigare erfarenhet som servicerådgivare eller arbete inom fordonsbranschen är meriterande. Vi erbjuder En spännande roll i ett starkt och välkänt varumärke Möjlighet till utveckling inom företaget Trevliga kollegor och modern arbetsmiljö Kollektivavtal och förmåner Ett företag som satsar på kvalitet, kompetens och trivsel Ansökan Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan med CV och personligt brev redan idag. Urval sker löpande. Plats: Kista, Stockholm Tjänst: Heltid Start: Enligt överenskommelse

Kundmottagare sökes till bilverkstad i Stockholm Vi söker en erfaren och serviceinriktad kundmottagare till vår bilverkstad i Stockholm. Tjänsten är på heltid och inleds med provanställning. Som kundmottagare är du länken mellan våra kunder och mekaniker. Du ansvarar för att kunderna får ett professionellt bemötande och tydlig information under hela verkstadsbesöket. Arbetsuppgifter -Ta emot kunder på verkstaden, via telefon och e-post - Boka service, reparationer och felsökningar - Skapa arbetsorder och planera arbetet tillsammans med mekanikerna - Lämna prisuppgifter och informera kunder om reparationer - Beställa reservdelar vid behov - Följa upp pågående arbeten och hålla kunden informerad - Hantera betalningar, fakturor och övrig administration - Bidra till god ordning och ett bra kundflöde i verkstaden Vi söker dig som - Har tidigare erfarenhet från bilverkstad, fordonsbranschen eller liknande verksamhet - Har god kunskap om bilar, service och vanliga reparationer - Är serviceinriktad, ansvarsfull och lösningsorienterad - Kan kommunicera tydligt och professionellt med både kunder och kollegor - Klarar av att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt - Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system - Behärskar svenska i tal och skrift - Har B-körkort Erfarenhet av arbete som kundmottagare, servicerådgivare, reservdelsmedarbetare eller mekaniker är meriterande. Vi erbjuder - Heltidsanställning med inledande provanställning - Ett varierande och ansvarsfullt arbete - Trevliga kollegor och en arbetsplats med högt tempo - Möjlighet att utvecklas inom fordonsbranschen - En arbetsmiljö där service, kvalitet och gott samarbete står i centrum Fordonsbranschen är fortfarande mansdominerad och vi arbetar aktivt för en mer jämställd arbetsplats. Därför ser vi gärna kvinnliga sökande, men välkomnar självklart alla personer med rätt erfarenhet och kompetens att söka tjänsten. Ansökan Skicka din ansökan med CV och en kort presentation till: E-post: 37552@okq8bilverkstad.se