Tjenestedesigner

Har du blikk for gode brukeropplevelser og samfunnsnyttige tjenester?

Oslo kommune, Utdanningsetaten

Vi søker etter deg som har god forståelse for samspillet mellom brukerbehov, fag og teknologi og som vil bruke din kompetanse for at elever, lærere, ansatte og foresatte får de beste tjenestene i sin hverdag i Osloskolen. ​ Som tjenestedesigner i Utdanningsetaten vil du jobbe med å utvikle helhetlige, moderne og brukervennlige tjenester som ansatte, elever og foresatte kan dra nytte av i sin digitale skolehverdag.  Du vil være med å gjøre digitale løsninger enklere, mer sammenhengende og mer relevante og du er med på å påvirke hverdagen til over 90 000 elever og tusenvis av ansatte i Osloskolen. Du vil være med på å utvikle tjenester som vil påvirke en stor del av Oslo hver eneste (skole)dag.  Vi ønsker oss en kollega som vil bidra til å profesjonalisere designarbeidet, styrke brukerperspektivet i alt vi gjør og utforske mulighetene som ligger i ny teknologi- alltid med mål om å skape bedre tjenester for våre elever og ansatte.   Jobben går ut på å:​ • Kartlegge hvordan tjenestene våre faktisk oppleves, ikke bare hvordan de er tenkt  • Designe helhetlige brukerreiser som henger sammen på tvers av systemer og flater  • Gjøre ideer konkrete gjennom skisser, konsepter og prototyper  • Jobbe tett med andre fagmiljøer for å få løsninger ut i livet  • Teste, lære og forbedre – igjen og igjen  Vi ser etter deg med:​ • Bachelor eller master innenfor relevante fagområder som f.eks. tjenestedesign, interaksjonsdesign, design, teknologi, samfunnsfag eller tilsvarende • Lang og relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet  • Erfaring med tjenestedesign, design thinking eller andre relevante metodikker  • Erfaring med å innhente og analysere brukerinnsikt (intervjuer, workshops, observasjon, mv.)   • Erfaring med å utvikle og visualisere brukerreiser, tjenestekart eller prosesser  • Erfaring med å jobbe tverrfaglig i team (for eksempel med utviklere, fag og design)  • Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk, både skriftlig og muntlig   Ønskelig:  • Erfaring med smidig metodikk   • Kompetanse innen universell utforming og tilgjengelighet (WCAG)  Vi ser etter deg som:​ • Er nysgjerrig på mennesker og motiveres av å forstå hvordan ting faktisk brukes  • Klarer å se sammenhengen mellom brukerbehov, teknologi og organisasjon  • Trives med å jobbe tverrfaglig og få ulike perspektiver til å møtes  • Er inkluderende og opptatt av å skape et godt samarbeid preget av tillit, respekt og konstruktive tilbakemeldinger  • Har sterke kommunikasjonsferdigheter tilpasset ulike målgrupper og kontekster  Personlig egnethet for stillingen vil bli tillagt stor vekt Hos oss får du:​ • Et inkluderende fagmiljø med kolleger som har høy kompetanse og et sterkt engasjement for Osloskolen • Et IT-miljø i kontinuerlig utvikling, hvor vi sammen utforsker nye løsninger og jobber målrettet for å skape bedre tjenester for elever og ansatte • Gode muligheter for faglig utvikling, kompetanseheving og deltakelse i relevante fagfora • Fine lokaler på Helsfyr, med flott utsikt over byen fra 9. etasje  • Gode muligheter til å ta vare på egen helse i arbeidshverdagen, med én time trening i arbeidstiden, tilgang til treningsrom, garderober, gruppetimer og fysikalsk behandling. I tillegg kan du delta på løpegrupper og andre sosiale aktiviteter sammen med kolleger • Gode velferdsordninger og gode lønns-, pensjons-, forsikrings- og lånebetingelser gjennom Oslo Pensjonsforsikring. Som ansatt i Oslo kommune betaler arbeidsgiver i tillegg hele pensjonspremien etter nettolønnsordningen, det vil si at det ikke trekkes 2 % av brutto lønn til pensjonsinnskudd. • Stillingen lønnes i lønnstrinn 45-55 (kr 736 900-893 000), avhengig av kompetanse og erfaring. For særlig kvalifiserte kandidater kan høyere lønn vurderes. Kontaktinformasjon​Per-Anders Østern,  Seksjonsleder IKT-utvikling, 997 00 689 Tonje Gillstrøm, Rekrutterer, 990 41 436 Arbeidssted​Grensesvingen 6 0663 Oslo Nøkkelinformasjon:​Arbeidsgiver: Oslo kommune Referansenr.: 5135936390 Stillingsprosent: 100% Fast Søknadsfrist: 02.08.2026

Vil du jobbe som teknisk koordinator?

