
QUEENS HOTELL AB · Stockholm
Vi söker omgående en pålitlig, ansvarstagande och serviceinriktad hotellreceptionist för extraarbete vid behov, med arbete främst under helger. Rollen passar di...
Vi söker omgående en pålitlig, ansvarstagande och serviceinriktad hotellreceptionist för extraarbete vid behov, med arbete främst under helger. Rollen passar dig som trivs i en flexibel tjänst och vill vara en del av ett engagerat hotellteam.
Receptionen är hotellets nav, och dina uppgifter kommer bland annat att inkludera:
Läsa och skriva överlämningar
Räkna kassan
Ta emot och administrera bokningar
Hantera e-post och telefonsamtal
Bemöta gäster med professionell och personlig service
Besvara recensioner
Ta emot betalningar via VC-kort, kassa och betallänkar
Hantera önskemål kring rum, extrasängar m.m.
Registrera kvarglömda föremål
Se till att lobby, kaffestation, toalett, uteplats m.m. är rena, påfyllda och representativa
Vem vi söker
Vi söker dig som är serviceminded, lösningsorienterad och ansvarsfull. Du är uppmärksam på detaljer och tar ansvar för att allt blir gjort. Om du inte vet hur något ska lösas, frågar du, men du försöker gärna själv först.
Du är trygg nog att säga ”jag återkommer” när du inte kan svara direkt, eftersom korrekt information är viktigast. Även om du ofta arbetar ensam i receptionen, förstår du värdet av lagarbete. Du kommunicerar tydligt, lämnar ordentliga överlämningar och säkerställer att arbetsplatsen alltid är redo för nästa kollega.
Vi värdesätter respekt för våra kollegor, vi kommer i tid, arbetar som ett team och har alltid ett gott bemötande gentemot varandra, vilket gör arbetsmiljön trivsam och professionell.
Vi värdesätter också respekt för arbetsplatsen, du plockar undan, städar efter dig och lämnar receptionen i lika bra eller bättre skick än du tog över den.
Minst 1-2 års erfarenhet av receptionsjobb
God datorvana och erfarenhet av att hantera Microsoft Word, Excel och Outlook
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Pålitlig, stresstålig och självständig
Flexibel och tillgänglig för arbete vid behov, ibland med kort varsel.
Klädkod
Svarta byxor
Svart kavaj
Skjorta/blus i svart eller vitt
Svarta skor utan synligt märke
Vi är ett litet, familjärt team som har jobbat länge tillsammans och trivs väldigt bra. Du kommer till en trygg arbetsplats där vi stöttar varandra och har roligt även under stressiga perioder.
Vi arbetar strukturerat och enkelt med tydliga rutiner och dokumentation, så du behöver inte memorera allt. Du är aldrig ensam, kollegor finns alltid tillgängliga för stöd och frågor.
Skicka din ansökan med CV med bild och ett kort personligt brev till: nathalie.falk@queenshotel.se
(Vi tar endast emot ansökan via mejl)
Timlön enligt kollektivavtal.
