Om uppdraget 🚀
Som Junior Solutions Engineer blir du en central del av leveransteamet och fungerar som länken mellan teknik och kund. Du kommer att arbeta med implementationer, konfigurering, support, felsökning och kunddialog genom hela leveransprocessen.
Rollen passar dig som vill utvecklas snabbt, ta stort eget ansvar och bygga djup förståelse för hur moderna system och digitala lösningar fungerar. Du får en strukturerad onboarding, nära mentorskap och en tydlig utvecklingsväg mot en senior specialistroll.
Dina arbetsuppgifter 🛠️
Driva implementationer från uppstart till driftsättning
Samla in, analysera och dokumentera kundkrav
Konfigurera och anpassa system efter verksamhetens behov
Hantera supportärenden och teknisk felsökning
Testa, kvalitetssäkra och driftsätta lösningar
Ta fram dokumentation, guider och interna processer
Delta i demonstrations- och pre-salesaktiviteter
Arbeta med integrationer, API:er och automatiseringar
Utbilda och stötta användare i systemlösningar
Förväntade leveranser 📋
Självständigt driva och följa upp egna leveranser
Säkerställa hög kvalitet i implementationer och supportärenden
Dokumentera lösningar, processer och arbetssätt
Bidra till utveckling av interna rutiner och standarder
Successivt ta större ansvar för kundrelationer och leveranser
Din profil / Obligatoriska kompetenser ✅
Flytande svenska i tal och skrift
Stark analytisk och strukturerad problemlösningsförmåga
Förmåga att kommunicera tydligt med både tekniska och icke-tekniska personer
Hög grad av eget driv och ansvarstagande
Stark vilja att lära dig nya tekniker och system
God samarbetsförmåga och förmåga att bygga förtroende
Intresse för teknik, system och digitala lösningar
Möjlighet att arbeta på plats i Stockholm under onboardingperioden
Meriterande färdigheter ⭐
Erfarenhet av kundservice, support eller konsultativa roller
Erfarenhet av systemadministration eller systemkonfiguration
Erfarenhet av teknisk felsökning
Erfarenhet av API:er, integrationer eller automatisering
Erfarenhet av SaaS-plattformar
Aktiv användning av AI-verktyg i arbete, studier eller privat
Personliga egenskaper 🌟
Strukturerad
Lösningsorienterad
Nyfiken
Ansvarstagande
Relationsskapande
Initiativtagande
Anpassningsbar
Vi erbjuder 🎯
Tydlig karriärutveckling mot en senior specialistroll
Gedigen onboarding och certifieringsmöjligheter
Nära mentorskap och kontinuerlig utveckling
Möjlighet att påverka arbetssätt och processer
Hybridarbete efter onboardingperioden
Konkurrenskraftiga villkor och utvecklingsmöjligheter
Plats: Stockholm
Omfattning: Heltid
Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Arbetsmodell: På plats under onboarding, därefter hybrid
Sista ansökningsdag: Urval sker löpande
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.