Om oss På Techrytera AB börjar rekryteringen med dig. Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag med spetskompetens och ett tydligt fokus inom IT och Engineering. Med vår branschkunskap och nära dialog med både kandidater och kunder skapar vi träffsäkra matchningar där rätt kompetens möter rätt behov.

Vi tror att en riktigt bra matchning inte bara handlar om en rollbeskrivning – utan om dina erfarenheter, din potential och vad du faktiskt vill utvecklas inom. Därför utgår vi alltid från individen. Genom att förstå din bakgrund, dina drivkrafter och dina ambitioner kan vi koppla ihop dig med uppdrag och roller hos våra kunder där du får rätt förutsättningar att utvecklas och göra skillnad.

Vårt mål är att bygga långsiktiga och meningsfulla samarbeten – både för dig som kandidat och för våra kunder.

Arbetsbeskrivning Arbetsuppgifter

Du kommer vara användarnas stöd och ditt uppdrag är att bidra till effektiv förvaltning och mesta möjliga nytta ur systemstödet. Detta görs genom att driva förbättringar i systemet utifrån ett användarperspektiv, såsom processkartläggningar och utbildning, så att vi blir effektivare och utnyttjar IT-systemets möjligheter. Rollen verkar i gränslandet mellan operativ verksamhet och IT-förvaltning och säkerställer att systemförändringar är förankrade i hur olika användargrupper bedriver sitt arbete. Rollen förutsätter därför en god förståelse för transmissionsnätet och hur ansvar och arbetsuppgifter är fördelade mellan olika arbetsområden.

I arbetet ingår en kontinuerlig dialog med användare. Arbetet innebär att kunna utbilda och vägleda användare och arbeta strukturerat med kravberedning i nära dialog med verksamhet och IT förvaltning:

Ansvara för att det finns en aktiv kommunikation och dialog med användarna kring förändringar som påverkar dem och stödja användarna operativt

Genomföra processkartläggningar av processer som relaterar till systemstödet. Arbeta nära verksamhetsspecialister för att hjälpa dem översätta sina processer till behov av systemstöd.

Omsätta behov till tydliga utvecklingsunderlag

Vara en del av och representera verksamheten i förvaltningsteamet och vara delaktig i prioritering av backlogg.

Föreslå och delta i utveckling av nya funktioner eller ny struktur i systemstödet.

Vara delaktig i framtagande av digitala manualer och e-learning med övningsuppgifter för användarna, koppla dessa till verksamhetens arbetsprocesser.

Skapa och hålla i utbildningar för användare

Skallkrav: 1. Konsulten ska ha akademisk examen inom systemvetenskap eller kommunikation, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet (med motsvarande arbetslivserfarenhet menas erfarenhet av arbetsuppgifter enligt arbetsbeskrivningen ovan) förvärvad genom minst 8 års arbetslivserfarenhet. 2. Konsulten ska ha minst 10 års arbetslivserfarenhet av verksamhetsnära utvecklingsarbete av

systemstöd inom infrastruktur eller förvaltning av anläggningar. 3. Konsulten ska ha minst 5 års arbetslivserfarenhet från att planera, leda och ta fram digitala utbildningar och utbildningsmaterial för systemstöd eller digitala tjänster med över 100 användare.

Merit: 1. Konsulten bör ha minst 5 års arbetslivserfarenhet inom arbete med affärssystem för anläggningar och underhåll, t ex SAP eller IFS. 2. Konsulten bör ha minst 3 års arbetslivserfarenhet inom arbete med IT-förvaltning inom offentlig sektor 3. Konsulten bör ha minst 3 års arbetslivserfarenhet inom att bedriva utbildningar för användare av affärssystem för anläggningar och underhåll, t ex SAP eller IFS

Ansökan När du söker via Techrytera AB söker du inte bara ett jobb – du påbörjar en dialog om din fortsatta karriär. Vi vill lära känna dig, din erfarenhet och dina ambitioner för att kunna matcha dig med rätt möjligheter hos våra kunder.

Låter det intressant? Skicka in din ansökan eller hör av dig till oss så berättar vi mer. Vi ser fram emot att hitta nästa steg i din karriär tillsammans med dig.

