
NAV - Oppfølging og inkludering, Oslo kommune, Bydel St. Hanshaugen · Oslo
Er du en trygg og positiv person som tar utfordringer på strak arm? Er du i tillegg en pådriver som trives med å jobbe med mennesker? Da kommer du til å passe g...
Er du en trygg og positiv person som tar utfordringer på strak arm? Er du i tillegg en pådriver som trives med å jobbe med mennesker? Da kommer du til å passe godt hos oss! Vi ser etter de flinkeste folkene til å bli med på laget og leter etter deg som er klar for en givende hverdag, der du gjør en forskjell.
Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester.
Nav St. Hanshaugen er et kontor på Bislett i Oslo med ca. 140 dyktige, engasjerte og faglig sterke medarbeidere. Vi arbeider tett i tverrfaglig miljø, hvor involvering, åpenhet og tillit står sentralt. Vi liker å spille hverandre gode.
Oppfølging- og inkluderingsavdelingen er en tverrfaglig avdeling bestående av 25 medarbeidere som yter ulike tjenester til innbyggerne. Avdelingens hovedmål er å yte gode tjenester til innbyggere som er flyktninger, barnefamilier, enslige forsørgere, sosialhjelpsmottakere, personer med behov for økonomisk rådgiving eller forvaltning og arbeidssøkere fra utenfor EØS med langvarig oppfølgingsbehov.
Vi har nå en ledig fast 100 % stilling som veileder med saksbehandlingsoppgaver i Avdeling Oppfølging og Inkludering.
Avdelingen behandler søknader om økonomisk sosialhjelp, følger opp personer som mottar økonomisk sosialhjelp og utarbeider planer som skal bidra til at den enkelte oppnår økonomisk selvstendighet over tid.
Som veileder med saksbehandlingsoppgaver vil du bidra til helhetlig og målrettet oppfølging av personer med behov for tett bistand fra Nav. Avdelingen møter mennesker i sårbare livssituasjoner, og stillingen krever at du evner å balansere grundig saksbehandling med tett, individuell oppfølging. Målet er å støtte den enkelte på veien mot arbeid, aktivitet og økt mestring.
Arbeid og aktivitet er sentrale mål i oppfølgingen. Samtidig skal vi sikre en helhetlig tilnærming som også omfatter områder som økonomi, bolig, helse og familie. For å lykkes med dette trenger vi en engasjert og strukturert veileder som kan kombinere god saksbehandling med relasjonsbygging og tett oppfølging.
Endringer i arbeidsoppgaver må påregnes i tråd med virksomhetens behov.
I søknadsteksten ber vi deg reflektere over hva som motiverer deg til å søke på denne stillingen.
Intervjuer gjennomføres i uke 37. Ønsket tiltredelse er 14 desember 2026.
Saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i Nav og tett samarbeid med Nav kontorets øvrige medarbeidere
Gi utstrakt informasjon, råd og veiledning, herunder nav.no, NAV-loven, Lov om sosiale tjenester, forvaltningsloven og folketrygdloven
Gi helhetlig brukeroppfølging, engasjere, motivere og i samarbeid med brukere kartlegge individuelle muligheter, utarbeide planer og tilrettelegge for arbeid og aktivitet og henvisning til helseavklaring
Motivasjons- og endringsarbeid, samt bidra til å utvikle gode arbeidsmetoder og helhetlig oppfølging
Deltakelse i tverrfaglig samarbeid med bydelens øvrige tjenestetilbud og andre relevante samarbeidspartnere
Inngå i avdelingens vaktordning
Vi er i stadig utvikling, slik at stillingens arbeids- og ansvarsområde kan endre seg, med innbyggernes og samfunnets behov.
Vi søker etter deg som har 3-årig sosialfaglig utdanning fra høgskole eller universitet, som for eksempel bachelor i sosialt arbeid, velferdsfag, barnevernspedagog. Annen relevant utdannelse kan også bli vurdert.
Solid erfaring med å jobbe i Nav sosialtjenesten, og kjennskap til Navs øvrige ansvarsområder
Solid kjennskap til Lov om sosiale tjenester og andre aktuelle lovverk
Solid erfaring med Navs datasystemer som Fasit, Modia, Gosys
Gode IKT- kunnskaper og evne til å sette seg raskt inn i nye systemer
Solid erfaring fra arbeid med mennesker som er i utfordrende livssituasjoner med fokus på motivasjon og endringsarbeid
God muntlig og skriftlig framstillingsevne på norsk
Kjennskap til økonomisk rådgivning, og rådgivning knyttet til bosituasjon.
