Key Account Manager Retail till Onitio Solutions

Vill du utveckla några av Sveriges mest välkända retailkedjor och hjälpa dem att modernisera sina verksamheter genom smarta IT-lösningar? Onitio Solutions söker en Key Account Manager som ska utveckla befintliga kunder, skapa nya affärsmöjligheter och driva komplexa IT-affärer inom retailsegmentet.

Om Onitio SolutionsOnitio Solutions är en nordisk IT-partner med över 1 500 medarbetare och mer än 130 serviceplatser runt om i Norden. Vi hjälper företag att skapa effektiva, stabila och framtidssäkra IT-miljöer genom tjänster och lösningar inom bland annat butiks-IT, POS, infrastruktur, digital signage, nätverk, managed services och fältsupport.

Genom att kombinera lokal närvaro med nordisk leveranskapacitet hjälper vi våra kunder genom hela IT-livscykeln – från rådgivning och implementation till drift, support och vidareutveckling. I Sverige är vi en entreprenöriell organisation med korta beslutsvägar, hög kompetens och starkt kundfokus.

Om tjänsten som Key Account ManagerSom Key Account Manager ansvarar du för att skapa tillväxt genom att utveckla befintliga kundrelationer och etablera nya strategiska samarbeten inom retailsektorn.

Du fungerar som kundens rådgivare i frågor som rör verksamhetskritisk IT och hjälper kunderna att identifiera lösningar som stärker driften, förbättrar kundupplevelsen och skapar affärsvärde.

Rollen innebär att driva affärsprocesser från identifierad möjlighet till genomförd leverans i nära samarbete med Presales, Operations, Service Delivery och våra tekniska specialister.

För att lyckas i rollen behöver du förstå kundens verksamhet, utmaningar och framtida behov samt säkerställa att Onitio uppfattas som en strategisk partner snarare än en leverantör.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Strategisk kundutveckling där du identifierar nya affärsmöjligheter inom befintliga kundkonton och bygger långsiktiga relationer med fokus på kundnöjdhet och partnerskap.

Nykundsbearbetning och affärsutveckling där du identifierar och bearbetar nya kunder inom retailsegmentet samt presenterar Onitios erbjudande och värdeproposition.

Komplex lösningsförsäljning från behovsanalys till avtal, där du samordnar interna resurser och utvecklar affärscase tillsammans med kunden.

Samarbete och leverans där du arbetar nära Presales och tekniska specialister, omsätter kundbehov till rätt lösning och fungerar som länken mellan kund och interna team.

Långsiktigt värdeskapande kundrelationer där du bygger förtroende, identifierar affärsmöjligheter med IT och förstår marknadens förändringstakt och digitaliseringsbehov.

Om digVi söker dig som har erfarenhet av B2B-försäljning och är van att hantera längre affärsprocesser där relationer, förtroende och affärsförståelse är avgörande för framgång.

Som person är du affärsdriven, nyfiken och konsultativ i ditt arbetssätt. Du bygger förtroende naturligt, trivs i dialog med kunder och motiveras av att skapa långsiktiga resultat. Samtidigt är du en lagspelare som arbetar nära både sälj-, teknik- och leveransteam för att skapa framgångsrika kundrelationer.

Viktigt för tjänsten är:

Lösningsförsäljning inom IT, teknik eller närliggande områden

Försäljning mot större företag eller kedjeorganisationer

Att driva affärer från första kontakt till avtal

CRM-system såsom Dynamics, Salesforce eller HubSpot

Svenska och engelska i affärsmässiga sammanhang

Meriterande för tjänsten är:

Retail- och butiksmiljöer

POS- eller kassalösningar

Infrastruktur och managed services

Etablerade kontaktnät inom retail

Onitio Solutions erbjudande

Möjlighet att arbeta med några av Sveriges mest välkända retailkedjor

Ett starkt och brett erbjudande inom IT och Managed Services

En nordisk organisation med stora tillväxtambitioner

Korta beslutsvägar och hög grad av eget ansvar

Kompetenta kollegor inom försäljning, presales och leverans

Möjlighet att påverka både kundernas utveckling och Onitios fortsatta tillväxt