
Vanever · Rental Station München
DER JOB Wir bei Vanever verfolgen alle dieselbe Vision: “to create the best memories of a lifetime”. Als Camper/ Fahrzeugtechniker bist du in unserer jungen Fi...
Wir bei Vanever verfolgen alle dieselbe Vision: “to create the best memories of a lifetime”.
Als Camper/ Fahrzeugtechniker bist du in unserer jungen Firma verantwortlich für den einwandfreien technischen Zustand unserer
Camper. Das Schrauben an Autos und die Ausübung von diversen handwerklichen Tätigkeiten rund um unsere Camper liegen dir? Du bist
strukturiert und verwaltest dadurch ein vielfältiges Ersatzteillager problemlos? Die Kommunikation und Koordination mit
Werkstätten und die Planung von Reparaturen in Absprache mit der Standortleitung und dem Schadenmanagement sind für dich kein
Problem? Dann freuen wir uns riesig dich als Teammitglied an unserem Standort zu begrüßen!
bestimmte Reparaturen selbst durchführen können
selbstverständlich, denn deine Meinung zählt!
dazukommt, auf. Und kannst diese natürlich später wieder abbauen!
DER JOB Wir, das Vanever Team, verfolgen alle dieselbe Vision: “to create the best memories of a lifetime”. Als Customer Care Manager:in bist du verantwortlich für eine optimale Customer Experience an unseren Stations. Du kümmerst dich um die Vor- und Nachbereitung der Camper, und die Betreuung unserer Kund:innen vor Ort. Zu deinen Aufgaben gehört des Weiteren unseren Kund:innen ihren Camper zu übergeben und sie nach ihrem Urlaub freundlich zu empfangen. Durch deine offene, hilfsbereite und sorgfältige Art fühlt sich jede:r Kund:in bei uns willkommen und erlebt einen unvergesslichen Urlaub. DEINE ROLLE * Gewährleistung einer optimalen Customer Experience an den Stations durch herausragenden Service vor Ort * Übergabe der Camper an die Kund:innen mit professioneller Einweisung entsprechend der Vanever Qualitätsstandards * Rücknahme und sorgfältiger Camper Check (Schadensaufnahme) entsprechend der Vanever Qualitätsstandards * Ausstattung und Reinigung der Camper für die nächste Vermietung * Kontrollen der Fahrzeuge zur Feststellung der Reinigungsqualität * Kleine Reparaturen -und Wartungsarbeiten an den Fahrzeugen * Unterstützung des Standort Management Teams bei allen operativen Prozessen wie Lager- und Bestandsmanagement, Auffüllen des Koop Kiosk, Transferfahrten, Durchführung von kleinen Reparaturen * Reise- und Kundenberatung vor und bei Reiseantritt * Maximieren des Umsatzes durch Zusatzverkäufe, Empfehlungen, Versicherungsupgrade, etc. DEIN PROFIL * Offenes, freundliches, kundenorientiertes Auftreten * Hands-On Mentalität und motivierte, selbstständige Arbeitsweise * Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren * Sorgfältiger und zuverlässiger Umgang mit Qualitätsstandards * Spontanität und Flexibilität bzgl. der Arbeitszeit (auch Wochenend- und Feiertagsarbeit) * Fließende Deutsch, gute Englischkenntnisse wünschenswert * 100% Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit * Führerschein Klasse B * Leidenschaft für den Camper Lifestyle WAS WIR BIETEN * Campen ist unsere Leidenschaft * Spätestens nach deinem Start bei uns wirst du vom Camping-Fieber angesteckt - mit tollen Rabatten auf deine Campermiete. * Offene Kommunikation * Der regelmäßige Austausch im Team ist uns wichtig. Offene Gespräche und konstruktives Feedback sind für uns selbstverständlich, denn deine Meinung zählt! * Keine Floskel: Gestaltungsspielraum & flache Hierachien * In unserem jungen Start-up kannst du wirklich was bewegen, bekommst Verantwortung und wirst mit all deinen Ideen gehört. * Volles Überstundenkonto bei Saisonarbeit * Camper vermieten ist Saisonarbeit. Bei uns ist nichts einfach abgegolten, sondern du schreibst jede Überstunde, die im Sommer dazukommt, auf. Und kannst diese natürlich später wieder abbauen! * Gehaltstranstranzparenz * Fairness und Transparenz sind uns wichtig. Damit von Anfang an Klarheit besteht, möchten wir die Vergütung gerne vorab kommunizieren: Für diese Position veranschlagen wir einen Stundenlohn von 14,00 € brutto pro Stunde.