Personlige egenskaperDu har et positivt menneskesyn og er flink til å samhandle med brukere og samarbeidspartnere
Du har evnen til å arbeide målrettet, nøyaktig, strukturert og effektivt
Du ser helheten i Navs oppgaveløsning
Du har gode kommunikasjonsferdigheter, snakker og skriver godt norsk
Du har evne til å arbeide selvstendig, i tillegg til å kunne arbeide i team
Du har evne til å kunne sette deg inn i nye arbeidsoppgaver og tilegne deg ny kunnskap. Du er endringsdyktig.
Du har god arbeidskapasitet og kan takle en hektisk arbeidshverdag
Du har evnen til å se muligheter fremfor begrensninger
Du er komfortabel med å ha mye og gjøre, og å ha til tider uforutsigbare arbeidshverdager. Ofte får avdelingen hasteoppgaver med korte tidsfrister, noe som gjør at dagene ikke alltid blir som planlagt. Dette betyr at du må være fleksibel og løsningsorientert. Vi trenger deg som bidrar til fremdrift i prosesser og som tenker helhetlig. Du har gode vurderingsevner.
Trening i arbeidstiden etter gjeldende retningslinjer
En hverdag preget av utviklingsmuligheter, fleksibilitet, et godt arbeidsmiljø med trivelige kollegaer
Givende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
Et godt faglig miljø og mulighet til å lære mye om Navs mange arbeidsområder
Gode forsikring og pensjonsordninger
Lønnsplassering i lønnstrinn 35-44, kr 643 000-752 700 pr år etter Oslo kommunes lønnsregulativ, avhengig av ansiennitet og kompetanse
Som ansatt i Oslo kommune betaler arbeidsgiver i tillegg hele pensjonspremien din etter nettolønnsordningen, dvs. at det ikke trekkes 2 % av din lønn til pensjonsinnskudd
Fleksitid
KontaktinformasjonMayla S Candor, Seksjonsleder, 953 61 438
ArbeidsstedPilestredet 56
0167 Oslo
Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Oslo kommune
Referansenr.: 5154229340
Stillingsprosent: 100%
Fast
Startdato: 14.12.2026
Søknadsfrist: 26.08.2026
Navs overordnede mål er å gi mennesker muligheter til arbeid og aktivitet, og sikre rettigheter til velferdsytelser. Nav Grünerløkka følger opp innbyggere med ulikt oppfølgingsbehov. I avdelingene jobber vi med alle Navs hovedytelser, men det er brukerens behov for hjelp som avgjør hvilken oppfølging som tilbys. Det som er felles for alle er at målet er å beholde arbeid, skaffe arbeid eller komme i en eller annen form for tilpasset aktivitet. Vil du hjelpe oss med dette? Vi ønsker oss en fagansvarlig som har erfaring med å tenke muligheter og arbeid for innbyggerne i Oslo. Store deler av stillingen innebærer å være en pådriver for faglig utvikling, som inkluderer veiledning av veiledere og godkjenning av vedtak om økonomisk sosialhjelp. Som fagansvarlig vil du ha et ansvar for å jobbe strukturert og målrettet for å bidra til at innbyggerne i bydelen får høy kvalitet i tjenesten som fører til aktivitet og arbeid. Sammen med avdelingsleder skal fagansvarlig jobbe med å utvikle og drifte avdelingen på best mulig måte. Denne stillingen er organisert under oppfølgingsavdelingen "30pluss". I tillegg skal du også bistå avdelingen rus og psykisk helse med oppgaver knyttet til økonomisk sosialhjelp. Du vil få delegert medansvar for den faglige kvaliteten og utviklingen til avdelingen, hovedsakelig innen lov om sosiale tjenester. Som fagansvarlig skal du veilede kollegaer i avdelingen, godkjenne vedtak, planlegge og gjennomføre møter, samarbeide på tvers av andre fagfelt og være i tett dialog med avdelingsledere. I dette arbeidet er relasjon, kommunikasjon og struktur viktig. Som fagansvarlig har du et ansvar for å se helheten på tvers av kontoret til det beste for innbyggerne i bydelen. Hvorfor vil du jobbe hos oss? Hos oss vil du ta del i et engasjert kompetansemiljø, lokalisert midt i den spennende og mangfoldige bydelen Grünerløkka. Vi brenner for Navs samfunnsoppdrag. Du vil jobbe i bydel med mange unge tilflyttere, og vi kan love deg en variert og utviklende arbeidshverdag preget et høyt tempo i et raust fagmiljø. Vår ambisjon er gi innbyggere rask, riktig og treffsikker oppfølging på deres vei mot jobb, bolig og selvstendige