Hotellreceptionist för sommar och extraarbete Brunnby Hotel, Årsta Partihallar – 44 rum Vill du ha ett omväxlande sommarjobb där du får ta ansvar och vara delaktig i flera delar av hotellverksamheten? Vi söker nu en hotellreceptionist som kan börja så snart som möjligt och arbeta extra under sommaren. Under sommarmånaderna finns möjlighet till fler arbetspass. Därefter fortsätter tjänsten som extraarbete, främst på helger och vid behov även enstaka vardagar under hösten och vintern. Om Brunnby Hotel Brunnby Hotel är ett familjeägt hotell med 44 rum, beläget i Årsta Partihallar, nära både Stockholmsmässan och Avicii Arena. Vi är ett litet team där alla hjälps åt och tar ett gemensamt ansvar för verksamheten. Hos oss får du arbeta brett och vara en viktig del av våra gästers upplevelse. Om tjänsten Det här är en varierad roll där du arbetar med flera delar av den dagliga hotellverksamheten. Du tar emot gäster i receptionen, hanterar bokningar och hjälper till med frukost, städning och andra praktiska uppgifter vid behov. Eftersom vi är ett mindre hotell behöver du vara självgående, flexibel och bekväm med att växla mellan olika arbetsuppgifter under samma arbetspass. Arbetstider Morgonpass: 06.30–14.30 Kvällspass: 14.30–22.30 Omfattning Under sommaren finns möjlighet till flera pass per vecka, beroende på verksamhetens behov och din tillgänglighet. Under hösten och vintern fortsätter arbetet som extra vid behov, främst på helger och ibland enstaka vardagar. Arbetsuppgifter • Incheckning och utcheckning av gäster • Hantering av telefonsamtal, mejl och bokningar • Arbete i vårt bokningssystem Sirvoy • Kassahantering • Förberedelse och skötsel av frukostbuffén • Städning av hotellrum och gemensamma ytor vid behov • Hålla ordning i receptionen och hotellets allmänna utrymmen • Hjälpa gäster och ge ett trevligt och professionellt bemötande Vi söker dig som • Kan börja arbeta så snart som möjligt • Har möjlighet att arbeta både morgon- och kvällspass • Kan arbeta mer under sommaren och därefter främst helger • Är ansvarstagande, självgående och prestigelös • Trivs med ett varierat arbete och ett högt arbetstempo • Har lätt för att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt • Har god datorvana • Talar och skriver svenska och engelska obehindrat Tidigare erfarenhet från hotell, reception, städning eller annan serviceverksamhet är meriterande, men inget krav. Vi lägger stor vikt vid din inställning, ansvarskänsla och förmåga att ta egna initiativ. Vi erbjuder • Ett varierat sommarjobb med möjlighet till många arbetspass • Fortsatt extraarbete under hösten och vintern • Ett arbete med mycket eget ansvar • Ett litet team där alla hjälps åt • Erfarenhet från flera delar av hotellverksamheten, från reception och frukost till städning och gästservice Plats: Brunnby Hotel, Årsta Partihallar, Stockholm Omfattning: Sommararbete och därefter extra vid behov Arbetstider: 06.30–14.30 eller 14.30–22.30 Start: Snarast möjligt Ansökan Skicka ditt CV och några korta rader om dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan! Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Konferens- och Cateringansvarig Tillsvidareanställning, heltid (100%)Tillträde enligt överenskommelse Om tjänsten Nu söker vi en lösningsorienterad och noggrann Konferens- och Cateringansvarig som vill vara med och skapa förstklassiga serviceupplevelser för våra kunder och gäster. I rollen ansvarar du för att samordna beställningar, planera leveranser och säkerställa att vår konferens- och cateringverksamhet fungerar smidigt från beställning till genomförande. Du har en central funktion i verksamheten och är vårt ansikte utåt mot kunder, beställare, gäster och externa samarbetspartners. Därför är det viktigt att du har ett starkt kundfokus och en hög servicenivå. Rollen kräver god samarbetsförmåga, flexibilitet och ett prestigelöst arbetssätt. Vid behov förväntas du även stötta verksamheten med övriga förekommande arbetsuppgifter inom restaurang och service. Arbetsuppgifter Ansvara för all kundkontakt gällande konferens- och cateringbeställningar Ta emot, planera och koordinera beställningar Säkerställa att leveranser genomförs enligt kundens önskemål Vara ansvarig för leverans och uppföljning av beställningar Kommunicera och samordna information till restaurangteamet Hantera viss fakturering, rapportering och