DER JOB Wir, das Vanever Team, verfolgen alle dieselbe Vision: “to create the best memories of a lifetime”. Als Customer Care Manager:in bist du verantwortlich für eine optimale Customer Experience an unseren Stations. Du kümmerst dich um die Vor- und Nachbereitung der Camper, und die Betreuung unserer Kund:innen vor Ort. Zu deinen Aufgaben gehört des Weiteren unseren Kund:innen ihren Camper zu übergeben und sie nach ihrem Urlaub freundlich zu empfangen. Durch deine offene, hilfsbereite und sorgfältige Art fühlt sich jede:r Kund:in bei uns willkommen und erlebt einen unvergesslichen Urlaub. DEINE ROLLE * Gewährleistung einer optimalen Customer Experience an den Stations durch herausragenden Service vor Ort * Übergabe der Camper an die Kund:innen mit professioneller Einweisung entsprechend der Vanever Qualitätsstandards * Rücknahme und sorgfältiger Camper Check (Schadensaufnahme) entsprechend der Vanever Qualitätsstandards * Ausstattung und Reinigung der Camper für die nächste Vermietung * Kontrollen der Fahrzeuge zur Feststellung der Reinigungsqualität * Kleine Reparaturen -und Wartungsarbeiten an den Fahrzeugen * Unterstützung des Standort Management Teams bei allen operativen Prozessen wie Lager- und Bestandsmanagement, Auffüllen des Koop Kiosk, Transferfahrten, Durchführung von kleinen Reparaturen * Reise- und Kundenberatung vor und bei Reiseantritt * Maximieren des Umsatzes durch Zusatzverkäufe, Empfehlungen, Versicherungsupgrade, etc. DEIN PROFIL * Offenes, freundliches, kundenorientiertes Auftreten * Hands-On Mentalität und motivierte, selbstständige Arbeitsweise * Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren * Sorgfältiger und zuverlässiger Umgang mit Qualitätsstandards * Spontanität und Flexibilität bzgl. der Arbeitszeit (auch Wochenend- und Feiertagsarbeit) * Fließende Deutsch, gute Englischkenntnisse wünschenswert * 100% Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit * Führerschein Klasse B * Leidenschaft für den Camper Lifestyle WAS WIR BIETEN * Campen ist unsere Leidenschaft * Spätestens nach deinem Start bei uns wirst du vom Camping-Fieber angesteckt - mit tollen Rabatten auf deine Campermiete. * Offene Kommunikation * Der regelmäßige Austausch im Team ist uns wichtig. Offene Gespräche und konstruktives Feedback sind für uns selbstverständlich, denn deine Meinung zählt! * Keine Floskel: Gestaltungsspielraum & flache Hierachien * In unserem jungen Start-up kannst du wirklich was bewegen, bekommst Verantwortung und wirst mit all deinen Ideen gehört. * Volles Überstundenkonto bei Saisonarbeit * Camper vermieten ist Saisonarbeit. Bei uns ist nichts einfach abgegolten, sondern du schreibst jede Überstunde, die im Sommer dazukommt, auf. Und kannst diese natürlich später wieder abbauen! * Gehaltstranstranzparenz * Fairness und Transparenz sind uns wichtig. Damit von Anfang an Klarheit besteht, möchten wir die Vergütung gerne vorab kommunizieren: Für diese Position veranschlagen wir einen Stundenlohn von 14,00 € brutto pro Stunde.
DER JOB Wir, das Vanever Team, verfolgen alle dieselbe Vision: “to create the best memories of a lifetime”. Als Customer Care Manager:in bist du verantwortlich für eine optimale Customer Experience an unseren Stations. Du kümmerst dich um die Vor- und Nachbereitung der Camper, und die Betreuung unserer Kund:innen vor Ort. Zu deinen Aufgaben gehört des Weiteren unseren Kund:innen ihren Camper zu übergeben und sie nach ihrem Urlaub freundlich zu empfangen. Durch deine offene, hilfsbereite und sorgfältige Art fühlt sich jede:r Kund:in bei uns willkommen und erlebt einen unvergesslichen Urlaub. DEINE ROLLE * Gewährleistung einer optimalen Customer Experience an den Stations durch herausragenden Service vor Ort * Übergabe der Camper an die Kund:innen mit professioneller Einweisung entsprechend der Vanever Qualitätsstandards * Rücknahme und sorgfältiger Camper Check (Schadensaufnahme) entsprechend der Vanever Qualitätsstandards * Ausstattung und Reinigung der Camper für die nächste Vermietung * Kontrollen der Fahrzeuge zur Feststellung der Reinigungsqualität * Kleine Reparaturen -und Wartungsarbeiten an den Fahrzeugen * Unterstützung des Standort Management Teams bei allen operativen Prozessen wie Lager- und Bestandsmanagement, Auffüllen des Koop Kiosk, Transferfahrten, Durchführung von kleinen Reparaturen * Reise- und Kundenberatung vor und bei Reiseantritt * Maximieren des Umsatzes durch Zusatzverkäufe, Empfehlungen, Versicherungsupgrade, etc. DEIN PROFIL * Offenes, freundliches, kundenorientiertes Auftreten * Hands-On Mentalität und motivierte, selbstständige Arbeitsweise * Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren * Sorgfältiger und zuverlässiger Umgang mit Qualitätsstandards * Spontanität und Flexibilität bzgl. der Arbeitszeit (auch Wochenend- und Feiertagsarbeit) * Fließende Deutsch, gute Englischkenntnisse wünschenswert * 100% Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit * Führerschein Klasse B * Leidenschaft für den Camper Lifestyle WAS WIR BIETEN * Campen ist unsere Leidenschaft * Spätestens nach deinem Start bei uns wirst du vom Camping-Fieber angesteckt - mit tollen Rabatten auf deine Campermiete. * Offene Kommunikation * Der regelmäßige Austausch im Team ist uns wichtig. Offene Gespräche und konstruktives Feedback sind für uns selbstverständlich, denn deine Meinung zählt! * Keine Floskel: Gestaltungsspielraum & flache Hierachien * In unserem jungen Start-up kannst du wirklich was bewegen, bekommst Verantwortung und wirst mit all deinen Ideen gehört. * Volles Überstundenkonto bei Saisonarbeit * Camper vermieten ist Saisonarbeit. Bei uns ist nichts einfach abgegolten, sondern du schreibst jede Überstunde, die im Sommer dazukommt, auf. Und kannst diese natürlich später wieder abbauen! * Gehaltstranstranzparenz * Fairness und Transparenz sind uns wichtig. Damit von Anfang an Klarheit besteht, möchten wir die Vergütung gerne vorab kommunizieren: Für diese Position veranschlagen wir einen Stundenlohn von 14,00 € brutto pro Stunde.