Role

Verksamhetsspecialist - användarstöd

Tags for this job

Verksamhetskonsult, IT

Similar Jobs

Senior Användarstöd IT

Techrytera AB•Stockholm

Om oss På Techrytera börjar rekryteringen med dig. Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag med spetskompetens och ett tydligt fokus inom IT och Engineering. Med vår branschkunskap och nära dialog med både kandidater och kunder skapar vi träffsäkra matchningar där rätt kompetens möter rätt behov. Vi tror att en riktigt bra matchning inte bara handlar om en rollbeskrivning – utan om dina erfarenheter, din potential och vad du faktiskt vill utvecklas inom. Därför utgår vi alltid från individen. Genom att förstå din bakgrund, dina drivkrafter och dina ambitioner kan vi koppla ihop dig med uppdrag och roller hos våra kunder där du får rätt förutsättningar att utvecklas och göra skillnad. Vårt mål är att bygga långsiktiga och meningsfulla samarbeten – både för dig som kandidat och för våra kunder. Arbetsbeskrivning Arbetsuppgifter Du kommer vara användarnas stöd och ditt uppdrag är att bidra till effektiv förvaltning och mesta möjliga nytta ur systemstödet. Detta görs genom att driva förbättringar i systemet utifrån ett användarperspektiv, såsom processkartläggningar och utbildning, så att vi blir effektivare och utnyttjar IT-systemets möjligheter. Rollen verkar i gränslandet mellan operativ verksamhet och IT-förvaltning och säkerställer att systemförändringar är förankrade i hur olika användargrupper bedriver sitt arbete. Rollen förutsätter därför en god förståelse för transmissionsnätet och hur ansvar och arbetsuppgifter är fördelade mellan olika arbetsområden. I arbetet ingår en kontinuerlig dialog med användare. Arbetet innebär att kunna utbilda och vägleda användare och arbeta strukturerat med kravberedning i nära dialog med verksamhet och IT förvaltning: Ansvara för att det finns en aktiv kommunikation och dialog med användarna kring förändringar som påverkar dem och stödja användarna operativt Genomföra processkartläggningar av processer som relaterar till systemstödet. Arbeta nära verksamhetsspecialister för att hjälpa dem översätta sina processer till behov av systemstöd. Omsätta behov till tydliga utvecklingsunderlag Vara en del av och representera verksamheten i förvaltningsteamet och vara delaktig i prioritering av backlogg. Föreslå och delta i utveckling av nya funktioner eller ny struktur i systemstödet. Vara delaktig i framtagande av digitala manualer och e-learning med övningsuppgifter för användarna, koppla dessa till verksamhetens arbetsprocesser. Skapa och hålla i utbildningar för användare Skallkrav: 1. Konsulten ska ha akademisk examen inom systemvetenskap eller kommunikation, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet (med motsvarande arbetslivserfarenhet menas erfarenhet av arbetsuppgifter enligt arbetsbeskrivningen ovan) förvärvad genom minst 8 års arbetslivserfarenhet. 2. Konsulten ska ha minst 10 års arbetslivserfarenhet av verksamhetsnära utvecklingsarbete av systemstöd inom infrastruktur eller förvaltning av anläggningar. 3. Konsulten ska ha minst 5 års arbetslivserfarenhet från att planera, leda och ta fram digitala utbildningar och utbildningsmaterial för systemstöd eller digitala tjänster med över 100 användare. Merit: 1. Konsulten bör ha minst 5 års arbetslivserfarenhet inom arbete med affärssystem för anläggningar och underhåll, t ex SAP eller IFS. 2. Konsulten bör ha minst 3 års arbetslivserfarenhet inom arbete med IT-förvaltning inom offentlig sektor 3. Konsulten bör ha minst 3 års arbetslivserfarenhet inom att bedriva utbildningar för användare av affärssystem för anläggningar och underhåll, t ex SAP eller IFS Ansökan När du söker via Techrytera AB söker du inte bara ett jobb – du påbörjar en dialog om din fortsatta karriär. Vi vill lära känna dig, din erfarenhet och dina ambitioner för att kunna matcha dig med rätt möjligheter hos våra kunder. Låter det intressant? Skicka in din ansökan eller hör av dig till oss så berättar vi mer. Vi ser fram emot att hitta nästa steg i din karriär tillsammans med dig.