Adecco Norge AS

Trives du i skjæringspunktet mellom teknologi, mennesker og prosesser? ​Vi ser etter deg som liker å få ting til å fungere i praksis! . For vår kunde i offentlig sektor​ søker vi nå en person til et 10-måneders vikariat med oppstart 1. oktober, arbeidssted sentralt i Trondheim. Rollen passer for deg som er nysgjerrig, samarbeidsorientert og ikke redd for å sette deg inn i detaljer når det er nødvendig.  Dine arbeidsoppgaver: ​ • Lage kravspesifikasjoner, DPIA-er, ROS-analyser, gevinstanalyser, prosesstegninger, teknisk arkitektur og samarbeidsavtaler • Utarbeide tekniske beskrivelser av integrasjoner mot arkivløsninger og leverandørers API-er • Koordinere utviklingsteam, tjenestedesignere og interne ressurser • Bidra til utvikling og drift av IT-prosjekter • Forklare tekniske problemstillinger til personer uten teknisk bakgrunn • Gjennomgå og vurdere teknisk dokumentasjon • Bidra til godt samarbeid på tvers av fagområder og arbeidsmetoder Hvem ser vi etter?​ Vi ser gjerne at du har erfaring fra lignende roller, ​og da gjerne fra ​offentlig sektor. For å lykkes i rollen er det viktig at du trives med samarbeid og liker å løse utfordringer sammen med andre. Du er nysgjerrig, stiller spørsmål og setter deg gjerne inn i nye problemstillinger for å forstå hvordan ting henger sammen. Du er ikke redd for å gå i dybden når det er nødvendig, og følger opp oppgaver selv når de krever tid og utholdenhet. Samtidig motiveres du av å lære, dele erfaringer og skape gode resultater sammen med teamet. Rollen innebærer samarbeid på tvers av fagområder og ulike arbeidsmetoder. Derfor er det en fordel at du trives i komplekse organisasjoner og er komfortabel med ulike perspektiver og måter å jobbe på. Praktisk informasjon:​ Søknadsfrist er 2. august. Stillingen kan bli besatt før søknadsfristen utløper dersom vi finner riktig kandidat. Vi anbefaler derfor interesserte kandidater å søke så snart som mulig ved å laste opp CV og en kort søknadstekst via «Søk her». For å bli vurdert til stillingen må søknaden sendes gjennom Adeccos søknadsportal. Søknader sendt på e-post vil ikke bli behandlet. Har du spørsmål? Send gjerne en e-post til bemanning.trondheim@adecco.no. Noe lengre responstid må påregnes i ferieperioden