administration Vara behjälplig i restaurang, servering och kök vid behov Bidra till utvecklingen av verksamhetens service- och cateringerbjudande Om enheten Enheten är belägen i centrala Stockholm och ansvarar för restaurang, gästmatsal, konferensservice, catering och lokalvård i kundens lokaler. Vi är ett engagerat team på cirka tio medarbetare som arbetar nära varandra för att skapa hög kvalitet och god service. Vår restaurang är öppen från frukost till eftermiddag (07.30–15.30). Utöver den dagliga restaurangverksamheten hanterar vi konferens- och cateringbeställningar med varierande omfattning beroende på säsong. Vi befinner oss i ett spännande utvecklingsskede där vi vill stärka vårt erbjudande med ett tydligare fokus på hälsosamma och attraktiva mat- och servicekoncept. Samtidigt ser vi stora möjligheter att utveckla affären ytterligare genom ett ökat samarbete med övriga verksamheter i fastigheten. Vem är du? Vi söker dig som trivs i en varierad roll med många kontaktytor och som har förmågan att skapa struktur även när tempot är högt. För att lyckas i rollen ser vi att du: Är ansvarstagande och pålitlig Är driven och initiativtagande Är självgående och lösningsorienterad Har ett starkt service- och kundfokus Är kommunikativ och har lätt för att samarbeta med både kunder och kollegor Har god administrativ förmåga och goda kunskaper i Microsoft 365 Har erfarenhet av fakturering och rapportering Har erfarenhet från restaurangbranschen, gärna med bakgrund från kök, konferens eller catering Vi erbjuder Hos oss får du en varierad och utvecklande roll där du blir en viktig del av ett engagerat team. Du får möjlighet att påverka verksamhetens utveckling och bidra till att skapa högklassiga serviceupplevelser för våra kunder och gäster. Välkommen med din ansökan! Om Compass Group Vi är en del av Compass Group som är en världsledande leverantör inom mat, dryck och supportservice. Över hela världen har vi över 500 000 kollegor. I Sverige har vi cirka 450 verksamheter runt om i landet, vilket gör att det finns fantastiska utvecklingsmöjligheter hos oss. Vi har förmåner genom kollektivavtal som årlig löneökning, försäkringar och tjänstepension. Compass Group i Sverige omsätter cirka 3 miljarder kronor och drivs under varumärken som Food & Co, Marketplace, Medirest, Amica, Chartwells, Levy Restaurants, UNISON, Eurest och fler. Compass Group Sverige är en del i koncernen Compass Group PLC. Koncernens omsättning uppgår globalt till 250 miljarder SEK (2022). Våra kunder är företag, arenor, universitet, skolor, vård och omsorg med flera. Vi tillhandahåller service såsom mat och dryck, konferens, reception, lokalvård, vaktmästeri med mera. Vill du läsa mer om Compass Group, besök gärna vår hemsida. Varför ska du välja oss? Vi rekryterar schysst! Vi tror att mångfald, olika erfarenheter och kompetenser gör den bästa stjärnhimlen. Vi älskar service och vi vill leverera service i världsklass genom att alltid ge det lilla extra. Vi tror på hållbarhet! Både när det gäller vår planet och våra kollegor. Vi levererar kvalitet i allt vi gör! Rekrytering på Compass Group Rekryteringen sker löpande så varmt välkommen in med din ansökan idag! Vi tar enbart emot ansökningar via webben, ansökningar som kommer in på annat sätt behandlas inte. För mer information om hur Compass Group AB behandlar dina personuppgifter, klicka här.
Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby. Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum. En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår. Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard. Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal. För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppgifter som bokning, rumsfördelning, in- och utcheckning, försäljning, städning. Att kunna serverar mat och dryck och vara behjälpligt med frukost är en del av arbeta. Vi söka även medarbetare som kan jobba vardagar och även helger. Kvalifikationer: - kan uttrycka dig felfritt i tal och skrift på både svenska och engelska - har god datavana behärskar Microsoft Office och även har kunskap i ett eller flera bokningssystem, vi använda MEWS. - är serviceinriktad, stresstålig, kommunikativ och som gärna gör det där lilla extra - kan arbeta självständigt - har några års erfarenhet från hotellreception Ansökan ska skickas till: receptionsansokan@livingtonhotel.se