Deadline: Oct 6Posted: Apr 9

Projektledare, IT

Junior systemutvecklare

E-hälsomyndigheten•Stockholm

Är du en systemutvecklare som vill växa och lära dig av erfarna kollegor? Vill du kombinera teknisk problemlösning med god förståelse för användarupplevelser? Drivs du av att göra nytta och påverka samhället på riktigt? Då kan det här vara en roll för dig. Om tjänsten E-hälsomyndigheten har i uppdrag att bygga upp en nationell digital infrastruktur inom hälsa, vård och omsorg för att stödja och möjliggöra informationsdelning av hälsodata mellan vårdens system. Infrastrukturen ska bidra till att öka kvaliteten i vården, att förbättra patientsäkerheten, att stärka patientens ställning och att minska den administrativa bördan för hälso- och sjukvårdens medarbetare. I rollen som systemutvecklare hos oss arbetar du i ett agilt team i tätt samarbete med utredare och verksamhetsspecialister som löpande levererar värde. Du har stöd av erfarna kollegor i teamet och detta är en roll för dig som vill lära dig och utvecklas som systemutvecklare. Du arbetar nära dina kollegor och ni ansvarar gemensamt i teamet för kvaliteten av den kod som skapas. Ni utvecklar komponenter som blir navet för integrationer och e-tjänster som gör vården mer sammanhållen och effektiv. Vi står inför komplexa och meningsfulla utmaningar där din kompetens gör verklig skillnad – både för andra utvecklare och för vårdpersonal som varje dag hjälper människor. Om dig Vi söker dig som brinner för teknik men låter alltid användarens behov styra dina beslut när du skapar digitala lösningar. Du är nyfiken och tar snabbt till dig ny kunskap - det du inte kan idag lär du dig gärna imorgon. Du trivs i samarbete med andra och tycker det är roligt att arbeta mot gemensamma mål. Det är en självklarhet för dig att ta eget ansvar och driva uppgifter framåt samtidigt som du har en flexibel inställning. Vi söker dig som har: akademisk utbildning om minst 180 hp inom it, mjukvara eller programmering (utbildningen ska vara avslutad innan anställningen påbörjas) goda kunskaper i objektorienterad programmering, exempelvis i Java eller liknande språk förståelse för versionshantering av kod förståelse för olika typer av mjukvarutestning och säker mjukvaruutveckling kunskap om webbutveckling och/eller backend‑principer förmåga att förstå och använda grundläggande datastrukturer såsom listor, köer, stackar, hashtabeller, träd och grafer förmåga att lösa tekniska och datalogiska problem genom programmering samt motivera val av algoritmer och datastrukturer. Det är meriterande för tjänsten om du har: erfarenhet av följande tekniker/verktyg: Java SQL Git Linux moderna JavaScript‑ramverk, exempelvis Vue förståelse för mikrotjänst-arkitektur, REST, OCI containers och Kubernetes förståelse för olika typer av mjukvarutestning och säker mjukvaruutveckling erfarenhet från praktik, sommarjobb eller examensarbete inom mjukvaruutveckling. Vad erbjuder vi? E-hälsomyndigheten är en myndighet i tillväxt och vi driver utvecklingen av nationell digital infrastruktur inom hälsa, vård och omsorg. Vi skapar förutsättningar för digitala tjänster och lösningar för både privatpersoner och professioner inom hälso- och sjukvård, apotek och socialtjänst. Vi arbetar för att hälsodata ska bli tillgängliga i hela vårdkedjan. Vi är cirka 600 medarbetare i Kalmar och Stockholm. Hos oss finns möjlighet att göra skillnad i en innovativ miljö med trevliga och kompetenta arbetskamrater. Alla medarbetare har förtroendearbetstid och kan arbeta delvis på distans. Läs mer om E-hälsomyndigheten som arbetsplats: Jobba hos oss Är du intresserad? Frågor om tjänsten besvaras av rekryterande chef Carl-Johan Sandin, 010-106 0737 alternativt rekryterande chef Anette Hellman, 010-175 6313. Frågor om rekryteringsprocessen besvaras av HR-specialist Dorothea Lockman, 010-175 3741. Under juli månad har vi begränsad möjlighet att svara på frågor. Välkommen att skicka in din ansökan och cv via vårt rekryteringsverktyg senast den 4 augusti. Anställningen är tillsvidare med sex månaders provanställning. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Placeringsort för anställningen är Kalmar eller Stockholm. Arbetet kan innebära tjänsteresor, främst mellan Kalmar och Stockholm. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. Därför kan vi komma att behöva genomföra en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). För en del arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Om du har beslut om skyddade personuppgifter, kontakta den HR-specialist som finns namngiven i annonsen. Läs mer om oss på www.ehalsomyndigheten.se