Design digitale løsninger med betydning for hele Norge

Politiets IT-enhet

Om stillingen​ Vi trenger deg som trives med å jobbe tett med brukere og fagmiljø for å identifisere reelle utfordringer. Du får være med på å utvikle løsninger som bidrar til at politiet løser samfunnsoppdraget sitt. I rollen som produktdesigner vil du jobbe med ulike oppgaver og komplekse prosesser inn i digitale løsninger for innbygger, saksbehandling og fagsystemer, som støtter politiets arbeidsmetoder og hverdag. Du vil få ansvar for å omsette innsikt til praktiske, brukervennlige løsninger, utvikle arbeidsflyter og teste dem i virkelige situasjoner. Her er det muligheter til å balansere nyskapende design med pragmatiske tilpasninger med brukerens behov i fokus. Vi er opptatt av å få god domeneforståelse, og er derfor tett på brukerne våre ute i felt. Seksjonen for Design og Brukeropplevelse er i vekst, og består i dag av over 60 engasjerte designere. Det et tverrfaglig og dynamisk miljø som inkluderer produktdesignere (UX/UI), tjenestedesignere, innholdsdesignere og merkevaredesignere. Vi jobber tett sammen for å styrke designfagets rolle i utviklingen av politietaten, deler erfaringer og lærer av hverandre for å nå felles mål. Vi har flere team innen straffesak, innbyggertjenester og plattform som trenger erfarne designere. Ett av teamene jobber med politiet.no – der vil du være med å sette retning for hvordan vi kommuniserer med innbyggerne på vår største kanal. Vi ser også etter en designer som liker å jobbe med utviklingsverktøy og plattformprodukter. Vi har behov for deg enten du er senior eller junior, vi ønsker en balanse av kompetanse og erfaring. Du ansettes inn i seksjonen Design & Brukeropplevelse, så hvilket team du jobber i vil kunne variere over tid. Bli med på laget og gjør en reell forskjell! I Politiets IT-enhet er vi over 850 ansatte. Vi skaper verdi for innbyggerne, samarbeidspartnere og kollegaer i politiet. Som en del av politiets viktige samfunnsoppdrag, skal vi forebygge og bekjempe kriminalitet, skape trygghet og ivareta rettssikkerheten. Vi er på jobb for et trygt Norge. Arbeidsoppgaver​ • Sikre brukerorientert produktutvikling med felles eierskap til innsikt, brukerbehov og brukeropplevelse. • Lede designprosesser med workshops, fra innsikt, gjennom prototyping til ferdig løsning, på tvers av fagområder og organisasjon. • Designe komplekse løsninger, saksbehandlingssystemer, fagsystemer eller samfunnskritiske løsninger. • Sikre at visuelle virkemidler fremmer god interaksjon. • Bruke designprinsipper og konvensjoner fra politiets designsystem. • Sikre at universell utforming ivaretas fra et designperspektiv. • Støtte teamet i overgangen fra prosjekt- til produktorientert arbeid. • Være en pådriver for designfaget i politiet og bidra til å bygge designmiljøet. Arbeidsstedet ditt blir på Majorstua Kvalifikasjoner​ • Relevant utdanning på bachelor- eller masternivå. Relevant erfaring og sterk portefølje kan kompensere for manglende formell utdanning. • Erfaring fra tilsvarende stilling eller rolle, eksempelvis med design av større nettsider, komplekse løsninger, saksbehandlingssystemer, fagsystemer eller samfunnskritiske løsninger. • God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk. • Legge ved porteølje i søknaden din som viser tidligere arbeid, enten som en lenke eller en PDF.. Husk å vise designprosess, ikke bare sluttresultatet. For å bli vurdert til stillingen, må du oppfylle alle kravene over og legge ved vitnemål fra høyere utdanning. Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet. Ved å søke på stillingen samtykker du til at det gjøres en skikkethetsvurdering av deg. Vurdering av skikket- og egnethet vil bli vektlagt. Politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved ev. ansettelse jfr. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41. Personlige egenskaper​ Vi tror du vil ha det fint hos oss om du: • Har sterke samarbeidsevner og er en god relasjonsbygger. • Tenker helhetlig, utover eget fagfelt. • Har pågangsmot. Vi trenger flinke folk som motiveres av at vi er inne i en dreining fra prosjekttankegang til produkttankegang. Vi legger vekt på personlige egenskaper i rekrutteringen av vår nye produktdesigner. Som medarbeider i politiet har du høy etisk bevissthet, du kjennetegnes av å være modig og helhetsorientert, du viser respekt og er tett på. Du kan lese mer om våre etiske retningslinjer og medarbeiderplattform her. Dette kan vi tilby om du velger oss​ • Stillingen lønnes som rådgiver/seniorrådgiver​ (stillingskode 1434/1364) med årslønn kr.  700 000 - 1 050 000, avhengig av kvalifikasjoner. For særlig kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes. • Arbeidssted sentralt på Majorstua. • Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger. Les mer her. • Gode arbeidsbetingelser (fast avsatt tid til kompetanseheving, dagtid, fleksibel arbeidstid sommer- og vintertid, mulighet for hjemmekontor og mulighet til trening i arbeidstiden). Les mer om alle godene ved å jobbe i Politiets IT-enhet og bli bedre kjent med oss på politiet.no/jobbipit. Mangfold i politiet​ Vi tror at mangfold bidrar til bedre oppgaveløsning, og søker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring, perspektiv og kompetanse. Dersom du har behov for tilrettelegging i rekrutteringsprosessen eller arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg det du trenger. Har du funksjonsnedsettelse, innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en, kan du krysse av for dette i søknaden. Er du kvalifisert for stillingen, vil du bli vurdert for positiv særbehandling. Det betyr at minst én søker fra hver av disse gruppene blir innkalt til intervju. Les mer om positiv særbehandling når du søker jobb i staten på arbeidsgiver.dfo.no. Opplysningene du gir brukes til å utarbeide anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter. Video: https://www.youtube.com/watch?v=uUTjHmSB_Wc Slik søker du​ Du søker ved å fylle ut CV i Jobbnorges CV-skjema og skrive en kort søknad. I tillegg må du legge ved relevante vitnemål og attester. Kvalifiserte kandidater vil bli kalt inn til intervju. Sett deg raskt inn i hva som skjer når du søker jobb hos oss. Rekrutteringsprosessen finner du på politiet.no/jobbipit. I søknadsportalen Jobbnorge kan du krysse av for å ikke komme på den offentlige søkerlisten. Vi vil ta kontakt med deg hvis vi ikke godkjenner ønsket ditt.