liv. Arbeidsoppgaver• Ha medansvar, i tett samarbeid med avdelingsleder, for den faglige kvaliteten i all oppfølgingen som gjøres i avdelingen. I dette inngår kvalitetssikring i alt fra saksbehandling av søknader om økonomisk sosialhjelp til oppfølgingsarbeid knyttet til aktivitet og arbeid i porteføljene til veiledere • Ansvar for godkjenning av vedtak om økonomisk sosialhjelp og sikre at vi følger aktuelle regler og lovverk • Ha medansvar for opplæring av nyansatte • Ansvar for strategisk og langsiktig planlegging av drift og fag i samråd med avdelingsleder • Ansvar for veiledning av veiledere slik at vi kan legge gode planer sammen med brukere for å nå brukers mål • Medansvar, i tett samarbeid med avdelingsleder, for forsvarlig drift i forbindelse med fravær, samt pålitelig forvaltning og dokumentasjon av oppfølging i relevante fagsystemer • Internt og eksternt samarbeid for å sikre helhetlig koordinerte tilbud • Ansvar for å sikre etisk og faglig forsvarlighet i arbeidet som gjøres, og bidra til et trygt, inkluderende og positivt arbeidsmiljø Kvalifikasjoner Du må ha: • Du må ha relevant bachelorutdanning, fortrinnsvis innen sosialt arbeid • Gode digitale ferdigheter, samt god muntlig og skriftlig fremstillingsevne • Erfaring med saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester • Erfaring med veiledning av innbyggere som mottar tjenester fra Nav •Kjennskap til aktuelt lovverk og regler som anvendes i Nav, deriblant sosialtjenesteloven, Nav-loven, forvaltningsloven, tiltaksforskriften m.m • Erfaring med kollegaveiledning, gode veiledningsferdigheter og samarbeidsevner • Kompetanse om tiltaksarbeid og arbeidsrettet oppfølging Det er en fordel om du har: • Erfaring med bruk av Navs fagsystemer, samt god kjennskap til Navs hovedytelser og virkemiddelapparat • Det er en stor fordel om du har erfaring med fagsystemet Fasit • Engasjement for faglig utvikling og evne til å strukturere og lage oversiktlige rutiner for andre ansatte Personlige egenskaper Personlige egenskaper • Du er motivert og ønsker bidra til å nå Nav sine mål • Du er selvstendig, strukturert, og er god på å prioritere i det som til tider kan være en hektisk arbeidshverdag • Du har gode evner til å reflektere over egen rolle og hvilke påvirkning du kan ha ovenfor kolleger • Du er ansvarsbevisst, og har en positiv og løsningsorientert innstilling • Du er uredd, evner å stå i ukjente situasjoner og lære underveis • Du er en relasjonsbygger og bidrar positivt i samhandling Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt. Vi tilbyr • Delta i et stort kompetansemiljø med aktive, engasjerte og kunnskapsrike kollegaer • Meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde i stadig utvikling • Fine lokaler sentralt i Oslo sentrum med tilgang til sykkelparkering, personalkantine, treningsrom og garderobe • Fleksibel arbeidstid med kjernetid fra 09.00-14.30 • Gode tjenestepensjons- og forsikringsordninger i Oslo pensjonsforsikring • Lønn og stillingkskode: Lønn i henhold til Oslo kommunes lønnsregulativ, per dags dato direkteplassert i lønnstrinn 48 (kr 813 500 pr år), med koden 0228000 -spesialkonsulent. KontaktinformasjonOle Kristian Evenmo Hagmann, 5555 3333 ArbeidsstedMarstrandgata 6 0566 OSLO Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Oslo kommune Referansenr.: 5150002671 Stillingsprosent: 100% Fast Startdato: 14.09.2026 Søknadsfrist: 02.08.2026
Er du en løsningsorientert og engasjert person som brenner for å skape gode relasjoner og arbeidsmuligheter for våre arbeidssøkere? Har du evne til og interesse for å motivere andre og deg selv? Har du også gode kommunikasjonsevner og er en nettverksbygger? Da kan du være den vi leter etter. Nav Søndre Nordstrand søker en engasjert og resultatorientert jobbspesialist til vårt team i Arbeid med støtte (AMS). Som jobbspesialist i AMS får du en sentral rolle i å veilede, støtte og motivere personer på veien mot arbeid. Du vil jobbe tett med deltakere, arbeidsgivere, veiledere og andre samarbeidspartnere for å skape varige arbeidsrelasjoner og sikre bærekraftige