Deadline: Aug 4Posted: Jun 8

JavaVueKubernetes

Fullstackutvecklare

E-hälsomyndigheten•Stockholm

Är du fullstackutvecklare med några års erfarenhet av Java och containerbaserad teknik? Drivs du av att göra nytta och påverka samhället på riktigt? Då kan det här vara en roll för dig. Om tjänsten E-hälsomyndigheten har i uppdrag att bygga upp en nationell digital infrastruktur inom hälsa, vård och omsorg för att stödja och möjliggöra informationsdelning av hälsodata mellan vårdens system. Infrastrukturen ska bidra till att öka kvaliteten i vården, att förbättra patientsäkerheten, att stärka patientens ställning och att minska den administrativa bördan för hälso- och sjukvårdens medarbetare. I rollen som fullstackutvecklare hos oss arbetar du i ett agilt team i tätt samarbete med utredare och verksamhetsspecialister som löpande levererar värde. Du arbetar med testdriven utveckling och testautomatisering som en naturlig del av jobbet, vilket gör detta till en roll för dig som uppskattar en bredd i dina arbetsuppgifter. Du arbetar nära dina kollegor och ni ansvarar gemensamt i teamet för kvaliteten av den kod som skapas. Teamet befinner sig tekniskt i framkant och du får ta stort eget ansvar samtidigt som du är med och bidrar till helheten. Du är med och bygger upp ett nytt verksamhetsområde och skapar nya komponenter, vilket ger goda möjligheter att påverka den tekniska utvecklingen. Om dig Du är en person som brinner för tekniken och rör dig obehindrat mellan verktyg och miljöer. Det du inte kan lär du dig gärna och du kommer med idéer på nya tekniska lösningar och metoder. Som person trivs du när du får samarbeta med andra, du tar stort eget ansvar för att driva ditt arbete framåt och du är analytisk. Vi söker dig som har: akademisk utbildning inom it, mjukvara eller programmering alternativt flerårig aktuell arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter minst tre års erfarenhet av arbete som systemutvecklare där Java varit det huvudsakliga programspråket minst två års erfarenhet av utveckling med Quarkus, Spring Boot eller annat motsvarande modernt Java-ramverk för mikrotjänster minst två års erfarenhet av arbete där testning och testautomatisering är en integrerad del av kodens livscykelhantering minst ett års erfarenhet av arbete med containerbaserade tekniker som exempelvis Docker, Kubernetes och OpenShift. Det är meriterande för tjänsten om du har: erfarenhet inom front-end utveckling med hjälp av exempelvis Vue.js erfarenhet av att publicera och bidra till öppen källkod erfarenhet av att arbeta med databaser via JPA/Hibernate, särskilt med PostgreSQL erfarenhet av utveckling i Linux-miljö erfarenhet av standarden Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) eller andra typer av standarder för interoperabilitet. Vad erbjuder vi? E-hälsomyndigheten är en myndighet i tillväxt och vi driver utvecklingen av nationell digital infrastruktur inom hälsa, vård och omsorg. Vi skapar förutsättningar för digitala tjänster och lösningar för både privatpersoner och professioner inom hälso- och sjukvård, apotek och socialtjänst. Vi arbetar för att hälsodata ska bli tillgängliga i hela vårdkedjan. Vi är cirka 600 medarbetare i Kalmar och Stockholm. Hos oss finns möjlighet att göra skillnad i en innovativ miljö med trevliga och kompetenta arbetskamrater. Alla medarbetare har förtroendearbetstid och kan arbeta delvis på distans. Läs mer om E-hälsomyndigheten som arbetsplats: Jobba hos oss Är du intresserad? Välkommen att skicka in din ansökan och cv via vårt rekryteringsverktyg senast den 4 augusti. Ladda gärna upp examensbevis, betyg och intyg som är relevanta för tjänsten i samband med din ansökan. Frågor angående tjänsten besvaras av rekryterande chef Carl-Johan Sandin, 010-106 0737 alternativt rekryterande chef Anette Hellman, 010-175 6313. Frågor angående rekryteringsprocessen besvaras av HR-specialist Dorothea Lockman, 010-175 3741. Under juli månad har vi begränsad möjlighet att svara på frågor. Anställningen är tillsvidare med sex månaders provanställning. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Placeringsort för anställningen är Kalmar eller Stockholm. Arbetet kan innebära tjänsteresor, främst mellan Kalmar och Stockholm. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. Därför kan vi komma att behöva genomföra en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). För en del arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Om du har beslut om skyddade personuppgifter, kontakta den HR-specialist som finns namngiven i annonsen. Läs mer om oss på www.ehalsomyndigheten.se

Deadline: Aug 4Posted: Jun 8

JavaVueDocker