Arbetsbeskrivning
För vår kunds räkning söker vi nu en Kundsupportmedarbetare till ett ledande bolag inom motorbranschen. I rollen kommer du att arbeta nära kollegor och kunder med fokus på att leverera hög service och säkerställa en smidig hantering av inkommande ärenden.
Som en del av teamet ansvarar du för att hantera och följa upp kundärenden via telefon och e-post samt stötta verksamheten med administrativa uppgifter kopplade till leasingavtal och kundprocesser. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder och samarbetspartners, vilket ställer krav på ett professionellt bemötande och en god kommunikativ förmåga.
I ditt arbete ingår bland annat att:
- Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.
- Administrera och följa upp leasingavtal och tillhörande dokumentation.
- Säkerställa korrekt registrering och uppdatering av information i interna system.
- Ha löpande kontakt med kunder och samarbetspartners.
Tjänsten är inledningsvis ett konsultuppdrag med start relativt omgående.
Din Profil
Vi söker dig som trivs i en roll där administration och kundservice går hand i hand. Du är strukturerad, noggrann och har ett lösningsorienterat arbetssätt. Du motiveras du av att ge professionell service och skapa positiva kundupplevelser.
Vi ser gärna att du har:
- Erfarenhet av kundsupport, kundservice eller administrativt arbete.
- God systemvana och erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Erfarenhet från bilbranschen är meriterande
Om företaget
Autorekrytering är ledande på att hitta specialistkompetens till fordonsindustrin. Vi är landets enda rekrytering- och konsultföretag med ett odelat fokus på att matcha rätt person med rätt jobb i motorbranschen, och detta har vi gjort sedan 2005. Under dessa två decennier har vi byggt upp ett omfattande nätverk och en djup förståelse för branschen, vilket gör oss unikt positionerade att bidra till dess utveckling med rätt kompetens.
Fordonsindustrin är en av Sveriges viktigaste sektorer. Den spelar en central roll i vår ekonomi, genererar innovation och sysselsätter tusentals människor. Att hitta och behålla rätt kompetens är avgörande för branschens fortsatta framgång och tillväxt. Genom vårt långsiktiga engagemang och personliga service säkerställer vi att både våra kunder och kandidater får den bästa möjliga matchningen.
Som kund eller medarbetare hos Autorekrytering kommer du snabbt att märka vårt personliga engagemang och vår långsiktighet. Våra kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Jönköping gör det möjligt för oss att täcka stora delar av Sverige samtidigt som vi håller oss uppdaterade på den lokala marknaden.
Kontaktuppgifter
Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Alida Antonsson på tel. 070-664 65 81 eller mail alida.antonsson@autorekrytering.se Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!