løsninger. Dette er en meningsfull stilling der du vil få muligheten til å påvirke menneskers liv og fremtid. Nav Søndre Nordstrand sitt Arbeid med støtte team består av en metodeveileder og 6 jobbspesialister og er en del av markedsavdelingen. Du vil bli en del av en kompetent og fremoverlent avdeling med høyt fokus på muligheter og arbeid for våre deltagere. Nav Søndre Nordstrand er et av Oslos største og mest spennende NAV-kontor med ca. 160 ansatte. Vi er et NAV-kontor i stadig faglig og organisatorisk utvikling. Kontoret er inndelt i 6 avdelinger og har et stort og variert fagmiljø. Vi ønsker at tjenestene vi leverer til bydelens innbyggere skal være av god kvalitet og være basert på brukermedvirkning. Dette oppnår vi ved å sikre høy kompetanse blant våre medarbeidere. I din søknad ønsker vi at du reflekterer over hva som motiverer deg til å søke denne stillingen. Arbeidsoppgaver • Identifisere jobbsøkernes interesser, sterke sider, ferdigheter og evner, samt koble med riktig jobb/arbeidsgiver • Oppsøke bedrifter, skape dialog med arbeidsgivere og bygge nettverk. Bistå jobbsøkeren i søkeprosessen og gi jobbstøtte • Følge opp deltakeren og arbeidsgiveren ute på arbeidsplassen • Skape gode relasjoner med deltagere, arbeidsgivere og andre samarbeidspartnere • Engasjere og motivere både jobbsøkere, arbeidsgivere og kolleger • Bidra med din kompetanse og entusiasme inn i teamet • Jobbe med ca. 20 deltakere, med tydelige forventinger til overgang til arbeid • Arbeidsmetodikken stiller krav til at du tilbringer en stor andel (40 - 65%) av arbeidstiden ute i lokalmiljøet med møter med deltakere og arbeidsgivere Kvalifikasjoner • Du må ha fullført minimum treårig relevant utdanning fra høyskole eller universitet. Relevant arbeidserfaring kan kompensere for deler av utdanningskravet. • Du kan vise til konkret erfaring med formidling av arbeidssøkere innen ordinært arbeidsliv og i dette være en god relasjonsbygger inn mot arbeidsgivere • Du må ha erfaring med oppfølging av personer som står i vanskelig livssituasjon • Må ha god kjennskap til arbeidsmarkedet, samt kjennskap til fag- og yrkesopplæring • Det er ønskelig med erfaring fra oppfølging etter SE-metodikk • Det er ønskelig med erfaring med bruk av kartleggingsverktøy innen karriereveiledning. • Det er ønskelig med erfaring fra salg/service, rekruttering og yrkesrådgivning • Du har gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter • Du har god digital kompetanse Personlige egenskaper • Ha troen på at personer uansett utfordringer kan få og beholde en jobb • God til å skape relasjoner • Være god på teamsamarbeid samtidig som du kan arbeide selvstendig • Like hektisk arbeidshverdag med mye oppsøkende virksomhet • Trives med uforutsigbarhet og utfordringer i møte med brukergruppen og med arbeidsmarkedet • Jobbe strukturert og være god på selvledelse • Motiveres av å jobbe etter og følges opp på resultater • Trives med dokumentasjonskrav og å bli fulgt opp på disse Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt Vi tilbyr • Vikariat til mars 2027 med mulighet for forlengelse • Aktive og engasjerte kollegaer i et spennende og godt arbeidsmiljø • Fleksibel arbeidstid og trening i arbeidstiden • Lønn som Rådgiver (stillingskode 1434) 650 000- 678 200 • God pensjonsordning gjennom Statens pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2 %) KontaktinformasjonCharlotte Reikrås-Jacobsen, Avdelingsleder, 41521139 JoyLinn Hiew Rørvik, Metodeveileder , 93603909 ArbeidsstedRavnåsveien 1-3 1254 Oslo Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Nav Referansenr.: 5140716432 Stillingsprosent: 100% Vikariat Sluttdato: 31.03.2027 Søknadsfrist: 15.08.2026
Navs overordnede mål er å gi mennesker muligheter til arbeid og aktivitet, og sikre rettigheter til velferdsytelser. Vi lyser nå ut 1 vikariat som jobbspesialist til AMS-teamet. Som jobbspesialist i arbeid med støtte (AMS) jobber du etter Supported Employment (SE), en metode for å hjelpe personer med utfordringer (f.eks. funksjonsnedsettelser eller psykiske vansker) ut i vanlig arbeid. Brukeren er i sentrum og arbeid er målet. Du vil være mye ute i møte med arbeidsgivere og deltakere. Du skal aktivt oppsøke arbeidsgivere, finne jobbmuligheter som matcher deltakernes ønsker og forutsetninger, og sørge for nødvendig tilrettelegging. Du følger opp både deltaker og arbeidsgiver tett, slik at arbeidsforholdet fungerer over tid. Dette er en rolle for deg som liker høyt tempo, er resultatorientert, som trives med å jobbe selvstendig ute i felt og som evner å stå i komplekse og til tider krevende situasjoner. Du vil jobbe sammen med flere dyktige jobbspesialister og en dedikert metodeveileder. Hvorfor jobbe hos oss? Nav Nordre Aker er et utviklingsorientert Nav-kontor med ca. 110 dyktige medarbeidere, fordelt på ulike avdelinger og team. Hos oss vil du få mange spennende utfordringer og stor faglig utvikling. Vi lover deg ingen like arbeidsdager og et arbeidsmiljø preget av høy fagkompetanse og godt kollegialt samhold. Har du troen på at alle mennesker til tross for fysiske og psykiske utfordringer kan få og holde på en jobb? Har du gode kommunikasjonsevner og er en nettverksbygger? Er du en person som kan være tydelig og direkte, og har tro på den enkeltes ressurser? Er du god på å skape gode relasjoner og har kunnskap om arbeidsmarkedet? Da er du sannsynligvis den vi leter etter! Arbeidsoppgaver • Motivere, støtte og gi tett oppfølging til jobbsøkere med store og sammensatte utfordringer i prosessen mot arbeid • Ha ansvar for en portefølje på ca. 20 jobbsøkere, med tydelige resultatforventninger knyttet til overgang til arbeid • Kartlegge jobbsøkeres interesser, styrker, kompetanse og ferdigheter, og finne relevante jobbmuligheter basert på dette • Oppsøke og samarbeide med arbeidsgivere, bygge relasjoner og utvikle nettverk i lokalt næringsliv • Skaffe jobbmuligheter gjennom aktivt og oppsøkende arbeid mot arbeidsgivere • Følge opp både jobbsøker og arbeidsgiver etter ansettelse, inkludert oppfølging ute på arbeidsplassen • Etablere og utvikle gode relasjoner til jobbsøkere, arbeidsgivere og samarbeidspartnere • Bidra aktivt i AMS teamet gjennom kunnskapsdeling, faglig utvikling og måloppnåelse • Jobbe i tråd med metodikk som innebærer høy grad av fysisk tilstedeværelse ute i lokalmiljøet (minimum 40 %) • Jobbe under veiledning av metodeveileder/teamleder Kvalifikasjoner • Relevant høyere utdanning, minimum på bachelornivå. For søkere med spesielt relevant erfaring kan deler av utdanningskravet fravikes. • Erfaring med arbeidsformidling og samhandling med arbeidsgivere. • Erfaring med veiledning, motivasjonsarbeid og relasjonsbygging med personer i sårbare livssituasjoner. • Kunnskap om og interesse for arbeidsinkludering. • Erfaring fra salgs- eller relasjonsarbeid er en fordel. • Gode kommunikasjons- og formidlingsevner på norsk, både muntlig og skriftlig. Personlige egenskaper • Relasjonsbygger: God på å bygge relasjoner og skape motivasjon. • Pågangsmot: Være positiv og entusiastisk, selv i vanskelige situasjoner. • Lagspiller: Være en lagspiller som skaper engasjement. Du må også være flink til å samarbeide med dine kolleger, metodeveileder og ledere. • Målrettet/resultatorientert: Evner å drive prosesser fremover. Evner å strukturere og prioritere riktige oppgaver. Vi tilbyr • Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver. • Et godt arbeidsmiljø med hyggelige og kompetente kolleger. • Fleksibel arbeidstid med kjernetid mellom kl. 09.00 - 14.30 og mulighet for trening i arbeidstid. • God pensjonsordning gjennom Statens pensjonskasse (2% trekkes fra lønn). • Stillingskode 1434 Rådgiver lønn fra kr. 640 000 – kr. 680 000, etter statens lønnsregulativ. For særlig kvalifiserte kandidater kan noe høyere lønn vurderes. KontaktinformasjonShehroze Ahmad, Metodeveileder, 41278147 Ida Gjermundshaug, Avdelingsleder, 40491007 ArbeidsstedGullhaugveien 7 0484 Oslo Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Nav Referansenr.: 5146224163 Stillingsprosent: 100% Vikariat Startdato: 01.09.2026 Sluttdato: 30.06.2027 Søknadsfrist: 27.07.2026